AT & T Galaxy S7 problema di chiamate wifi, richiede 30 minuti per inviare SMS, altri problemi

Ci sforziamo di pubblicare ogni giorno più problemi su # GalaxyS7, quindi questo è ciò che abbiamo per te oggi. Questo post copre altri 4 problemi di S7, quindi spero che troverai le soluzioni funzionanti.

Se stai cercando soluzioni per il tuo problema #Android, puoi contattarci utilizzando il link fornito in fondo a questa pagina.

Quando descrivi il tuo problema, ti preghiamo di essere il più dettagliato possibile in modo da poter individuare facilmente una soluzione pertinente. Se puoi, includi gentilmente i messaggi di errore esatti che stai per darci un'idea da dove cominciare. Se hai già provato alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi prima di inviarci un'e-mail, assicurati di menzionarli in modo che possiamo saltarli nelle nostre risposte.

Di seguito sono riportati argomenti specifici che stiamo portando per te oggi:

Problema 1: Galaxy S7 converte automaticamente SMS in MMS

Non c'è l'opzione "Converti automaticamente in MMS" sul mio nuovo Samsung Galaxy S7 Edge. Invio solo brevi testi (senza immagini) a singoli destinatari, non a gruppi. Alcuni dei miei testi passano attraverso; altri convertono immediatamente in MMS. Così frustrante! Nessuno dei cosiddetti forum di "Aiuto" è stato in grado di consigliare. Le impostazioni di messaggistica per MMS hanno pochissime opzioni: rapporti di consegna e lettura; recupero automatico, recupero automatico in roaming, impostazione delle restrizioni. - Colinbarbara1407

Soluzione: Ciao Colinbarbara1407. La conversione MMS di un messaggio di testo di solito segue la configurazione del tuo operatore. Se stai utilizzando l'app Messaggi nativa, l'unica cosa che puoi cambiare quando si tratta di risolvere questo problema è assicurarti di scegliere le giuste restrizioni Set nella sezione Impostazioni multimediali. Se non vuoi che il tuo telefono converta automaticamente i tuoi SMS in MMS, puoi selezionare Restricted o Warning in Imposta restrizioni .

Uno dei motivi comuni per cui anche un SMS breve viene convertito in SMS è la presenza di emoji o emoticon (sì, quella faccina sorridente). Se sei appassionato di aggiungere emoticon al tuo messaggio, assicurati di interrompere la pratica.

Un SMS standard è limitato a 160 caratteri (non parole!) Ma molti operatori consentono agli utenti di inviare e ricevere SMS più lunghi purché le restrizioni impostate siano impostate su Libero . Tuttavia, per quanto ne sappiamo, è possibile convertire in MMS più di 3 SMS di testo (480 caratteri), sebbene alcuni operatori possano addebitare un solo utente per 3 SMS anziché 1 MMS.

Se non sei sicuro di quali siano le regole del tuo gestore di telefonia mobile quando si tratta di MMS, assicurati di contattarle.

Problema 2: il problema di chiamata wifi AT & T Galaxy S7 richiede 30 minuti per inviare SMS

Il mio telefono impiega 30 minuti o più per inviare un messaggio di testo e di solito viene inviato solo dopo il riavvio del telefono. Ho il mio WiFi a casa mia perché non ricevo il segnale. in caso contrario, ho riavviato il mio modem e fatto una reimpostazione software sul mio telefono e sta ancora accadendo.

Inoltre, il mio telefono continua a dire di controllare la connessione Internet in ogni momento, non importa dove mi trovo. O se sono su WiFi il più delle volte il mio telefono non funzionerà. Sono su AT & T.- Nirvanafreak2006

Soluzione: Ciao Nirvanafreak2006. La tua rete domestica funziona bene? Se non lo è, non puoi davvero aspettarti che anche altri dispositivi ad esso connessi funzionino normalmente. Se il tuo wifi funziona correttamente, il che significa che hai una buona velocità di connessione a Internet e che non cade casualmente, dovresti quindi concentrare la risoluzione dei problemi sul tuo telefono.

Per iniziare, assicurati che sul tuo dispositivo sia installata la versione più recente di Android e che TUTTE le tue app siano aggiornate. Android o app / s obsoleti possono a volte comportare prestazioni errate di alcune funzioni. Il modo più semplice per ridurre al minimo la possibilità di avere un telefono bacato è quello di installare regolarmente gli aggiornamenti. Inoltre, questa è l'unica soluzione possibile che puoi provare a risolvere il problema relativo alla tua connessione di rete chiedendo di essere controllato tutto il tempo.

Una volta installati gli aggiornamenti, la tua prossima mossa è cancellare la partizione della cache. Ciò costringerà il telefono a eliminare la cache di sistema, che a volte può essere danneggiata. Una cattiva cache di sistema a volte porta a problemi di prestazioni e bug. Pulendo la partizione della cache il telefono crea una nuova cache di sistema. Ecco come farlo:

  1. Spegni il tuo Samsung Galaxy S7.
  2. Premere, quindi tenere premuti i tasti Home e Volume SU, quindi tenere premuto il tasto di accensione.
  3. Quando il Samsung Galaxy S7 viene visualizzato sullo schermo, rilascia il tasto di accensione, ma continua a tenere premuti i tasti Home e Volume su.
  4. Quando viene visualizzato il logo Android, è possibile rilasciare entrambi i tasti e lasciare il telefono per circa 30 a 60 secondi.
  5. Usando il tasto Volume giù, navigare tra le opzioni ed evidenziare 'cancella cache partizione'.
  6. Una volta evidenziato, è possibile premere il tasto di accensione per selezionarlo.
  7. Ora evidenzia l'opzione 'Sì' usando il tasto Volume giù e premi il pulsante di accensione per selezionarlo.
  8. Attendi fino a quando il tuo telefono non ha finito di fare il reset principale. Una volta completato, evidenzia "Riavvia il sistema ora" e premi il tasto di accensione.
  9. Il telefono ora si riavvierà più a lungo del solito.

Se il problema persiste dopo aver cancellato la partizione della cache, puoi provare a eliminare la cache e i dati dell'app di messaggistica. Il ritardo nell'invio di SMS potrebbe essere dovuto a un bug di app di messaggistica isolato, quindi pulire i dati potrebbe essere d'aiuto. Se non hai ancora provato questo passo per la risoluzione dei problemi, ecco come lo fai:

  1. Apri il menu Impostazioni tramite l'ombra della notifica (menu a discesa) o tramite l'app Impostazioni nel cassetto delle applicazioni.
  2. Scorri verso il basso fino a "App". Questo può essere rinominato in applicazioni come Application o Application Manager in versioni con skin OEM di Android 6 o 7.
  3. Una volta lì, fai clic su un'applicazione.
  4. Verrà ora visualizzato un elenco di elementi che forniscono informazioni sull'app, tra cui archiviazione, autorizzazioni, utilizzo della memoria e altro.
  5. Questi sono tutti elementi cliccabili. Dovrai fare clic su Archiviazione.
  6. Ora dovresti vedere chiaramente i pulsanti Clear Cache e Clear Data per l'applicazione. La cancellazione dei dati di un'app è l'equivalente virtuale per la rimozione e la reinstallazione dell'app in modo tale da comportare la perdita dei messaggi. Se si desidera conservare i messaggi di testo, assicurarsi di eseguirne il backup utilizzando Samsung Smart Switch.

Se il problema persiste dopo aver eseguito tutti i passaggi precedenti, è necessario contattare il corriere in quanto potrebbe esserci un problema con il servizio di chiamata wifi.

Problema 3: Galaxy S7 sfortunatamente i messaggi hanno interrotto l'errore, non invierà SMS

Ho mandato un messaggio vocale a mio marito la scorsa notte e sono andato a letto. Stamattina il mio telefono mi ha avvisato che avevo un messaggio da parte sua ma quando vado ai suoi messaggi dice "purtroppo i messaggi si sono fermati". Posso entrare in tutti i miei altri testi di contatto. È solo quando cerco di accedere al suo. Parlato con lui e ha detto che non aveva inviato nulla. Ho chiuso forzatamente i dati, ho azzerato i dati e le impostazioni di ripristino della cache e del tasso sul mio telefono, oltre a riavviare due volte e nulla. Per favore aiuto! - Adriana

Soluzione: Ciao Adriana. Prova a passare temporaneamente a un'altra app di messaggistica e vedi se puoi mandare messaggi a tuo marito. Se hai Facebook, prova la loro app Messenger. Un'altra buona alternativa è Google Hangouts. Assicurati di nominare l'app di messaggistica alternativa come app predefinita per vedere se funziona normalmente. Se il testo funziona normalmente utilizzando un'altra app, è necessario eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica per eliminare qualsiasi errore possa causare il problema.

  1. Spegni il tuo Samsung Galaxy S7.
  2. Premere, quindi tenere premuti i tasti Home e Volume SU, quindi tenere premuto il tasto di accensione.
  3. Quando il Samsung Galaxy S7 viene visualizzato sullo schermo, rilascia il tasto di accensione, ma continua a tenere premuti i tasti Home e Volume su.
  4. Quando viene visualizzato il logo Android, è possibile rilasciare entrambi i tasti e lasciare il telefono per circa 30 a 60 secondi.
  5. Utilizzando il tasto Volume giù, navigare tra le opzioni ed evidenziare 'cancellare dati / ripristino di fabbrica'.
  6. Una volta evidenziato, è possibile premere il tasto di accensione per selezionarlo.
  7. Ora evidenzia l'opzione 'Sì - cancella tutti i dati utente' usando il tasto Volume giù e premi il pulsante di accensione per selezionarlo.
  8. Attendi fino a quando il tuo telefono non ha finito di fare il reset principale. Una volta completato, evidenzia "Riavvia il sistema ora" e premi il tasto di accensione.
  9. Il telefono ora si riavvierà più a lungo del solito.

Problema 4: Galaxy S7 non può accedere alle app Facebook e Facebook Messenger

Ciao. Ho appena ricevuto un Samsung S7 nuovo di zecca. Facebook e Facebook Messenger non funzionano. Continua a dire: login fallito. Spiacenti, impossibile accedere. Pls controlla la tua connessione internet. Quando si effettua l'accesso utilizzando Chrome, funziona perfettamente, quindi non ho alcun problema di connessione a Internet.

Inoltre, altre app come viber, yahoo, skype ecc funzionano perfettamente. Ho provato a forzare l'arresto, disinstallare e reinstallare, cancellare la cache, disattivare il risparmio energetico, impostare il tempo come automatico e persino impostarlo in modalità di volo per un po '. Spegni dopo tutti questi, ma nessuno funziona. - Ponte

Soluzione: Ciao Bridge. Se riesci ad accedere al tuo account Facebook nel browser del tuo telefono, o in un altro dispositivo come un computer, allora ci deve essere qualcosa nel telefono che ti impedisce di accedere a tali app. Assicurati che entrambe le app siano aggiornate andando nell'app Play Store e verificando se ci sono aggiornamenti in sospeso per loro.

Se continui a non riuscire ad accedere, fai un reset di fabbrica e vedi come va dopo. Dopodiché dovresti essere in grado di accedere a tali app, ma se il problema persiste, prova a contattare il team di assistenza di Facebook.