Samsung Galaxy S6 Edge Plus che mostra l'errore "Sfortunatamente, Messaggi si è fermato", più problemi legati al texting

L'errore "Sfortunatamente Messaggi si è fermato" significa che l'app che usi per sms si è bloccata per qualche motivo e alcuni possessori di Samsung Galaxy S6 Edge Plus (#Samsung # GalaxyS6EdgePlus) hanno riscontrato questo problema subito dopo l'aggiornamento del firmware. Si possono verificare arresti anomali dell'app se alcune cache o dati sono stati danneggiati dopo l'aggiornamento. È il primo problema che ho affrontato qui, quindi continua a leggere per sapere come affrontarlo nel caso in cui ti capiti in futuro.

Ci sono molti altri problemi di sms che ho incluso in questo post, quindi prova a sfogliare la pagina per vedere se la tua preoccupazione è stata affrontata. Se stai cercando una soluzione per un problema diverso, visita la nostra pagina di risoluzione dei problemi S6 Edge +. Trova i problemi correlati al tuo e prova le soluzioni che abbiamo suggerito. Se non funzionano, compila questo modulo e premi Invia per contattarci.

Ecco l'elenco dei problemi affrontati in questo post ...

Galaxy S6 Edge + mostra l'errore "Purtroppo, Messaggi è stato fermato"
Il nuovo Galaxy S6 Edge + non può inviare immagini
MMS mostra un tempo diverso
Non è possibile allegare immagini a messaggi di testo
Non è possibile inviare MMS ma è possibile riceverli
I messaggi di gruppo vengono ricevuti come MMS
Non è possibile inviare messaggi con immagini tramite Wi-Fi

Galaxy S6 Edge + mostra l'errore "Purtroppo, Messaggi è stato fermato"

Problema : per qualche motivo un errore ha iniziato a comparire ieri e il fatto è che è un'app molto importante che si blocca-Messaggi. Ogni volta che apro l'app al testo, si dice "Sfortunatamente, Messaggi si è fermato" e non ho altra scelta che premere OK e poi si chiude. Quando lo apro di nuovo, succede la stessa cosa. Potrebbe esserci stato un aggiornamento poiché ricevo una notifica giorni prima e ieri, penso che avrei potuto installarlo non appena la notifica è sparita. È possibile che un aggiornamento abbia rovinato il mio telefono? Aiutami per favore. Grazie.

Risoluzione dei problemi : per quanto riguarda la tua domanda, sì, è possibile che un aggiornamento possa "incasinare" il tuo telefono ma non rovinarlo o danneggiarlo. Questo problema (arresto anomalo dell'app) è in realtà comune durante gli aggiornamenti, indipendentemente dal fatto che sia maggiore o minore poiché è inevitabile che alcune cache non funzionino dopo il download e l'installazione del nuovo firmware. Ma non preoccuparti, il più delle volte, gli arresti delle app sono problemi minori e la prima cosa che dovresti fare è cancellare la partizione della cache:

Spegni il dispositivo.
Premi e tieni premuti i seguenti tre pulsanti contemporaneamente: tasto Volume su, tasto Home e tasto di accensione.
Quando il telefono vibra, rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuto il tasto Volume su e il tasto Home.
Quando viene visualizzata la schermata Ripristino del sistema Android, rilascia i tasti Volume su e Home.
Premi il tasto Volume giù per evidenziare 'cancella cache partizione'.
Premere il tasto di accensione per selezionare.
Una volta completata la partizione della cache di wipe, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Se la cancellazione della partizione della cache non ha risolto il problema, è necessario provare ad andare dopo l'app che si blocca, in questo caso è l'app Messaggi. Cancellare la cache e i dati seguendo questi passaggi:

Da qualsiasi schermata Home, tocca App.
Tocca Impostazioni.
Scorri fino a "APPLICAZIONI", quindi tocca Gestione applicazioni.
Scorri rapidamente verso la schermata ALL.
Scorri fino a e tocca Messaggi.
Tocca Cancella cache.
Tocca Cancella dati.

Infine, se i messaggi di errore non scompaiono dopo tali procedure, quindi eseguire il backup di tutti i dati ed eseguire il ripristino generale:

Spegni il tuo Samsung Galaxy S6 Edge.
Premi e tieni premuti i tasti Volume su, Casa e Accensione.
Quando il dispositivo si accende e visualizza "Accendi logo", rilascia tutti i tasti e l'icona di Android apparirà sullo schermo.
Attendi fino a quando non viene visualizzata la schermata di ripristino Android dopo circa 30 secondi.
Usando il tasto Volume giù, evidenzia l'opzione, 'cancella dati / ripristino fabbrica' e premi il tasto di accensione per selezionarlo.
Premere di nuovo il tasto Vol Down finché l'opzione 'Sì - cancella tutti i dati dell'utente' è evidenziata e quindi premere il tasto di accensione per selezionarlo.
Al termine del ripristino, evidenziare 'Riavvia il sistema ora' e premere il tasto di accensione per riavviare il telefono.

Il nuovo Galaxy S6 Edge + non può inviare immagini

Problema : Ciao. Così ho comprato un nuovo Galaxy S6 Edge + e ho configurato tutto dal mio provider. Internet funziona bene, poiché sono connesso alla mia rete Wi-Fi, la mia email passa e posso riceverli, i messaggi di testo arrivano, praticamente tutto è configurato tranne uno, i messaggi con immagini. Ogni volta che ne mando uno fallisce e ogni volta che mio figlio me ne manda uno, non riesco a vederlo. C'è un problema con il mio telefono? In tal caso, come posso risolverlo?

Risoluzione dei problemi : i messaggi multimediali (MMS) o i messaggi illustrati richiedono l'invio o la ricezione di dati mobili. Detto questo, la prima cosa che dovresti fare è controllare se i dati mobili sono attivati o meno.

Dalla schermata Home, tocca l'icona App.
Trova e tocca Impostazioni.
Scorri fino a e tocca Utilizzo dati.
Tocca l'interruttore dati mobile su Attivato.

Se i dati mobili sono già stati attivati e non è ancora possibile inviare immagini come testo, è necessario che abbia a che fare con le impostazioni APN nel telefono. Chiama il tuo fornitore e chiedi al rappresentante di darti l'APN corretto e poi invitalo a verificare che il telefono sia stato configurato correttamente per utilizzare l'APN corretto.

MMS mostra un tempo diverso

Problema : quando si riceve un MMS, viene visualizzato l'orario sbagliato inviato dall'altro utente. Dirà che l'avevo ricevuto poche ore prima, quando in realtà il tempo doveva essere quello che fosse sempre il tempo presente. Ho controllato con i mittenti e hanno verificato che non fosse stato inviato in quel momento sotto il messaggio.

Risposta : Assicurati che l'ora e la data del tuo telefono siano impostate correttamente o correttamente. Sperimenta con il tempo automatico; puoi spegnerlo o spegnerlo per vedere se questo fa la differenza. Per quanto riguarda questo problema, è solo un problema di sincronizzazione.

Non è possibile allegare immagini a messaggi di testo

Problema : il telefono non allegherà MMS. Ho letto l'articolo, quindi dovrei aspettare un aggiornamento per il mio edge s6 +? Ho fatto riposare la fabbrica e non posso ancora attaccarla. È successo il giorno 1. Dovrei andare a girarlo?

Risposta : Ovviamente è un bug e noi, come utenti finali, non possiamo fare nulla al riguardo. Spetta a Samsung quando distribuire un aggiornamento per correggerlo. Quindi sì, aspetta e basta. Ma puoi sempre inviare un'immagine come testo, anche se non puoi includere testi reali con esso. Basta aprire l'immagine nella Galleria e ci sono un sacco di opzioni di condivisione lì, scegliere l'app di messaggistica e il gioco è fatto.

Non è possibile inviare MMS ma è possibile riceverli

Problema : non riesco a inviare messaggi MMS. Posso riceverli, ma quando vado a mandarne uno dice solo l'invio e alla fine ritorna e dice che l'invio è fallito. Qualche idea?

Risposta : Chiama il tuo fornitore di servizi e chiedi al rappresentante il numero corretto del centro messaggi e modifica quello presente nel telefono.

Apri l'app Messaggi.
Tocca Altro.
Scegli Impostazioni.
Tocca Altre impostazioni.
Tocca Messaggi di testo.
Tocca Centro messaggi.
Inserisci il numero corretto.
Tocca Imposta.

I messaggi di gruppo vengono ricevuti come MMS

Problema : il mio gruppo Messaggi non li ricevo come messaggio, li ricevo come immagini e devo usare l'utilizzo dei dati per poterli vedere. I miei amici hanno iPhone e Samsung Galaxy. Avete qualche soluzione? Perché sui vecchi telefoni posso ricevere messaggi di gruppo senza usare dati.

Risposta : Bene, i messaggi di gruppo ora sono considerati come MMS e hai bisogno di dati mobili per inviarli e riceverli. Non c'è flex su questo, è così che funziona ora e non c'è nulla che possiamo fare al riguardo.

Non è possibile inviare messaggi con immagini tramite Wi-Fi

Problema : l' app di messaggistica non mi consente di inviare o ricevere messaggi con immagini quando è connesso al Wi-Fi. Se lo spengo e basta andare oltre 4G l'immagine passerà attraverso.

Risposta : perché MMS o MMS vengono trasmessi su dati mobili e non tramite reti Wi-Fi. Ma puoi comunque inviarli mentre usi il Wi-Fi, a condizione che i dati mobili siano abilitati anche sul tuo telefono.