Samsung Galaxy S6 Edge modifica automaticamente la modalità audio, i suoni di notifica predefiniti disattivati, altri problemi relativi all'audio

In questo post, affronterò alcuni problemi legati al suono con il Samsung Galaxy S6 Edge (#Samsung # GalaxyS6Edge) incluso il problema in cui il dispositivo cambia automaticamente modalità audio e riproduce il suono di notifica predefinito anche se non ci sono notifiche. Altri problemi che ho affrontato qui sono comuni e c'è sempre la possibilità che li vivrai in futuro.

Continua a leggere per imparare come affrontare questi problemi. Se stai cercando una soluzione per un problema completamente diverso, sfoglia la nostra pagina di risoluzione dei problemi di S6 Edge in cui conserviamo tutti i problemi e le soluzioni. Trova le questioni relative alla tua e prova le soluzioni suggerite. Se non funzionano, contattaci compilando questo modulo e premendo il pulsante Invia dopo.

Ecco i problemi affrontati qui ...

  • Galaxy S6 Edge cambia la modalità audio, riproduce il suono di notifica predefinito
  • Il volume Galaxy S6 Edge si azzera quando si usano cuffie cablate
  • L'altoparlante Galaxy S6 Edge non si disattiva durante la riproduzione di musica
  • Galaxy S6 Edge non ha audio durante le chiamate, ma può sentire i chiamanti in vivavoce
  • Le cuffie originali non funzionano con Galaxy S6 Edge
  • I chiamanti non possono ascoltare il proprietario del Galaxy S6 Edge

Galaxy S6 Edge cambia la modalità audio, riproduce il suono di notifica predefinito

Problemi : ho scaricato l'app denominata Smart Switch Samsung sul mio vecchio Galaxy S4, quindi ho trasferito tutto (impostazioni, contatti, ecc.) Da quel telefono al mio nuovo telefono Galaxy S6 Edge. Quindi ho esattamente le stesse applicazioni sul mio nuovo telefono come avevo sul mio vecchio telefono - non ho installato nulla di nuovo o diverso.

Problema 1: la modalità audio del telefono cambia più volte al giorno, da Suono a Vibrazione a Disattiva, da solo. Ho provato di tutto (controllato tutte le mie impostazioni, cancellato alcune applicazioni di terze parti come Vodacom's Protect, ecc.), Ma non riesco a farlo rimanere nella modalità audio su cui l'ho impostato.

Problema 2: il telefono emette un avviso di notifica generale più volte al giorno, senza che sia effettivamente presente alcuna notifica. Ho disabilitato le notifiche per tutte le applicazioni di terze parti per cui non desidero visualizzare le notifiche (ad esempio per Word Game), ma ho abilitato le notifiche per tutti quelli a cui vorrei ricevere notifiche (ad esempio per Facebook). Questo non mi ha aiutato però - ricevo comunque i suoni di notifica generale senza che ci sia alcuna notifica effettiva.

Risoluzione dei problemi : Samsung ha fatto un ottimo lavoro nello sviluppo di un'app che renderà molto semplice la migrazione da un dispositivo Galaxy (o qualsiasi altro dispositivo Android) a un nuovo Galaxy. Per contatti, file, immagini, video e altri dati vari, l'app Smart Switch funziona davvero alla grande, tuttavia, per le app, potrebbe esserci un piccolo problema soprattutto se i dati di ciascuna app vengono trasferiti sull'altra compatibilità del telefono.

Come hai detto, in precedenza hai un Galaxy S4, quindi se le cache e i dati di tutte le app sono stati trasferiti sul nuovo telefono, il sistema non sarà in grado di creare nuove cache e dati per tali app e il problema si pone. Per isolare il problema, la prima cosa che devo fare è avviare il telefono in modalità provvisoria:

  1. Premi e tieni premuti i tasti Volume giù e Accensione per 20-30 secondi.
  2. Una volta visualizzato il logo Samsung, rilascia immediatamente il tasto di accensione, ma continua a premere il tasto Volume giù.
  3. Il telefono dovrebbe continuare a essere avviato e ti verrà richiesto di sbloccare il telefono come al solito.
  4. Saprai se il telefono è stato avviato correttamente in modalità provvisoria se il testo "Modalità provvisoria" è visualizzato nell'angolo in basso a sinistra dello schermo.

Una volta in modalità provvisoria, osserva il tuo telefono per vedere se tali problemi si verificano ancora. Se è così, ora è chiaro che si tratta di un problema con il firmware, ma potrebbe essere stato attivato da app, altrimenti è necessario cercare le app di terze parti. Ora, prima di fare qualsiasi altra cosa, prova a cancellare la partizione della cache per sbarazzarti di tutte le cache e forzare il telefono a crearne di nuove:

  1. Spegni il dispositivo.
  2. Premi e tieni premuti i seguenti tre pulsanti contemporaneamente: tasto Volume su, tasto Home e tasto di accensione.
  3. Quando il telefono vibra, rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuto il tasto Volume su e il tasto Home.
  4. Quando viene visualizzata la schermata Ripristino del sistema Android, rilascia i tasti Volume su e Home.
  5. Premi il tasto Volume giù per evidenziare 'cancella cache partizione'.
  6. Premere il tasto di accensione per selezionare.
  7. Una volta completata la partizione della cache di wipe, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
  8. Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Finché sono le cache che causano questi problemi, la procedura sopra la risolverà. Ma se sono rimasti dopo tutto questo, non hai altra scelta se non quella di eseguire il reset principale e creare le tue app da zero sul tuo nuovo telefono.

  1. Spegni il tuo Samsung Galaxy S6 Edge.
  2. Premi e tieni premuti i tasti Volume su, Casa e Accensione.
  3. Quando il dispositivo si accende e visualizza "Accendi logo", rilascia tutti i tasti e l'icona di Android apparirà sullo schermo.
  4. Attendi fino a quando non viene visualizzata la schermata di ripristino Android dopo circa 30 secondi.
  5. Usando il tasto Volume giù, evidenzia l'opzione, 'cancella dati / ripristino fabbrica' e premi il tasto di accensione per selezionarlo.
  6. Premere di nuovo il tasto Vol Down finché l'opzione 'Sì - cancella tutti i dati dell'utente' è evidenziata e quindi premere il tasto di accensione per selezionarlo.
  7. Al termine del ripristino, evidenziare 'Riavvia il sistema ora' e premere il tasto di accensione per riavviare il telefono.

Il volume Galaxy S6 Edge si azzera quando si usano cuffie cablate

Problema : quando si utilizzano le cuffie, il volume della musica scende automaticamente a zero. Succede solo con le cuffie con filo. non succede quando si usano cuffie blu. Questo problema si è verificato con il mio S4, quindi ho aggiornato il S6 sperando che il problema sarebbe stato risolto.

In un primo momento, ho pensato che fosse un problema di cuffie a essere affetto da sudore, quindi ho provato vari marchi e ho avuto lo stesso problema. Ho anche tenuto il telefono in una custodia impermeabile durante la corsa ma ho avuto lo stesso problema. Ho visto molte persone online con questo problema ma nessuna soluzione. Qualsiasi consiglio sarebbe gradito.

Risoluzione dei problemi : abbiamo ricevuto diverse e-mail della stessa natura e mentre Samsung non l'ha riconosciuto come un bug, penso che sia perché può essere corretto da SoundAlive disattivato. Apri l'app Musica> vai su Impostazioni> disattivala.

Potresti trovare alcune risposte nel mio post precedente: il volume del Galaxy S6 Edge si regola automaticamente.

L'altoparlante Galaxy S6 Edge non si disattiva durante la riproduzione di musica

Problema : non so quanto sia serio questo problema, ma il mio nuovo Galaxy S6 Edge non suona quando suono la musica attraverso i suoi altoparlanti. Certo, ho controllato il volume ed è impostato al livello massimo. Non ci sono cuffie collegate e l'icona non viene visualizzata nella barra di stato, quindi non è così. Solo non so cosa e dove guardare quindi per favore aiutami. Mi manca un'impostazione o devo attivare o disattivare qualcosa? Aiutami.

Risoluzione dei problemi : riprodurre un video clip che si conosce con audio e vedere se l'altoparlante suona. In caso contrario, prova a registrare la tua voce e riprodurla. Se il telefono ha riprodotto i diffusori in precedenza, è possibile che l'altoparlante sia stato eliminato e che sia necessario sostituirlo. Se, tuttavia, il telefono ha questo problema, è necessario sostituirlo.

Galaxy S6 Edge non ha audio durante le chiamate, ma può sentire i chiamanti in vivavoce

Problema : quando si riceve o si effettua una chiamata e si utilizza la funzione tipica del telefono in cui si attacca il telefono all'orecchio, non riesco a sentire alcun suono. Quando uso un auricolare o qualcosa del genere, riesco a sentire bene e la stessa cosa quando uso il vivavoce. Non voglio attaccare una cuffia all'orecchio quando effettuo o rispondo alle chiamate né accendo l'altoparlante per consentire a tutti di ascoltare la nostra conversazione. Tutto quello che voglio è che il telefono funzioni come dovrebbe. Come posso risolvere questo? Puoi darmi una risposta diretta per favore.

Risposta : Beh, la risposta diretta è che non puoi aggiustarlo da solo; hai bisogno di un tecnico per farlo per te. L'auricolare potrebbe essere stato danneggiato ed è un problema hardware.

Le cuffie originali non funzionano con Galaxy S6 Edge

Domanda : Quindi il mio nuovo Galaxy S6 Edge è venuto con le sue cuffie ma non riesco a sentire attraverso di loro. Può essere sostituito?

Risposta : Penso che il rivenditore o il tuo fornitore potrebbero essere in grado di sostituirlo con uno nuovo che funziona, cioè se questo è davvero il problema. Cosa succede se il problema è con il telefono? Per sapere se si tratta semplicemente di un problema di cuffia o del telefono, prova a utilizzare un auricolare di terze parti che sai funzionare. Se non funziona con il telefono, è necessario sostituire il dispositivo, altrimenti richiedere nuove cuffie.

Ovviamente, assicurati che il volume sia abbastanza alto da poter sentire qualsiasi suono. Quindi, controlla il volume prima di richiedere una sostituzione perché potrebbe essere solo il problema.

I chiamanti non possono ascoltare il proprietario del Galaxy S6 Edge

Problema : potresti aver incontrato o risposto a questo problema diverse volte, ma voglio solo ottenere una risposta diretta da voi ragazzi. Il mio telefono è un Galaxy S6 Edge e dal 1 ° giorno, devo usare un auricolare in modo che i miei chiamanti o le persone che chiamo possano sentirmi. Quando infilo il telefono all'orecchio e all'altoparlante attraverso il minuscolo foro del microfono in basso, non posso essere ascoltato. Qual è il problema con il mio dispositivo e cosa devo fare?

Risoluzione dei problemi : il problema potrebbe essere il microfono, quindi provare ad isolare il problema prima effettuando una chiamata e accendendo il vivavoce. La persona dall'altra parte dovrebbe essere in grado di sentirti mentre l'altoparlante utilizza un altro microfono. Se è così, allora il nostro sospetto che sia l'altro microfono che ha un problema è confermato ma non significa che sia danneggiato o qualcosa del genere. C'è una possibilità che qualcosa stia bloccando quel piccolo buco. Quindi, controlla fisicamente che non ci siano lanugine o sporcizia, puliscilo o puliscilo se trovi qualcosa. Se non ce n'è, quindi sostituire il telefono piuttosto che ripararlo. È nuovo e il tuo provider dovrebbe sostituirlo.

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