Samsung Galaxy J3 continua a mostrare "Avviso: fotocamera non riuscita" quando la fotocamera è aperta [Guida alla risoluzione dei problemi]

Il messaggio di errore "Avviso: Fotocamera non riuscita" si riferisce spesso al sensore che non è riuscito a inizializzare o che non è riuscito a fare ciò che ci si aspetta da esso. Alcuni dei nostri lettori che possiedono il Samsung Galaxy J3 sembrano provare questo errore ogni volta che provano a scattare foto.

In questo post, ti guiderò nella risoluzione dei problemi del tuo dispositivo che potrebbe aiutarci a eliminare l'errore e riportare il telefono al suo normale funzionamento con la videocamera che funziona senza intoppi. Quindi, se possiedi questo telefono e al momento sei disturbato dallo stesso problema, continua a leggere perché questo post potrebbe essere in grado di aiutarti.

Prima di passare direttamente alle nostre esercitazioni, se hai altri problemi, consulta la nostra pagina di risoluzione dei problemi di Galaxy J3 perché abbiamo già affrontato molti problemi con questo telefono da quando abbiamo iniziato a supportarlo. Prova a trovare problemi simili ai tuoi e utilizza le procedure o le soluzioni per la risoluzione dei problemi che abbiamo suggerito. Se hai bisogno di ulteriore assistenza da parte nostra, riempi il questionario relativo ai problemi relativi a Android e fai clic su Invia. Non preoccuparti, è gratis.

Messaggio di errore "Avviso: Fotocamera non riuscita" indica quando la fotocamera è aperta

Problema : non sono sicuro che il problema riguardi l'app o l'hardware della fotocamera, ma a quanto pare ho bisogno del tuo aiuto per capire il messaggio di errore "Avviso: fotocamera fallita". Si apre non appena apro l'app della fotocamera. Oh beh, l'app della fotocamera non si apre quando la tocco, invece appare questo messaggio di errore. Non sono sicuro di cosa dovrei fare per risolvere il problema o sbarazzarmi del messaggio per far sì che la fotocamera funzioni. Puoi aiutare? Grazie.

Risoluzione dei problemi : ci sono almeno due messaggi di errore che puoi ottenere quando la videocamera si blocca, si blocca o smette di funzionare. Il primo è "Sfortunatamente, la fotocamera si è arrestata" mentre la seconda è "Avviso: fotocamera non riuscita." Il primo si verifica di solito quando il problema è con l'app e quest'ultimo quando il problema è con l'hardware. Tuttavia, abbiamo riscontrato casi in cui questo errore si verifica semplicemente perché il sensore è stato in grado di inizializzare lasciando l'hardware in crash. Pertanto, osservando il messaggio di errore, non siamo in grado di stabilire se il problema riguarda l'app, il firmware o l'hardware stesso. Dobbiamo risolvere i problemi. Detto questo, ecco cosa ti suggerisco di fare ...

Passaggio 1: assicurati che le app di terze parti non abbiano nulla a che fare con il problema

Ci sono momenti in cui le app di terze parti si bloccano e influenzano il normale funzionamento del telefono. Quindi, dobbiamo assicurarci che non sia quello. Ho bisogno che tu avvii il tuo Galaxy J3 per disattivare temporaneamente tutte le app di terze parti. In tal modo, stai già isolando il problema per sapere se ha qualcosa a che fare con le app di terze parti o preinstallate. Ecco come si esegue il dispositivo in modalità provvisoria:

  1. Spegni il tuo Galaxy J3. Tieni premuto il tasto di accensione, tocca Spegni, quindi tocca POWER OFF per confermare.
  2. Tieni premuto il tasto di accensione oltre lo schermo con il nome del dispositivo.
  3. Quando viene visualizzato 'SAMSUNG' sullo schermo, rilasciare il tasto di accensione.
  4. Immediatamente dopo aver rilasciato il tasto di accensione, tieni premuto il tasto Volume giù.
  5. Continua a tenere premuto il tasto Volume giù fino al termine del riavvio del dispositivo.
  6. La modalità sicura verrà visualizzata nell'angolo in basso a sinistra dello schermo.
  7. Rilascia il tasto Volume giù quando vedi 'Modalità provvisoria'.

Mentre il telefono è in questa modalità, prova ad aprire l'app della videocamera per vedere se sarai ancora accolto con lo stesso errore. Se è così, allora le app che hai scaricato e installato non hanno nulla a che fare con il problema, altrimenti, devi solo trovare le app che lo causano e disinstallarle.

  1. Da qualsiasi schermata Home, tocca l' icona App .
  2. Tocca Impostazioni .
  3. Tocca Applicazioni .
  4. Toccare l'applicazione desiderata nell'elenco predefinito o toccare l'icona Menu > Mostra app di sistema per visualizzare le app preinstallate.
  5. Tocca Archiviazione .
  6. Tocca Cancella dati e quindi tocca OK .
  7. Tocca Cancella cache .

Passaggio 2: svuota la cache e i dati dell'applicazione Fotocamera

Supponendo che l'errore si verifichi ancora quando l'app della fotocamera viene aperta in modalità provvisoria o se il problema persiste anche dopo aver fatto il primo passo, allora è il momento di andare dopo l'app stessa. È necessario ripristinarlo svuotando la cache e i dati in modo che vengano riportati alle impostazioni predefinite nonché eliminare tutte le possibili cache e dati corrotti. Se il problema riguarda solo l'app, allora questa procedura è sufficiente per risolverlo ...

  1. Da qualsiasi schermata Home, tocca l' icona App .
  2. Tocca Impostazioni .
  3. Tocca Applicazioni .
  4. Tocca l'app Fotocamera nell'elenco predefinito o tocca l'icona Menu > Mostra app di sistema per visualizzare le app preinstallate.
  5. Tocca Archiviazione .
  6. Tocca Cancella dati e quindi tocca OK .
  7. Tocca Cancella cache .

Non preoccuparti, nessuna delle tue immagini o video verrà eliminata mentre vengono salvati da qualche altra parte. Quindi, dopo aver fatto ciò, prova ad aprire l'app per vedere se l'errore si presenta ancora e se è così, quindi vai al passaggio successivo.

Passaggio 3: Pulisci la partizione della cache in modo che le cache vengano sostituite

Dobbiamo escludere la possibilità che alcune delle cache siano state danneggiate e causino questo tipo di problema. Dato che non abbiamo accesso alle singole cache né possiamo eliminarle singolarmente, dobbiamo avviare il telefono in modalità di ripristino e cancellare la partizione della cache da lì. Ecco come lo fai:

  1. Spegni il dispositivo.
  2. Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Home, quindi tieni premuto il tasto di accensione .
  3. Quando viene visualizzata la schermata del logo del dispositivo, rilasciare solo il tasto di accensione .
  4. Quando viene visualizzato il logo Android, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" mostrerà per circa 30 - 60 secondi prima di mostrare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
  5. Premi il tasto Volume giù più volte per evidenziare 'wipe cache partition'.
  6. Premere il tasto di accensione per selezionare.
  7. Premere il tasto Volume giù per evidenziare 'sì' e premere il tasto di accensione per selezionare.
  8. Una volta completata la partizione della cache di wipe, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
  9. Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Ci vorrà un po 'di tempo prima che il telefono si attivi, ma quando lo fa, prova ad aprire la videocamera per sapere se l'errore si apre e, in tal caso, non hai altra scelta che fare il passo successivo.

Passaggio 4: eseguire un ripristino sul Samsung Galaxy J3

Un ripristino riporta il telefono alle impostazioni predefinite in fabbrica escludendo la possibilità che il problema sia causato da impostazioni o configurazioni errate. Oltre a questo, cancellerà anche tutti i possibili file corrotti e di sistema. Tuttavia, verranno eliminati anche tutti i file e i dati personali, quindi assicurati di eseguire un backup prima del ripristino.

Quando sei pronto per ripristinare il tuo telefono, disabilita prima la funzione antifurto per assicurarti di non essere bloccato fuori dal tuo dispositivo dopo il reset. Ecco come…

  1. Da qualsiasi schermata Home, tocca l' icona App .
  2. Tocca Impostazioni .
  3. Tocca Cloud e account .
  4. Tocca Account .
  5. Tocca Google .
  6. Tocca il tuo indirizzo email Google ID. Se hai impostato più account, dovrai ripetere questi passaggi per ciascun account.
  7. Tocca Menu .
  8. Tocca Rimuovi account .
  9. Tocca ELIMINA ACCOUNT .

Dopo aver disabilitato l'antifurto, segui questi passaggi per eseguire il reset principale ...

  1. Spegni il dispositivo.
  2. Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Home, quindi tieni premuto il tasto di accensione .
  3. Quando viene visualizzata la schermata del logo del dispositivo, rilasciare solo il tasto di accensione
  4. Quando viene visualizzato il logo Android, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" mostrerà per circa 30 - 60 secondi prima di mostrare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
  5. Premi il tasto Volume giù più volte per evidenziare "Cancella dati / Ripristino dati di fabbrica".
  6. Premere il pulsante di accensione per selezionare.
  7. Premere il tasto Volume giù fino a evidenziare 'Sì - cancella tutti i dati utente'.
  8. Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale.
  9. Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
  10. Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Passaggio 5: porta il telefono al negozio o al negozio per farlo controllare

Dopo il ripristino e il problema si verifica ancora, possiamo dire che è già un problema hardware poiché abbiamo già eseguito tutte le procedure di base che potrebbero aver risolto il problema a patto che si tratti di un problema con una delle app o il firmware. Quindi, a questo punto, è meglio semplicemente inviare il telefono o portarlo al negozio e chiedere al tecnico di dargli un'occhiata.

Errore "Fotocamera non riuscita" indica quando si scatta una foto utilizzando l'app fotocamera predefinita

Problema : Ciao ragazzi. Il mio telefono è il Galaxy J3 a basso costo e, anche se non mi aspetto che funzioni come il mio Galaxy S5, fa praticamente quello che voglio, ma di recente, un errore continua a essere visualizzato ogni volta che scatto delle foto. Il messaggio di errore dice "Fotocamera non riuscita", ma posso aprire la fotocamera senza problemi. Mostra solo quando viene scattata una foto. Hai già riscontrato questo problema? Cosa devo fare per sbarazzarmi di questo messaggio di errore? Grazie.

Risoluzione dei problemi : a differenza del primo problema, questo consente all'utente di aprire correttamente la fotocamera, ma lo stesso messaggio di errore compare quando il proprietario inizia a scattare alcune foto. Inoltre, non possiamo essere sicuri se si tratta del problema con l'hardware o solo di un problema con l'app o il firmware. Ma lascia che ti dica le operazioni di base della videocamera prima di procedere.

Quando si scatta una foto, ovviamente, si aprirà la fotocamera. Dopo aver toccato, l'app, il firmware e il sensore della fotocamera inizializzano per essere pronti. L'app Gallery verrà anche chiamata per l'inizializzazione poiché funziona parallelamente alla telecamera. Quando la foto viene scattata, il sensore registrerà l'immagine e la passerà alla Galleria, che la gestirà e potrebbe essere a questo punto che si verifica il problema. Detto questo, ecco cosa dovresti fare ...

Passaggio 1: cancella la cache e i dati della fotocamera

Dal momento che la fotocamera è interessata, deve essere la prima che deve essere ripristinata per escludere la possibilità che si tratti solo di un problema con l'app stessa o con alcune delle sue configurazioni.

  1. Da qualsiasi schermata Home, tocca l' icona App .
  2. Tocca Impostazioni .
  3. Tocca Applicazioni .
  4. Tocca l'app Fotocamera nell'elenco predefinito o tocca l'icona Menu > Mostra app di sistema per visualizzare le app preinstallate.
  5. Tocca Archiviazione .
  6. Tocca Cancella dati e quindi tocca OK .
  7. Tocca Cancella cache .

Se l'errore si verifica ancora dopo questo, il passaggio successivo potrebbe essere d'aiuto.

Passaggio 2: svuota la cache e i dati dell'app Galleria

È possibile che la Gallery si arresti in modo anomalo e influenzi il funzionamento della videocamera poiché l'errore si verifica dopo lo scatto della foto. Quindi, dobbiamo estrarlo dall'immagine cancellando la sua cache e i suoi dati. Non ti preoccupare, gestisce solo le tue foto e i tuoi video, quindi quando viene ripristinato, nessuno di questi file verrà eliminato poiché vengono salvati in un luogo sicuro.

  1. Da qualsiasi schermata Home, tocca l' icona App .
  2. Tocca Impostazioni .
  3. Tocca Applicazioni .
  4. Tocca l'app Galleria nell'elenco predefinito o tocca l'icona Menu > Mostra app di sistema per visualizzare le app preinstallate.
  5. Tocca Archiviazione .
  6. Tocca Cancella dati e quindi tocca OK .
  7. Tocca Cancella cache .

Passaggio 3: pulire la partizione della cache

Supponendo che l'errore si ripresenti anche dopo aver cancellato le cache e i dati sia della fotocamera che della galleria, è ora di andare dopo il firmware. La prima cosa che dovresti fare è eliminare tutte le possibili cache danneggiate cancellando la partizione della cache. Seguire la guida su come avviare il telefono in modalità di ripristino e pulire la partizione della cache nel primo problema.

Passaggio 4: eseguire il ripristino delle impostazioni di fabbrica sul Galaxy J3

Dopo aver cancellato la partizione della cache e il problema si verifica ancora, non c'è altro che puoi fare se non ripristinare il telefono. Ma poi di nuovo, è necessario eseguire il backup di tutti i file e i dati prima di eseguire la procedura, in particolare le immagini e i video.

  1. Eseguire il backup dei dati nella memoria interna. Se hai effettuato l'accesso a un account Google sul dispositivo, hai attivato Antifurto e avrai bisogno delle tue credenziali Google per completare il ripristino totale.
  2. Da qualsiasi schermata Home, tocca l' icona App .
  3. Tocca Impostazioni .
  4. Tocca Cloud e account .
  5. Tocca Backup e ripristina .
  6. Se lo desideri, tocca Esegui il backup dei miei dati per spostare il cursore su ON o OFF .
  7. Se lo si desidera, toccare Ripristina per spostare il cursore su ON o OFF .
  8. Toccare il tasto Indietro due volte per tornare al menu Impostazioni, quindi toccare Gestione generale .
  9. Tocca Ripristina .
  10. Tocca Ripristino dati di fabbrica .
  11. Tocca Ripristina dispositivo .
  12. Se hai attivato il blocco schermo, inserisci il tuo PIN o password.
  13. Tocca Continua .
  14. Tocca Elimina tutto .

Spero che questa guida alla risoluzione dei problemi aiuti, in caso contrario, quindi inviare il telefono a un negozio per essere riparato.