Risoluzione dei problemi di sincronizzazione dell'email e dell'account Samsung Galaxy S5 [Parte 1]

È impensabile per qualcuno con un Samsung Galaxy S5 che non usa la sua email. Dalla creazione di un account di social network al controllo del saldo del tuo conto bancario, avere una email è quasi diventato la norma. In effetti, si può tranquillamente affermare che il mondo oggi sarà significativamente diverso se l'email non sia mai stata inventata. Con l'ascesa popolare di questa grande funzionalità vengono anche i problemi. Questo post mira a risolvere i problemi di sincronizzazione e di configurazione dell'account di Samsung Galaxy S5 che molti dei nostri lettori stanno vivendo. Abbiamo compilato 7 problemi in questo post e prevediamo di pubblicarne altri nel prossimo futuro.

Impossibile cambiare il nome utente quando si imposta un account e-mail

Problema: sto tentando di configurare il mio server di posta elettronica di lavoro e le impostazioni della posta in uscita non mi consentiranno di modificare il mio nome utente. Vedi screenshot ... - Grant

Soluzione : Ciao Grant. Abbiamo controllato la schermata di accompagnamento, ma non siamo riusciti a ottenere ciò che ti impedisce di cambiare il nome utente . Ricominciare da capo e vedere se questo aiuta. Se partire da zero non risolve il problema, il motivo è probabilmente il più specifico dell'account, il che significa che il fornitore di servizi ha probabilmente nominato il nome utente automaticamente per te in base al tuo nome o all'indirizzo email completo. In questo caso, non c'è nient'altro che puoi fare, ma chiama il tuo fornitore per ricevere assistenza.

Sprint Samsung Galaxy S5 non sincronizza gli account di posta elettronica, Master Sync non funziona

Problema: ogni telefono che ho avuto in passato aggiorna automaticamente i miei account di posta elettronica. Ho giocato con Sprint S5 per un paio di mesi e non riesco a farlo aggiornare automaticamente. Devo premere il pulsante di aggiornamento per ricevere qualsiasi e-mail. Ho sincronizzato tutti i miei account ma dice che la sincronizzazione principale è disattivata su ciascuno dei 3 account. Qualsiasi input sarebbe apprezzato. Grazie. - Andrew

Soluzione: Ciao Andrew. Se hai controllato lo stato di sincronizzazione di ciascuno dei tuoi account e-mail, assicurati che Master Sync sia ON. Questa è la chiave per risolvere la maggior parte del tempo risolvendo i problemi di sincronizzazione e di sincronizzazione degli account. Ricordare che l'attivazione della Sincronizzazione master consentirà anche la sincronizzazione di altri account del telefono. Ciò ha ripercussioni positive e negative. Il bello è che molto probabilmente risolverà tutti i tuoi problemi di sincronizzazione su tutti i tuoi account. Il male è che potrebbe scaricare la batteria più velocemente a seconda delle impostazioni push delle tue app e dei tuoi account. Potrebbe anche darti di più delle normali notifiche, a seconda di come ciascuna app deve notificarti.

Se vuoi abilitare Master Sync, assicurati di rivisitare la configurazione degli interrupt in modo da poter scegliere quali app ti faranno saltare le notifiche per tutto il giorno.

Come attivare Master Sync in Samsung Galaxy S5

Per attivare Master Sync, segui questi semplici passaggi:

  • Tira la barra di stato dall'alto verso il basso usando le due dita.
  • Cerca l'icona di selezione rapida per SYNC .
  • Tocca l'icona di sincronizzazione e assicurati che sia abilitato (indicato dal colore verde).

Disabilita la modalità di risparmio energetico

Un'altra funzione che si desidera controllare è la modalità di risparmio energetico. Se questa funzione è attiva, l'opzione di sincronizzazione automatica dei tuoi account verrà sacrificata a favore di una maggiore durata della batteria. Ciò disabiliterà efficacemente qualsiasi opzione di sincronizzazione e altri servizi non critici, quindi assicurati di disattivarlo. Per impostazione predefinita, questa funzione è disattivata, ma non pensiamo che farà male se la ricontrolla. Ecco come:

  • Vai a Impostazioni .
  • Tocca Modalità risparmio energetico .
  • Deseleziona la casella in Modalità risparmio energetico per disabilitarla.

Samsung Galaxy S5 che mostra l'errore "Memoria insufficiente" durante il tentativo di scaricare le email

Galaxy S5. La mia email non si aggiorna o non si aggiorna. Dice "Memoria insufficiente" quando il telefono indica molta memoria disponibile. Eventuali suggerimenti? Grazie per essere venuto. - Kenneth

Soluzione: Ciao Kenneth. Questo messaggio di errore viene visualizzato da un telefono Android se rileva che non c'è abbastanza spazio di archiviazione principale per conservare le e-mail. Di solito ci sono due dispositivi di archiviazione in Android: la memoria interna principale e la scheda micro SD secondaria. Poiché la maggior parte delle app di posta elettronica sono progettate per archiviare solo i messaggi di posta elettronica nella periferica di archiviazione principale di S5, accertarsi che non si avvicini alla sua piena capacità. Queste sono le cose che puoi fare per risolvere questo problema:

  • Prova a disinstallare le app archiviate nella memoria interna per liberare più spazio.
  • Spostare foto, video, ecc. Sulla scheda SD o su un altro dispositivo.
  • Rimuovi i contenuti che hai selezionato da Google Play per l'utilizzo offline come quelli trovati nell'app Google Play Film e TV.

Samsung Galaxy S5 continua a ricevere notifiche via email anche se non ce ne sono

Problema: Ciao. Ho un Galaxy S5 e sta dicendo che ho una nuova email quando non lo faccio. Cosa posso fare su questo? Gli avvisi mi stanno facendo impazzire. Grazie. - Gabby

Soluzione: Ciao Gabby. Due cose da fare qui:

  1. Controlla le impostazioni di notifica del tuo telefono
  2. Controlla le impostazioni di notifica dell'app email

Se sul telefono è installato il sistema operativo Android Lollipop più recente, provare a verificare quale schema di interruzioni viene utilizzato dal telefono. In caso di interruzioni, puoi scegliere di ricevere solo le notifiche dalle app selezionate. Puoi scegliere di utilizzare le interruzioni Priority in modo che non ti sia possibile notificarti, in particolare sull'e-mail inesistente. Per fare questo, ti preghiamo di seguire questi:

  • Vai a Impostazioni .
  • Tocca Suono e notifica .
  • Tocca Interruzioni .

In alternativa, puoi anche controllare le impostazioni di notifica dell'app email che stai utilizzando. Se tutto sembra essere dove dovrebbero essere, prova a cancellare la cache e / oi dati dell'app . Cancellare i dati della tua app di posta elettronica significa che stai cancellando messaggi, contatti, ecc. Associati a questa app, quindi considera di eseguirne il backup prima di procedere.

Samsung Galaxy S5 non è in grado di accedere di nuovo agli account di posta elettronica

Problema: Ciao. Mi chiamo Jon. Mi sono svegliato stamattina per il mio telefono impazzito. Da allora mi ha disconnesso da tutti i miei account e-mail e quando vado per accedere dice che la password del server è cambiata. Ma quando salgo sul mio portatile posso accedere agli account. Avresti idea di cosa è successo e come dovrei fare per sistemarlo? Il tuo tempo è molto apprezzato. - Jon

Soluzione : Ciao Jon. Non siamo a conoscenza di problemi tecnici che riguardano gli S5 per disconnettere gli account e-mail per conto proprio, quindi il tuo potrebbe essere un altro evento strano. Se non riesci ad accedere nuovamente ai tuoi account e-mail, prova a cancellare la cache e i dati dell'app dell'e-mail. Se avessi lo stesso problema dopo aver configurato gli account sulla stessa app, avvia il telefono in modalità provvisoria per vedere se c'è un malware dietro a questo problema.

A seconda del risultato, potresti anche voler cancellare tutto dal telefono e ripristinarlo alle sue impostazioni di fabbrica .

Come impostare Interruzioni in modo che le notifiche via email arrivino

Problema: Ciao. Ho acquistato un nuovo Samsung Galaxy S5, per la vita di me non riesco a farmi avvisare dal telefono quando arriva un'email quando il telefono è inattivo. Ho impostato la sincronizzazione e ho controllato la casella di notifica. Ho avuto un Galaxy Blaze prima di questo e non ho avuto problemi a notificarmi. Puoi aiutare?

Grazie per il tuo tempo. - Terry

Soluzione: Ciao Terry. Assicurati che le interruzioni prioritarie per i messaggi siano abilitate. I passaggi su come accedere al menu Interruzioni sono forniti sopra. Potresti dover dedicare del tempo a provare a configurare uno schema di interruzione personalizzato che funzioni meglio per te, ma questo è l'unico modo.

L'e-mail Samsung Galaxy S5 non si apre e le elimina immediatamente

Problema: quando provo ad aprire la mia email, questa non si apre e le elimina completamente. - Istalzer

Soluzione: ciao Istalzer. Si prega di informare il vostro fornitore di servizi di posta elettronica sul problema in quanto potremmo essere alla ricerca di un problema specifico per l'account qui. Puoi anche controllare la tua app di posta elettronica e le impostazioni dell'account se ci sono delle opzioni speciali di inoltro che potresti aver selezionato prima di notare questo problema.

Grato utente Samsung Galaxy S5

Volevo solo dire grazie. Stavo avendo il problema con il mio Galaxy S5, quindi ho cercato su Google e trovato il tuo sito web. Ho seguito le indicazioni e ha funzionato! Grazie per essere un genio! - Jody

Ciao Jody! Accogliamo sempre con favore i feedback positivi dei nostri lettori. Grazie per il vostro tempo e impegno a farci sapere che avete risolto con successo il problema seguendo le nostre istruzioni. Continua a cercare altri post utili per risolvere i problemi relativi alla sincronizzazione e alla configurazione dell'account di Samsung Galaxy S5!