Correzioni rapide ai problemi relativi a Internet e dati mobili Samsung Galaxy Note 5

Uno dei metodi più comuni per avere la connettività #internet è collegarsi alla rete dati mobile del tuo provider. In questo post, ho affrontato alcuni problemi di connettività di qualsiasi #Samsung Galaxy Note 5 (# GalaxyNote5) che i proprietari potrebbero incontrare quando sono connessi tramite dati mobili. Ecco l'elenco dei problemi che puoi trovare qui ...

  • Domande su schermata di blocco, browser Web predefinito, tastiere di terze parti
  • Nota 5 non può ottenere la connessione tramite 4G LTE
  • L'icona di inoltro chiamate viene visualizzata nella barra delle notifiche della Nota 5
  • L'icona del segnale di rete ha un punto esclamativo
  • L'MMS impiega un'eternità per essere visualizzato nella Nota 5
  • Nota 5: connettività internet persa

Se hai altri problemi, visita la pagina di risoluzione dei problemi che abbiamo configurato per i proprietari di Note 5 e trova i problemi simili a quello che hai. Utilizzare le soluzioni e / o procedure di risoluzione dei problemi fornite. Se non funzionano sul tuo caso, quindi riempire questo questionario e premere Invia per contattarci.

Domande su schermata di blocco, browser Web predefinito, tastiere di terze parti

Domande :

  1. Deve esserci una schermata di blocco in ogni momento? C'è un modo per dire nessuno?
  2. Come faccio a rendere Chrome il mio Internet predefinito? Si mantiene inadempiente su yahoo.com. Vorrei che il computer di casa e il mio telefono corrispondessero alle schede.
  3. Va bene usare le tastiere di terze parti e le app di messaggistica? Io uso la tastiera A1 e il textra.

Risposta :

  1. Google ha tolto 'Nessuno' come una delle opzioni per il blocco dello schermo.
  2. Se hai già installato Chrome ma Internet rimane come browser Web predefinito, vai in Impostazioni> Applicazioni> Internet> tocca il pulsante Cancella per reimpostare le app predefinite per i collegamenti di apertura. La prossima volta che tocchi un link, ti ​​verrà chiesto di scegliere quale app utilizzare per aprirla, scegliere Chrome e quindi toccare Sempre. È quindi possibile accedere per sincronizzare le schede sul computer e sul telefono.
  3. Sì, tuttavia, le app di tastiera e di messaggistica di riserva rimangono nel telefono in quanto non possono essere disinstallate o rimosse a meno che tu non sia rootato.

Spero di aver risposto a tutte le tue domande.

Nota 5 non può ottenere la connessione tramite 4G LTE

Problema : Ciao, il mio problema è che quando provo ad attivare i dati 4G, non mi lascerà andare e usare internet. L'icona per il 4G è lì, ma quando provo a usare Internet, le frecce che indicano che è connesso non ci sono, e i dati mobili non funzioneranno. Ho provato ad utilizzare i dati e accenderli da lì, ma non funzionerà. Ho provato a riavviare il mio telefono, ma anche questo non funziona. Per favore aiutami a capire il problema. Grazie.

Soluzione : ha qualcosa a che fare con le impostazioni APN nel telefono. Prova a google "verizon 4g lte apn" e segui le istruzioni su come configurarlo. Se ancora non riesci a far funzionare Internet, è ora che chiami Verizon e cerchi assistenza dal supporto tecnico.

L'icona di inoltro chiamate viene visualizzata nella barra delle notifiche della Nota 5

Problema : ho avuto il Galaxy S4, quindi sono passato all'S5 e ho ricevuto il Note 5, che è un telefono fantastico. Non lo scambierei a meno che non sia una nota 6 o qualcosa del genere. Ma alcune settimane fa ho acquistato l'iPhone 6s Plus, per mia sorella per il suo diciottesimo compleanno, ma ho dovuto mettere la mia SIM card nell'iPhone per almeno 78 ore perché si registrasse sui sistemi di T-Mobile, ma alla fine ho usato per un paio di settimane, non so proprio quale sia la causa di questo nuovo software per iPhone (quando ero un grande utente di iPhone) Sono passato dal mio BlackBerry quando quello era il telefono IT e poi l'iPhone 4 che era il il modello più alto che ho ottenuto e poi ho ottenuto il mio S4 e poi S5 ora il mio appunto 5.

Ora due giorni fa ho rimesso la mia carta SIM dal 6s plus alla mia nota 5 e tutto è andato bene, quando ho visto il simbolo di forwarding della chiamata in alto e dice in avanti tutte le videochiamate, sono andato alle impostazioni per controllare tutto per un'ora I Sto facendo tutto quello che potevo e poi l'ultimo risultato è stato un ripristino di fabbrica, e quel simbolo era ancora lì. Chiama il supporto tecnico di T-Mo e il ragazzo ha anche una nota 5 e non ha mai sentito parlare di questo problema mi ha anche chiamato per video sul suo numero di telefono ha funzionato telefono non è stato inoltrato nulla abbiamo trascorso due ore su questo problema cercato per tutto il giorno su Internet, niente ha trovato molte cose solo per S5. Ad ogni modo non so proprio cosa sia o come risolverlo, ma mi piacerebbe sapere come.

Risoluzione dei problemi : mi chiedo, è davvero l'icona di deviazione delle chiamate che stai vedendo? Sarebbe stato molto utile se ci avessi inviato uno screenshot tramite e-mail o almeno lo avessimo caricato da qualche parte per noi.

Ho appena ricevuto una domanda, se rimuovi la scheda SIM e gira la nota 5, l'icona rimane? Se è così, prova a eseguire il reset principale. Ma se no, allora T-Mobile può aiutarti meglio o può spiegare perché l'icona mostra quando la SIM è montata sul tuo telefono.

Come reimpostare il master Nota 5

  1. Spegni il tuo Samsung Galaxy Note 5.
  2. Premi e tieni premuti i tasti Volume su, Casa e Accensione.
  3. Quando il dispositivo si accende e visualizza "Accendi logo", rilascia tutti i tasti e l'icona di Android apparirà sullo schermo.
  4. Attendi fino a quando non viene visualizzata la schermata di ripristino Android dopo circa 30 secondi.
  5. Usando il tasto Volume giù, evidenzia l'opzione, 'cancella dati / ripristino fabbrica' e premi il tasto di accensione per selezionarlo.
  6. Premere di nuovo il tasto Vol Down finché l'opzione 'Sì - cancella tutti i dati dell'utente' è evidenziata e quindi premere il tasto di accensione per selezionarlo.
  7. Al termine del ripristino, evidenziare 'Riavvia il sistema ora' e premere il tasto di accensione per riavviare il telefono.

L'icona del segnale di rete ha un punto esclamativo

Problema : ieri ho acquistato questo telefono e nella barra di stato in cui viene misurata la forza della rete è presente un punto esclamativo. Ho provato tutte le soluzioni fornite ma non ha funzionato. E fino ad ora non posso essere collegato alla rete mobile. Puoi per favore aiutarmi, perché ho lavorato così duramente per ottenere questo telefono. Grazie.

Risposta : Il punto esclamativo indica semplicemente che il dispositivo è ancora connesso alla rete del provider, ma per qualche motivo non sta ricevendo dati al momento. La cosa migliore da fare è attendere come sarà risolto senza il tuo intervento finché i dati mobili saranno abilitati. Se non puoi aspettare, ti suggerisco di chiamare il tuo fornitore di servizi.

L'MMS impiega un'eternità per essere visualizzato nella Nota 5

Domanda : perché non importa se il telefono è su dati mobili o Wi-Fi e ricevo un messaggio di testo o Internet che ha un'immagine, il testo viene subito e l'immagine impiega per sempre come le vecchie reti dialup. Sono su lte o wifi veloce, apro persino il mio iPad sullo stesso sito e si apre subito ma non sul telefono.

Risposta : I messaggi multimediali o MMS o MMS vengono trasmessi tramite la rete dati mobile, quindi, anche se il Wi-Fi è disattivato finché i dati mobili sono attivati ​​nel telefono, l'MMS passerà attraverso. La velocità della trasmissione varia a seconda delle dimensioni dell'immagine e / o della qualità del segnale che riceve dalla torre del provider. Se non sei soddisfatto del servizio, è meglio chiamare il tuo fornitore.

Nota 5: connettività internet persa

Problema : Perdere il servizio Internet e attivare e disattivare il telefono 2 o 3 volte al giorno non mostra alcun tipo di codice di errore.

Risposta : Come puoi aspettarci che ti aiutiamo in modo corretto se non fornisci ulteriori informazioni sul tuo problema? In questo caso, sarebbe stato più utile se ci dicessi a quale rete è collegato il tuo telefono. Sono dati Wi-Fi o mobili?

Se si ottiene la connessione tramite Wi-Fi e questo problema si verifica senza motivo apparente, quindi riavviare il router e / o il modem. Se il problema persiste, contatta il tuo ISP (Internet Service Provider).

Nel caso in cui il tuo telefono ottenga la connessione tramite dati mobili, assicurati che i dati mobili siano accesi sul tuo telefono, quindi chiama il tuo operatore o il tuo fornitore di servizi.