iPhone 6S non carica iOS, si spegne mentre si usa Snapchat

Il # iPhone6, uno dei dispositivi più venduti da Apple negli ultimi anni con milioni ancora in circolazione, è solitamente affidabile fino a quando non lo è. Questo post per la risoluzione dei problemi oggi mostra i tre possibili casi che possono accadere a un iPhone 6 nonostante siano stati curati dai loro proprietari. Vi portiamo anche le soluzioni per ciascuno dei casi menzionati in questo post, quindi continuate a leggere.

Prima di procedere ricordiamo che puoi contattarci utilizzando il link fornito in fondo a questa pagina. Quando descrivi il tuo problema, ti preghiamo di essere il più dettagliato possibile in modo da poter individuare facilmente una soluzione pertinente. Se puoi, includi gentilmente i messaggi di errore esatti che stai per darci un'idea da dove cominciare. Se hai già provato alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi prima di inviarci un'e-mail, assicurati di menzionarli in modo che possiamo saltarli nelle nostre risposte.

Problema 1: iPhone 6S non carica iOS, non si avvia e continua a riavviarsi

Salve, signore. Ho cancellato 3-4 app dal mio IPhone 6S 16GB per cancellare qualche spazio sul telefono. Ho provato a scaricare nuovamente l'applicazione Whatsapp ma non è stato possibile effettuare il download. Quindi aiuto il pulsante di accensione e faccio scorrere la schermata per spegnere il telefono. Dopo 20 secondi, quando ho premuto di nuovo il pulsante di accensione, il logo Apple è apparso per 10 secondi, ma poi si è spento di nuovo. Quindi in pratica il telefono non si avvia dopo il logo Apple o non va avanti con la schermata iniziale. Ho provato con il soft reset e ho messo il telefono in modalità sicura per controllare su YouTube, ma non va avanti dopo che il logo e lo schermo diventano neri dopo aver acceso il telefono. - Bhanushali.Swapnil

Soluzione: Ciao Bhanushali. Se il tuo iPhone si è bloccato in questa situazione dopo aver tentato di installare un'app, potrebbe esserci un problema tecnico nel software. Supponiamo che non sia stato danneggiato fisicamente. Se lo fosse, c'è una possibilità che la causa potrebbe essere oltre la tua capacità di risoluzione. I problemi hardware non possono essere risolti modificando alcune impostazioni del software, quindi dovrai lasciare che Apple si prenda cura del tuo iPhone per te.

Tuttavia, se il problema è di natura puramente software, dovresti essere in grado di far funzionare di nuovo il tuo iPhone avviandolo in modalità DFU e poi tentare un ripristino del software in seguito. Questo soluton richiede un computer quindi assicurati di averne uno. Inoltre, assicurati che sia installata una versione aggiornata di iTunes. Se sei pronto, segui questi passaggi su come eseguire un recupero tramite DFU:

  1. Nel tuo computer, chiudi tutte le app attive.
  2. Apri iTunes.
  3. Spegni il tuo iPhone. Se non è possibile spegnerlo normalmente, lasciare scaricare la batteria allo 0% in modo che il telefono si spenga autonomamente. Caricare il telefono per almeno un'ora senza tentare di accenderlo.
  4. Collega il tuo iPhone al computer tramite cavo USB.
  5. Tieni premuto il tasto di accensione per almeno 3 secondi.
  6. Tieni premuto il pulsante Volume giù sul lato sinistro di iPhone mentre continui a tenere premuto il pulsante di accensione. Assicurati di tenere premuti i tasti Accensione e Riduzione volume per 10 secondi. Se al momento appare il logo Apple, ripeti i passaggi 5 e 6. Il logo Apple non dovrebbe essere visualizzato.
  7. Continua a tenere premuto il tasto Volume giù per altri 5 secondi. Se viene visualizzata la schermata Plug in iTunes, ripetere i passaggi 5-7. La spina nella schermata di iTunes non dovrebbe apparire.
  8. Saprai che il tuo telefono è in modalità DFU se lo schermo rimane nero. Il tuo computer dovrebbe quindi dirti che iTunes ha rilevato un iPhone.
  9. Seguire i passaggi sullo schermo del computer per eseguire un ripristino completo.

Problema 2: l'iPhone 6 si spegne durante l'utilizzo di Snapchat, non si riaccenderà da allora

Ho un iphone 6 .. mentre su Snapchat stasera il mio telefono si è spento completamente ... aveva il 40 percento di batteria, l'ho messo sul caricatore per un'ora dritta e niente ancora uno schermo nero ... Ho provato il pulsante di accensione e il tasto home e non ha funzionato ... L'ho collegato al computer e non lo ha riconosciuto ... Questo telefono ha solo 3 mesi .. per favore aiutatemi. - Nikki Spires

Soluzione: Ciao Nikki. Il tuo iPhone mostra ancora segni di vita come creare suoni per i messaggi in arrivo o vibra quando c'è una nuova notifica? Se lo fa, allora il problema è molto probabilmente correlato allo schermo. Per risolvere il problema, lascia che sia un professionista a sostituirlo.

Ti scoraggiamo a sostituire lo schermo da te stesso se non l'hai fatto prima. A meno che tu non sia d'accordo ad accettare qualsiasi conseguenza a seguito di una pasticciata riparazione, permetti solo a qualcuno che fa cose come queste di vivere di farlo per te. Certo, ci sono molti video di YouTube che puoi seguire, ma molti casi di riparazione fai-da-te che incontriamo finiscono con utenti delusi e altri problemi da diagnosticare. Inoltre, tieni presente che il risparmio di alcuni dollari per un costo tecnico potrebbe non essere molto pratico, dato che una riparazione fai-da-te richiede comunque l'acquisto di kit di riparazione e parti di ricambio. Ovviamente, poiché la riparazione fai-da-te non viene eseguita in modo esperto, non è nemmeno garantito che andrà come previsto.

Se il tuo iPhone è completamente morto e non mostra alcun segno di vita, probabilmente è a causa di un guasto hardware come una brutta batteria. Prova a caricare il telefono utilizzando un altro set di cavo e adattatore. Se non si carica e si accende dopo, inviarlo per la riparazione.

Problema 3: il touchscreen dell'iPhone 6 Plus non funziona

Ho un iPhone 6 Plus. Alcuni mesi fa mi sono reso conto che a volte il tocco smetteva di funzionare. Tuttavia, quando uso per riavviare il telefono, ha iniziato a funzionare. Ora ha completamente smesso di funzionare e non riesco a utilizzare il telefono che si accende. C'è anche la home page ma non riesco a inserire la mia password o qualcosa e il tocco non funziona. L'ho portato da Apple e hanno detto che il telefono è piegato (il lato in basso a destra è piegato) e non si può fare nulla e devo prendere un nuovo telefono. Non c'è modo di aggiustare il telefono. Grazie. - Sana1221

Soluzione: Ciao Sana1221. Poiché Apple ha già esaminato il telefono e scoperto che il telaio stesso è fuori forma, tentare una riparazione è praticamente inutile. Un hardware piegato significa che lo schermo e / o il digitalizzatore devono essere stati danneggiati. La parte piegata potrebbe aver causato l'allungamento del gruppo schermo oltre i limiti tollerabili del dispositivo, causando la rottura del digitalizzatore.

Anche la sostituzione dello schermo potrebbe non funzionare. A seconda di quanto è lunga la flessione dell'hardware, è possibile che tu possa o meno essere in grado di impostare correttamente la schermata di sostituzione. Sì, un cattivo problema di digitalizzazione come quello di cui si ha bisogno richiede la sostituzione dello schermo. Se si desidera rischiare di spendere parti e costi di riparazione per un risultato non garantito, portare il telefono in un centro di assistenza indipendente e lasciare che valutino le possibilità di ottenere un dispositivo fisso.