Come sbloccare un Samsung Galaxy Note 8 congelato (soluzione facile)

Anche un potente smartphone come il tuo Samsung Galaxy Note 8 potrebbe incontrare qualche singhiozzo ogni tanto. In effetti, molti dei nostri lettori che possiedono questo dispositivo si sono lamentati del congelamento e dei ritardi e ci sono stati anche alcuni che hanno riferito di aver avuto un'esperienza con un'unità congelata. Significa che, qualunque cosa facciano, il telefono non risponderà. A differenza del Black Screen of Death in cui lo schermo è bloccato su uno schermo vuoto, questo problema può verificarsi anche se si sta utilizzando il telefono e potrebbe essere bloccato su un determinato schermo.

In questo post, ti guiderò nel determinare quale sia il problema con il tuo telefono perché se sappiamo di cosa si tratta, sarebbe molto più facile risolverlo. Questa non è la prima volta che abbiamo riscontrato questo problema, quindi sappiamo già una cosa o due che potrebbero risolvere il problema ed è quello che voglio condividere con voi qui. Quindi, se sei uno dei possessori di questo dispositivo e al momento sei disturbato da un problema simile, continua a leggere perché questo articolo potrebbe essere un'ottima risorsa per te.

Prima di passare alla nostra risoluzione dei problemi, se stai cercando una soluzione a un altro problema nella tua Nota 8, visita la nostra pagina di risoluzione dei problemi poiché abbiamo già affrontato alcuni dei problemi più comuni riportati dai nostri lettori. Trova i problemi che sono simili ai tuoi e usa le soluzioni che abbiamo suggerito. Se non funzionano per te o se hai bisogno di ulteriore assistenza, riempire il questionario relativo ai problemi con Android e premere Invia per contattarci.

Come resettare un Galaxy Note 8 congelato

Ci sono solo un paio di cose che voglio provare con il tuo telefono qui perché il più delle volte, questo problema si verifica a causa di un arresto anomalo del sistema. Dopo aver seguito le soluzioni note per questo problema e il telefono continua a non rispondere, ti suggerisco di riportare il dispositivo al negozio o al negozio in modo che un tecnico possa controllarlo per te.

Prima soluzione: eseguire il riavvio forzato

Se hai familiarità con la procedura di estrazione della batteria che spesso facciamo ai telefoni con batteria rimovibile quando si bloccano, è simile a quello che facciamo solo con i telefoni che hanno batterie non rimovibili. Il telefono è cablato per eseguire questo metodo se la combinazione è eseguita correttamente. In effetti, è l'unica cosa che potrebbe far rispondere il tuo dispositivo se il problema è davvero un crash del firmware. Ecco come lo fai:

  • Premi e tieni premuti contemporaneamente il tasto Volume giù e il tasto di accensione per almeno 10 secondi.

Se la combinazione viene eseguita correttamente, la tua nota 8 si riavvierà normalmente e si avvierà alla schermata Home. È quindi possibile continuare a utilizzarlo, tuttavia, non c'è alcuna garanzia che il problema non si ripeterà più in futuro.

D'altra parte, se il tuo Galaxy Note 8 non risponde, prova a farlo un altro paio di volte per assicurarti di farlo bene. Oppure, puoi provare questo:

  1. Tieni premuto il pulsante Volume giù e non rilasciarlo.
  2. Quindi, tieni premuto il tasto di accensione mentre tieni premuto il pulsante Volume giù.
  3. Tenere entrambi i tasti premuti insieme per 10 secondi o più per simulare la disconnessione della batteria.

È simile alla prima procedura solo che ci stiamo accertando di tenere premuto il pulsante del volume giù prima di premere il tasto di accensione perché è così che dovrebbe essere. Premendo e tenendo premuto per primo il tasto di accensione non otterrai lo stesso risultato e il riavvio forzato non verrà eseguito. Tuttavia, se il telefono continua a non rispondere, devi passare alla procedura successiva.

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Seconda soluzione: provare a ricaricare il telefono e a eseguire nuovamente il riavvio forzato

Un'altra possibilità che dobbiamo considerare è una batteria scarica. Ovviamente puoi escluderlo immediatamente se il tuo telefono è congelato su uno schermo che mostra ancora un'immagine. Ad esempio, se stavi messaggiando quando il telefono si è bloccato e lo schermo è bloccato sullo schermo che mostra il tuo testo. Ma poi di nuovo, se è così, allora la prima soluzione dovrebbe aver già risolto il problema. Quindi, se il tuo dispositivo è bloccato su uno schermo nero e non risponde, allora c'è la possibilità che la batteria si scarichi più il fatto che il sistema potrebbe essersi schiantato poco prima che la batteria si scarichi. Per escluderlo, tutto ciò che devi fare è questo ...

  1. Collegare il caricabatterie a una presa a muro funzionante e assicurarsi di utilizzare il caricabatterie cablato originale.
  2. Utilizzando il cavo di alimentazione / dati originale, collegare il dispositivo al caricabatterie.
  3. Indipendentemente dal fatto che i segnali di ricarica vengano visualizzati o meno, consentire al telefono di essere collegato al caricabatterie per 10 minuti.
  4. Dopo di che, tieni premuto il pulsante Volume giù e non rilasciarlo.
  5. Quindi, tieni premuto il tasto di accensione mentre tieni premuto il pulsante Volume giù.
  6. Tenere entrambi i tasti premuti insieme per 10 secondi o più per simulare la disconnessione della batteria.

Se il problema si è verificato a causa di un esaurimento della batteria e del firmware, la tua nota 8 dovrebbe già essere avviata. Ma se continua a non rispondere, allora è il momento di riportarlo al negozio in modo che un tecnico possa controllarlo per te.

Ora, questo è solo opzionale, ma ti suggerisco di provare a eseguire il telefono in modalità di ripristino per vedere se è in grado di farlo. Anche se la tua nota 8 ha un problema serio con il firmware, potrebbe comunque essere possibile avviare questa modalità e da lì puoi provare a eseguire il reset principale, ma tutto dipende da te. Se decidi di farlo, segui questi passaggi:

  1. Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione .
  2. Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" mostrerà per circa 30 - 60 secondi prima di mostrare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
  3. Premere più volte il tasto Volume giù per evidenziare 'cancellare dati / ripristino di fabbrica'.
  4. Premere il pulsante di accensione per selezionare.
  5. Premere il tasto Volume giù fino a evidenziare 'Sì - cancella tutti i dati utente'.
  6. Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale.
  7. Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
  8. Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Spero di essere stato in grado di aiutarti in un modo o nell'altro. Se hai altre preoccupazioni che vuoi condividere con noi, puoi contattarci o lasciare un commento qui sotto.

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