Come risolvere alcuni dei problemi dell'app Samsung Galaxy S7 Edge

  • Scopri come risolvere un problema con #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) che ha una o due app che continuano a bloccarsi.
  • Cosa fare se un'app restituisce un errore immediatamente dopo averlo aperto; impara alcune procedure di risoluzione dei problemi per questo problema.
  • Come risolvere un problema con l'app che causa anche crash, lag, freeze o riavvio del sistema; impara come eseguire correttamente il reset principale.
  • Leggi alcuni dei problemi relativi alle app inviati dai nostri lettori e come gestirli.

Ciao ragazzi, in questo post, affronterò alcuni dei problemi più comuni che potrebbero incontrare i possessori di Samsung Galaxy S7 Edge: problemi con le applicazioni.

Le app sono l'estensione del sistema operativo e ci sono quelle che troviamo davvero utili in base alla nostra abitudine di usare i nostri telefoni. Ci sono momenti in cui le app falliscono, si bloccano o si chiudono forzatamente e la maggior parte delle volte non sappiamo perché succede.

Se non sappiamo quale sia la causa del problema, è improbabile che possiamo risolverlo. Quindi, dobbiamo risolvere i problemi ed escludere una possibilità dopo l'altra fino a quando non siamo in grado di raggiungere un punto in cui possiamo facilmente chiarire qual è il problema, cosa lo ha causato e come risolverlo.

Prima di andare oltre, se hai altre preoccupazioni, visita e sfoglia la nostra pagina di risoluzione dei problemi di S7 Edge perché abbiamo già affrontato molti dei problemi segnalati di frequente con il telefono dal suo rilascio. Se hai bisogno di ulteriore assistenza, non esitare a contattarci compilando questo modulo. Forniscici tutti i dettagli necessari e faremo la ricerca o elaboreremo una soluzione per te.

L'app continua a bloccarsi su Galaxy S7 Edge

Gli arresti anomali sono spesso un segno che l'app non è compatibile con il sistema o ha alcuni cache e dati corrotti. Se l'hai appena installato, probabilmente è il primo e non c'è molto che possiamo fare a riguardo, tranne segnalare il problema allo sviluppatore in modo che lui / lei possa correggere qualsiasi problema.

Nel caso in cui stavate già utilizzando l'app e poi si è verificato un arresto anomalo, tutto ciò che dovete fare è cancellare la cache e i dati e dovrebbe funzionare correttamente. Il compromesso è che potresti perdere i tuoi progressi (se si tratta di un gioco) o le tue preferenze. Tuttavia, se è quello che serve in modo da poter utilizzare nuovamente l'applicazione, allora ne vale la pena.

  1. Dalla schermata Home, tocca l'icona App.
  2. Trova e tocca Impostazioni.
  3. Tocca Applicazioni e quindi Gestione applicazioni.
  4. Scorri fino alla scheda TUTTI.
  5. Trova e tocca l'app in questione.
  6. Tocca prima il pulsante Forza Chiudi.
  7. Quindi, tocca Memoria.
  8. Tocca Cancella cache e quindi Cancella dati, Elimina.

L'app mostra un errore durante l'avvio su S7 Edge

Ci sono volte in cui un'applicazione mostra un messaggio di errore non appena si apre. L'errore più comune sarebbe: "Sfortunatamente, il nome dell'applicazione ha smesso di funzionare". È un segno che l'app potrebbe non essere compatibile con il sistema, specialmente se hai appena aggiornato il firmware a una versione successiva.

La maggior parte delle volte, il riavvio risolve i problemi minori delle app quindi, se non si è riavviato da quando si è verificato l'errore, si prega di farlo. Se il problema persiste, prova a svuotare la cache e i dati, proprio come abbiamo fatto nel primo numero sopra e se anche questo non ha dato buoni risultati, prova a vedere se c'è un aggiornamento disponibile per l'app e scaricalo. Se non c'è niente, è ora che tu abbia cancellato la partizione della cache.

La seguente procedura cancellerà tutte le cache create dal sistema e probabilmente risolverà il problema.

  1. Spegni il tuo Samsung Galaxy S7 Edge.
  2. Premere, quindi tenere premuti i tasti Home e Volume SU, quindi tenere premuto il tasto di accensione.
  3. Quando Samsung Galaxy S7 Edge viene visualizzato sullo schermo, rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuti i tasti Home e Volume su.
  4. Quando viene visualizzato il logo Android, è possibile rilasciare entrambi i tasti e lasciare il telefono per circa 30 a 60 secondi.
  5. Usando il tasto Volume giù, navigare tra le opzioni ed evidenziare 'cancella cache partizione'.
  6. Una volta evidenziato, è possibile premere il tasto di accensione per selezionarlo.
  7. Ora evidenzia l'opzione 'Sì' usando il tasto Volume giù e premi il pulsante di accensione per selezionarlo.
  8. Attendi fino a quando il tuo telefono non ha finito di pulire la partizione della cache. Una volta completato, evidenzia "Riavvia il sistema ora" e premi il tasto di accensione.
  9. Il telefono ora si riavvierà più a lungo del solito.

Le app continuano a bloccarsi causando il ritardo, il blocco o il riavvio di S7 Edge

La maggior parte delle volte, le app che possono causare il blocco o l'arresto del sistema sono quelle preinstallate, tuttavia, ci sono anche app di terze parti che fanno la stessa cosa quando si bloccano. Quindi, in definitiva, non sappiamo con certezza se chi causa il blocco o il ritardo del telefono è un'app di terze parti o preinstallata. Ma per isolare immediatamente il problema, tutto ciò che devi fare è avviare il tuo dispositivo in modalità provvisoria per disabilitare temporaneamente tutte le app e i servizi di terze parti:

  1. Tieni premuto il tasto di accensione.
  2. Non appena è possibile visualizzare il 'Samsung Galaxy S7 EDGE' sullo schermo, rilasciare il tasto di accensione e tenere premuto il tasto Volume giù.
  3. Continua a tenere premuto il pulsante Volume giù fino a quando il dispositivo non termina il riavvio.
  4. Puoi rilasciarlo quando puoi vedere "Modalità provvisoria" nell'angolo in basso a sinistra dello schermo.

Se il dispositivo è ancora in ritardo o si blocca in modalità provvisoria, significa che una delle app preinstallate sta causando il problema e se non sai quale app è, la cosa migliore da fare è eseguire il reset. Fai la stessa cosa se non sai quale app di terze parti è colpevole.

  1. Effettua il backup dei tuoi dati.
  2. Rimuovi il tuo account Google.
  3. Disattiva blocco schermo.
  4. Spegni il tuo Samsung Galaxy S7 Edge.
  5. Premere, quindi tenere premuti i tasti Home e Volume SU, quindi tenere premuto il tasto di accensione.

NOTA : non importa per quanto tempo premi e tieni premuti i tasti Home e Volume su, non influirà sul telefono ma dal momento in cui premi e tieni premuto il tasto di accensione, è il momento in cui il telefono inizia a rispondere.

  1. Quando Samsung Galaxy S7 Edge viene visualizzato sullo schermo, rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuti i tasti Home e Volume su.
  2. Quando viene visualizzato il logo Android, è possibile rilasciare entrambi i tasti e lasciare il telefono per circa 30 a 60 secondi.

NOTA : il messaggio "Installazione aggiornamento del sistema" potrebbe apparire sullo schermo per diversi secondi prima di visualizzare il menu di ripristino del sistema Android. Questa è solo la prima fase dell'intero processo.

  1. Utilizzando il tasto Volume giù, navigare tra le opzioni ed evidenziare 'cancellare dati / ripristino di fabbrica'.
  2. Una volta evidenziato, è possibile premere il tasto di accensione per selezionarlo.
  3. Ora evidenzia l'opzione 'Sì - cancella tutti i dati utente' usando il tasto Volume giù e premi il pulsante di accensione per selezionarlo.
  4. Attendi fino a quando il tuo telefono non ha finito di fare il reset principale. Una volta completato, evidenzia "Riavvia il sistema ora" e premi il tasto di accensione.
  5. Il telefono ora si riavvierà più a lungo del solito.

Ora che ho affrontato tre dei più comuni problemi di app con Galaxy S7 Edge, ecco alcuni dei problemi che abbiamo ricevuto dai nostri lettori relativi a questo argomento.

D : " Perché non riesco a trovare la funzione di messaggio in ritardo come la mia 5. Non programmare il messaggio appena in ritardo dandomi il tempo di riconsiderare o correggere un messaggio.

A : In realtà la funzionalità di invio dei messaggi di ritardo è già stata ritirata a partire dall'S6 e dalle sue varianti e solo Samsung sa perché una funzione così utile per alcuni proprietari è stata interrotta. Inutile dire che non c'è nulla che possiamo fare su una funzione che non esiste nel telefono in primo luogo. Certo, puoi programmare i tuoi messaggi ma la funzione di messaggio di ritardo ha il proprio uso. Prova a vedere se riesci a trovare app da Play Store che offrono lo stesso servizio e utilizzale.

D : " Sprint o Samsung hanno rimosso la condivisione semplice con l'aggiornamento 6.0.1? Non è più un'opzione quando provo a condividere un file.

A : La condivisione semplice è ancora disponibile su Galaxy S7 Edge. Non so con altre varianti, ma per quanto riguarda Sprint S7 Edge, è ancora lì.

Q : " Mi piace la voce di s, ma a volte si riattiva automaticamente anche così facilmente.

A : Non sono sicuro di quanto spesso "a volte" sia per te, ma prova a vedere se c'è una sorta di pattern o probabilmente un'app che risvegli la S Voice. Dall'uscita di S7 Edge, questa è la prima volta che sento parlare di questo problema, quindi deve essere un problema isolato ... almeno per ora.

D : " L'app Extreme Call Blocker di App Store non si avvierà automaticamente all'avvio del mio Galaxy S7 Edge. Grazie in anticipo, Mike.

A : Non ho molta familiarità con questa app, ma essendo un'app a pagamento così com'è, se c'è un'opzione che la fa partire automaticamente quando il telefono si riavvia non lo fa, è il momento in cui hai contattato lo sviluppatore e hai segnalato il problema.