Come riparare Samsung Galaxy S9 Plus che non risponde ma ha una luce blu lampeggiante (semplici passaggi)

Quando un telefono premium come Samsung Galaxy S9 Plus non risponde, è possibile che sia spento o che non ci sia abbastanza succo per accenderlo. Ma ci sono momenti in cui lo schermo è nero e il dispositivo non risponde, ma la spia di notifica continua a lampeggiare e il più delle volte è una luce blu, che lascia un'impressione di avere messaggi o notifiche non letti.

A parte il comune problema della "schermata nera della morte" che abbiamo affrontato diverse volte in passato, questo numero ha colpito anche alcuni dei nostri lettori che possiedono l'S9 Plus e altre ammiraglie. Essere insensibili potrebbe essere un segnale di un problema di schermo, ma c'è anche la possibilità che si tratti solo di un problema minore con il firmware, come nel caso di alcuni problemi simili che ho riscontrato prima.

Quindi, in questo post, ti guiderò nella risoluzione dei problemi del tuo Galaxy S9 Plus che ha uno schermo nero e non risponde ma con una luce blu che continua a lampeggiare. Cercheremo di esaminare ogni possibilità e di escluderli uno ad uno finché non saremo in grado di determinare quale sia il problema e formulare una soluzione che possa risolverlo definitivamente. Se sei uno dei proprietari di questo dispositivo e al momento hai problemi simili, continua a leggere perché questo post potrebbe aiutarti in un modo o nell'altro.

Ora, prima di ogni altra cosa, se hai altri problemi con il tuo telefono, assicurati di lasciarti sfuggire la nostra pagina di risoluzione dei problemi perché abbiamo già fornito soluzioni a centinaia di problemi segnalati dai nostri lettori. Le probabilità sono che potremmo aver già fornito una soluzione al problema che hai attualmente, quindi cerca di trovare problemi simili ai tuoi su quella pagina e sentiti libero di utilizzare le soluzioni che abbiamo suggerito. Se non funzionano o se hai bisogno di ulteriore assistenza, riempi il questionario relativo ai problemi con Android e fai clic su Invia per contattarci.

Come risolvere Galaxy S9 Plus che non risponde ma ha una luce lampeggiante blu

Sulla base dell'esperienza, questo problema potrebbe essere solo un problema di firmware e, solo la scorsa settimana, qualcuno che conosco mi ha contattato sul suo dispositivo Samsung che ha sintomi simili: schermo non reattivo e luce intermittente. Ecco cosa gli suggerisco di risolvere il problema e credo che risolverà anche il tuo problema.

Prima soluzione: riavvio forzato

Se hai familiarità con il pull della batteria che facciamo spesso con i telefoni con batterie rimovibili, beh, il riavvio forzato è l'equivalente, ma lo facciamo ai telefoni con batterie non rimovibili. Quello che fa è aggiornare la memoria del tuo telefono ricaricando tutte le app, i servizi e le funzioni principali. Per crash del firmware o del sistema, questa è la soluzione definitiva perché, anche se il tuo dispositivo non risponde, potrebbe comunque essere in grado di rispondere a questo metodo perché il telefono è cablato per rispondere a questo. Ancora una volta, simula la disconnessione della batteria e una volta che questo metodo è stato fatto, il tuo Galaxy S9 Plus potrebbe avviarsi con successo. Per fare ciò, premere e tenere premuto il volume verso il basso e i tasti di accensione contemporaneamente per almeno 10 secondi.

Se il telefono smette di rispondere a causa di un arresto anomalo del firmware, dovrebbe essere già avviato fino a quando è stata eseguita correttamente la combinazione. Se il telefono continua a non rispondere dopo il primo tentativo, prova a farlo ancora un paio di volte oppure prova questo:

1. Premi e tieni premuto il pulsante volume giù prima e non lasciarlo andare.
2. Ora, tieni premuto il tasto di accensione mentre tieni premuto il pulsante del volume giù.
3. Tieni premuti entrambi i tasti insieme per 10 o più secondi.

È fondamentalmente la stessa della prima procedura, solo che ci stiamo accertando che il tasto di accensione sia premuto e tenuto premuto dopo il pulsante di riduzione del volume perché altrimenti non si otterrà il risultato.

Se il telefono continua a non rispondere anche dopo aver eseguito la seconda procedura, è possibile che la batteria si sia scaricata completamente.

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Seconda soluzione: caricare il telefono e provare nuovamente a eseguire il riavvio forzato

Avere una batteria scarica non è davvero un problema perché puoi ricaricare il tuo telefono in qualsiasi momento. Tuttavia, ci sono momenti in cui il semplice esaurimento della batteria si tradurrebbe in un crash del firmware. Quando ciò accade, hai già a che fare con due problemi e entrambi portano spesso a un dispositivo che non risponde e se si verifica un arresto anomalo del firmware, lo schermo potrebbe diventare nero ma il telefono continua a funzionare, quindi se hai messaggi non letti, dovresti vedere il lampeggiare luce blu. In questo caso, questo è quello che dovresti fare ...

1. Collegare il caricabatterie a una presa a muro funzionante e assicurarsi di utilizzare il caricabatterie cablato originale.
2. Utilizzando il cavo di alimentazione / dati originale, collegare il dispositivo al caricabatterie.
3. Indipendentemente dal fatto che i segnali di ricarica vengano visualizzati o meno, consentire al telefono di essere collegato al caricabatterie per 10 minuti.
4. Dopo di che, tieni premuto il pulsante Volume giù e non rilasciarlo.
5. Quindi, tieni premuto il tasto di accensione mentre tieni premuto il pulsante Volume giù.
6. Tenere entrambi i tasti premuti insieme per 10 secondi o più per simulare la disconnessione della batteria.

Se il problema si è verificato a causa di un esaurimento della batteria e del firmware, il Galaxy S9 Plus dovrebbe già essere avviato. Ma se continua a non rispondere, allora è il momento di riportarlo al negozio in modo che un tecnico possa controllarlo per te.

Spero che questa guida alla risoluzione dei problemi possa aiutarti a risolvere il problema con il tuo telefono. Se hai altre preoccupazioni che vuoi condividere con noi, non esitare a contattarci o lasciare un commento qui sotto.