Come risolvere Samsung Galaxy S9 continua a spegnersi da solo

Il #Samsung #Galaxy # S9 è uno smartphone di punta rilasciato l'anno scorso ed è molto popolare tra i consumatori. Si tratta di un dispositivo certificato IP68 il cui corpo è costituito da una struttura in alluminio con vetro Corning Gorilla sul lato anteriore e posteriore. Usa un display Super AMOLED da 5, 8 pollici, ha una fotocamera posteriore da 12 megapixel con apertura variabile, e sotto il cofano si trova un processore Snapdragon 845 combinato con 4 GB di RAM. Sebbene si tratti di un dispositivo con prestazioni solide, ci sono casi in cui possono verificarsi determinati problemi che affronteremo oggi. In questa ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi, affronteremo il Galaxy S9 che continua a disattivare il suo problema.

Se possiedi un Samsung Galaxy S9 o qualsiasi altro dispositivo Android, non esitare a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi preoccupazione che potresti avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che quando ci contattate cerchiamo di essere il più dettagliati possibile in modo da poter effettuare una valutazione accurata e la soluzione corretta.

Come risolvere Samsung Galaxy S9 continua a spegnersi da solo

Problema: Ciao! Per 3 settimane, non sono stato in grado di usare il mio S9. Completamente a caso, il 1 ° gennaio si è spento nonostante il 70% della batteria. Ho pensato che non fosse niente, quindi l'ho inserito nel caricabatterie. Il logo di ricarica si presentava come al solito e arrivava addirittura al 100%. L'ho rimosso dalla carica e sono andato ad accenderlo ... nessuna risposta. Ho provato un paio di volte in più anche collegato al potere ... ancora niente. Ho cercato il tuo sito web su come risolvere questo problema leggere i passaggi, attivato la modalità sicura. Ha funzionato, o almeno così pensavo. Dopo averlo acceso in modalità provvisoria, è rimasto per circa 50 secondi, spento di nuovo (mentre si trovava nel caricabatterie). Ho provato di nuovo, ma questa volta nessuna risposta. Sono tornato al tuo sito web, provato la modalità di recupero. Inizialmente non funzionava ma una volta collegato al caricabatterie, funzionava. premuto riavvia il sistema, acceso per 15 secondi, quindi si spegne. così indietro nella modalità di ripristino, la cache cancellata, non ha fatto differenza. quindi ho deciso di ripristinare l'intera configurazione. Si è attivato automaticamente dopo il ripristino e ha funzionato ... per circa 30 minuti. Si è spento di nuovo. Sono tornato in modalità di recupero pressato letteralmente ogni opzione. Il meglio che ottengo è di 2 minuti. Ho provato tutto ogni giorno per 3 settimane. Fondamentalmente, l'unica risposta che ottengo è la modalità di recupero (e deve essere responsabile, che sembra funzionare bene), e quando premo il riavvio ora, funziona per massimo 2 minuti. (l'ho portato al più vicino negozio di riparazione di Samsung, ha detto che non è batteria o schermo, quindi non possono farlo con la garanzia e non sono disposto a spendere molto su di esso come spero di ottenere il s10. Cosa devo fare?

Soluzione: Mentre questo problema sembra già essere causato da un componente hardware difettoso, è ancora meglio eliminare eventuali problemi tecnici relativi al software che potrebbero causare questo problema. Di seguito sono elencati i passaggi consigliati per la risoluzione dei problemi relativi a questo particolare problema.

Assicurarsi che la batteria del telefono sia completamente carica

La prima cosa che devi fare in questo caso è caricare il telefono seguendo i passaggi elencati di seguito.

• Pulire la porta di ricarica del telefono utilizzando una bomboletta di aria compressa assicurandosi che sia rimosso lo sporco o detriti.
• Caricare completamente il telefono utilizzando il caricatore a muro. Se il telefono non si carica, provare a utilizzare un cavo USB e un caricatore a muro diversi.

Eseguire una reimpostazione a caldo

Un soft reset che viene solitamente eseguito quando un telefono non risponde ma viene consigliato anche in questo caso particolare in quanto aggiornerà il software.

• Tieni premuto il tasto Accensione e Abbassa volume per fino a 45 secondi.
• Attendere il riavvio del dispositivo.

Una volta riavviato il telefono, controllare se il telefono si spegne da solo.

Controlla se il problema si verifica in modalità provvisoria

Un'app che hai scaricato sul tuo telefono potrebbe causare questo problema. Per verificare se questo è il caso, è necessario avviare il telefono in modalità provvisoria poiché solo le app preinstallate possono funzionare in questa modalità.

• Spegni il telefono.
• Premere e tenere premuto il tasto di accensione oltre la schermata del nome del modello che appare sullo schermo.
• Quando SAMSUNG appare sullo schermo, rilascia il tasto di accensione.
• Immediatamente dopo aver rilasciato il tasto di accensione, tieni premuto il tasto Volume giù.
• Continua a tenere premuto il tasto Volume giù fino al termine del riavvio del dispositivo.
• Quando viene visualizzata la modalità provvisoria nell'angolo in basso a sinistra dello schermo, rilasciare il tasto Volume giù.

Se il problema non si verifica in questa modalità, è probabile che il problema sia causato da un'app che hai scaricato. Scopri quale app è e disinstallala.

Pulire la partizione cache del telefono

I dati memorizzati nella cache del sistema telefonico vengono utilizzati per accelerare l'accesso alle app del telefono. A volte questi dati possono essere danneggiati, il che si traduce in problemi che si verificano sul dispositivo. Per verificare se il problema è causato da dati memorizzati nella cache, è necessario cancellare la partizione cache del telefono dalla modalità di ripristino.

• Spegni il telefono.
• Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
• Quando viene visualizzato il logo Android, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" mostrerà per circa 30 - 60 secondi prima di mostrare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
• Premi il tasto Volume giù per evidenziare "wipe cache partition."
• Premere il tasto di accensione per selezionare.
• Premere il tasto Volume giù per evidenziare "sì" e premere il tasto di accensione per selezionare.
• Quando la partizione della cache di wipe è completa, "Riavvia il sistema ora" è evidenziato.
• Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Controlla se il problema si verifica ancora.

Eseguire un ripristino di fabbrica

Un ultimo passaggio per la risoluzione dei problemi da tenere in considerazione è un ripristino dei dati di fabbrica. Ciò ripristinerà il telefono alle sue condizioni originali di fabbrica. Assicurarsi di eseguire il backup dei dati del telefono prima di eseguire il ripristino poiché verrà eliminato durante il processo.

• Spegni il telefono.
• Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
• Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" mostrerà per circa 30 - 60 secondi prima di mostrare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
• Premere più volte il tasto Volume giù per evidenziare 'cancellare dati / ripristino di fabbrica'.
• Premere il pulsante di accensione per selezionare.
• Premere il tasto Volume giù fino a evidenziare 'Sì - cancella tutti i dati utente'.
• Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale.
• Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
• Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Non installare alcuna app sul telefono dopo il ripristino. Prova a controllare prima se il problema si verifica ancora.

Nel caso in cui il problema persiste anche dopo aver eseguito i passaggi di risoluzione dei problemi sopra elencati, questo è probabilmente causato da un componente hardware difettoso. La cosa migliore da fare al momento è quella di avere il telefono riparato in un centro di assistenza.