Come risolvere i problemi di ricarica e invio di messaggi Samsung Galaxy S7 che si sono verificati dopo l'aggiornamento di Nougat

I problemi di ricarica e sms sono tra i problemi più comuni che molti possessori di Samsung Galaxy S7 hanno riscontrato poco dopo l'aggiornamento di Nougat. Benché completamente diversi, entrambi questi problemi sono collegati in un modo o nell'altro poiché si sono verificati dopo l'installazione del nuovo firmware.

Per i proprietari che sono sicuri al 100% che il problema non si è verificato prima dell'aggiornamento, pensano immediatamente che si tratta di un problema del firmware, che è, comunque, logico, ma lo si guarda. Ma ci sono anche momenti in cui problemi come questi vengono attivati da alcuni file o app che potrebbero essere stati danneggiati durante o dopo un aggiornamento.

Abbiamo bisogno di risolvere il tuo dispositivo per sapere esattamente quale sia il problema, capire cosa lo ha causato e imparare cosa fare per risolverlo. Quindi, se possiedi uno smartphone come il Galaxy S7 e sei attualmente disturbato da un problema o due dopo Nougat, allora leggi che questo post potrebbe essere in grado di aiutarti.

Ma prima di saltare alla nostra risoluzione dei problemi, se hai altri problemi con il tuo telefono, assicurati di passare alla nostra pagina di risoluzione dei problemi perché abbiamo già risolto centinaia di problemi con questo dispositivo da quando è stato rilasciato. Trova problemi simili ai tuoi e utilizza le soluzioni e / o le guide per la risoluzione dei problemi che abbiamo suggerito. Se non funzionano o se hai bisogno di ulteriore assistenza, non esitare a contattarci compilando il questionario relativo ai problemi con Android.

Galaxy S7 non si ricarica correttamente poco dopo l'aggiornamento di Nougat

Problema: Ciao! Ho appena aggiornato il torrone sul mio Galaxy S7 e sto avendo un problema con la ricarica. Sembra stutter e passa da "Charging" "Fast Charging" e quindi "Not Charging" per circa 30 secondi prima di stabilirsi definitivamente su "ricarica". Tuttavia, se prendo il telefono per usarlo mentre è in carica, il ciclo ricomincerà da capo. Ho testato il mio telefono su più caricabatterie e più prese, quindi non è questo il problema. Posso anche dire con certezza al 100% che non ho avuto questo problema prima di installare il nuovo software. Per favore fatemi sapere se avete sentito parlare di questo problema o se avete qualche consiglio su come risolverlo! Ho spento e riavviato il telefono ma nessun aiuto.

Soluzione: se il dispositivo non presenta problemi hardware, molto probabilmente il firmware appena installato lo ha attivato. Infatti, quando Nougat è stato lanciato, molti utenti si sono lamentati di diversi problemi. Ma la cosa buona è che ci sono soluzioni alternative che puoi fare per aiutarti a risolvere il problema sul tuo telefono. D'altra parte, se hai scaricato un'app prima o dopo l'aggiornamento, questo potrebbe essere uno dei fattori da considerare che la funzione del dispositivo è anomala. Per risolvere il tuo dispositivo, ecco i metodi che dovresti fare:

Passaggio 1: potrebbero esserci delle app di terze parti che causano il problema

Questo metodo ti aiuterà a capire se un'app scaricata da Play Store ha qualcosa a che fare con il problema. In questa modalità, le app di terze parti verranno arrestate dal sistema nel sistema e, se il problema non si ripresenta, dovrebbe essere causato da una delle tue app. Puoi disinstallare le app sospette una dopo l'altra finché il problema non viene risolto. E questo è il modo in cui si avvia il telefono in modalità provvisoria:

Tieni premuto il tasto di accensione.
Non appena si può vedere il Samsung Galaxy S7 sullo schermo, rilasciare il tasto di accensione e tenere premuto il tasto Volume giù.
Continua a tenere premuto il pulsante Volume giù fino a quando il dispositivo non termina il riavvio.
Puoi rilasciarlo quando puoi vedere "Modalità provvisoria" nell'angolo in basso a sinistra dello schermo.

Passaggio 2: pulire la partizione della cache del dispositivo

A causa dell'aggiornamento del firmware, è possibile che la cache del sistema sia diventata obsoleta o danneggiata da un errore geografico e questo è il motivo per cui è consigliabile pulire la cache del sistema, soprattutto dopo l'aggiornamento del sistema. Non ti preoccupare, questo metodo non eliminerà i tuoi file e dati memorizzati sul dispositivo, ma piuttosto costringerà il tuo telefono a creare cache più recenti compatibili con il nuovo sistema. Ecco come:

Spegni il telefono.
Premere, quindi tenere premuti i tasti Home e Volume SU, quindi tenere premuto il tasto di accensione.
Quando il Samsung Galaxy S7 viene visualizzato sullo schermo, rilascia il tasto di accensione, ma continua a tenere premuti i tasti Home e Volume su.
Quando viene visualizzato il logo Android, è possibile rilasciare entrambi i tasti e lasciare il telefono per circa 30 a 60 secondi.
Usando il tasto Volume giù, navigare tra le opzioni ed evidenziare 'cancella cache partizione'.
Una volta evidenziato, è possibile premere il tasto di accensione per selezionarlo.
Ora evidenzia l'opzione 'Sì' usando il tasto Volume giù e premi il pulsante di accensione per selezionarlo.
Attendi fino a quando il tuo telefono non ha finito di pulire la partizione della cache. Una volta completato, evidenzia "Riavvia il sistema ora" e premi il tasto di accensione.
Il telefono ora si riavvierà più a lungo del solito.

Se il problema non si verifica dopo la procedura, ovviamente le cache del sistema sono state danneggiate o obsolete. Ma se il problema persiste, puoi procedere al passaggio successivo.

Passaggio 3: riporta il telefono alle impostazioni predefinite

Dopo l'avvio del dispositivo in modalità provvisoria e la cancellazione della cache di sistema e il problema persiste, l'ultima possibilità è quella di ripristinare il telefono. Questa procedura eliminerà tutto, quindi è consigliabile eseguire il backup di tutti i file e i dati memorizzati sul telefono. Ma la cosa buona è la reimpostazione che renderà il telefono buono come quando lo hai acquistato per la prima volta e c'è una grande possibilità che il problema venga risolto dopo la procedura. Ecco i passaggi che devi eseguire per ripristinare il telefono:

Spegni il tuo Samsung Galaxy S7.
Premere, quindi tenere premuti i tasti Home e Volume SU, quindi tenere premuto il tasto di accensione. NOTA : non importa per quanto tempo premi e tieni premuti i tasti Home e Volume su, non influirà sul telefono ma dal momento in cui premi e tieni premuto il tasto di accensione, è il momento in cui il telefono inizia a rispondere.
Quando il Samsung Galaxy S7 viene visualizzato sullo schermo, rilascia il tasto di accensione, ma continua a tenere premuti i tasti Home e Volume su.
Quando viene visualizzato il logo Android, è possibile rilasciare entrambi i tasti e lasciare il telefono per circa 30 a 60 secondi. NOTA : il messaggio "Installazione aggiornamento del sistema" potrebbe apparire sullo schermo per diversi secondi prima di visualizzare il menu di ripristino del sistema Android. Questa è solo la prima fase dell'intero processo.
Utilizzando il tasto Volume giù, navigare tra le opzioni ed evidenziare 'cancellare dati / ripristino di fabbrica'.
Una volta evidenziato, è possibile premere il tasto di accensione per selezionarlo.
Ora evidenzia l'opzione 'Sì - cancella tutti i dati utente' usando il tasto Volume giù e premi il pulsante di accensione per selezionarlo.
Attendi fino a quando il tuo telefono non ha finito di fare il reset principale. Una volta completato, evidenzia "Riavvia il sistema ora" e premi il tasto di accensione.
Il telefono ora si riavvierà più a lungo del solito.

Problema di SMS (SMS) per Samsung Galaxy S7

Problema: il mio Samsung Galaxy S7 recentemente ha appena ricevuto l'ultimo aggiornamento del telefono. Poi proprio stamattina ho ricevuto un lungo messaggio di testo che è stato convertito in un messaggio multimediale. Nella parte inferiore della versione breve del messaggio, dice view all, faccio clic su view all e si passa a una nuova schermata, ma in realtà non mostra il messaggio. Ho provato a riavviare il telefono, a svuotare la cache e i dati dall'app di messaggistica e non funziona nulla.

Soluzione: poiché si elimina già la cache di sistema, ma non è ancora disponibile, potrebbe trattarsi di un problema serio del firmware. Ma prima di saltare alla conclusione, la prima cosa che dovresti fare è sapere se si tratta di un problema di firmware o semplicemente di un'app scaricata che complica il sistema del dispositivo. Lo scopo di questo metodo è quello di identificare se una delle tue app è colpevole, interrompendole tutte dall'esecuzione nel sistema. Quindi, mentre sei in modalità provvisoria prova a inviare un messaggio di testo al tuo numero di telefono e verifica se il problema è lo stesso. Se è così, allora non hai scelta, ma per ripristinare il telefono. Prendi nota che tutti i file e i dati archiviati verranno cancellati, quindi, prima di procedere con la procedura, provare a eseguire il backup di tutto questo perché non è possibile recuperarli tutti una volta completata la procedura.

Inoltre, puoi provare a attivare i dati mobili poiché è necessario scaricare gli allegati necessari. Se è già abilitato, prova a verificare le impostazioni dell'APN per verificare se sono conformi alle impostazioni del tuo operatore. Passare attraverso le impostazioni di Messaggi e fare qualche possibilità dove ritenuto necessario è anche consigliabile.