Come riparare Samsung Galaxy S6 Edge Plus che non si accende dopo un aggiornamento, altri problemi correlati

Comprendi perché il tuo #Samsung #Galaxy S6 Edge Plus (# S6EdgePlus) non si accende dopo un aggiornamento e impara cosa fare per risolvere il problema una volta che ti capita.

Ulteriori informazioni sulle procedure che è necessario eseguire se il telefono non si avvia correttamente dopo l'aggiornamento del firmware.

Molti dei nostri lettori che possiedono unità Samsung Galaxy S6 Edge Plus hanno riferito di vari problemi con i loro dispositivi dopo il recente aggiornamento del firmware. In questo articolo, ho affrontato due problemi di alimentazione più comuni con il dispositivo che si è verificato dopo l'aggiornamento: non si accende e si avvia correttamente.

Il primo problema è più complicato del secondo perché c'è una maggiore possibilità che si tratti di un problema hardware e, in tal caso, è necessario un tecnico per risolvere il problema. La seconda preoccupazione che ho affrontato potrebbe essere solo un problema minore del firmware che riguarda la cache di sistema.

Continua a leggere per saperne di più su questi problemi e su come affrontarli nel caso in cui ne incontrerai uno in futuro. Per coloro che hanno altre preoccupazioni, assicurati di visitare la nostra pagina di risoluzione dei problemi perché abbiamo già risposto a molte domande e problemi. Trova quelli che sono simili a quello che hai e usa le soluzioni che abbiamo suggerito.

Puoi anche contattarci tramite il nostro questionario per Android per richiedere assistenza. Mentre questo servizio ti viene offerto gratuitamente, chiediamo ai nostri lettori di fornirci le informazioni necessarie sul problema. Quindi, per favore, sii dettagliato il più possibile quando descrivi il tuo problema.

Galaxy S6 Edge + non si accende dopo un aggiornamento

Problema : Ciao. Ho bisogno del tuo aiuto perché il mio telefono è spento e non si riaccenderà. Tutto quello che so è che c'era un aggiornamento scaricato sul mio telefono e un giorno dopo il telefono si è spento e non si riaccende. Non capisco perché Samsung debba aggiornare un dispositivo perfetto e rovinarlo. Mi aiuti per favore. A proposito, il mio telefono è un Galaxy S6 Edge Plus. Grazie.

Risoluzione dei problemi : Samsung vuole che i suoi dispositivi, in particolare le ammiraglie, abbiano un firmware aggiornato quando Google rilascia una nuova versione di Android, alcune settimane dopo, Samsung (e altri produttori per quella materia) rilascerà anche un nuovo firmware basato sulla nuova versione di Android. Gli aggiornamenti dovrebbero risolvere i problemi noti con la versione precedente e le falle di sicurezza delle patch che gli hacker spesso utilizzano per raccogliere informazioni.

Con il nuovo firmware installato, i vecchi problemi vengono risolti ma ne emergono di nuovi, per non parlare dei problemi durante e dopo l'aggiornamento e il tuo è solo uno di questi. A prima vista, sembra che si tratti di un problema del firmware, ma non lo sappiamo davvero. Pertanto, è necessario risolvere il tuo dispositivo. Segui i passaggi che ho preparato per te qui sotto per risolvere questo problema ...

Passaggio 1: eseguire la procedura di riavvio forzato

Arresto anomalo del sistema si verifica spesso dopo gli aggiornamenti di sistema. Prima di passare alla risoluzione dei problemi, verifica innanzitutto se non si tratta solo di un problema di arresto del firmware.

Premi e tieni premuto il tasto Volume giù e il tasto Accensione per 10-15 secondi. Se c'è ancora abbastanza batteria per accendere i componenti, il telefono si riavvierà normalmente.

Passaggio 2: provare a caricare il telefono per 10 minuti

Forse il motivo per cui il telefono è spento da solo e si è rifiutato di tornare è perché la batteria è scarica. Quindi, dopo aver provato a forzare il riavvio del dispositivo e non risponde ancora, prendi il caricabatterie e collegalo.

A parte il motivo ovvio, è necessario farlo per sapere come il dispositivo risponde quando rileva che la corrente scorre attraverso i suoi circuiti. Normalmente, S6 Edge + visualizza l'icona di ricarica sullo schermo mentre illumina il LED sopra il display. Se nessuno di questi segnali di ricarica mostra, il telefono potrebbe non rilevare la corrente elettrica o il firmware è bloccato e non può rispondere.

A questo punto, prova a forzare il riavvio del dispositivo, ma questa volta lascialo collegato per assicurarsi che ci sia energia. Se il problema persiste, quindi procedere al passaggio successivo.

Passaggio 3: controllare il caricabatterie, il cavo USB e le porte

Forse la batteria è stata completamente scaricata e il motivo per cui il telefono non è in carica è perché il caricabatterie è danneggiato, il cavo USB è rotto o qualcosa sta corrodendo le porte e impedendo i contatti di alimentazione tra i recettori.

In questo passaggio, prova a controllare la porta sul caricatore per detriti o sporcizia. Se riesci a trovarne, puliscilo usando la punta di Aq o un'esplosione di aria compressa. Se la porta sembra pulita, controllare il cavo per eventuali interruzioni o qualcosa di insolito. Prova anche a vedere se i pin su entrambe le estremità non sono dislocati e corrosi.

Infine, controlla la porta di ricarica USB sul tuo telefono per lo stesso motivo. Ci sono state segnalazioni di pin disallineati nella porta, quindi se questo è il caso, è possibile raddrizzarli delicatamente con uno stuzzicadenti o una pinzetta.

Passaggio 4: provare ad avviare il dispositivo in modalità di ripristino

Il ripristino del sistema Android, altrimenti noto come modalità di ripristino, richiede l'attivazione di tutti i componenti hardware, ma l'interfaccia utente Android non viene caricata. Significato, il telefono funzionerà sui suoi barebone.

Se il problema riguarda il firmware, il dispositivo si avvierà correttamente in modalità di ripristino, ma se l'hardware è il problema, non è possibile accenderlo. Quindi, prova questi passaggi per avviare il Galaxy S6 Edge Plus in modalità di ripristino:

Spegni il tuo Samsung Galaxy S6 Edge +.
Premi e tieni premuti i tasti Volume su, Casa e Accensione.
Quando il dispositivo si accende e visualizza "Accendi logo", rilascia tutti i tasti e l'icona di Android apparirà sullo schermo.
Attendi fino a quando non viene visualizzata la schermata di ripristino Android dopo circa 30 secondi.

Passaggio 5: Se tutto il resto fallisce, chiedere aiuto a un tecnico o inviare il telefono per la riparazione

Dopo aver fatto tutti questi passaggi di risoluzione dei problemi e il problema non è stato risolto, allora c'è davvero qualcosa di sbagliato nel tuo telefono e non siamo in grado di individuarlo senza fare alcuni test. Da parte tua, non c'è molto che puoi fare al riguardo. Quindi, fissare un appuntamento con un tecnico e farlo controllare, testare o riparare.

Galaxy S6 Edge Plus non si avvierà dopo un aggiornamento

Problema : sono così felice di aver trovato il tuo blog perché, finalmente, posso chiedere a qualcuno di un problema con il mio telefono prima di andare al negozio e farlo controllare. Prima di tutto, il mio telefono è un nuovissimo bordo S6 + che mi è stato dato da mia figlia. Ho un altro telefono, un iPhone, quindi ho ancora qualcosa da usare in assenza dell'altro, ecco perché posso permettermi di farlo riparare in un secondo momento e voglio solo assicurarmi di non poter fare nulla il problema prima di andare da un tecnico.

Il problema è che il mio telefono è stato aggiornato da solo circa 5 giorni fa e sono stato in grado di usarlo per un paio di giorni e poi si è bloccato quando ho provato a riavviarlo. Sai, c'è un logo che si carica quando accendi il telefono, è lì che è bloccato. Non riesco a superare quella schermata. Cosa dà? Puoi suggerire una soluzione o qualcosa che posso fare per provare a risolvere questo problema? Grazie.

Risoluzione dei problemi : rimanere bloccato durante l'avvio può essere causato da alcune app che continuano a bloccarsi a causa di problemi di compatibilità con il nuovo firmware, alcune cache o dati danneggiati durante il processo di aggiornamento, l'aggiornamento stesso è corrotto o privo di file, ecc. questo problema, prova questi ...

Passaggio 1: avvia il Galaxy S6 Edge + in modalità provvisoria

L'avvio in modalità provvisoria disattiva temporaneamente tutte le app di terze parti. Se una di queste app sta causando il problema, il tuo dispositivo dovrebbe essere in grado di avviarsi in modalità provvisoria e se questo è il caso, tutto ciò che devi fare è trovare l'app e disinstallarla. Ecco come si mette il dispositivo in modalità provvisoria:

Premi e tieni premuti i tasti Volume giù e Accensione per 20-30 secondi.
Una volta visualizzato il logo Samsung, rilascia immediatamente il tasto di accensione, ma continua a premere il tasto Volume giù.
Il telefono dovrebbe continuare a essere avviato e ti verrà richiesto di sbloccare il telefono come al solito.
Saprai se il telefono è stato avviato correttamente in modalità provvisoria se il testo "Modalità provvisoria" è visualizzato nell'angolo in basso a sinistra dello schermo.

Passaggio 2: Elimina la cache di sistema del tuo Galaxy S6 Edge Plus

Se l'avvio in modalità provvisoria non ha dato alcun risultato, è ora di andare dopo la cache di sistema. Tutte le cache di sistema e delle app sono memorizzate nella directory chiamata "partizione cache". In questo passaggio, tutto ciò che devi fare è cancellare la directory per eliminare le cattive cache. Il fatto è che cancellerai tutte le cache indipendentemente dal fatto che siano corrotte o meno, ma non preoccuparti dato che possono essere cancellate a piacimento senza effetti negativi sul sistema.

La verità è che si raccomanda persino di eliminare le cache una volta ogni tanto (specialmente dopo gli aggiornamenti del firmware) per sostituirle con nuove. Quindi, seguire questi passaggi e vedere se il telefono può avviare correttamente dopo questa procedura ...

Spegni il dispositivo.
Premi e tieni premuti i seguenti tre pulsanti contemporaneamente: tasto Volume su, tasto Home e tasto di accensione.
Quando il telefono vibra, rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuto il tasto Volume su e il tasto Home.
Quando viene visualizzata la schermata Ripristino del sistema Android, rilascia i tasti Volume su e Home.
Premi il tasto Volume giù per evidenziare 'cancella cache partizione'.
Premere il tasto di accensione per selezionare.
Una volta completata la partizione della cache di wipe, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Passaggio 3: provare a eseguire il ripristino generale per verificare se S6 Edge Plus si avvia

Supponendo di aver avviato correttamente la modalità di ripristino e aver già cancellato la cache di sistema, è ora di resettare il dispositivo per vedere se risolverebbe il problema. Questa procedura, tuttavia, eliminerà tutti i tuoi file e dati e dal momento che non è stato possibile eseguire l'avvio, non è possibile eseguirne il backup.

Quindi, per questo passaggio, è la tua chiamata se vuoi continuare o meno, ma questo è il passaggio che non dovresti saltare se hai intenzione di far vedere il telefono da un tecnico. Non si limiterà a ripristinare il telefono, ma eliminerà anche tutte le informazioni personali salvate in esso. Se sei una persona che apprezza la privacy più di altri, ripristina il telefono prima di consentire a qualcuno di gestirlo.

Spegni il tuo Samsung Galaxy S6 Edge.
Premi e tieni premuti i tasti Volume su, Casa e Accensione.
Quando il dispositivo si accende e visualizza "Accendi logo", rilascia tutti i tasti e l'icona di Android apparirà sullo schermo.
Attendi fino a quando non viene visualizzata la schermata di ripristino Android dopo circa 30 secondi.
Usando il tasto Volume giù, evidenzia l'opzione, 'cancella dati / ripristino fabbrica' e premi il tasto di accensione per selezionarlo.
Premere di nuovo il tasto Vol Down finché l'opzione 'Sì - cancella tutti i dati dell'utente' è evidenziata e quindi premere il tasto di accensione per selezionarlo.
Al termine del ripristino, evidenziare 'Riavvia il sistema ora' e premere il tasto di accensione per riavviare il telefono.

Spero che questa guida alla risoluzione dei problemi possa aiutarti!