Come riparare Samsung Galaxy S4 che è bloccato nel ciclo di avvio dopo l'aggiornamento lollipop

Abbiamo ricevuto diverse e-mail dai proprietari di Samsung Galaxy S4 che lamentavano il loro dispositivo che continua a riavviarsi dopo l'aggiornamento di Android 5 Lollipop. Ci sono in realtà due varianti di questo problema. Alcuni hanno detto che il loro telefono funziona bene, ma ci sono riavvii casuali mentre altri hanno riferito che immediatamente dopo l'aggiornamento, il dispositivo non ha potuto continuare l'avvio perché a metà del processo, si riavvierà.

Se hai questo problema con il tuo telefono, continua a leggere mentre ti guiderò nella risoluzione dei problemi del dispositivo e farlo funzionare di nuovo. Apparentemente, si tratta di un problema relativo al firmware e più spesso, dati corrotti e / o cache stanno causando il conflitto nel sistema che impedisce al telefono di avviarsi normalmente.

Tuttavia, se hai problemi diversi, visita la nostra pagina Risoluzione dei problemi del Samsung Galaxy S4 poiché abbiamo già affrontato centinaia di problemi prima. Molto probabilmente, il tuo problema è già stato risolto. Prova le soluzioni che abbiamo fornito e se non hanno funzionato per te, scrivici a [email protected] e ti aiuteremo a trovare le soluzioni.

Galaxy S4 si riavvia in modo casuale dopo l'aggiornamento del lecca-lecca
Galaxy S4 non può uscire dal ciclo di avvio dopo l'aggiornamento del lollipop

Galaxy S4 si riavvia in modo casuale dopo l'aggiornamento del lecca-lecca

Problema : Ciao ragazzi. Come stai? Ho un problema con il mio Galaxy S4. L'ho aggiornato di recente su lollipop e tutto è andato liscio come gli aggiornamenti precedenti. Tuttavia, il mio telefono ora si riavvia in modo casuale più volte al giorno. Non l'ha fatto prima dell'aggiornamento quindi penso che l'aggiornamento abbia fatto o abbia a che fare con questo aggiornamento. Ho chiamato il mio fornitore ma volevano che venissi nel loro negozio per far controllare il telefono. Considero quest'opzione, ma se conosci un modo per risolvere questo problema, sicuramente mi salverò da tutti i fastidi. Grazie! - Kevin

Problema 2 : di recente ho aggiornato il mio Samsung Galaxy S4 con il lecca-lecca, ma poi ha iniziato a fare qualche singhiozzo. Prima c'erano questi blocchi o ritardi casuali che si verificano in qualsiasi momento. Quando accade, il telefono diventa totalmente inutile e ci sono momenti in cui non può uscirne. Quindi togli la batteria e riaccendo il telefono. Secondo e il più fastidioso di tutti è il riavvio casuale. Accade più volte al giorno. Il telefono si spegne e torna da solo. Dopo il riavvio, tuttavia, il telefono funziona correttamente. Ma il fatto è che mi è già successo due volte che il telefono si è riavviato mentre stavo telefonando. Ovviamente, la chiamata è stata disconnessa e sembrerebbe come se l'avessi scollegata. Sono un uomo d'affari e non voglio che i miei clienti pensino in quel modo. Come posso risolvere questi problemi? Scusa se devo disturbarti con questi problemi, è solo che non ho davvero idea di come risolverli. Grazie. - Mike

Risoluzione dei problemi : quando si verifica un problema dopo un aggiornamento, in particolare un aggiornamento importante, è più probabile che sia causato da alcuni dati corrotti e / o cache. Gli aggiornamenti importanti come da Kitkat a Lollipop hanno molti cambiamenti nelle dipendenze di alcune app. Questo da solo può causare un sacco di guai quando il nuovo firmware inizia a funzionare sul tuo dispositivo. C'è anche quest'altra cosa. Il sistema Android crea file per le app (sia scaricate che preinstallate). Questi file vengono utilizzati per farli funzionare più agevolmente e alcuni di essi contengono le preferenze degli utenti. Quando il nuovo firmware è installato, questi file diventano obsoleti ma, se non vengono cancellati, potrebbero ancora usarli. Ecco dove inizia il problema. A causa di conflitti, il sistema può ritardare, bloccare o causare riavvii.

La prima cosa che dovresti fare nell'affrontare questo problema è avviare il tuo telefono in modalità provvisoria e vedere se si verificano ancora blocchi, ritardi e riavvii.

Spegnere completamente il dispositivo.
Tieni premuto il tasto di accensione.
Quando il logo Samsung Galaxy S4 appare sullo schermo, rilascia il pulsante di accensione.
Non appena rilasciate il pulsante di accensione, tenete premuto il tasto Volume giù.
Continua a tenere premuto il tasto Volume giù fino a quando il telefono ha completato il processo di riavvio.
Se puoi leggere "Modalità provvisoria" nell'angolo in basso a sinistra dello schermo, rilascia il tasto Volume giù. Altrimenti, ripetere la procedura fino a quando non è possibile avviare il telefono in modalità provvisoria.

Supponendo che tutti i problemi siano stati risolti in modalità provvisoria, ora possiamo considerare che alcune delle app scaricate stavano causandole. Ha senso considerando che gli aggiornamenti del firmware implementati da Samsung (o dal tuo gestore) vengono forniti con gli aggiornamenti per le app preinstallate. Con questo, prova a vedere se ci sono aggiornamenti disponibili per le tue app nel Play Store. Dopo averli aggiornati e il problema persiste, è ora di eseguire il ripristino dei dati di fabbrica. Fai la stessa cosa se i problemi persistono in modalità sicura. Non dimenticare di eseguire il backup di tutti i tuoi dati poiché verranno eliminati, quindi segui questi passaggi:

Dalla schermata Home, toccare il tasto Menu.
Tocca Impostazioni e quindi la scheda Account.
Nella sezione Opzioni di backup, tocca Backup e ripristina.
Tocca Ripristino dati di fabbrica.
Tocca Ripristina dispositivo.
Tocca Elimina tutto.

Galaxy S4 non può uscire dal ciclo di avvio dopo l'aggiornamento del lollipop

Problema : Ciao. Ho aggiornato il mio Galaxy S4 ieri e da allora, non si avvierà. Si accende solo fino al logo e quindi si riavvia. E 'stato così per più di un giorno e ho chiamato il mio provider e mi hanno detto di mandare il telefono in modo che il loro tecnico potesse dargli un'occhiata. Potrei considerare che anche se questo mi lascerebbe senza telefono per una settimana o due, ma se voi ragazzi sapete come risolverlo, mi risparmierete da un sacco di problemi. Non so davvero come risolvere questo problema e sono sicuro che sia successo dopo aver aggiornato il mio telefono. Non so quali dettagli darti ma per favore aiutami con questo. Grazie! - Cap

Problema 2 : Ciao ragazzi! Spero che tu possa aiutarmi perché ho davvero bisogno del mio telefono. C'era una notifica su un aggiornamento che continuava a spuntare, quindi l'ho scaricato e ci voleva tempo per finire. Dopo questo, il mio telefono si è riavviato da solo e da allora si rifiuta di iniziare come prima. Mostra il logo durante l'avvio, quindi rimane sullo schermo nero finché non si riavvia e la stessa cosa accade più e più volte. Se avessi saputo che sarebbe successo, non avrei mai dovuto permettere che il mio telefono venisse aggiornato. Stava facendo perfettamente prima di questo aggiornamento in modo così chiaro, l'aggiornamento di Samsung ha rovinato il mio dispositivo per me. Puoi aiutarmi a sistemare questa cosa, per favore? - Clair

Risoluzione dei problemi : se voi ragazzi avete familiarità con il rooting e il flashing delle ROM personalizzate nel vostro telefono, troverete questo problema normale perché succede sempre quando provate ad installare un nuovo firmware. Proprio come il primo numero, è ancora correlato a cache e / o dati corrotti, solo che questa volta il sistema Android non è in grado di caricare l'interfaccia Android. E più spesso, a causa di conflitti, il telefono non può avviarsi normalmente, quindi, con conseguente ciclo di avvio infinito. Cancellare la partizione della cache è un modo per affrontarlo. In effetti, è molto efficace nel risolvere i problemi del ciclo di avvio. Ecco come lo fai ...

Spegni il dispositivo.
Premi e tieni premuti i seguenti tre pulsanti contemporaneamente: tasto Volume su, tasto Home, tasto di accensione
Quando il telefono vibra, rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuto il tasto Volume su e il tasto Home.
Quando viene visualizzata la schermata Ripristino del sistema Android, rilascia i tasti Volume su e Home.
Premi il tasto Volume giù per evidenziare 'cancella cache partizione'.
Premere il tasto di accensione per selezionare. Il telefono si riavvierà automaticamente dopo che la cache è stata cancellata.

Se il problema persiste anche dopo aver cancellato la partizione della cache, provare ad avviare il telefono in modalità provvisoria per vedere se è possibile. In tal caso, eseguire il backup di tutti i dati, altrimenti procedere immediatamente all'esecuzione del ripristino principale.

Come masterizzare Reset Galaxy S4

Spegni il telefono.
Tieni premuti contemporaneamente i pulsanti Accensione, Volume su e Home per circa 10 secondi. Rilasciali quando il logo Android appare sullo schermo. Questo farà apparire il menu di sblocco / ripristino.
Per navigare attraverso questo menu, utilizzare i pulsanti volume su / giù per scorrere su e giù e il pulsante di accensione per confermare le selezioni.
Scorri verso il basso e seleziona Cancella dati / Ripristino impostazioni di fabbrica.
Scorri verso il basso e seleziona Sì - Elimina tutti i dati utente.
Quando richiesto, scorrere fino a selezionare Riavvia il sistema. Il telefono verrà quindi riavviato alle impostazioni di fabbrica.

Dopo il ripristino e il telefono non riesce ancora ad avviarsi correttamente, l'aggiornamento deve essere andato storto. Il nuovo firmware deve essere ripristinato. Si consiglia di contattare il proprio operatore o fornitore di servizi per tale questione.