Come correggere i problemi di avvio / batteria / alimentazione su Samsung Galaxy S4 [Parte 1]

Uno dei problemi comuni che affligge i possessori di Samsung Galaxy S4 è l'incapacità del dispositivo di accendersi di volta in volta. Questo problema può essere dovuto a pochi fattori e può manifestarsi in diversi modi. Di seguito sono alcuni di loro.

Se sei uno degli utenti che incontra un problema con il tuo dispositivo, faccelo sapere. Offriamo soluzioni gratuite per problemi relativi a Android, quindi se hai un problema con il tuo dispositivo Android, contattaci semplicemente via e-mail a [email protected] e cercheremo di pubblicare le nostre risposte nei prossimi post. Non possiamo garantire una risposta rapida, quindi se il tuo problema è sensibile al fattore tempo, ti preghiamo di trovare un altro modo per risolvere il tuo problema.

Quando descrivi il problema, ti preghiamo di essere il più dettagliato possibile in modo da poter individuare facilmente una soluzione pertinente. Se puoi, includi gentilmente i messaggi di errore esatti che stai per darci un'idea da dove cominciare.

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Problema 1: Samsung Galaxy S4 non si accende

Ciao. Il mio Galaxy S4 funzionava perfettamente ieri sera. L'ho collegato al caricabatterie e mi sono svegliato stamattina e non si accende. Ho provato più cose per risolvere questo problema e non ho avuto fortuna. Ho provato a togliere la batteria e collegarla al mio computer e alle prese multiple, usando più caricabatterie e cavi. Non ci sono vibrazioni o luci a LED che si accendono. Ho anche provato i passaggi indicati in: //thedroidguy.com/2014/11/fix-samsung-galaxy-s4-wiss-turn-troubleshooting-guide-99921 e ancora non ho fortuna. Il telefono non si accenderà né darà segni di funzionamento o ricarica. Il telefono non ha danneggiato l'acqua e non è caduto o danneggiato.

Se potessi, per favore, aiutarmi a risolvere questo problema, sarebbe molto apprezzato.

Grazie, Nicholas

Ciao, sto riscontrando problemi con il mio S4. Ho acquistato questo telefono circa un anno e 6 mesi fa. Tuttavia circa 5 mesi fa ha iniziato a dare problemi e stava solo tagliando e quando è tornato la batteria era morta. Ho acquistato una nuova batteria e ha funzionato bene per circa un mese, poi ha iniziato a tagliare e quando è tornato è rimasto bloccato sul logo Samsung è successo per circa una settimana e ha funzionato bene per quasi 2 mesi. la scorsa notte e penso che il mio pulsante di accensione non funzioni più dopo aver cercato continuamente di indossarlo. L'ho lasciato in carica per circa 3 ore la scorsa notte e quando mi sono svegliato verso le 2:30 del mattino è stato tutto funzionante tutto il giorno e dopo le 8 di stasera il problema è successo di nuovo. Non ho app installate di recente e l'ho appena lasciato in carica sperando che quando mi alzo la mattina funzioni di nuovo. Potresti per favore aiutarmi a spiegare cosa dovrei fare. Saluti. - Natalia

Hey. Sono un utente S4 con il mio S4 morto ora. Funzionava bene fino a ieri sera si spegne e non si riavvia più. Come ho bisogno di scollegare e ricollegare la batteria per avere lo schermo di avvio, ma non è mai stato avviato correttamente. Dopo aver mostrato l'immagine, come mostrato di seguito, è diventato bianco e lo schermo è diventato nero. ho provato a tenere premuto il volume + pulsante di accensione + tasto home. appare fino a quando "il download non spegne l'obiettivo" si spegne automaticamente. Ho acquistato una batteria sostitutiva e ha ancora lo stesso problema. Sono curioso di sapere se il mio S4 Power IC o S4 Power Amplifier IC è guasto? Aiutami ragazzi! Molte grazie! Cordiali saluti. - Marvin

Ciao! Sto avendo un grosso problema con il mio Galaxy S4. Il mio modello di telefono è SGH M919. Spero che tu possa aiutarmi con esso. Risulta che il mio telefono non si avvia, non si ricarica, il mio computer non riconosce il telefono quando è collegato tramite il cavo USB. Tutto il mio telefono fa mostra il logo Samsung Galaxy S4 per circa 2 secondi e poi si spegne. Lo fa solo quando la batteria viene rimossa e reinserita, facendo accendere automaticamente il telefono senza che io tocchi il pulsante di accensione. Il pulsante di accensione non è bloccato; Ho avuto un tecnico per esaminarlo.

Sono anche in grado di mettere il telefono in modalità download ma solo per 2 secondi.

Tutto è iniziato quando ero in viaggio e ho collegato il mio telefono a una presa di alimentazione del bus, il mio telefono ha mostrato un messaggio che mi diceva che stavo usando il cavo di trasferimento di energia, che non stavo usando. Ho trovato strano, qualche istante prima avevo versato una piccola soda club sulla parte superiore del telefono vicino al pulsante Home, così ho staccato il telefono e l'ho spento. Subito dopo averlo spento, è entrato in modalità download senza essere collegato a un computer, né nulla, l'ho lasciato fare qualsiasi cosa il telefono stesse facendo per un po ', poi mi sono preoccupato e ho spento la batteria per un paio d'ore . Dopo questo ho acceso il mio telefono e funzionava bene, fino a una settimana da quando ha iniziato a darmi problemi. Nei miei telefoni l'ultimo giorno di vita ho caricato la batteria fino al 40%, poi quando la mia batteria è morta, ho collegato il telefono ma non volevo più caricare e non si è mai acceso o caricato da allora. Questo è successo circa 3 settimane fa.

Grazie in anticipo. Se hai bisogno di ulteriori dettagli o immagini li fornirò volentieri.

Un altro dettaglio importante sul telefono. Quando lo collego a un caricabatterie, carica solo l'icona di ricarica per alcuni secondi e lo fa solo dopo aver tolto la batteria e reinserita nel telefono. - Paco

Soluzione : Ciao Nicholas, Natalia, Marvin e Paco. Il link citato da Nicholas sopra è la lista completa delle possibili soluzioni che un utente può fare alla sua fine. Se il tuo telefono non risponde ai primi tre suggerimenti, questo è un chiaro indicatore del fatto che è stato messo a dura prova, il che significa che non c'è niente di più di quello che puoi fare perché si tratta di un errore hardware completo.

Questo blog non fornisce consigli per problemi relativi all'hardware perché richiede competenze elettroniche avanzate da parte degli utenti. Chiedete cortesemente all'assistenza dei professionisti di gestire il vostro problema invece di affrontarli per evitare di danneggiare ulteriormente il telefono.

Problema n. 2: problemi del ciclo di avvio di Samsung Galaxy S4

Ho appena visto su "Daily Drip" il tuo articolo di 2 giorni fa sul ciclo di avvio S4 e volevo darti la mia esperienza. (Ho anche una domanda da fare, FYI).

My Galaxy S4 (SPH-L720) si comportava esattamente come descritto nell'articolo, entrando in un ciclo di avvio quando la batteria è stata inserita, senza passare per il logo Samsung. Mi è stato anche detto che il problema era probabilmente il software e il più recente aggiornamento OTA di Sprint potrebbe essere un colpevole. Detto questo, ho avuto un tecnico avviare il telefono in modalità di ripristino e persino ripristinare il sistema operativo su una versione precedente (usando Odin). Quando ho riavuto il telefono, ha funzionato bene per circa 3 ore, poi è andato in un altro ciclo di avvio dopo aver premuto il pulsante di accensione.

Sono andato attraverso e sostituito diverse parti, tra cui il nastro collegato alla porta USB e il cavo che collega dal retro del pulsante di accensione. Ho anche pulito il telefono usando alcolici quando abbiamo scoperto che c'era un po 'di corrosione iniziata a causa di danni causati dall'acqua. Dopo la pulizia, il telefono ha funzionato per diversi giorni - mi sono assicurato di aver pulito il pulsante di accensione in modo approfondito.

Dopo un paio di giorni e un paio di utilizzi del pulsante di accensione, il ciclo di avvio è ricominciato, quindi ho deciso di accendere solo il telefono con il tasto Home e lasciarlo andare a dormire da solo (la mia abitudine era di bloccarlo sempre usando il pulsante di accensione). Non ho avuto assolutamente problemi per le prossime * settimane * successive.

La mia teoria è stata confermata, quindi ho ordinato un pulsante di accensione S4 e il tecnico l'ha saldato per me. Negli ultimi 2 mesi, il telefono è stato privo di problemi.

Ho anche parlato con un tecnico più esperto che mi ha detto che i pulsanti di accensione S4 falliscono frequentemente - qualcosa che vorrei sapere prima di lanciarvi tutte le parti.

Spero che questo aiuti qualcuno a risparmiare il tempo che ho dedicato a diagnosticare questo problema. - Jake

Soluzione: Jake, grazie per aver condiviso una soluzione efficace per il tuo problema. Anche se non possiamo quantificare i casi, non è la frequenza con cui il pulsante di accensione non riesce su un S4 in questo momento, siamo lieti che tu sia stato in grado di isolare te stesso la radice del problema. Abbiamo deciso di pubblicare la tua storia per aiutare altri utenti che potrebbero avere un'esperienza simile. Mantenere il buon lavoro!

Per gli altri utenti che potrebbero non avere il problema esatto come sopra Jake, puoi provare i passaggi forniti nel nostro post su come risolvere un problema del ciclo di avvio.

Problema n. 3: Samsung Galaxy S4 non si accende se non è collegato a un caricabatterie

Ciao. Di tanto in tanto il mio Galaxy S4 si spegne a caso e non si riaccende con il pulsante di accensione, a meno che non lo inserisca. In tutti questi casi la batteria ha abbastanza carica. Una volta acceso, posso staccarlo e funziona al 100%. Ma alla fine accadrà di nuovo. Saluti. - Javier

Soluzione: Ciao Javier. Un problema come questo può essere dovuto a una batteria difettosa. Hai mai provato a utilizzare un'altra batteria funzionante? Se non lo hai, ti consigliamo di provarlo prima. Il motivo principale è che la batteria del telefono potrebbe mostrare una carica del 100%, ma in realtà non può trattenere più quella carica come normalmente. In altre parole, la batteria potrebbe perdere più succo più velocemente di prima.

Mentre è previsto il drenaggio quando è in uso, la batteria del telefono in questo caso potrebbe essere stata danneggiata per qualche motivo, causando il suo esaurimento abbastanza rapidamente.

Problema n. 4: problema di scarico batteria Samsung Galaxy S4 | Come prolungare la durata della batteria di un Samsung Galaxy S4

Ciao. Spero che tu possa aiutarmi con un problema di scarico della batteria. Dopo una carica completa, la batteria si scaricherà fino all'80% entro 90 minuti anche se non uso il telefono. Non ho molte app in esecuzione. Se utilizzo a malapena il telefono, si scaricherà completamente entro 8 ore o meno. Un hard reset risolverà il problema? La tua assistenza è molto apprezzata. - Rob

Soluzione: Ciao Rob. Un hard reset dovrebbe essere l'ultima cosa che dovresti fare per provare a risolvere i problemi di alimentazione. Si prega di provare i nostri suggerimenti qui sotto prima di fare un reset di fabbrica se nulla sembra funzionare.

Disinstallare bloatware e app inutilizzate . La prima cosa che devi controllare è Impostazioni> Batteria per vedere se ci sono app errate che potrebbero scaricare la batteria più velocemente del previsto. Questo sarà chiaramente indicato sulla schermata della batteria . Puoi forzare a fermare queste app se pensi che lo stiano facendo a tua insaputa.

Si consiglia di controllare l'elenco di app famigerate di AVG che scaricano la batteria di uno smartphone più velocemente in questo collegamento.

Riduci lo schermo . Uno dei più grandi power hog nel tuo telefono è l'enorme schermo stesso. Normalmente è considerato accettabile se il tuo telefono consuma circa il 20% della tua batteria, quindi se va oltre, potresti ridurre la luminosità dello schermo e ridurre al minimo le animazioni dello schermo. Puoi abbassare la luminosità il più a basso possibile finché ti senti a tuo agio.

Abbiamo scritto un breve post su come ridurre il consumo della batteria su un S5 in modo da poter prendere in considerazione la possibilità di controllarlo. I principi generali su cosa fare non sono applicabili solo agli S5 ma a tutti gli smartphone Android, quindi potresti voler controllare questo link //thedroidguy.com/2014/12/best-tips-extend-battery-life-samsung-galaxy -s5-100896.

Problema n. 5: Samsung Galaxy S4 non si riaccenderà e non pronuncerà alcun comando sullo schermo

Quando ho acceso il telefono su uno schermo nero è venuto fuori con quello che sembra un robot morto e dice NO COMMAND. Ho tolto la batteria e l'ho rimessa e ho ancora lo stesso schermo. Non sembra buono. Cosa posso fare? - Jill

Soluzione: Ciao Jill. Hai rootato il tuo telefono? Se lo hai fatto, prova a ripristinare le impostazioni predefinite di fabbrica per risolvere questo problema. In caso contrario, si prega di seguire le soluzioni fornite per il problema n. 1 sopra.

Problema n. 6: Samsung Galaxy S4 continua a riavviarsi da solo

Per le ultime due settimane, il mio telefono si blocca o si spegne e devo spegnere la batteria per riaccenderla. Inoltre si riavvierà da solo (senza essere toccato) ripetutamente senza alcun motivo apparente. Lo fa costantemente. Inoltre, rifiuta di rimanere connesso a QUALSIASI Wi-Fi. Ho provato più punti Wi-Fi. Ho ricevuto un telefono sostitutivo da Verizon (anche S4) e continua a farlo. Ho ripristinato le impostazioni di fabbrica del telefono. Completamente cancellato la mia scheda SD e riformattata. Sto usando il telefono senza scheda SD. E lo sta ancora facendo. L'ho portato a Verizon e naturalmente non possono duplicare nessuno dei problemi che sto avendo e quindi mi sento come se stessi impazzendo. Aiuto!

Ricevo anche i piccoli messaggi divertenti (allegati) che appaiono dopo il suo riavvio.

Ho disattivato le app di aggiornamento automatico. Ho fatto tutto ciò che riesco a pensare.

Hai qualche altra idea? - Jessica

Ciao DroidGuy. Spero che puoi aiutarmi! Ho un Samsung Galaxy S4 a cui piace spegnersi a caso. Il più delle volte ciò accade quando il telefono viene spinto (no, non intendo caduto - voglio dire, messo giù su un tavolo da meno di mezzo pollice di distanza, per esempio). Non si spegne, per quanto posso dire. Si spegne bruscamente. Questo accade a tutti i livelli della batteria, anche se non sembra influenzare la durata della batteria. È alla stessa percentuale quando riaccendo il telefono. Nient'altro sembra essere sbagliato con il telefono. Non succede neanche per tutto il tempo (è per questo che ho detto che "casualmente" accade ... è possibile che la mia teoria "spintoni" sia solo il mio modo di spiegare il problema).

Ho fatto delle reimpostazioni soft (rimuovendo la batteria e la scheda SIM) nella speranza che il problema si rimediare inutilmente.

Per favore aiuto! Grazie in anticipo. - Erin

Ciao. Ho trovato utile il tuo articolo sul Galaxy S4 online, ma non affronta il problema che sto vivendo. Sto sicuramente incassando la mia assicurazione e ne ottengo una nuova invece di cercare di sistemarla. In sostanza, il telefono morirà senza preavviso mentre viene utilizzata un'applicazione. Quindi, sto giocando o provando a prendere SnapChat, o controllando un sito Web quando il telefono diventa nero e si spegne da solo. Quindi non tornerà in vita a meno che non lo colleghi alla presa di corrente. Ho ripristinato l'intero telefono e in seguito disabilitato la maggior parte degli inutili crapware dopo aver avuto questo problema, ma non fa molta differenza. Se ascolto musica, il telefono funzionerà in qualche modo. Un altro problema è che se stai realizzando un video e la potenza è esaurita, anche se il file su cui stavi lavorando era lungo 20 minuti, non verrà registrato se il telefono muore. Mi sarei aspettato che Samsung avesse programmato queste app per rilevare il consumo di energia per salvare i file prima di spegnersi. La maggior parte dei mac lo fa.

Funziona bene con l'alimentatore, ma non appena viene disconnesso, scomparirà rapidamente, specialmente se viene utilizzata un'applicazione che sembra richiedere una potenza di elaborazione. Questo non è mai successo prima, ma ora è diventato piuttosto fastidioso. Ho notato che se "power saving" è attivo, il black out richiederà più tempo. Con il 'risparmio energetico' il telefono si oscura molto più rapidamente. Grazie per l'attenzione. - Rodrigo

Soluzione: Ciao Jessica, Erin e Rodrigo. Se uno smartphone si riavvia senza interazione dell'utente o quando viene utilizzato in condizioni normali, ciò suggerisce che c'è un problema tecnico o un problema hardware che lo causa.

Si prega di consultare le soluzioni in questo post e vedere quali di esse possono risolvere il problema: //thedroidguy.com/2014/01/fix-samsung-galaxy-s4-keeps-rebooting-stuck-boot-loop-83102.

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