Come correggere un errore nel danneggiamento del dispositivo Samsung Galaxy J7

Benvenuti in un'altra puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi in cui miriamo ad aiutare i nostri lettori che possiedono il #Samsung #Galaxy # J7 a risolvere i problemi che stanno riscontrando con il loro telefono. Questo è un popolare dispositivo di fascia media che offre molte buone caratteristiche ad un prezzo competitivo. Sebbene si tratti di un dispositivo con prestazioni solide, ci sono casi in cui possono verificarsi determinati problemi che affronteremo oggi. In questa ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi, affronteremo l'errore corrotto dell'archiviazione del dispositivo Galaxy J7.

Se possiedi un Samsung Galaxy J7 o qualsiasi altro dispositivo Android, non esitare a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi preoccupazione che potresti avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che quando ci contattate cerchiamo di essere il più dettagliati possibile in modo da poter effettuare una valutazione accurata e la soluzione corretta.

Come correggere un errore nel danneggiamento del dispositivo Samsung Galaxy J7

Problema: Ciao, mi sono appena svegliato questa mattina e ho scoperto che il mio telefono (Samsung Galaxy J7) non funziona. Mi ha dato l'errore che la memoria del dispositivo è danneggiata. L'errore esatto è "Device Storage Corrupt. La partizione dati è stata danneggiata. È necessario ripristinare il dispositivo alle impostazioni predefinite di fabbrica. Questo cancellerà tutti i tuoi dati. "

E dà un pulsante di reset in basso, premendo quel pulsante mi portava alla schermata blu dicendo "cancellazione" e poi mi ha portato a uno schermo nero che è controllato utilizzando il pulsante del volume per scorrere su e giù, e il pulsante di accensione per selezionare.

Ho fatto tutto il possibile ma l'errore non sta andando via. Continua a essere visualizzato ancora e ancora.

Ho già provato il seguente:

spegnimento del telefono \ acceso

riavviare il telefono

rimuovere la cache

rimuovendo tutta la memoria \ reset di fabbrica

Ho anche cercato su google, ma nessuno ha affrontato questo problema per questo telefono, è stato indirizzato per altri modelli Samsung. Per favore aiuto!

Soluzione: la prima cosa che devi fare in questo caso è verificare se è causata da un problema software eseguendo i passaggi di risoluzione dei problemi elencati di seguito. Assicurarsi di rimuovere la scheda microSD del dispositivo (se ne è installato uno) prima di procedere.

Eseguire una reimpostazione a caldo

La prima cosa che devi fare in questo caso è un reset soft. Solitamente questo risolverà il problema causato da piccoli problemi tecnici del software.

• Tieni premuto il tasto Accensione e Abbassa volume per fino a 45 secondi.
• Attendere il riavvio del dispositivo.

Controlla se il problema si verifica ancora.

Controlla se il problema si verifica in modalità provvisoria

Ci sono casi in cui un'app che hai scaricato può causare questo particolare problema. Per verificare se questo è il caso, sarà necessario avviare il telefono in Modalità provvisoria poiché solo le app preinstallate possono funzionare in questa modalità.

• Spegni il dispositivo.
• Tieni premuto il tasto di accensione oltre lo schermo con il nome del dispositivo.
• Quando viene visualizzato 'SAMSUNG' sullo schermo, rilasciare il tasto di accensione.
• Immediatamente dopo aver rilasciato il tasto di accensione, tieni premuto il tasto Volume giù.
• Continua a tenere premuto il tasto Volume giù fino al termine del riavvio del dispositivo.
• La modalità sicura verrà visualizzata nell'angolo in basso a sinistra dello schermo.
• Rilascia il tasto Volume giù quando vedi 'Modalità provvisoria'.

Se il telefono si avvia in questa modalità, il problema potrebbe essere causato da un'app scaricata. Scopri quale app è e disinstallala

Pulire la partizione della cache

Esistono casi in cui un dato sistema memorizzato nella cache può causare questo problema. È quindi una buona idea cancellare questi dati, in quanto il telefono ricostruirà questi dati appena ricomincia.

• Spegni il telefono.
• Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Home, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
• Quando viene visualizzata la schermata del logo del dispositivo, rilasciare solo il tasto di accensione
• Quando viene visualizzato il logo Android, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" mostrerà per circa 30 - 60 secondi prima di mostrare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
• Premi il tasto Volume giù più volte per evidenziare 'cancella cache partizione'.
• Premere il tasto di accensione per selezionare.
• Premere il tasto Volume giù per evidenziare 'sì' e premere il tasto di accensione per selezionare.
• Una volta completata la partizione della cache di wipe, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
• Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Controlla se il problema si verifica ancora.

Eseguire un ripristino di fabbrica

Un ultimo passo per la risoluzione dei problemi da considerare è un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Ciò porterà il telefono alle condizioni originali di fabbrica. Prendi nota che i dati del telefono verranno eliminati durante il processo.

• Spegni il telefono.
• Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Home, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
• Quando viene visualizzata la schermata del logo del dispositivo, rilasciare solo il tasto di accensione
• Quando viene visualizzato il logo Android, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" mostrerà per circa 30 - 60 secondi prima di mostrare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
• Premi il tasto Volume giù più volte per evidenziare "Cancella dati / Ripristino dati di fabbrica".
• Premere il pulsante di accensione per selezionare.
• Premere il tasto Volume giù fino a evidenziare 'Sì - cancella tutti i dati utente'.
• Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale.
• Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
• Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.
• Senza app installate nel telefono, prova a verificare se il problema si verifica ancora.

Se i passaggi precedenti non risolvono il problema, un ultimo passaggio da considerare è quello di far lampeggiare il telefono con il suo file del firmware di riserva usando Odin. È possibile ottenere le istruzioni e il file del firmware del dispositivo dal sito Web Sammobile.

Nel caso in cui tutte le fasi di risoluzione dei problemi non funzionino, è probabile che ciò sia causato da un componente hardware difettoso, nel qual caso sarà necessario portare il telefono in un centro di assistenza.