Come correggere i problemi di Samsung Galaxy J7 molto lentamente dopo averli bagnati

Benvenuti in un'altra puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi in cui miriamo ad aiutare i nostri lettori che possiedono il #Samsung #Galaxy # J7 a risolvere i problemi che stanno riscontrando con il loro telefono. Questo è un telefono di fascia media che è popolare tra i consumatori grazie al suo design solido e all'eccellente set di funzionalità. Sebbene si tratti di un dispositivo con prestazioni solide, ci sono casi in cui possono verificarsi determinati problemi che affronteremo oggi. In questa ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi, affronteremo il Galaxy J7 molto lentamente dopo essere bagnati.

Se possiedi un Samsung Galaxy J7 o qualsiasi altro dispositivo Android, non esitare a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi preoccupazione che potresti avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che quando ci contattate cerchiamo di essere il più dettagliati possibile in modo da poter effettuare una valutazione accurata e la soluzione corretta.

Come correggere i problemi di Samsung Galaxy J7 molto lentamente dopo averli bagnati

Problema: il mio Samsung Galaxy J7 è caduto in acqua. Ho immediatamente spento e asciugato. L'ho messo davanti a una ventola di riscaldamento nella parte posteriore della nostra casa - aria secca ma solo leggermente calda, e siamo in un clima molto secco - per alcune ore e poi in un sacchetto di disidratante per 40 ore. L'ho acceso al 44 ° giorno perché avevo bisogno di ottenere informazioni sull'appuntamento del medico di mia madre. Il telefono si accese, anche se sembrava lentamente. La carica era bassa, quindi ho provato a caricarlo. Tutte le combinazioni di caricabatterie Samsung OEM e caricabatterie rapido Verizon e due diverse prese di corrente mi dicono di utilizzare il caricatore originale per ricaricare più velocemente. E, invece di caricare alla normale velocità "lenta", si carica MOLTO lentamente. Ho usato l'aria compressa come suggerito e ho fatto un riavvio tenendo premuto il pulsante di accensione e il volume per 10 secondi. Il resto del telefono sembra funzionare per ora. Ho resistito al riavvio della fabbrica perché questo sembra essere un problema hardware indotto dall'acqua e sono scettico sul fatto che sarebbe d'aiuto e preferirei non perdere tutto. Ci sono altre cose che posso provare? Pensi che il riavvio della fabbrica possa essere d'aiuto? Il telefono ha 5 mesi. La batteria non aveva ancora riscontrato problemi nel caricare o mantenere una carica, ma so che le batterie non durano per sempre. Ha senso perseguire una riparazione di terze parti a questo punto o sarebbe più sensato effettuare l'aggiornamento?

Soluzione: prima di eseguire qualsiasi procedura di risoluzione dei problemi su questo dispositivo è meglio assicurarsi che sia in esecuzione sulla versione più recente del software. Se è disponibile un aggiornamento, ti suggerisco di scaricarlo e installarlo prima.

In base al modo in cui descrivi il problema, sembra già che ciò sia causato da un componente hardware difettoso che molto probabilmente ha sofferto di danni causati dall'acqua.

Provare a pulire la porta di ricarica del telefono utilizzando una bomboletta di aria compressa assicurandosi che sia rimosso lo sporco o detriti. Una volta che la porta è pulita, prova a caricare il telefono con un cavo di ricarica e un caricatore a muro diversi. Se il problema persiste, controllare se è causato da un problema software eseguendo i passaggi di risoluzione dei problemi elencati di seguito.

Eseguire una reimpostazione a caldo

Prova ad aggiornare il software del telefono eseguendo un soft reset. Solitamente questo risolverà il problema causato da piccoli problemi tecnici del software.

• Tieni premuto il tasto Accensione e Abbassa volume per fino a 45 secondi.
• Attendere il riavvio del dispositivo.

Controlla se il problema si verifica ancora.

Controlla se il problema si verifica in modalità provvisoria

Ci sono casi in cui un'app che hai scaricato può causare questo particolare problema. Per verificare se questo è il caso, sarà necessario avviare il telefono in Modalità provvisoria poiché solo le app preinstallate possono funzionare in questa modalità.

• Spegni il dispositivo.
• Tieni premuto il tasto di accensione oltre lo schermo con il nome del dispositivo.
• Quando viene visualizzato 'SAMSUNG' sullo schermo, rilasciare il tasto di accensione.
• Immediatamente dopo aver rilasciato il tasto di accensione, tieni premuto il tasto Volume giù.
• Continua a tenere premuto il tasto Volume giù fino al termine del riavvio del dispositivo.
• La modalità sicura verrà visualizzata nell'angolo in basso a sinistra dello schermo.
• Rilascia il tasto Volume giù quando vedi 'Modalità provvisoria'.

Se il problema non si verifica in questa modalità, potrebbe essere causato da un'app che hai scaricato. Scopri quale app è e disinstallala.

Pulire la partizione della cache

Esistono casi in cui un dato sistema memorizzato nella cache può causare questo problema. È quindi una buona idea cancellare questi dati, in quanto il telefono ricostruirà questi dati appena ricomincia.

• Spegni il telefono.
• Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Home, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
• Quando viene visualizzata la schermata del logo del dispositivo, rilasciare solo il tasto di accensione
• Quando viene visualizzato il logo Android, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" mostrerà per circa 30 - 60 secondi prima di mostrare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
• Premi il tasto Volume giù più volte per evidenziare 'cancella cache partizione'.
• Premere il tasto di accensione per selezionare.
• Premere il tasto Volume giù per evidenziare 'sì' e premere il tasto di accensione per selezionare.
• Una volta completata la partizione della cache di wipe, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
• Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Controlla se il problema si verifica ancora.

Eseguire un ripristino di fabbrica

Un ultimo passo per la risoluzione dei problemi da considerare è un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Ciò porterà il telefono alle condizioni originali di fabbrica. Prendi nota che i dati del telefono verranno eliminati durante il processo, quindi assicurati di creare una copia di backup prima di procedere.

• Spegni il telefono.
• Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Home, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
• Quando viene visualizzata la schermata del logo del dispositivo, rilasciare solo il tasto di accensione
• Quando viene visualizzato il logo Android, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" mostrerà per circa 30 - 60 secondi prima di mostrare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
• Premi il tasto Volume giù più volte per evidenziare "Cancella dati / Ripristino dati di fabbrica".
• Premere il pulsante di accensione per selezionare.
• Premere il tasto Volume giù fino a evidenziare 'Sì - cancella tutti i dati utente'.
• Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale.
• Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
• Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.
• Senza app installate nel telefono, prova a verificare se il problema si verifica ancora.

Se i passaggi precedenti non risolvono il problema, è necessario portare il telefono in un centro di assistenza e farlo controllare in quanto ciò potrebbe essere già causato da un componente hardware difettoso.