Come riparare l'app Pandora che non funziona, non si carica, o continua a bloccarsi sul tuo iPhone 8 [Guida alla risoluzione dei problemi]

Pandora è un'app di musica popolare per dispositivi iOS. Se sei un appassionato di musica, probabilmente avrai anche Pandora tra le altre icone delle app che occupano la schermata Home. Ma cosa succede se all'improvviso non si carica, smette di funzionare o si blocca? A meno che tu non possa vivere senza dover utilizzare l'app di musica di Pandora per sempre, allora non importa e usa invece un'app diversa. Altrimenti, dovresti provare a fare qualche mezzo per riavviare l'app e funzionare di nuovo correttamente sul tuo iPhone. Per darti alcuni input, ho messo in fila alcuni suggerimenti per soluzioni alternative e potenziali soluzioni a cui puoi fare riferimento quando necessario. Il problema è apparentemente attribuito al software, quindi può essere risolto dagli utenti finali a casa. Continua a leggere per ulteriori informazioni.

Prima di ogni altra cosa, se hai altri problemi con il tuo dispositivo, prova a sfogliare la nostra pagina di risoluzione dei problemi poiché abbiamo già affrontato diversi problemi con questo dispositivo. Le probabilità sono che abbiamo già pubblicato un post che affronta problemi simili. Prova a trovare problemi con sintomi simili a quelli che hai attualmente e sentiti libero di utilizzare le soluzioni che abbiamo suggerito. Se non funzionano per te o se hai ancora bisogno del nostro aiuto, riempi il nostro questionario e premi Invia per contattarci.

Come risolvere iPhone 8 con l'app Pandora che continua a bloccarsi

Prima di risolvere l'app Pandora, provare prima a risolvere il problema con la rete Wi-Fi. Le app online come Pandora Music non funzionano o si caricano correttamente se il telefono sta avendo errori di connessione a Internet come Internet o nessun accesso a Internet.

Per escluderlo, puoi provare a disattivare il Wi-Fi e quindi a riaccenderlo per aggiornare la connessione Wi-Fi sul tuo telefono e risolvere i problemi software minori che interessano la rete Wi-Fi.

Per farlo, vai su Impostazioni-> Menu Wi-Fi, quindi tocca l'interruttore accanto a Wi-Fi per spegnerlo per alcuni secondi, quindi tocca per riaccenderlo.
In alternativa, puoi provare a connetterti a una diversa rete Wi-Fi sul tuo dispositivo. Se l'app Pandora funziona su un'altra rete Wi-Fi, il problema è probabilmente causato dalla rete Wi-Fi precedente e non dal dispositivo.

Se nessuna di queste funzioni, puoi ripristinare le impostazioni di rete sul tuo iPhone 8. In questo modo, tutte le informazioni sulla rete verranno cancellate, incluse le reti Wi-Fi, Bluetooth e le impostazioni VPN impostate e memorizzate sul telefono, quindi verranno ripristinate le impostazioni predefinite. Prima di farlo, prendi nota delle tue password Wi-Fi perché devi reinserirle più tardi quando imposti nuovamente le tue reti Wi-Fi.

Per ripristinare le impostazioni di rete su iPhone 8, seleziona Impostazioni-> Generali-> Ripristina-> Ripristina impostazioni di rete. Se richiesto, inserire il codice di accesso del dispositivo per continuare. Quindi toccare per confermare Ripristina impostazioni di rete.

Dopo il ripristino della rete, il tuo iPhone si riavvierà automaticamente. Attendere fino al completamento dell'avvio, dell'impostazione e della riconnessione alla rete Wi-Fi, quindi aprire di nuovo l'app Pandora.

Se tutto è a posto con la tua connessione Internet, ma l'app Pandora rimane problematica, continua a risolvere l'app con queste procedure dettagliate.

Prima soluzione: chiudi l'app e riavvia il tuo iPhone 8.

Costringere l'app a uscire aiuta a eliminare eventuali errori minori che ne hanno causato il blocco. Proprio come i programmi per computer, anche le app mobili incontrano errori con cui è possibile risolvere la maggior parte riavviando l'applicazione. Per forzare l'uscita dall'app Pandora sul tuo iPhone 8, procedi nel seguente modo:

Premi due volte rapidamente il pulsante Home . Così facendo si aprirà una nuova schermata contenente un elenco di tutte le app utilizzate di recente. Queste app sono ancora aperte e in esecuzione in background.
Trova l' app Pandora e poi scorrere verso l'alto.
Puoi anche scorrere su tutte le altre app in background singolarmente per eliminarle.

Dopo aver terminato l'app, esegui un soft reset o semplicemente riavvia il tuo iPhone per cancellare la sua memoria e aggiornare il sistema operativo. Alterazioni del software minori che potrebbero aver causato conflitti con l'app Pandora verranno eliminate anche durante il processo.

Per eseguire il soft reset o riavviare il tuo iPhone 8, basta premere il pulsante di accensione per alcuni secondi fino a quando non viene visualizzato il comando Scorri per spegnere . Trascina il cursore per spegnere il dispositivo. Quindi, dopo 30 secondi, tieni premuto il pulsante di accensione fino a quando il logo Apple appare sullo schermo.

In alternativa, puoi eseguire un riavvio forzato se il tuo iPhone si blocca quando si verifica un arresto anomalo di Pandora. Un riavvio forzato funziona allo stesso modo di un soft reset, ma fatto usando i tasti hardware. Ecco come viene eseguito il riavvio forzato su un iPhone 8:

Premere e rilasciare rapidamente il pulsante Volume su.
Quindi premere e rilasciare rapidamente il pulsante Volume giù.
Infine, premi e tieni premuto il pulsante Accensione / Lato finché non viene visualizzato il logo Apple.

Nessuno dei due metodi influenza i dati salvati nella memoria interna, quindi non perderete alcun dato nel processo.

Attendi che il tuo iPhone si avvii completamente, quindi riprova a caricare l'app Pandora per vedere se il problema è stato risolto. In caso contrario, passare alla successiva soluzione applicabile.

Seconda soluzione: aggiorna l'app Pandora all'ultima versione disponibile.

Gli aggiornamenti delle app in genere incorporano miglioramenti della sicurezza e correzioni di bug. Se il problema dovesse essere provocato da alcuni bug, l'aggiornamento dell'app probabilmente lo risolve. Attenersi alla seguente procedura per verificare la disponibilità di aggiornamenti di app disponibili per il download e l'installazione, in particolare per l'app Pandora:

Tocca l' icona App Store dalla schermata Home.
Nella schermata principale di App Store, tocca l'icona Aggiornamenti in basso a destra. Viene quindi compilato un elenco di app con aggiornamenti in sospeso.
Tocca Aggiorna accanto a Pandora per aggiornare l'app.
Se sono disponibili più aggiornamenti delle app, puoi toccare il pulsante Aggiorna tutto per installare tutti gli aggiornamenti delle app contemporaneamente.

Attendi fino a quando tutte le app sono state aggiornate correttamente. Per garantire che tutto funzioni correttamente dopo l'implementazione degli aggiornamenti nuovi, riavvia il tuo iPhone 8 (ripristino software).

L'installazione dell'ultima versione iOS per il tuo iPhone può anche aiutare a risolvere i problemi del software, compresi quelli che stanno traspirando nell'app Pandora. Il 29 maggio di quest'anno, Apple ha annunciato ufficialmente il lancio della prossima piattaforma iOS: iOS 11.4. Il nuovo aggiornamento offre una serie di funzioni migliorate, correzioni di bug e miglioramenti della sicurezza. Eventuali bug del software che potrebbero aver causato problemi alle tue app, tra cui Pandora, verranno probabilmente rimossi da questo aggiornamento.

Per verificare se il nuovo aggiornamento iOS è già disponibile su iPhone 8, accedere a Impostazioni-> Generale-> Aggiornamento software .

Leggere e rivedere i requisiti e i dettagli dell'aggiornamento, quindi seguire le istruzioni visualizzate per procedere con il download dell'aggiornamento e il processo di installazione.

Non dimenticare di riavviare il tuo iPhone 8 dopo aver installato l'aggiornamento per garantire il normale funzionamento del telefono.

Terza soluzione: disinstallare e reinstallare l'app Pandora.

L'app Pandora potrebbe essere stata completamente danneggiata e non è più risolvibile a meno che non venga reinstallata. Disinstallando l'app si cancellano le impostazioni dell'app, quindi anche eventuali errori di impostazione verranno rimossi. Quando si reinstalla l'app, sarà come se si stesse scaricando l'app per la prima volta.

Per disinstallare l'app Pandora sul tuo iPhone 8, tieni premuta qualsiasi icona dalla schermata Home . Quando le icone delle app iniziano a oscillare, tocca la X nell'angolo in alto a sinistra dell'icona dell'applicazione Pandora .
Quando vedi il messaggio pop-up che dice, cancella Pandora?, tocca Elimina per confermare.

Dopo aver eliminato / disinstallato con successo l'app Pandora, riavvia il tuo iPhone, quindi segui questi passaggi per reinstallare l'app:

Apri l' App Store.
Nella schermata principale di App Store, tocca l'icona Cerca (lente di ingrandimento).
Passare alla scheda Cerca e quindi digitare Pandora nella barra di ricerca.
Trova e seleziona l' app Pandora dai risultati della ricerca.
Per scaricare l'app, tocca Scarica e installa . Potrebbe essere necessario inserire la password dell'ID Apple per autorizzare e confermare il download e l'installazione dell'app.

Attendere fino a quando l'app Pandora è completamente installata e quindi verificare se sta funzionando correttamente e costante.

Cerca più aiuto

Puoi contattare il Centro assistenza di Pandora Music per segnalare il problema se nessuno dei metodi precedenti è in grado di risolvere il problema e l'app non viene ancora caricata o continua a bloccarsi sul tuo iPhone 8. Saranno in grado di aiutarti ulteriormente nell'esecuzione di procedure di risoluzione dei problemi più avanzate utilizzando uno strumento dedicato per correggere eventuali errori che potrebbero aver impedito all'applicazione Pandora di funzionare stabilmente sul dispositivo iOS.