Come risolvere un Nokia 8 che continua a disconnettersi dalla rete Wi-Fi [Guida alla risoluzione dei problemi]

I problemi di rete possono verificarsi in qualsiasi momento su dispositivi mobili. Tra i problemi o sintomi di rete più diffusi includerebbe, ma non limitato a errori di rete, navigazione lenta, niente Internet, connessione intermittente o calo del Wi-Fi. Molti fattori possono scatenare questi sintomi per traspirare e più spesso è colpa di un software difettoso. Il problema principale che viene affrontato in questo post riguarda le interruzioni del Wi-Fi o la connessione intermittente sul dispositivo Nokia 8. Continua a leggere per scoprire cosa fare se ti imbatti in un problema Wi-Fi simile sul tuo smartphone Nokia.

Prima di risolvere i problemi, verificare e assicurarsi che il software del dispositivo sia aggiornato. In caso contrario, controllare la versione più recente del software disponibile per il download e l'installazione. Gli aggiornamenti software possono aiutare a mantenere il tuo dispositivo e le sue funzioni chiave potenziate e ottimizzate.

Per i proprietari di smartphone che hanno trovato il nostro sito durante il tentativo di trovare una soluzione, prova a vedere se il tuo telefono è uno dei dispositivi che supportiamo. In tal caso, visitare la pagina di risoluzione dei problemi per quel dispositivo, sfogliarlo per trovare problemi simili ai propri e sentirsi liberi di utilizzare le nostre soluzioni e soluzioni alternative. Tuttavia, se hai ancora bisogno del nostro aiuto dopo, riempire il questionario relativo ai problemi con Android e premere Invia per contattarci.

Prima soluzione: riavviare il router o il modem wireless.

Il personale tecnico chiamerebbe il ciclo di spegnimento sulla fonte stessa della connessione Internet a casa: il modem e / o il router wireless. Questa è spesso la prima, se non l'ultima, soluzione consigliata quando si affrontano problemi di connettività Internet su computer e dispositivi mobili. Anche il firmware del modem e del router si arresta in modo anomalo come illustrato da connettività intermittente, connessione Internet lenta o problemi di connettività. E la soluzione più semplice ed efficace è un ciclo di alimentazione del modem o del router. Questo è come è fatto:

1. Spegni il tuo modem / router wireless.
2. Scollegalo dalla fonte di alimentazione per circa 30 secondi a 1 minuto.
3. Dopo il tempo trascorso, ricollegalo alla fonte di alimentazione.
4. Se necessario, premi il pulsante di accensione per riaccenderlo.
5. Attendere finché tutti gli indicatori luminosi su di esso diventano stabili.

Se vedi qualche indicatore luminoso rosso sul tuo modem o router wireless, dagli un altro riavvio. Qualunque luce rossa di solito indica qualcosa di brutto come se il tuo modem non ricevesse un segnale dalla torre della tua rete per qualche motivo. In questo caso, dovrai affrontare un problema sul tuo apparato di rete o fornitore di servizi di rete.

Seconda soluzione: riavvia il tuo Nokia 8 (ripristino software).

Un soft reset o il riavvio del dispositivo sono considerati la soluzione più semplice ed efficace per vari tipi di errori software che interessano diversi tipi di dispositivi mobili indipendentemente dal sistema operativo. Ciò aiuta anche a chiarire e aggiornare la memoria interna del dispositivo per prestazioni ottimali. Se questa è solo la prima volta che il telefono si comporta in modo strano o continua a disconnettersi dal Wi-Fi, è probabile che si tratti di un problema software minore che richiede un soft reset come rimedio. Quindi ecco cosa dovresti fare allora:

1. Premere il pulsante di accensione per alcuni secondi finché non vengono visualizzate le opzioni di menu.
2. Seleziona l'opzione Spegni, quindi tocca OK . Il telefono si spegnerà.
3. Dopo 30 secondi, premere di nuovo il pulsante di accensione fino a quando il telefono si accende.

Oppure puoi anche eseguire il riavvio alternativo che è un soft reset con i tasti hardware. Viene spesso utilizzato quando il dispositivo si blocca o non risponde ai tocchi. Funziona allo stesso modo e offre risultati simili come il consueto riavvio senza influire sulle informazioni personali e sui dati importanti salvati nella memoria interna del telefono. Ed ecco come è fatto:

• Premere e tenere premuti contemporaneamente i pulsanti Volume su e Accensione per alcuni secondi o finché il dispositivo non si accende.

Di solito, eventuali errori minori innescati da errori software casuali vengono risolti dai riavvii, a meno che non si tratti di un problema di sistema più complesso che causa la disconnessione del dispositivo dalla rete wireless più spesso.

Terza soluzione: rimuovere e riaggiungere la rete Wi-Fi.

Ci sono casi in cui la rete wireless si corrompe e quando ciò accade, ci si aspetta che gli errori pertinenti si attivino. In questo caso, un modo possibile per risolverlo è dimenticare la rete wireless o eliminarla dal telefono e quindi aggiungerla di nuovo. Ecco come lo fai:

1. Scorri verso l'alto dalla parte inferiore della schermata Home.
2. Scorri verso il basso e tocca Impostazioni .
3. Tocca Wi-Fi.
4. Toccare l' interruttore di rete Wi-Fi per abilitarlo, se necessario.
5. Scorri verso il basso e tocca l'opzione Gestisci.
6. Passa alle reti conosciute.
7. Tocca e tieni premuta la rete Wi-Fi che desideri eliminare.
8. Tocca Elimina per confermare.
9. Se vedi più reti Wi-Fi che vengono salvate ma non utilizzate, rimuovile anche per evitare che qualcuno di loro possa causare conflitti.

Dopo aver eliminato la rete wireless, riavvia il telefono, quindi torna allo stesso menu delle impostazioni Wi-Fi per configurare la tua rete Wi-Fi a cui connettersi.

Quarta soluzione: Ripristina le impostazioni di rete sul tuo Nokia 8.

Quando alcune impostazioni di rete non sono configurate correttamente, è probabile che i servizi di rete non funzionino come previsto. Se il problema si è verificato dopo l'installazione di un nuovo aggiornamento del firmware sul dispositivo, è possibile che l'aggiornamento abbia modificato o sovrascritto automaticamente le impostazioni di rete attuali e che alla fine abbia portato a questo problema. Come potenziale soluzione a questo, puoi provare a ripristinare le impostazioni di rete. Questo cancellerà tutte le impostazioni di rete attuali e ripristinerà i valori predefiniti. Ecco come è fatto:

1. Scorri verso l'alto dalla parte inferiore dello schermo.
2. Tocca Impostazioni .
3. Scorrere fino a selezionare Sistema.
4. Tocca Ripristina .
5. Seleziona Ripristino impostazioni di rete .
6. Tocca Ripristina impostazioni per confermare.

Il telefono si riavvierà automaticamente al termine del ripristino. Dopo averlo avviato correttamente, configurare la rete wireless, riconnettersi e verificare se il problema è stato risolto.

Quinta soluzione: ripristina il tuo Nokia 8 alle impostazioni di fabbrica (ripristino totale).

Se il tuo telefono si disconnette ancora dalla rete Wi-Fi dopo aver esaurito tutti i possibili rimedi, a questo punto dovresti prendere in considerazione l'opzione di ripristino del sistema per cancellare tutto dall'archiviazione interna del telefono e ripristinare le impostazioni di fabbrica originali del dispositivo. Allo stesso modo vengono rimossi i bug e gli errori difficili che interessano le funzioni di sistema del telefono. Basta non dimenticare di eseguire il backup di tutti i dati importanti in anticipo. Una volta che tutto è impostato, segui questi passaggi per eseguire il ripristino completo e ripristinare il tuo Nokia 8 alle impostazioni di fabbrica tramite le impostazioni:

1. Scorri verso l'alto dalla parte inferiore della schermata Home.
2. Tocca Impostazioni.
3. Tocca Backup e ripristino.
4. Tocca Ripristino dati di fabbrica.
5. Tocca Ripristina dispositivo .
6. Se richiesto, inserisci le tue credenziali per continuare.
7. Infine, tocca Cancella tutto

Al termine del ripristino, il telefono dovrebbe riavviarsi. Una volta avviato correttamente, imposta la tua rete Wi-Fi e riconnettiti. Dovrebbe funzionare correttamente in questo momento.

Richiedi ulteriore assistenza

Contatta il tuo operatore o fornitore di servizi Internet per verificare lo stato corrente del tuo account e assicurarti che i servizi di rete al tuo posto siano tutti disponibili. A volte, problemi come questo si verificano a causa di alcune interruzioni di rete. In questo caso, tutto ciò che devi fare è attendere fino alla fine dell'interruzione per riprendere i servizi di rete. Nel frattempo, se si sospetta che il problema principale riguardi il modem o il router wireless, contattare il produttore dell'apparecchiatura di rete per consigli.