Come risolvere Nessun errore di servizio su iPhone 7 Plus dopo l'aggiornamento di iOS 11? [Guida alla risoluzione dei problemi]

Mentre molte persone hanno trovato benefici da iOS 11, altri non sono stati così fortunati dal momento che hanno avuto problemi con diversi problemi emersi dopo l'implementazione dell'aggiornamento iOS. Indirizzato in questo post è un problema di post-aggiornamento che interessa le funzioni di rete di iPhone 7 Plus. Un certo numero di utenti di iPhone ha riscontrato questo problema in cui viene richiesto un errore di Nessun servizio e il loro dispositivo iOS non può connettersi a una rete cellulare, non può effettuare o ricevere telefonate, messaggi di testo o connettersi a Internet a meno che non si stia utilizzando Wi-Fi. A parte gli aggiornamenti difettosi, un errore di Nessun Servizio su iPhone può anche denotare un problema con il tuo account o il fornitore di servizi di rete.

Di solito i corrieri impongono una disconnessione morbida agli account dei clienti con problemi o saldi non risolti. Quando ciò accade, i servizi in uscita vengono temporaneamente disabilitati per quell'account. Ciò significa che non sarà possibile inviare messaggi di testo, effettuare chiamate o connettersi a Internet.

Se sei tra quelli che sono afflitti dallo stesso errore sullo stesso iPhone prima o dopo l'aggiornamento a iOS 11, questo post potrebbe aiutarti. Continua a leggere per sapere come gestire l'errore No Service sul tuo iPhone 7 Plus usando i workaround standard e le procedure di risoluzione dei problemi.

Ma prima di ogni altra cosa, se hai altre preoccupazioni con il tuo iPhone 7 Plus, assicurati di lasciarti sfuggire la nostra pagina di risoluzione dei problemi, poiché abbiamo già affrontato alcuni dei problemi più comunemente segnalati con questo nuovo iPhone. Se hai bisogno di ulteriore assistenza o se non riesci a trovare quello che stai cercando in quella pagina, riempi il questionario relativo ai tuoi problemi con iPhone e premi invio. Non preoccuparti, è un servizio di consulenza gratuito, quindi non devi preoccuparti di nulla. Dacci solo maggiori informazioni sul problema e faremo del nostro meglio per aiutarti a risolverlo.

Risoluzione dei problemi di iPhone 7 Plus senza errori di servizio

Prima di iniziare la risoluzione dei problemi, assicurarsi di utilizzare il dispositivo in un'area coperta dalla copertura della rete cellulare. È possibile ottenere questo errore se il tuo dispositivo è già fuori dalla portata della tua torre di rete.

Inoltre, controlla lo stato del tuo account e assicurati che sia in regola e che tutti i tuoi servizi siano attivi. Verifica e assicurati che non vi siano interruzioni in corso che potrebbero aver influito sui servizi correlati alla rete nella tua posizione. Potrebbe essere necessario contattare il fornitore del servizio di rete in merito. Assicurati di non danneggiare il tuo iPhone 7 Plus. Anche il danno fisico o liquido sull'iPhone può causare questo errore, specialmente se il componente fisico della rete è interessato.

Dopo aver controllato tutti i requisiti e il problema persiste, risolvi il problema con il tuo iPhone e prova i seguenti accorgimenti.

Riavvia il tuo iPhone 7 Plus

Un semplice riavvio (reimpostazione software) può fare molte cose positive quando si ha a che fare con problemi software minori sul tuo iPhone. Non influisce o cancella i dati critici memorizzati nella memoria interna del tuo iPhone, quindi è sicuro. In iOS 11, puoi riavviare il dispositivo tramite il menu Impostazioni.

Per farlo, vai su Impostazioni-> Generali-> Spegni . Ma se preferisci il solito riavvio standard, ecco come:

  1. Premere e tenere premuto il pulsante di accensione per alcuni secondi fino a quando non viene visualizzata l'etichetta Slide to Power Off .
  2. Trascina il cursore per spegnere completamente il tuo iPhone.
  3. Dopo 30 secondi, tieni premuto di nuovo il pulsante di accensione finché non viene visualizzato il logo Apple.

Attendi fino a quando l'iPhone non si avvia completamente, quindi verifica se l'errore Nessun servizio non viene più visualizzato.

Se l'errore persiste dopo il primo riavvio, prova a riavviare nuovamente l'iPhone. Dagli almeno 3 tentativi di riavvio e guarda cosa succede.

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Controlla le impostazioni del tuo iPhone

Verifica e assicurati che i dati cellulari siano abilitati sul tuo iPhone. Alcune persone hanno trascurato questo semplice passaggio solo per scoprire che è la causa principale.

  • Per verificare queste impostazioni, vai su Impostazioni-> Menu cellulare, quindi assicurati che l'interruttore Dati cellulare sia attivato. Puoi anche provare a disattivare i dati del cellulare per alcuni secondi e poi riaccenderli. In questo modo è anche possibile aggiornare le funzioni dei dati cellulari.

Nel frattempo, se ricevi un errore senza servizio sul tuo iPhone mentre viaggi all'estero, controlla e assicurati che la funzionalità Roaming dati sia abilitata sul tuo iPhone.

  • Per controllarlo, vai su Impostazioni-> Cellulare-> Opzioni dati cellulare-> Roaming dati . Assicurati che sia acceso.

Dopo aver apportato eventuali modifiche alle impostazioni dei dati del cellulare, riavvia il tuo iPhone e verifica se il problema è stato risolto.

Aggiorna le impostazioni dell'operatore sul tuo iPhone 7 Plus

Gli aggiornamenti delle impostazioni del gestore sono miglioramenti del software implementati dal gestore telefonico per aggiornare la rete del gestore e le relative impostazioni in modo da migliorare la connettività e le prestazioni della rete cellulare. È possibile contattare il corriere per ulteriori dettagli.

Di solito ti verrà richiesto di installare un aggiornamento delle impostazioni del gestore telefonico, se disponibile. Alcuni aggiornamenti del vettore sono obbligatori o scaricati e installati automaticamente sul dispositivo. Per verificare manualmente e installare un aggiornamento delle impostazioni del gestore, attenersi alla seguente procedura:

  1. Assicurati che il tuo iPhone sia connesso alla rete Wi-Fi. Se non riesci a connetterti al Wi-Fi, puoi utilizzare iTunes. iTunes controlla anche l'aggiornamento automatico delle impostazioni del gestore telefonico. Se mai lo chiede, significa che è disponibile un aggiornamento.
  2. Tocca Impostazioni .
  3. Tocca Generale .
  4. Tocca Informazioni .
  5. Se è disponibile un aggiornamento, tocca l'opzione Aggiorna e segui le istruzioni su schermo per aggiornare le impostazioni del gestore.

Puoi trovare la versione delle impostazioni del tuo operatore sul tuo iPhone 7 Plus andando sul menu Impostazioni-> Generale-> Informazioni, quindi guarda accanto a Carrier.

Nota:

  • Se inserisci o utilizzi una nuova scheda SIM nel tuo iPhone, dovrai scaricare le impostazioni del gestore per la tua nuova SIM o operatore.

Rimuovere e reinserire la carta SIM

Nessun errore di servizio su un iPhone può essere attivato anche da una SIM difettosa o scollegata. Per escludere le possibili cause, è possibile rimuovere la scheda SIM dal proprio iPhone 7 Plus per alcuni secondi, esaminare la scheda SIM e il vassoio della SIM per rilevare eventuali segni di danni fisici e liquidi e, se non si riscontrano danni, reinstallare la carta SIM correttamente. Ecco come è fatto:

  1. Spegni il tuo iPhone.
  2. Quando è completamente spento, individuare il vassoio della scheda SIM dal lato destro del dispositivo.
  3. Rimuovere il vassoio della scheda SIM utilizzando lo strumento di espulsione della SIM o la graffetta. Inserire lo strumento di espulsione della SIM nel piccolo foro sullo slot.
  4. Quando il vassoio della carta SIM viene espulso, rimuovere delicatamente la carta SIM.
  5. Controllare eventuali segni di danni. In caso contrario, riporre la scheda SIM nel vassoio della SIM. Assicurarsi di posizionare i contatti dorati verso il basso.
  6. Reinserire il vassoio della scheda SIM nel suo slot originale.
  7. Premere sul vassoio per bloccarlo in posizione.
  8. Quando tutto è correttamente assicurato, accendi il tuo iPhone.

Per quanto possibile, utilizzare solo il vassoio SIM in dotazione con il dispositivo. Altri vassoi SIM potrebbero non essere compatibili con iPhone 7 Plus.

Ripristina le impostazioni di rete

L'esecuzione di una reimpostazione delle impostazioni di rete consente di eliminare la possibilità di impostazioni o opzioni errate che causano conflitti e di attivare l'errore Nessun servizio visualizzato quando si utilizza il dispositivo. È possibile che gli aggiornamenti software annullino le impostazioni correnti sull'iPhone, richiedendo quindi la riconfigurazione dopo l'installazione dell'aggiornamento. Questo ripristino tuttavia ripristinerà le tue reti Wi-Fi e le password, le impostazioni cellulari, le impostazioni VPN e APN che hai precedentemente utilizzato. Detto questo, prendi nota della tua rete Wi-Fi e password prima di procedere con questi passaggi:

  1. Tocca Impostazioni dalla schermata Home.
  2. Tocca Generale .
  3. Scorri fino a e tocca Ripristina .
  4. Seleziona l'opzione per ripristinare le impostazioni di rete.
  5. Se richiesto, inserire il codice di accesso del dispositivo per continuare.

L'iPhone si riavvierà una volta completato il ripristino delle impostazioni di rete. Se l'errore si verifica ancora dopo il ripristino, è necessario prendere in considerazione l'esecuzione di un ripristino del sistema.

Ripristina il tuo iPhone 7 Plus

Esistono tre tipi di ripristino iOS che puoi provare, incluso il ripristino standard tramite iTunes, il ripristino in modalità ripristino e il tipo più profondo di ripristino iOS noto come ripristino in modalità DFU. È possibile iniziare dal ripristino standard e, se ciò non dovesse funzionare, seguirlo con un ripristino in modalità ripristino. Di solito, un ripristino in modalità ripristino può gestire efficacemente problemi software complessi, ma a volte il problema è troppo complesso o difficile da persiste. Come ultima risorsa, puoi provare un ripristino in modalità DFU. Mettere il tuo iPhone in modalità DFU consente al tuo dispositivo di comunicare con iTunes senza caricare il sistema operativo o il bootloader. Puoi quindi effettuare il downgrade o l'upgrade del tuo sistema iPhone tramite iTunes.

Una guida passo-passo su come ripristinare un iPhone 7 Plus in iTunes, nonché su come eseguire una modalità di ripristino e il ripristino in modalità DFU è possibile accedere attraverso la nostra sezione Tutorials. Sentiti libero di visitare la pagina se hai bisogno di ulteriore assistenza nel processo.

Altri suggerimenti da considerare

  • Installa l'ultimo firmware iOS. Se non lo hai già fatto, prova a verificare se è disponibile un nuovo aggiornamento del firmware per il tuo dispositivo. L'ultima versione iOS per il tuo iPhone 7 è iOS 11.2.
  • Aspetta fino a quando Apple distribuirà la tanto attesa versione iOS 11.2.5, che pretende di risolvere tutti i problemi precedenti emersi dopo la versione di aggiornamento principale di iOS 11.
  • Porta il tuo iPhone su una barra Genius. Se si desidera che un tecnico Apple abbia diagnosticato personalmente il dispositivo, è possibile impostare una data per visitare il centro di assistenza Apple più vicino nella propria posizione.
  • Contatta l'assistenza Apple. Se il problema è causato dall'ultimo aggiornamento iOS rilasciato per il tuo iPhone 7 Plus, puoi rivolgerti all'assistenza Apple per sollecitare l'attenzione e chiedere consigli.
  • Contatta il tuo operatore. Se si sospetta che il problema sia causato da una scheda SIM difettosa, contattare il gestore telefonico per verificare se è necessario sostituire la carta SIM.

Impegna con noi

Se hai altri problemi con il tuo Apple iPhone 7 Plus, siamo sempre disponibili ad aiutarti. Contattaci attraverso il nostro questionario sui problemi relativi all'iPhone e forniscici tutte le informazioni necessarie sul tuo problema, in modo che possiamo trovare una soluzione al tuo problema.

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