Come risolvere l'app di Netflix che non funziona, continua a bloccarsi su un Apple iPad Pro 2018 [Guida alla risoluzione dei problemi]

Ad oggi, Netflix è tra i servizi di streaming di film più popolari e diffusi. Con Netflix, puoi guardare un'ampia varietà di film di qualità, programmi TV, documentari e altri contenuti utilizzando un dispositivo connesso a Internet. Per iniziare, è necessario registrarsi per l'iscrizione, usufruire di una prova gratuita di 1 mese. Puoi scegliere di continuare la tua iscrizione e scegliere il piano che ti si addice meglio.

Potrebbe essere necessario parlare con il tuo operatore o fornitore di servizi per ulteriori dettagli su cui Netflix intende avvalersi, che cosa offre il piano e quanto costa. Dopo esserti iscritto a un piano, puoi avviare lo streaming tramite l'app Netflix sul tuo iPhone o iPad. Assicurati che il tuo dispositivo sia connesso a Internet Wi-Fi stabile e veloce per far funzionare le cose come previsto.

Nel caso in cui dovessi riscontrare dei problemi durante l'utilizzo di Netflix su iPad Pro, ho evidenziato alcune soluzioni alternative e le possibili soluzioni di seguito. Sentiti libero di fare riferimento a questa procedura dettagliata ogni volta che hai bisogno di più input su come risolvere l'app Netflix che non funziona o continua a bloccarsi sul tuo dispositivo iPad Pro 2018.

Prima soluzione: aggiorna la connessione Internet Wi-Fi.

I piccoli problemi Wi-Fi nei dispositivi mobili vengono spesso risolti semplicemente aggiornando la connessione Internet. Esistono molti modi per aggiornare la connessione Wi-Fi su iPad Pro (iOS 12). Puoi iniziare a lavorare sulla fonte principale della tua connessione internet Wi-Fi, che è il router / modem wireless. Altri modi sono effettuati tramite la modalità Wi-Fi e la modalità aereo sul dispositivo.

Per aggiornare la connessione Wi-Fi tramite il router / modem wireless, segui questi passaggi:

1. Premere il pulsante di accensione o l'interruttore ON / OFF sul router / modem wireless finché non si spegne.
2. Mentre il dispositivo è spento, scollegare il suo adattatore CA dalla fonte di alimentazione e lasciarlo in questo modo per circa 30 secondi a 1 minuto.
3. Dopo il tempo trascorso, ricollegalo e riaccendilo.

Attendere fino a quando il router / modem acquisisce un segnale stabile. Tutti i dispositivi collegati ristabiliranno la connessione alla rete wireless. Permetti al tuo iPad Pro di riconnettersi e una volta connesso, prova ad avviare l'app browser e navigare attraverso diversi siti web. Se i siti Web vengono caricati, significa che il dispositivo è connesso a Internet. Questo indica anche che tutte le app e i servizi online dovrebbero funzionare di nuovo correttamente. Ora prova a lanciare l'app Netflix e poi a vedere come funziona. Se il problema persiste, prova altre opzioni.

Per aggiornare la connessione Wi-Fi utilizzando il Wi-Fi e la modalità aereo, fare riferimento a questi passaggi:

1. Vai a Impostazioni-> Menu Wi-Fi, quindi attiva l'interruttore Wi-Fi per disattivare . Dopo alcuni secondi, tocca l'interruttore per riaccendere il Wi-Fi.
2. In alternativa, vai su Impostazioni-> Menu Modalità aereo, quindi attiva l'interruttore per attivare la Modalità aereo. In questo modo si disabiliteranno le radio wireless, incluse le connessioni Wi-Fi. Dopo alcuni secondi, tocca nuovamente l'interruttore per disattivare la modalità aereo.

Quindi, ricollega iPad Pro alla rete Wi-Fi e verifica se il problema con l'applicazione Netflix è stato risolto.

Anche la modifica dell'indirizzo IP è tra le altre cose da considerare. Di solito ha funzionato quando si riscontrano problemi nell'accesso a funzioni complete di Netflix a causa di IP o regioni non supportati. Sebbene questo non sia ufficialmente raccomandato, molte persone hanno fatto ricorso a questo metodo quando esauriscono le opzioni. Ha fatto meraviglie a molti, quindi puoi anche optare per questo trucco quando necessario.

Seconda soluzione: esci dall'app e riavvialo.

Le app danno in vari sintomi a causa di errori casuali del software. Per assicurarti che questo non sia ciò che sta facendo sì che Netflix si attivi improvvisamente o smetta di funzionare sul tuo iPad, prova a chiudere l'app e a rimuovere qualsiasi altra app in background lasciata sospesa sul tuo dispositivo. Ecco come è fatto:

1. Scorri verso l'alto dalla parte inferiore della schermata Home, quindi fai una pausa leggermente al centro dello schermo.
2. Quindi scorri verso destra o verso sinistra per navigare tra le anteprime delle app.
3. Scorri verso l'alto sulla scheda dell'app / anteprima di Netflix per chiuderla.

Se vedi altre schede app, fai lo stesso per cancellarle tutte e impedirle di essere eseguite in background. Così facendo impedirai a queste app di causare conflitti a Netflix ogni volta che si arrestano in modo anomalo. Quindi riavvia Netflix per vedere se il problema è scomparso.

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Terza soluzione: riavvia l'iPad (ripristino software).

Un'altra semplice soluzione ai problemi minori delle app e agli errori casuali del software su un iPhone e iPad è un soft reset o riavvio. I problemi che hai a che fare con Netflix potrebbero essere solo tra gli altri sintomi di problemi di app casuali, quindi è potenzialmente possibile rimediare eseguendo un soft reset. Per cominciare, ecco come un soft reset o riavvio fatto su un dispositivo iPad Pro 2018:

1. Tieni premuti contemporaneamente i pulsanti Side / Power e i pulsanti Volume per alcuni secondi.
2. Rilascia i pulsanti quando viene visualizzato il comando Scorri per spegnere, quindi trascina il cursore di spegnimento verso destra.
3. Dopo 30 secondi, premere e tenere premuto di nuovo il tasto Accensione / Lato fino a quando il telefono non si riavvia.

Si consiglia inoltre di eseguire un ripristino software per aggiornare il sistema del dispositivo e rimuovere i file indesiderati memorizzati nella memoria interna.

Quarta soluzione: aggiorna l'app Netflix.

Un'app problematica può anche essere risolta con un aggiornamento. Gli sviluppatori di app in genere hanno inviato aggiornamenti regolari per garantire che le loro app siano ottimali. Come gli aggiornamenti del firmware, anche gli aggiornamenti delle app incorporano alcune patch di correzione per eliminare eventuali bug esistenti che hanno causato problemi di app difficili. Se non hai impostato le tue app per l'aggiornamento automatico, segui questi passaggi per installare manualmente gli aggiornamenti delle app in sospeso, in particolare Netflix su iPad Pro:

1. Dalla schermata Home, tocca App Store.
2. Dalla schermata principale di App Store, scorrere verso il basso fino in fondo e quindi toccare la scheda Aggiornamenti . Apparirà quindi un elenco di tutte le app con aggiornamenti in sospeso.
3. Tocca il pulsante Aggiorna accanto all'app Netflix per installare gli aggiornamenti in sospeso per Netflix. Se sono disponibili più aggiornamenti delle app, è sufficiente toccare il pulsante Aggiorna tutto nell'angolo in alto a destra dello schermo. In questo modo verranno installati tutti gli aggiornamenti delle app contemporaneamente.

Attendi il completamento dell'installazione di tutti gli aggiornamenti delle app, quindi riavvia l'iPad per applicare le modifiche alle app recenti e, allo stesso tempo, aggiornare le app.

Quinta soluzione: reinstallare l'app Netflix.

Se l'aggiornamento dell'applicazione non risolve il problema, la tua prossima opzione e la possibile soluzione è quella di eliminare l'app e reinstallarla dall'App Store. Questo è spesso necessario quando l'applicazione è stata completamente danneggiata e non più funzionante. Per iniziare, segui questi passaggi per eliminare o disinstallare l'app Netflix dal tuo iPad Pro:

1. Tocca Impostazioni dalla schermata Home.
2. Scorri verso il basso nel menu a sinistra, quindi seleziona Generale .
3. Tocca iPad Storage.
4. Seleziona Netflix dall'elenco delle app.
5. Tocca l'opzione per eliminare l'app.
6. Se richiesto, tocca Elimina app per confermare.

Oppure puoi utilizzare il modo più rapido che viene eseguito dalla schermata Home. Ecco come:

1. Dalla schermata Home, tocca e tieni premuta l' icona dell'app Netflix finché non si muove. Non premere troppo forte per evitare di aprire il menu Azioni rapide .
2. Quindi tocca la X nell'angolo in alto a sinistra dell'app che desideri eliminare.
3. Tocca Elimina quando richiesto per confermare l'azione.

Dopo aver eliminato con successo l'applicazione erratica, apri l'App Store, quindi cerca l'ultima versione dell'app Netflix disponibile per iPad Pro. Quindi segui il resto delle istruzioni su schermo per scaricare e installare l'applicazione. Riavvia il telefono quando hai finito di installare l'app e poi apri per vedere se funziona come previsto.

Cerca più aiuto

Se nessuna delle soluzioni fornite funzionava e ancora non si riusciva a far funzionare correttamente Netflix su iPad Pro, è possibile che il problema venga risolto nell'help desk di Netflix e chiedere al team di supporto ulteriore assistenza. Potrebbero esserci alcune procedure avanzate di risoluzione dei problemi o impostazioni avanzate da configurare dall'interno dell'app per farlo funzionare di nuovo correttamente sul dispositivo Apple.

Per garantire che Netflix e tutte le sue funzionalità siano supportate o disponibili nella posizione e nel piano corrente, contatta il tuo operatore per ulteriori informazioni.

Oppure puoi anche segnalare il problema all'Apple Support, se è iniziato dopo l'installazione di un nuovo aggiornamento iOS e se è persistito dopo aver applicato tutte le soluzioni precedenti.

Spero di essere stato in grado di aiutarti a risolvere il problema con il tuo dispositivo. Apprezzeremmo se ci aiutassi a diffondere la parola, quindi per favore condividi questo post se lo trovi utile. Grazie mille per la lettura!

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