Come risolvere l'app Facebook XS di iPhone non mostrando le notifiche push

Ciao fan di Apple! Questo breve articolo di risoluzione dei problemi risponderà a un utente di iPhone XS che ha riscontrato problemi nell'ottenere notifiche push per un account Facebook. Se ti stai chiedendo come farlo da solo, assicurati di controllare i passaggi seguenti.

Prima di procedere, desideriamo ricordarti che puoi contattarci utilizzando il link fornito in fondo a questa pagina.

Quando descrivi il tuo problema, ti preghiamo di essere il più dettagliato possibile in modo da poter individuare facilmente una soluzione pertinente. Se puoi, includi gentilmente i messaggi di errore esatti che stai per darci un'idea da dove cominciare. Se hai già provato alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi prima di inviarci un'e-mail, assicurati di menzionarli in modo che possiamo saltarli nelle nostre risposte.

Problema: l'app Facebook XS di Facebook non mostra notifiche push

Ciao, non so nemmeno se puoi aiutarmi? Mi sono imbattuto in questo sito alla ricerca di una risposta, ma non ho ancora avuto fortuna. Ho un iPhone 7+ con tutti gli ultimi aggiornamenti. Ho problemi con l'app di Facebook, non ricevo notifiche push, ho provato tutto quello che posso trovare su Internet, ripristinare il telefono alle impostazioni di fabbrica, cancellato fb, account fb disattivato, stato tramite le impostazioni sul telefono e fb, reset tutte le impostazioni, indirizzo email aggiornato su fb, ma non ricevo ancora notifiche push. Ho capito che questo è specifico dell'account perché ho effettuato l'accesso a un altro account e funziona perfettamente, anche se l'app sembra essere diversa in quanto non ha tutte le icone in basso anche se è la stessa app che sto usando lo stesso app ma solo un account diverso. Ho anche effettuato l'accesso al mio account su un iPad e ancora non mostra le notifiche ma lo fa su un altro account. Questo è successo da circa 8 settimane. Spero davvero che qualcuno possa aiutarmi. Grazie Sarah Parr

Soluzione : se si è sicuri che l'altro account Facebook mostri le notifiche nello stesso modo in cui lo si desidera nella stessa app, è necessario selezionare un'altra serie di impostazioni delle notifiche. Queste impostazioni sono specifiche per l'account. Ogni account Facebook ha le proprie impostazioni di notifica a seconda di come il suo utente vuole che funzioni. Se non hai ancora controllato, segui i passaggi seguenti:

  1. Apri l'app di Facebook nel tuo iPhone (assicurati di aver effettuato l'accesso al tuo account Facebook in questione).
  2. In basso a destra, tocca l'icona Altre impostazioni (tre linee orizzontali).
  3. Scorri verso il basso e tocca Impostazioni e privacy .
  4. Tocca Impostazioni di notifica .
  5. Nella sezione Dove si riceve le notifiche, toccare Spingere .
  6. Assicurati di disattivare le notifiche push mute. Se questa opzione è abilitata, NON riceverai notifiche push.
  7. Torna alle Impostazioni di notifica .
  8. Assicurati di personalizzare le notifiche che desideri ricevere per elementi quali App, Attività su di te, Compleanni, ecc.