Come correggere Google Pixel 3 Si spegne durante la chiamata

Il #Google # Pixel3 è un telefono di punta rilasciato l'anno scorso, uno dei dispositivi Android con le migliori prestazioni pubblicato sul mercato. Questo telefono ha una qualità costruttiva solida fatta di un telaio in alluminio con vetro Corning Gorilla sia sul davanti che sul retro. Sfoggia un display P-OLED da 5, 5 pollici mentre sotto il cofano si trova il processore Snapdragon 845 abbinato a 4GB di RAM. Sebbene si tratti di un dispositivo con prestazioni solide, ci sono casi in cui possono verificarsi determinati problemi che affronteremo oggi. In questa ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi, affronteremo la chiusura di Pixel 3 durante il problema delle chiamate.

Se possiedi un dispositivo Google Pixel 3 o qualsiasi altro dispositivo Android per questo motivo, non esitare a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi preoccupazione che potresti avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che quando ci contattate cerchiamo di essere il più dettagliati possibile in modo da poter effettuare una valutazione accurata e la soluzione corretta.

Come correggere Google Pixel 3 Si spegne durante la chiamata

Problema: ho un Google Pixell 3. Durante una telefonata durante la ricarica del telefono, la batteria era al 71% e continua a caricare. Durante la chiamata, il telefono si è spento in modo casuale e ho visto una piccola luce rossa lampeggiare nell'angolo destro e questa è stata l'ultima risposta che ho visto dal telefono. È stato caricato con un caricabatterie OEM collegato al muro e non si accende. Ho risolto i problemi con il supporto Pixel e ho seguito tutti i passaggi per premere il pulsante di accensione, i pulsanti di accensione e abbassamento del volume, ecc. Non funziona nulla ... .help! Domani verrò al negozio Verizon da quando è stato acquistato tramite loro e Google non è stato di grande aiuto oltre la semplice risoluzione dei problemi.

Soluzione: la prima cosa che devi fare in questo caso è assicurarsi che la batteria del telefono abbia una carica sufficiente seguendo i passaggi elencati di seguito.

Pulire la porta di ricarica del telefono

Polvere e detriti si accumulano solitamente nella porta di ricarica del telefono. Una volta che queste particelle sono presenti nella porta, può causare problemi con la ricarica del dispositivo. Pertanto è meglio pulire la porta usando una bomboletta di aria compressa per rimuovere queste particelle.

Caricare il telefono utilizzando un cavo di ricarica e un caricatore a muro diversi

Per eliminare la possibilità che il problema sia causato dal caricabatterie, è necessario utilizzare un caricabatterie diverso. Il telefono utilizza il caricatore da muro da 18W, quindi assicurati di utilizzare questo tipo di caricatore. Dovresti anche assicurarti che il cavo di ricarica che utilizzerai funzioni su un altro dispositivo.

Una volta che la batteria ha una carica sufficiente, è il momento di procedere alle seguenti fasi di risoluzione dei problemi che vengono eseguite per eliminare eventuali problemi tecnici relativi al software che potrebbero causare il problema.

Eseguire un riavvio forzato

La prima cosa che devi fare in questo caso è un reset soft. Questo in genere viene eseguito quando il telefono non risponde, ma può essere eseguito anche per questo problema in quanto questo passaggio aggiornerà il software del telefono. Per fare ciò basta premere e tenere premuto il pulsante di accensione per circa 10 o 20 secondi o fino al successivo spegnimento. Controlla se il problema si verifica ancora.

Avvia il telefono in modalità provvisoria

Nel caso in cui il problema persiste, il passaggio successivo consiste nel verificare se il problema si verifica quando il telefono viene avviato in modalità provvisoria.

  • Con il dispositivo acceso, tieni premuto il pulsante di accensione finché non viene visualizzato il messaggio Spegni, quindi rilascia.
  • Tocca e tieni premuto Spegni finché non viene visualizzato il messaggio "Riavvia in modalità provvisoria", quindi rilascia.
  • Tocca OK per confermare.

Il telefono si avvia correttamente in questa modalità? Se lo fa, il problema potrebbe essere causato da un'app che hai scaricato. Scopri quale app è e disinstallala.

Eseguire un ripristino di fabbrica

Un ultimo passaggio per la risoluzione dei problemi che dovresti fare è un reset di fabbrica. Ciò ripristinerà il telefono alle sue condizioni originali di fabbrica. Prendi nota che quando si esegue questo passaggio i dati del telefono verranno eliminati.

  • Tenere premuto il pulsante di accensione fino a quando il telefono è spento
  • Tenere premuto il pulsante di accensione e il pulsante di riduzione del volume per alcuni secondi
  • Aspetta di vedere la modalità di avvio rapido sullo schermo
  • Lascia andare i pulsanti
  • Seleziona la modalità di recupero
  • Attendi che l'immagine del robot Android diventi pop-up
  • Tenere premuto il pulsante di accensione e quindi premere il pulsante di aumento del volume
  • Seleziona Cancella dati / Ripristino impostazioni di fabbrica
  • Selezionare Sì
  • Seleziona Riavvia il sistema ora

Nel caso in cui i passaggi precedenti non riescano a risolvere il problema, sarà necessario portare il telefono in un centro di assistenza e farlo controllare in quanto ciò potrebbe essere già causato da un componente hardware difettoso.