Come riparare Galaxy S9 Plus Inserire il problema di errore della scheda SIM

Ciao fan di Android! Benvenuti in un altro articolo di risoluzione dei problemi per il Galaxy S9 (# GalaxyS9). Come al solito, i casi citati in questo articolo sono tratti da alcuni rapporti che riceviamo. Se non riesci a trovare alcuna somiglianza con il tuo problema qui, assicurati di controllare i nostri articoli precedentemente pubblicati per la S9.

Se stai cercando soluzioni per il tuo problema #Android, puoi contattarci utilizzando il link fornito in fondo a questa pagina. Quando descrivi il tuo problema, ti preghiamo di essere il più dettagliato possibile in modo da poter individuare facilmente una soluzione pertinente. Se puoi, includi gentilmente i messaggi di errore esatti che stai per darci un'idea da dove cominciare. Se hai già provato alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi prima di inviarci un'e-mail, assicurati di menzionarli in modo che possiamo saltarli nelle nostre risposte.

Problema n. 1: come risolvere il problema del Galaxy S9 Plus Bluetooth: Bluetooth in auto continua a disconnettersi

Ho appena acquistato S9 Plus (il venerdì) e rimarrà collegato al mio car stereo via bluetooth per 5 minuti. se sono fortunato forse 10 minuti, a volte anche 1 minuto prima che si disconnetta. Sono uscito e ho controllato gli aggiornamenti sul mio stereo (che ha solo 6 mesi) e non ce ne sono, quindi a questo punto presumo che si tratti di un problema telefonico. All'inizio ho pensato che forse era solo un problema di Pandora, ma anche riprodurre musica tramite Google Play non sarebbe rimasto collegato per molto tempo. Una volta disconnesso, occorrono fino a 2 minuti prima che si ricolleghi di nuovo. Il telefono rimane collegato al mio GearFit2 tutto il giorno bene. Eventuali suggerimenti?

Ho provato a spegnere il mio telefono e il riavvio, ma questo non sembra essere d'aiuto.

Soluzione: non pensiamo che questo sia un problema telefonico. In molti casi simili, la colpa è dell'incompatibilità tra i due dispositivi. Per quanto riguarda la risoluzione dei problemi Bluetooth, c'è ben poco che tu possa fare come utente finale. Innanzitutto, si desidera eliminare tutti gli accoppiamenti tra i dispositivi e ricollegarli. Se ciò non è di aiuto, puoi provare a ripristinare entrambi i valori di fabbrica per ripristinare il loro rispettivo ambiente software ai valori predefiniti. Se il problema persiste dopo, allora puoi presumere che sia la colpa del problema di incompatibilità.

Siamo qui per aiutare gli utenti di Android in modo che possiamo solo darti i passaggi su come ripristinare il tuo Galaxy S9 Plus in fabbrica. Se non sai come ripristinare le impostazioni di fabbrica del tuo sistema Bluetooth nel veicolo, consulta la relativa documentazione.

Per riferimento, ecco i passaggi su come ripristinare le impostazioni di fabbrica del tuo S9 Plus:

1. Crea un backup dei tuoi dati.
2. Spegni il dispositivo.
3. Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
4. Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" mostrerà per circa 30 - 60 secondi prima di mostrare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
5. Premere più volte il tasto Volume giù per evidenziare 'cancellare dati / ripristino di fabbrica'.
6. Premere il pulsante di accensione per selezionare.
7. Premere il tasto Volume giù fino a evidenziare 'Sì - cancella tutti i dati utente'.
8. Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale.
9. Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
10. Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Problema n. 2: il Galaxy S9 si riavvia casualmente quando lo schermo è bloccato

Il mio telefono si spegne ogni volta che smetto di usarlo. Stavo guardando Netflix per circa 30 minuti e una volta che l'ho bloccato e ho provato a sbloccarlo era spento. così l'ho riacceso e sono andato su Instagram per un po 'e una volta chiuso ho fatto di nuovo. Ma se lo blocco e lo sblocco immediatamente, non si spegne ma sono passato un'ora intera a usarlo, quindi una volta bloccato lo si è spento.

Soluzione: è difficile dire con certezza cosa può essere successo o cosa sta causando il problema senza conoscere la cronologia del dispositivo. Perché ci sono molte cose che possono causare un problema come questo, è necessario fare una serie di passaggi di risoluzione dei problemi per restringere la vera causa.

Ricalibrazione della batteria

A volte, Android può perdere traccia della lettura accurata della batteria. Questo di solito si verifica se un telefono è in funzione da molto tempo. Il telefono potrebbe cadere all'improvviso se Android rileva livelli di batteria errati. Per evitare questo tipo di problema, si desidera ricalibrare la batteria e Android. Ecco come farlo:

1. Scaricare completamente la batteria . Ciò significa utilizzare il dispositivo fino a quando non si spegne da solo e il livello della batteria è pari a 0%.
2. Carica il telefono fino a quando non raggiunge il 100%. Assicurati di utilizzare l'attrezzatura di ricarica originale per il tuo dispositivo e lascialo caricare completamente. Non scollegare il dispositivo per almeno altre due ore e non utilizzarlo durante la ricarica.
3. Dopo il tempo trascorso, scollegare il dispositivo.
4. Riavvia il dispositivo.
5. Usa il telefono fino a quando non si scarica completamente.
6. Ripeti i passaggi 1-5.

Cache di sistema danneggiata

Android utilizza un set speciale di cache chiamato cache di sistema per caricare rapidamente le app. A volte, la cache di sistema può essere danneggiata dopo un aggiornamento o dopo aver apportato alcune modifiche al software. Per vedere se hai un problema con la cache di sistema, procedi nel seguente modo:

1. Spegni il dispositivo. Questo è importante. Se non riesci a spegnerlo, non sarai mai in grado di avviare la modalità di recupero. Se non si è in grado di spegnere il dispositivo regolarmente tramite il pulsante di accensione, attendere che la batteria del telefono sia scarica. Quindi, caricare il telefono per 30 minuti prima di avviare la modalità di ripristino.
2. Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
3. Quando viene visualizzato il logo Android, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" mostrerà per circa 30 - 60 secondi prima di mostrare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
4. Premi il tasto Volume giù per evidenziare "wipe cache partition."
5. Premere il tasto di accensione per selezionare.
6. Premere il tasto Volume giù per evidenziare "sì" e premere il tasto di accensione per selezionare.
7. Quando la partizione della cache di wipe è completa, "Riavvia il sistema ora" è evidenziato.
8. Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

App di terze parti

Uno dei possibili motivi di questo problema sono le app. Prova ad avviare il telefono in modalità provvisoria e vedere se ciò farà la differenza. In modalità provvisoria, tutte le app di terze parti, quelle aggiunte in aggiunta a quelle fornite con il sistema operativo, verranno bloccate. Se il telefono funziona normalmente in modalità provvisoria, puoi scommettere che una delle app è da incolpare.

Per riavviare il telefono in modalità provvisoria:

1. Spegni il dispositivo.
2. Tieni premuto il tasto di accensione accanto alla schermata del nome del modello.
3. Quando "SAMSUNG" appare sullo schermo, rilascia il tasto di accensione.
4. Immediatamente dopo aver rilasciato il tasto di accensione, tieni premuto il tasto Volume giù.
5. Continua a tenere premuto il tasto Volume giù fino al termine del riavvio del dispositivo.
6. La modalità sicura verrà visualizzata nell'angolo in basso a sinistra dello schermo.
7. Rilascia il tasto Volume giù quando vedi Modalità provvisoria.
8. Osservare il telefono mentre è in modalità provvisoria per almeno 48 ore.

Per identificare quale delle tue app sta causando il problema, devi riavviare il telefono in modalità provvisoria e seguire questi passaggi:

1. Avviare in modalità provvisoria.
2. Verifica il problema.
3. Una volta che hai confermato la responsabilità di un'app di terze parti, puoi iniziare a disinstallare le app individualmente. Ti suggeriamo di iniziare con quelli più recenti che hai aggiunto.
4. Dopo aver disinstallato un'app, riavvia il telefono in modalità normale e verifica il problema.
5. Se il tuo S9 è ancora problematico, ripeti i passaggi 1-4.

Ripristino di fabbrica

Se i suggerimenti di cui sopra non funzionano affatto, si desidera prendere in considerazione la cancellazione del telefono tramite il ripristino dei dati di fabbrica. Questo è il massimo che puoi fare per determinare se il problema è legato al software.

Per ripristinare le impostazioni di fabbrica del tuo S9:

1. Crea un backup dei tuoi dati personali.
2. Spegni il dispositivo.
3. Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
4. Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" mostrerà per circa 30 - 60 secondi prima di mostrare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
5. Premere più volte il tasto Volume giù per evidenziare 'cancellare dati / ripristino di fabbrica'.
6. Premere il pulsante di accensione per selezionare.
7. Premere il tasto Volume giù fino a evidenziare 'Sì - cancella tutti i dati utente'.
8. Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale.
9. Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
10. Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Problema n. 3: come risolvere il problema di errore della scheda SIM di Galaxy S9 Plus

Dopo un recente aggiornamento sul mio S9 Plus, quando utilizzo i dati mobili ora ricevo un messaggio che viene visualizzato sullo schermo: inserisci la scheda SIM, inserisci la scheda SIM per accedere ai servizi di rete. Se vado a chiamare qualcuno, compare il messaggio Non registrato sulla rete.

Soluzione: il primo passaggio per la risoluzione dei problemi che si desidera eseguire è verificare se si tratta di un problema della scheda SIM. Prova ad inserire la carta SIM in questione su un altro dispositivo compatibile e verifica se funziona. Se la SIM è attiva e funziona correttamente in un secondo dispositivo, è possibile che ci sia un problema con il tuo S9 Plus. d'altro canto. Se la scheda SIM è inattiva o non funzionerà in un secondo dispositivo, si desidera contattare il proprio operatore di rete per ulteriore assistenza.

Se ritieni che il problema si trovi sul tuo S9 Plus e non sulla scheda SIM (o account), il primo passo per la risoluzione dei problemi che puoi provare è eseguire un riavvio forzato. Ecco come:

1. Tieni premuti i pulsanti Power + Volume Down per circa 10 secondi o finché il dispositivo non si accende. Attendere alcuni secondi per visualizzare la schermata della modalità di avvio di manutenzione.
2. Dalla schermata della modalità di avvio di manutenzione, selezionare Avvio normale. È possibile utilizzare i pulsanti del volume per scorrere tra le opzioni disponibili e il pulsante in basso a sinistra (sotto i pulsanti del volume) per selezionare. Attendere fino a 90 secondi per il completamento del ripristino.

Se il riavvio forzato non è d'aiuto, il passaggio successivo è cancellare le impostazioni di rete. Ecco come:

1. Dalla schermata Home, scorrere verso l'alto su un punto vuoto per aprire il vassoio delle applicazioni.
2. Tocca Gestione generale> Ripristina impostazioni.
3. Tocca Ripristina impostazioni di rete.
4. Se hai impostato un PIN, inseriscilo.
5. Tocca Ripristina impostazioni. Una volta completata, verrà visualizzata una finestra di conferma.

Infine, si desidera eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica se i passaggi di risoluzione dei problemi sopra indicati non funzioneranno. Fare riferimento ai passaggi precedenti su come farlo.