Come risolvere la risposta al touchscreen ritardata sul tuo iPhone 8 [Guida alla risoluzione dei problemi]

Gli smartphone, sia nelle varianti di fascia alta che di fascia media, possono dare molti problemi diversi, sia dal punto di vista del software che dell'hardware. Alcuni problemi sono comuni mentre altri sono rari. Uno dei problemi meno traspiranti nei dispositivi di fascia alta, in particolare con il nuovo iPhone 8 di Apple, riguarda una risposta al touchscreen ritardata. Sembra che questo problema inizi a manifestarsi dopo il lancio di iOS 11 su molte varianti di iPhone da iPhone 5s e modelli successivi. Apparentemente il problema è associato al software piuttosto che all'hardware. È isolato per alcune app o iOS stesso. Ma potrebbe anche essere legato a un hardware difettoso. Se si verifica nei dispositivi più vecchi, molto probabilmente può essere etichettato tra altri sintomi di degrado delle prestazioni a causa di spazio di memoria insufficiente. Tuttavia, questo non è probabilmente il caso del nuovo iPhone 8. Oltre al fatto che si tratta di un nuovo dispositivo, l'iPhone 8 ha anche un'enorme capacità di archiviazione e un potente processore. Quindi, se non si tratta di un problema di memoria, cos'altro avrebbe potuto far sì che l'iPhone 8 rispondesse lentamente ai comandi del touchscreen? Questa è la domanda principale che questo post tenterà di risolvere. Continua a leggere per scoprire la risposta e le potenziali soluzioni da provare, se mai dovessi imbatterti in questo stesso problema sullo stesso iPhone.

Prima di spostarci ulteriormente, se stai cercando una soluzione per un problema diverso, la loro caduta dalla nostra pagina di risoluzione dei problemi di iPhone 8 per abbiamo già affrontato alcuni dei problemi più comuni con questo dispositivo. Le probabilità sono che ci siano già soluzioni esistenti al tuo problema. Cerca di trovare problemi simili ai tuoi e usa le soluzioni che abbiamo suggerito. Se non funzionano o se hai bisogno di ulteriore aiuto, riempi il nostro questionario sui problemi con iPhone e ti aiuteremo a risolvere il tuo problema.

Prima soluzione: riavvio o ripristino parziale.

Soft reset o un semplice riavvio sul tuo iPhone possono fare un sacco di cose positive quando si tratta di problemi software minori. In effetti, è la prima procedura consigliata per risolvere i problemi relativi al dispositivo casuale. Oltre a produrre risultati positivi, un ripristino software non influisce su nessuno dei dati, pertanto la creazione di un backup non sarà necessaria. Se non lo hai già fatto, fallo con questi passaggi:

  1. Premere e tenere premuto il pulsante Side / Power per alcuni secondi o finché non viene visualizzato il menu Slide to Power Off .
  2. Trascina il cursore verso destra per spegnere completamente il telefono.
  3. Dopo circa 30 secondi, premi e tieni premuto di nuovo il pulsante Side / Power fino a quando appare il logo Apple.

Nel caso in cui lo schermo dell'iPhone stia rispondendo molto lentamente al punto che sembra bloccato, puoi eseguire il riavvio alternativo chiamato riavvio forzato sul tuo iPhone 8. Ecco come è fatto:

  1. Premere e rilasciare rapidamente il pulsante Volume su.
  2. Quindi premere e rilasciare rapidamente il pulsante Volume giù.
  3. Infine, premi e tieni premuto il pulsante Side / Power per alcuni secondi o finché appare il logo Apple.

Attendi il riavvio completo del dispositivo, quindi guarda come reagisce agli input touchscreen questa volta. Se ciò che ottieni è ancora una risposta ritardata del touchscreen, quindi vai avanti e prova le prossime soluzioni applicabili.

Seconda soluzione: chiudere tutte le app in background.

Pur mantenendo le app in esecuzione in background offre un vantaggio quando si tratta di multitasking e ricarica delle stesse app, il tempo arriva sempre quando una di queste app in background viene danneggiata e si blocca. Se ciò accade, c'è una tendenza che anche le altre tue app o funzioni di sistema saranno interessate. Ed è allora che le app si lasciano ingannare o il tuo iPhone si comporta male. Per assicurarti che questa non sia la causa principale del problema, prova a chiudere tutte le app in background. Così facendo libererai spazio nella memoria interna del tuo iPhone, quindi potrai migliorare la velocità e le prestazioni complessive. Ecco come è fatto:

  1. Premi rapidamente due volte il pulsante Home (tocca due volte). In questo modo verrà visualizzata la schermata dell'app visualizzatore con la perdita di app utilizzate di recente.
  2. Scorri con il dito su ciascuna anteprima di app per cancellarle / chiuderle.

Dopo aver eliminato e terminato tutte le tue app recenti, riavvia il tuo iPhone per completare questa soluzione alternativa. Vedi se questo aiuta. In caso contrario, passare alla procedura successiva.

Terza soluzione: aggiorna le app e iOS alla versione più recente disponibile.

Gli aggiornamenti software sono progettati per mantenere un sistema di dispositivi ottimizzato o per mantenere le prestazioni delle app al meglio. Oltre alle nuove funzionalità, gli aggiornamenti contengono anche correzioni di bug per risolvere i bug esistenti che interessano determinate app o il dispositivo stesso. Molte persone sono state in grado di risolvere i problemi del software installando gli aggiornamenti software, quindi non sarebbe male per dargli una possibilità. Per iniziare, controlla eventuali aggiornamenti disponibili da installare, sia per le tue app che per iOS.

Per verificare gli aggiornamenti delle app, vai su App Store e vai alla sezione Aggiornamenti. Se disponibile, tocca il pulsante Aggiorna accanto a un'app per installare l'aggiornamento delle singole app o Aggiorna tutto per installare più aggiornamenti delle app contemporaneamente.

Dopo aver installato i nuovi aggiornamenti delle app, riavvia il telefono per applicare le nuove modifiche.

Per verificare l'aggiornamento del software disponibile per il tuo iPhone 8, vai su Impostazioni-> Generale-> Aggiornamento Software .

Ti verrà richiesta una notifica di aggiornamento se è disponibile una nuova versione di iOS da installare. Prima di scaricare e installare qualsiasi aggiornamento, eseguire il backup dei dati dell'iPhone per ragioni di sicurezza.

Quarta soluzione: rimuovere le app difettose e i file indesiderati.

Se il problema si è verificato dopo aver scaricato un nuovo contenuto o aggiunto una nuova app, molto probabilmente il colpevole è il componente aggiuntivo recente. In questo caso, puoi scegliere di disattivare la nuova app o rimuovere il nuovo contenuto dal tuo dispositivo. Altrimenti, basta disinstallare l'app sospetta con questi passaggi:

  1. Vai alla schermata Home quindi individua l'app sospetta che desideri rimuovere o disinstallare dal tuo dispositivo.
  2. Tocca e tieni premuto sull'icona dell'app.
  3. Quando le icone iniziano a tremare, tocca la X sull'angolo dell'app che desideri rimuovere.
  4. Tocca Elimina per confermare l'azione.

Riavvia il tuo iPhone e vedi se questo risolve il problema.

Quinta soluzione: ripristina o ripristina il tuo iPhone.

Come ultima risorsa, puoi eseguire un ripristino completo del sistema o ripristinare un backup iOS precedente. Ora devi notare che entrambi questi metodi si tradurranno in perdita di dati, quindi sarebbe necessario creare un backup dei tuoi file importanti e delle informazioni personali. Dopo aver protetto il tuo iPhone di backup, segui questi passaggi per ripristinare il tuo iPhone 8 alle sue impostazioni di fabbrica e rimuovere eventuali errori di sistema e bug che potrebbero aver causato al tuo dispositivo di rispondere molto lentamente agli input del touchscreen:

  1. Apri l'app Impostazioni .
  2. Tocca Generale .
  3. Scorri fino a e tocca Ripristina .
  4. Seleziona l'opzione per cancellare tutti i contenuti e le impostazioni.
  5. Immettere il codice di accesso corretto per il dispositivo, se richiesto.
  6. Quindi conferma il ripristino dell'iPhone.

Nel frattempo, se opti per un ripristino iOS o ripristini il tuo iPhone su un backup iOS precedente, dovrai utilizzare iTunes su un computer per farlo. Questa può essere una soluzione migliore se il problema con cui si ha a che fare è un problema di post-aggiornamento o viene istigato dopo aver installato l'ultimo aggiornamento iOS sul tuo iPhone. Puoi fare riferimento al nostro post che evidenzia una procedura dettagliata su come ripristinare un iPhone 8 tramite iTunes. Visita la nostra pagina Risoluzione dei problemi per maggiori dettagli.

Cerca più aiuto

Se nessuna delle soluzioni di cui sopra è in grado di risolvere il problema e il tuo iPhone 8 risponde ancora molto lentamente ai comandi di input touchscreen, allora è meglio farlo controllare da un tecnico per eventuali indicazioni di danni all'hardware. Questa può essere una soluzione migliore se ti capita di rilasciare il telefono o di bagnarlo prima dell'inizio del problema. In alternativa, è possibile inoltrare il problema al supporto Apple, specialmente se ha iniziato a verificarsi dopo l'installazione di una nuova versione iOS. In tal caso, è probabile a causa di un bug del software, che richiede una patch di correzione. Contatta l'help desk del tuo operatore o l'assistenza Apple per ulteriore assistenza in merito. Ma questo è se hai già esaurito tutti i mezzi possibili per risolvere il problema sul tuo capo.

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