Come risolvere Apple TV Remote non funziona

Apple TV è uno dei dispositivi di intrattenimento domestico più popolari che si possono trovare in un salotto. Si tratta di un lettore multimediale digitale compatto in grado di connettersi a varie fonti di streaming tramite Wi-Fi e di trasmettere il contenuto a un televisore con una porta HDMI. I consumatori possono controllare quali contenuti possono visualizzare sul televisore utilizzando il telecomando incluso.

Il telecomando incluso in ogni pacchetto di Apple TV è abbastanza robusto ed è della migliore qualità, tuttavia ci sono casi in cui non funzionerà correttamente. Questo è ciò che affronteremo oggi.

Come risolvere Apple TV Remote non funziona

Carica il telecomando

Il motivo più comune per cui un telecomando non funziona è perché le sue batterie si sono scaricate. Carica il telecomando Apple TV per almeno 30 minuti utilizzando il cavo da Lightning a USB collegato a un caricabatterie da muro. Una volta fatto, controlla se ora funziona.

Assicurati che non vi siano ostacoli tra Apple TV e il telecomando

Il telecomando utilizza una tecnologia IR che dipende dal collegamento diretto della linea di vista. Ciò significa che se c'è un ostacolo tra il percorso del telecomando e la Apple TV, allora non ci sarà alcuna comunicazione possibile.

Reimposta la connessione remota e Apple TV

A volte il problema può essere causato da un collegamento interrotto tra Apple TV e il telecomando. Per verificare se questo è ciò che sta causando il problema, sarà necessario ripristinare la connessione di entrambi i dispositivi.

• Scollega Apple TV dall'alimentazione. Attendere almeno sei secondi, quindi ricollegarlo
• Prova di nuovo il tuo telecomando
• Se si utilizza il telecomando Siri, è possibile ripristinarlo premendo contemporaneamente i pulsanti Menu e Volume su. Questa azione ripristina il telecomando e lo riporta in modalità di accoppiamento.

Abbina nuovamente il telecomando e Apple TV

Se si utilizza il telecomando Siri

• Punta il telecomando a circa tre pollici di distanza da Apple TV
• Tieni premuti i pulsanti Menu e Volume su del telecomando per cinque secondi
• Se richiesto, posiziona il telecomando su Apple TV per completare l'associazione

Se si utilizza il telecomando in alluminio o bianco

• Sul telecomando tenere premuti i pulsanti Menu e Destra per sei secondi
• Sullo schermo TV, cerca un simbolo di collegamento appena sopra l'icona per il telecomando
• Quando premi il telecomando Apple TV, controlla la risposta della luce sull'unità Apple TV. Se lampeggia tre volte di seguito significa che hai già abbinato il telecomando al televisore con un telecomando diverso.

Usa l'app di Apple TV Remote sul tuo iPhone, iPad o iPod

Se possiedi un dispositivo in esecuzione su almeno iOS 12 e sei proprietario della quarta generazione di Apple TV, puoi provare a scaricare l'app remota dall'App Store e verificare se funziona. Se lo fa, hai appena isolato il problema che sembra essere il Remote stesso. È necessario contattare il supporto Apple per ulteriori problemi di risoluzione del telecomando o se si dispone del modello con una batteria sostituibile, quindi suggerisco di farlo.