Come riparare un Apple iPhone XR completamente disabilitato, bloccato sullo schermo Connect to iTunes [Guida alla risoluzione dei problemi]

Per motivi di sicurezza, il tuo iPhone verrà disabilitato automaticamente dopo diversi tentativi consecutivi di inserimento di un codice di accesso errato. Quando ciò accade, il tuo iPhone non si sblocca e quindi hai un problema serio da risolvere. Ciò significa che sei completamente bloccato e che il tuo accesso al sistema telefonico viene negato. Per riottenere l'accesso completo al tuo iPhone, dovrai rimuovere il passcode eseguendo un ripristino del sistema. Il ripristino di un iPhone può comportare la perdita permanente dei dati a meno che tu non sia stato in grado di eseguire il backup del dispositivo prima che venisse bloccato. Se è stato eseguito il backup, è possibile ripristinare tutti i dati e le impostazioni precedenti. Altrimenti, perderai tutto.

Di seguito sono evidenziate le potenziali soluzioni a un problema simile su iPhone XR che è disabilitato e bloccato sulla schermata Connetti a iTunes. Continua a leggere per ottenere alcuni input su cosa fare quando intrappolati nella stessa situazione.

Prima di passare alla nostra risoluzione dei problemi, se stai cercando una soluzione a un altro problema, assicurati di lasciarti sfuggire la nostra pagina di risoluzione dei problemi poiché abbiamo già affrontato alcuni dei problemi più comuni riportati dai nostri lettori. Trova problemi simili ai tuoi e utilizza le soluzioni che abbiamo suggerito. Se dopo questo hai ancora bisogno del nostro aiuto, non esitare a contattarci compilando il questionario relativo ai nostri iPhone.

Prima soluzione: eseguire un ripristino principale tramite iTunes.

Il primo metodo che puoi provare sarebbe un reset principale o il reset di fabbrica tramite iTunes. Per ottenere questo risultato, è necessario proteggere un computer compatibile, Windows o Mac, con l'ultima versione del software iTunes installato. L'esecuzione di un ripristino generale cancella tutto dal telefono, inclusi passcode, app, dati, impostazioni personalizzate e altre informazioni personali dalla memoria del telefono. Se in precedenza hai eseguito il backup del tuo iPhone prima che fosse disabilitato, puoi successivamente ripristinare da quel backup. Altrimenti, non hai altra scelta che lasciare andare i tuoi file. Una volta impostato, segui questi passaggi:

  1. Collega il tuo iPhone XR al computer che hai già sincronizzato con esso.
  2. Apri iTunes su quel computer e attendi che sincronizzi il tuo iPhone e crei un backup.
  3. Dopo il processo di sincronizzazione e backup, fai clic sul pulsante per ripristinare [il tuo dispositivo].
  4. Seguire le istruzioni visualizzate e quando si raggiunge la schermata di impostazione durante il ripristino dell'iPhone, toccare per selezionare l'opzione Ripristina da backup di iTunes.
  5. Seleziona il tuo iPhone XR in iTunes, quindi segui i prossimi comandi.

Non scollegare il dispositivo dal computer se l'intero processo di ripristino non è ancora terminato.

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Seconda soluzione: posiziona il tuo iPhone XR in modalità di ripristino, quindi ripristina iOS tramite iTunes.

Se il metodo precedente non funziona, la tua prossima opzione sarebbe un ripristino in modalità recupero. Questo metterà il tuo dispositivo in uno stato di ripristino e quindi riparerà e recupererà i file iOS. Ancora una volta, utilizzerai iTunes su un computer per eseguire questo processo. Una volta pronta l'attrezzatura, collega l'iPhone XR al computer utilizzando il cavo USB o il cavo Lightning fornito da Apple, quindi attendi che iTunes riconosca il tuo dispositivo. Quando il tuo iPhone appare in iTunes, continua con questi passaggi per accedere alla modalità di ripristino:

  1. Premere e rilasciare rapidamente il pulsante Volume su.
  2. Quindi, premere e rilasciare rapidamente il pulsante Volume giù.
  3. Quindi, tieni premuto il pulsante laterale / di accensione fino a quando non viene visualizzata la schermata Connetti a iTunes . Ciò significa che il tuo iPhone è entrato in modalità di recupero.
  4. Quando vedi l'opzione Aggiorna o Ripristina, scegli Ripristina . In questo modo, iTunes inizierà a scaricare il software per il tuo dispositivo.

Il download richiede in genere 15 minuti (massimo). Se supera i 15 minuti e il dispositivo esce dalla modalità di ripristino, sarà necessario eseguire i passaggi sopra riportati per accedere nuovamente alla modalità di ripristino.

Terza soluzione: Ripristina iPhone XR in modalità DFU.

Il tipo più profondo di ripristino iOS su un iPhone tramite iTunes è il ripristino della modalità di aggiornamento firmware della periferica o DFU. Mette il tuo dispositivo in uno stato che è ancora in grado di comunicare con iTunes anche senza attivare il boot loader. In modalità DFU, è possibile aggiornare, ripristinare, ripristinare e riparare un software totalmente danneggiato. Ma prima di farlo, tieni presente che questo processo ha anche esito negativo, specialmente quando non è fatto correttamente. A parte la perdita permanente dei dati, c'è anche il rischio di avere un iPhone in muratura quando il processo di ripristino non viene eseguito correttamente o non è completato. Se sei disposto a correre il rischio, puoi procedere. I seguenti passaggi ti guideranno nel mettere il tuo iPhone XR in modalità DFU e poi riparare e ripristinare iOS tramite iTunes. Inizia collegando il tuo iPhone XR al computer tramite cavo USB o cavo Lightning. Una volta connesso, procedere con questi passaggi.

  1. Premere e rilasciare rapidamente il pulsante Volume su, quindi premere rapidamente e rilasciare il pulsante Volume giù . Infine, tieni premuto il pulsante Side / Power fino a quando lo schermo diventa completamente nero.
  2. Non appena lo schermo diventa nero, tieni premuto il pulsante Volume giù mentre tieni premuto il pulsante Side / Power.
  3. Dopo 5 secondi, rilascia il pulsante Side / Power, ma continua a tenere premuto il pulsante Volume giù fino a quando il tuo iPhone non compare su iTunes sul tuo computer.
  4. Quando il tuo iPhone appare in iTunes, puoi rilasciare il pulsante Volume mentre il tuo iPhone è già in modalità DFU.

Quando il dispositivo è in modalità DFU, lo schermo diventa completamente nero. Se vedi un logo o un testo, significa che non hai inserito correttamente la modalità DFU e quindi dovrai ricominciare dall'inizio.

L'accesso alla modalità DFU richiede tempismo e precisione, quindi se non sei riuscito a entrare al primo tentativo, non aver paura di riprovare.

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Quarta soluzione: utilizza Trova il mio iPhone per cancellare e ignorare la password tramite iCloud.

Se Trova il mio iPhone è attivato sul tuo iPhone XR, puoi utilizzarlo per bypassare e cancellare il tuo iPhone XR da remoto. Altrimenti, questo metodo non è applicabile. Una delle prime cose importanti da fare nel momento in cui acquisisci un nuovo iPhone o dispositivo Apple è abilitare la funzione Trova il mio iPhone. In questo modo, hai assicurato l'accesso al tuo dispositivo anche in caso di smarrimento o furto. Se hai fatto ciò, puoi utilizzare Find My iPhone per bypassare il passcode e ripristinare il tuo iPhone XR da remoto, utilizzando un altro dispositivo Apple. Ecco come è fatto:

  1. Apri un browser sull'altro dispositivo, quindi naviga su iCloud.com .
  2. Dalla pagina di accesso iCloud, inserisci le tue credenziali Apple per accedere al tuo account iCloud. Assicurati di inserire i dati di accesso corretti.
  3. Se hai eseguito correttamente l'accesso, sarai indirizzato al menu principale. Da loro, fai clic su Trova iPhone per continuare.
  4. Inserisci il tuo ID Apple e la password, se richiesto per confermare l'accesso.
  5. Dopo aver effettuato correttamente l'accesso, fai clic su Tutti i dispositivi nella parte superiore dello schermo.
  6. Quindi fai clic per selezionare il tuo iPhone XR.
  7. Seleziona l'opzione per cancellare il tuo dispositivo. Questo cancellerà remotamente tutto su di esso.

Segui il resto delle istruzioni fornite e al termine, puoi configurare il telefono come nuovo.

Quinta soluzione: ripristinare iPhone XR utilizzando software di terze parti.

Oltre a iTunes, puoi anche provare a utilizzare un software di recupero dati non Apple iOS. Questi strumenti offrono generalmente tre opzioni: recupero dati, ripristino iOS e riparazione software. Tra gli strumenti più diffusi ci sono PhoneRescue, Dr. Fone, EaseUS MobiSaver, iMyFone e UltData, solo per citarne alcuni.

Per iniziare, scarica e installa il tuo software preferito su un computer. Una volta che il software è pronto, collega il tuo iPhone XR al computer tramite USB o cavo di sincronizzazione. Attendi che il software riconosca e si sincronizzi con il tuo iPhone. Quindi segui il resto dei comandi e dei controlli su schermo per rimuovere il passcode, ripristinare e recuperare i dati dal tuo iPhone XR. In generale, questi strumenti sono progettati con un'interfaccia semplice e intuitiva per una facile navigazione.

Cerca più aiuto

Puoi portare il tuo iPhone XR al centro di assistenza Apple più vicino al tuo posto e chiedere aiuto a un tecnico iPhone autorizzato per ripristinare e sbloccare il dispositivo. Tuttavia, è necessario notare che anche i tecnici Apple non dispongono di uno strumento dedicato che può essere utilizzato per sbloccare un iPhone disabilitato. Tuttavia, possono comunque essere di aiuto durante l'esecuzione delle principali procedure di ripristino e ripristino iOS. Per altre opzioni e raccomandazioni ufficiali, segnala il problema al tuo gestore di iPhone o al tuo fornitore di servizi.

Spero di essere stato in grado di aiutarti a risolvere il problema con il tuo dispositivo. Apprezzeremmo se ci aiutassi a diffondere la parola, quindi per favore condividi questo post se lo trovi utile. Grazie mille per la lettura!

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