Come riparare un Apple iPhone XR che non può scaricare e installare l'aggiornamento OTA, non è in grado di aggiornare iOS [Guida alla risoluzione dei problemi]

L'aggiornamento in modalità wireless dovrebbe essere eseguito da alcuni screen tap, ma a causa di alcuni fattori tali cose semplici diventano un po 'più complicate. Un motivo comune per cui uno smartphone non può e non può installare nuovi aggiornamenti è a causa di spazio di archiviazione insufficiente. È la stessa cosa quando si scaricano nuove app e contenuti. Gli aggiornamenti, in particolare le principali versioni di iOS, di solito hanno dimensioni di file enormi e ciò denota anche la necessità di maggiore spazio di archiviazione dal dispositivo ricevente.

Un altro fattore che può causare il download e l'installazione dell'aggiornamento è una connessione Internet lenta o assente al telefono. Se stai tentando di aggiornare il tuo telefono in modalità wireless, sarebbe necessaria una connessione Wi-Fi veloce e stabile. Nel caso in cui si incontrasse qualche problema durante il tentativo di aggiornare il proprio iPhone in modalità wireless, ho individuato alcune soluzioni alternative utili che è possibile utilizzare per risolvere i problemi software e gli errori di rete che potrebbero aver bloccato il processo. Continua a leggere per sapere cosa fare se non puoi scaricare e installare l'aggiornamento OTA sul tuo iPhone XR.

Se tuttavia hai altri problemi, visita la nostra pagina di risoluzione dei problemi poiché abbiamo già affrontato alcuni dei problemi più comuni con questo dispositivo. Sfoglia la pagina per trovare problemi simili ai tuoi e sentiti libero di utilizzare le soluzioni che abbiamo suggerito. Se hai ancora bisogno del nostro aiuto, riempi il nostro questionario e premi Invia per contattarci.

Prima soluzione: riavvia il tuo iPhone (soft reset).

I problemi minori del software sono di solito i principali colpevoli. Se questo è il tuo primo tentativo di aggiornamento e non riesce, il tuo telefono potrebbe essere semplicemente glitch e quindi ha bisogno di un riavvio. In questo caso, puoi eseguire il soft reset o forzare il riavvio del tuo iPhone XR. Se il dispositivo risponde normalmente, è possibile eseguire una reimpostazione a caldo, ma se si sta agendo o non risponde, sarà necessario un riavvio forzato. Per ripristinare il tuo iPhone XR in modo soft, procedi nel seguente modo:

1. Tieni premuti contemporaneamente i pulsanti Side / Power e i pulsanti Volume per alcuni secondi.
2. Rilascia i pulsanti quando viene visualizzato il comando Scorri per spegnere, quindi trascina il cursore di spegnimento verso destra.
3. Dopo 30 secondi, premere e tenere premuto di nuovo il tasto Accensione / Lato fino a quando il telefono non si riavvia.

Per forzare il riavvio di un iPhone XR, esegui invece questi passaggi:

1. Premere e rilasciare rapidamente il pulsante Volume su.
2. Premere e rilasciare rapidamente il pulsante Volume giù.
3. Quindi, tieni premuto il tasto di accensione sul lato del telefono e poi rilascialo quando il telefono si riavvia.

Consenti al dispositivo di terminare l'avvio e riconnettersi alla rete Wi-Fi. Una volta connesso, riprovare a tornare al menu Impostazioni-> Generale-> Aggiornamento software e quindi provare a scaricare e installare il nuovo aggiornamento via etere.

Seconda soluzione: aggiorna la tua connessione Internet.

Per escludere piccoli problemi di connessione Wi-Fi al telefono, puoi riavviare la connessione Internet di iPhone spegnendo e riaccendendo il Wi-Fi, utilizzando il trucco in modalità Aereo o dimenticando la rete Wi-Fi, quindi ricollegati. Ecco come ognuno di questi viene eseguito sul tuo iPhone XR.

Per disattivare il Wi-Fi e riaccenderlo, vai su Impostazioni-> Menu Wi-Fi, quindi attiva l'interruttore Wi-Fi per disattivarlo per alcuni secondi, quindi tocca per attivare nuovamente Wi-Fi.

Per eseguire il trucco in modalità Aereo, segui questi passaggi:

1. Vai a Impostazioni-> menu Modalità aereo .
2. Tocca l' interruttore Modalità aereo sulla posizione ON . In questo modo abilita la modalità aereo e disabilita tutte le funzionalità wireless del tuo iPhone.
3. Riavvia / reimposta il tuo iPhone mentre la modalità aereo è attiva .
4. Dopo il riavvio, torna al menu Impostazioni-> Modalità aereo .
5. Quindi spostare l'interruttore per disattivare la modalità aereo e allo stesso modo abilitare le funzioni wireless del telefono.

Attendi che il tuo iPhone ristabilisca la connessione alla tua rete Wi-Fi e, una volta connesso, riprova ad aggiornare iOS tramite OTA e verifica se il problema è già scomparso.

In alternativa, puoi anche provare a dimenticare la tua rete Wi-Fi e quindi configurarla di nuovo. Questo di solito aiuta se il problema viene attribuito a una rete Wi-Fi corrotta in uso. Se desideri provarlo, ecco cosa dovresti fare:

1. Vai a Impostazioni-> menu Wi-Fi .
2. Se necessario, attiva l'interruttore per attivare il Wi-Fi.
3. Trova la tua rete Wi-Fi (SSID) quindi tocca l' icona delle informazioni (piccola i) accanto al nome del tuo Wi-Fi.
4. Seleziona l'opzione per dimenticare questa rete.
5. Se richiesto, tocca Elimina rete per confermare l'azione.

La rete Wi-Fi selezionata verrà quindi cancellata o dimenticata dall'elenco. A questo punto, riavvia il tuo iPhone per svuotare la cache di memoria, quindi imposta la tua rete Wi-Fi e connettici ad esso come se fosse la prima volta che fai.

Una volta connesso, riprova ad aggiornare iOS in modalità wireless e verifica se funziona correttamente.

Terza soluzione: ripristinare le impostazioni di rete.

Per escludere i principali problemi di rete dai possibili trigger, puoi provare a ripristinare le impostazioni di rete sul tuo iPhone XR. Questo aiuterà a risolvere il problema se la colpa di errori di rete complessi. Tutte le tue connessioni Wi-Fi, le impostazioni del server, gli APN e le informazioni pertinenti verranno eliminate durante il processo, quindi assicurati di prendere nota delle password Wi-Fi in anticipo. Una volta impostato, segui questi passaggi per ripristinare le impostazioni di rete sul tuo iPhone XR:

1. Tocca Impostazioni dalla schermata Home.
2. Seleziona Generale .
3. Scorri verso il basso e quindi tocca Ripristina .
4. Seleziona l'opzione per ripristinare le impostazioni di rete.
5. Se richiesto, inserire il codice di accesso per procedere.
6. Quindi confermare le impostazioni di rete ripristinate.

Consenti al dispositivo di completare il ripristino delle impostazioni di rete ai valori predefiniti. Il tuo iPhone si riavvierà al termine del ripristino. Non appena si avvia, configura la tua rete Wi-Fi per riconnetterti a Internet, quindi riprova ad aggiornare.

Quarta soluzione: ripristinare tutte le impostazioni.

Se il ripristino precedente non funziona e il tuo iPhone XR non riesce ancora ad aggiornare iOS in modalità wireless, puoi procedere con questo ripristino per cancellare tutte le impostazioni personalizzate comprese quelle che potrebbero aver causato conflitti. A differenza di un reset di fabbrica, tuttavia, questo ripristino non influisce sulle informazioni salvate sulla memoria del telefono, pertanto non si perderanno alcun dato critico. Se desideri continuare, ecco come è fatto:

1. Dalla schermata Home, tocca Impostazioni .
2. Seleziona Generale .
3. Scorri verso il basso e quindi tocca Ripristina .
4. Seleziona l'opzione per ripristinare tutte le impostazioni.
5. Se richiesto, inserire il codice di accesso per procedere.
6. Quindi confermare tutte le impostazioni ripristinate.

Dopo il ripristino, l'iPhone dovrebbe riavviarsi automaticamente e quindi carica tutti i valori predefiniti e le opzioni originali. Per tornare online, configura la tua rete Wi-Fi e riconnettiti. Una volta connesso, riprova a scaricare l'aggiornamento OTA sul tuo iPhone XR e verifica se il problema è scomparso.

Quinta soluzione: usa iTunes per aggiornare manualmente l'iPhone.

Questa sarebbe la tua ultima risorsa, se tutto il resto non riuscisse a risolvere il problema. Gli aggiornamenti OTA potrebbero non essere disponibili al momento, quindi se non puoi aspettare, dovrai aggiornare manualmente il tuo iPhone. Per iniziare, è necessario proteggere un computer Windows o Mac in cui è installata l'ultima versione del software iTunes. Una volta impostato, fai riferimento ai passaggi indicati per iniziare ad aggiornare il tuo iPhone XR tramite iTunes.

Nota: il computer deve essere connesso a una rete Wi-Fi stabile e deve disporre di una connessione Internet rapida e stabile per consentire ad iTunes di accedere senza problemi al server di aggiornamento Apple.

1. Collega l'iPhone al computer utilizzando il cavo USB o il cavo Lightning forniti da Apple. Assicurarsi che la connessione sia protetta.
2. Con il tuo iPhone XR collegato al computer, apri iTunes.
3. Quindi seleziona il tuo dispositivo iOS quando appare in iTunes.
4. Vai alla sezione Sommario quindi fai clic sul pulsante per verificare l'aggiornamento.
5. Se è disponibile una nuova versione di iOS, fai clic su Download e aggiornamento per continuare.
6. Immettere il codice di accesso del dispositivo, se richiesto.

Quindi segui il resto delle istruzioni di iTunes per completare il download e l'installazione di iOS sul tuo iPhone XR. Se l'aggiornamento è stato installato con successo, puoi disconnettere il tuo iPhone dal computer e poi dargli un altro riavvio per applicare le recenti modifiche al sistema e aggiornare la sua memoria.

Cerca più aiuto

Se nessuno di questi aiuti e il tuo iPhone XR non riesce ancora ad aggiornare iOS in modalità wireless, potresti dover ricorrere invece a un software di gestione iOS di terze parti. Questi strumenti generalmente funzionano allo stesso modo di iTunes ma possono variare nell'interfaccia utente e nelle funzioni effettive. Basta scaricare e installare il software più credibile e compatibile con il tuo computer e il tuo iPhone XR.

Per ulteriore assistenza nella risoluzione dei problemi e raccomandazioni ufficiali, contatta il tuo operatore iPhone o il supporto Apple. Potrebbero esserci alcuni problemi tecnici con i server Apple, che potrebbero potenzialmente interrompere i download degli aggiornamenti OTA al momento. Se si sospetta che il problema sia attribuito a problemi di rete, è necessario contattare il proprio fornitore di servizi Internet.

Spero di essere stato in grado di aiutarti a risolvere il problema con il tuo dispositivo. Apprezzeremmo se ci aiutassi a diffondere la parola, quindi per favore condividi questo post se lo trovi utile. Grazie mille per la lettura!