Come riparare un Apple iPad Pro 2018 che rimane improvvisamente in ritardo e bloccato [Guida alla risoluzione dei problemi]

I ritardi casuali e frequenti e la mancanza di risposta di solito si manifestano tra gli altri sintomi di problemi di prestazioni nei dispositivi mobili. Questi sintomi sono spesso legati a problemi di memoria come quando il dispositivo sta esaurendo lo spazio di memoria. Possono anche verificarsi come sintomi principali di usura nei dispositivi precedenti. Anche i nuovi dispositivi non sono esentati dall'incontrare questi sintomi, ma i trigger comuni sono più probabilmente correlati al software. I dispositivi che soccombono agli stessi sintomi da una caduta accidentale o da un'esposizione liquida probabilmente descrivono sintomi di danni all'hardware. In tal caso, è necessario il servizio.

Affrontato in questo post è un problema simile sul dispositivo iPad Pro 2018 e alcune possibili soluzioni. Sentiti libero di fare riferimento a questa procedura dettagliata ogni volta che hai bisogno di ulteriore aiuto durante la risoluzione dei problemi di un iPad Pro di 3a generazione che è improvvisamente in ritardo e congelato.

Per coloro che sono alla ricerca di una soluzione a un altro problema, consultate la nostra pagina di risoluzione dei problemi perché abbiamo già affrontato alcuni dei problemi più comuni con questo telefono. Sfoglia la pagina per trovare problemi simili ai tuoi e utilizza le soluzioni che abbiamo suggerito. Se non funzionano per te o se hai ancora bisogno del nostro aiuto, contattaci in qualsiasi momento tramite il nostro questionario sui problemi con iPad.

Risoluzione dei problemi di iPad Pro 2018 che mantiene il congelamento e il ritardo

Prima di risolvere i problemi, controllare lo stato della memoria del dispositivo. Essendo un nuovo dispositivo potente non è un'eccezione per il tuo iPad per dare problemi di memoria, soprattutto se sei appassionato di scaricare app complesse o pesanti. Assicurati che l'iPad abbia un ampio spazio di memoria. Se necessario, elimina le app vecchie e indesiderate per liberare spazio per nuove app e contenuti. Se lo spazio di memoria non è il problema, vai avanti e escludi i problemi relativi al software che potrebbero aver attivato l'iPad Pro.

Prima soluzione: cancella tutte le app in background sul tuo iPad Pro.

Le app in background sono app che hai precedentemente aperto o utilizzato ma non chiuso. Queste app sono in modalità standby e tutte impostate per il lancio quando attivate. Pur mantenendo le app in questo stato avvantaggiate in termini di ricaricamento della stessa app, possono anche causare conflitti se si bloccano. Per assicurarti che ciò non abbia causato cattive abitudini all'iPad, cancella tutte le app in background su iPad Pro procedendo nel seguente modo:

1. Scorri verso l'alto dalla parte inferiore dello schermo e quindi fermati leggermente al centro.
2. Quindi scorri verso destra o verso sinistra per navigare tra le app.
3. Scorri verso l'alto su un'anteprima dell'app per chiudere le singole app.

Segui gli stessi passaggi per terminare o cancellare il resto delle app in background.

Seconda soluzione: forza il riavvio dell'iPad Pro.

Problemi software casuali da errori di sistema minori possono anche innescare il verificarsi di sintomi simili. Se lo schermo del dispositivo non risponde, non è possibile eseguire il riavvio standard o il soft reset. In questo caso, dovrai forzare il riavvio di iPad Pro. Ecco come è fatto:

1. Premere il pulsante Volume su per 1 secondo, quindi rilasciare e premere direttamente il pulsante Volume giù per 1 secondo e rilasciare.
2. Quindi tieni premuto il pulsante di accensione per almeno 5 secondi fino a quando non viene visualizzato il logo Apple.

In alternativa, puoi eseguire il processo standard per spegnere l'iPad Pro per alcuni secondi e quindi riaccenderlo. Ecco come funziona:

1. Tieni premuto il pulsante Top e il pulsante Volume su o Volume giù fino a quando non viene visualizzato il cursore Spegni.
2. Fai scorrere un dito lungo il cursore per spegnere l'iPad.
3. Dopo 30 secondi, tieni premuto di nuovo il pulsante Top finché non viene visualizzato il logo Apple.

Entrambi questi metodi sono efficaci in termini di eliminazione di piccoli errori software e glitch che hanno causato l'improvvisa instabilità delle app o di iOS.

Terza soluzione: elimina / disinstalla le app non valide sul tuo iPad Pro.

Anche le app sbagliate sono tra i possibili fattori scatenanti. Lo schermo del dispositivo può finire bloccato o non risponde se alcune app si arrestano in modo anomalo o non rispondono più. Se i sintomi si verificano solo quando si utilizza una determinata app o dopo aver scaricato una nuova app, è probabile che quell'app sia colpevole e che quindi debba essere cancellata. In questo caso, puoi seguire questi passaggi per disinstallare o eliminare l'app non valida dal tuo iPad Pro:

1. Tocca Impostazioni dalla schermata Home.
2. Scorri verso il basso nel menu a sinistra, quindi seleziona Generale .
3. Tocca iPad Storage.
4. Seleziona l'app che vuoi disinstallare.
5. Tocca Elimina App.
6. Se richiesto, tocca Elimina app per confermare.

Se è ancora necessario utilizzare l'app, è possibile reinstallarla dall'App Store. Reinstallare l'app è anche un modo per aggiornarlo. Ecco come è fatto:

1. Tocca per aprire l' App Store dalla schermata Home.
2. Dalla pagina iniziale di App Store, tocca l' icona di ricerca (lente d'ingrandimento) in basso a destra.
3. Inserisci il nome dell'app che desideri reinstallare, quindi tocca il pulsante di ricerca.
4. Seleziona l'app dal risultato della ricerca, quindi segui le istruzioni su schermo per scaricare e installare l'app sul tuo iPad.

Dopo aver reinstallato le app utili, riavvia l'iPad Pro (ripristino software). In questo modo si aggiorneranno le app e iOS stesso.

Quarta soluzione: aggiorna app e firmware.

L'installazione di aggiornamenti in sospeso per app e iOS può anche essere considerata una soluzione definitiva se i sintomi sono attivati ​​da malware e bug. Gli aggiornamenti di solito incorporano le patch di correzione per sbarazzarsi degli errori e dei problemi relativi ai bug su un dispositivo iOS. Se è possibile connettersi a Internet Wi-Fi e la connessione è stabile, eseguire i passaggi per tentare di installare gli aggiornamenti OTA e gli aggiornamenti delle app in sospeso su iPad Pro. Per installare gli aggiornamenti delle app in sospeso, fare riferimento a questi passaggi:

1. Dalla schermata Home, tocca App Store.
2. Dalla pagina principale di App Store, scorrere verso il basso e toccare la scheda Giochi .
3. Quindi tocca App .
4. Seleziona Aggiornamenti .

Per aggiornare iOS in modalità wireless, procedi come segue:

1. Dalla schermata Home, tocca Impostazioni .
2. Scorri verso il basso e seleziona Generale .
3. Tocca Aggiornamento software.

Dopo aver installato gli aggiornamenti, riavvia iPad Pro per applicare le modifiche recenti alle tue app e al tuo sistema iPad.

Quinta soluzione: resetta / ripristina il tuo iPad Pro.

Se il problema persiste, puoi optare per un ripristino completo del sistema o per il ripristino iOS. Il sistema del dispositivo potrebbe riscontrare errori irreversibili che possono essere risolti solo con un reset principale, se non con il ripristino iOS. In tal caso, è possibile provare a eseguire un ripristino di fabbrica / ripristino principale con questi passaggi:

1. Tocca Impostazioni dalla schermata Home.
2. Seleziona Generale .
3. Tocca Ripristina .
4. Seleziona l'opzione per cancellare tutti i contenuti e le impostazioni.
5. Se richiesto, inserire il codice di accesso del dispositivo.
6. Leggere e rivedere il messaggio di avviso, quindi toccare Cancella per continuare.
7. Leggere e rivedere il secondo messaggio, quindi toccare nuovamente Cancella per confermare.

Se il problema persiste dopo aver eseguito un ripristino dei dati di fabbrica, è possibile optare per un ripristino in modalità ripristino. Questo metterà il tuo dispositivo in uno stato di recupero e riparerà

1. Spegni l'iPad Pro, se non è già spento.
2. Con il dispositivo spento, collegalo al computer utilizzando il cavo USB fornito da Apple. Assicurarsi che entrambe le estremità del cavo USB siano fissate. Quindi apri iTunes sul computer.
3. Mentre è connesso a iTunes, forza il riavvio di iPad Pro con questi passaggi:
   • Premere e rilasciare rapidamente il pulsante Volume su, quindi premere e rilasciare rapidamente il pulsante Volume giù . Infine, tieni premuto il pulsante In alto fino a quando il dispositivo inizia a riavviarsi. Continua a tenere premuto il pulsante In alto fino a quando il dispositivo non entra in modalità di ripristino o Connetti a schermo di iTunes .
4. Quando viene visualizzata l'opzione Aggiorna o Ripristina, selezionare Aggiorna per richiedere a iTunes di tentare di reinstallare iOS senza cancellare i dati. Altrimenti, seleziona l'opzione Ripristina per cancellare tutto dal tuo dispositivo e riparare gli errori irreversibili del sistema.
5. Attendi che iTunes finisca di scaricare il software per il tuo dispositivo. Il processo di download richiede in genere circa 15 minuti.
6. Il dispositivo uscirà dalla schermata Connetti a iTunes (modalità di ripristino) se il download richiede più di 15 minuti. In tal caso, attendi fino al termine del download e poi torna al passaggio precedente per accedere nuovamente alla modalità di ripristino.
7. Al termine del processo di aggiornamento o ripristino, è possibile procedere con la configurazione del dispositivo.

Se tutto il resto fallisce, puoi scegliere il tipo più profondo di ripristino del sistema chiamato ripristino della modalità DFU. Questo metterà il tuo dispositivo in uno stato che è ancora in grado di comunicare con iTunes anche quando il boot loader non è attivato. Spesso è necessario un ripristino in modalità DFU per riparare un iPhone o un iPad con un sistema operativo totalmente danneggiato.

Altre opzioni

Il danno hardware è la peggiore causa possibile. Probabilmente ritardi persistenti e blocchi dello schermo potrebbero essere attribuiti a un componente danneggiato se i metodi precedenti non riuscivano a risolverli. Per escludere danni all'hardware, puoi portare l'iPad al centro assistenza Apple più vicino al tuo posto e farlo controllare da un tecnico autorizzato. Il dispositivo potrebbe aver subito danni fisici o liquidi e quindi deve essere riparato.

Per altri suggerimenti ufficiali, contatta l'assistenza Apple o il tuo fornitore / operatore dell'iPad.

Spero di essere stato in grado di aiutarti a risolvere il problema con il tuo dispositivo. Apprezzeremmo se ci aiutassi a diffondere la parola, quindi per favore condividi questo post se lo trovi utile. Grazie mille per la lettura!

POSTI RELATIVI:

• Come riparare un Apple iPad Pro 2018 che non si accoppierà / connetterà a un dispositivo Bluetooth [Guida alla risoluzione dei problemi]
• Come riparare il tuo Apple iPad Pro 2018 che non si connetterà al Wi-Fi [Guida alla risoluzione dei problemi]
• Come risolvere Nessun servizio o Ricerca errore su Apple iPad Pro, nessun segnale / ricezione di rete [Guida alla risoluzione dei problemi]