La ricarica rapida del Galaxy S8 Plus non funziona, non si avvia, si blocca nel loop di avvio

Come i precedenti modelli Galaxy, i nuovi # GalaxyS8 e # GalaxyS8 + non sono immuni da problemi comuni come la mancata ricarica, l'accensione o il riavvio. Se stai cercando una soluzione su come risolvere uno di questi problemi nel tuo dispositivo S8, sei fortunato. Continua a leggere e assicurati di seguire i nostri suggerimenti.

Se stai cercando soluzioni per il tuo problema #Android, puoi contattarci utilizzando il link fornito in fondo a questa pagina.

Quando descrivi il tuo problema, ti preghiamo di essere il più dettagliato possibile in modo da poter individuare facilmente una soluzione pertinente. Se puoi, includi gentilmente i messaggi di errore esatti che stai per darci un'idea da dove cominciare. Se hai già provato alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi prima di inviarci un'e-mail, assicurati di menzionarli in modo che possiamo saltarli nelle nostre risposte.

Problema 1: la ricarica rapida del Galaxy S8 Plus non funzionerà

Ciao. ho comprato il mio Samsung Galaxy S8 plus di seconda mano. Tutto funziona bene ed è stato per i pochi mesi che ce l'ho. Tuttavia, c'è un problema che il mio dispositivo non ricarica velocemente anche se è abilitato. Mi è stato dato il caricabatterie originale e tutto ciò che ne consegue. A volte non mostra nemmeno che si sta caricando affatto. Questo sta accadendo per circa 4 giorni ora. Devo aspettare 6 ore e 15 minuti per essere completamente carico.

Ho comprato un caricabatterie completamente nuovo ma non è stato d'aiuto, quindi ho provato diverse combinazioni con i cavi e gli adattatori con il mio caricatore originale fornito con il dispositivo e collegandolo a una presa diversa in casa, ma ancora nessuna differenza ... Spero che i miei dettagli siano chiari perché tu mi capisca e mi aiuti come onestamente mi arrendo ora, dopo aver praticamente provato tutto anche riavviando, riavviando e disinstallando alcune app. - Kristian

Soluzione: Ciao Kristian. La funzione di ricarica rapida di Samsung richiede un certo numero di cose per funzionare. Queste cose includono:

l'adattatore originale Samsung
il cavo USB originale Samsung
una buona porta di ricarica funzionante
un buon software di lavoro

Utilizzare solo il caricabatterie rapido Samsung di serie e il cavo USB Samsung di serie

La ricarica rapida nel tuo S8 richiede un adattatore speciale (il caricabatterie rapido originale Samsung fornito in origine con la scatola). L'utilizzo di un adattatore Samsung diverso per un modello non S8 (sebbene possiamo confermare che il caricatore veloce di S7 funziona ancora) potrebbe non consentire affatto una ricarica rapida. Tieni presente che la funzione di ricarica rapida viene gestita dal circuito di alimentazione del telefono e dal chip nell'apposito adattatore. Se c'è un valore o un ingresso errato dall'adattatore, il telefono utilizzerà la funzione di ricarica normale anziché quella di ricarica rapida. La stessa logica è la ragione per cui è altrettanto importante utilizzare solo il cavo USB originale Samsung. Non tutti i cavi USB sono uguali e il cavo Samsung è quello che è convalidato per funzionare con il circuito di alimentazione del tuo dispositivo. l'utilizzo di un cavo USB di terze parti può generare calore che può causare valori errati di corrente o resistenza durante la carica.

Abilita la ricarica rapida nel menu Impostazioni

La funzione di ricarica rapida può essere attivata o disattivata in qualsiasi momento. Assicurati di accenderlo procedendo nel seguente modo:

Apri l'app Impostazioni.
Tocca Manutenzione del dispositivo .
Tocca Batteria .
Tocca l'icona Impostazioni in alto (icona a tre punti).
Seleziona Impostazioni avanzate .
Abilita la ricarica rapida del cavo spostando il cursore verso destra.

Non utilizzare il telefono durante la ricarica rapida

La funzione di ricarica rapida di Samsung sul Galaxy S8 non funzionerà se lo schermo è acceso. Se si sta tentando di utilizzare il dispositivo durante la ricarica, non aspettarsi una rapida ricarica per avviare la carica. Per caricare più velocemente l'S8, spegnere il dispositivo.

Controllare la porta di ricarica

Naturalmente, accertarsi che anche la porta di ricarica del telefono sia importante, ma dal momento che non esiste un modo semplice e diretto per testarlo, si suppone che funzioni ... per ora. Si desidera saltarlo temporaneamente nelle considerazioni sulla risoluzione dei problemi e procedere invece al ripristino dei dati di fabbrica.

Dal momento che hai accennato al fatto che il tuo telefono sembra non ricaricare affatto, c'è una possibilità che il problema sia dovuto alla porta di ricarica. Il massimo che puoi fare per controllarlo è eseguire un'ispezione visiva. Con l'aiuto di una lente d'ingrandimento, controlla l'interno della porta per vedere se c'è sporcizia, filaccia o corpi estranei che potrebbero bloccare il cavo dal contatto con i perni metallici. Inoltre, fai attenzione a eventuali pin piegati o deformati.

Se si ritiene che la porta di ricarica sia sporca, è possibile utilizzare una bomboletta di aria compressa per soffiare via la sporcizia all'interno. Evitare di attaccare oggetti all'interno per evitare di danneggiare i pin.

Ripristina tutte le impostazioni del software alle impostazioni di fabbrica

Il ripristino dei dati di fabbrica è una procedura di risoluzione dei problemi necessaria per eliminare qualsiasi possibile errore del software che influisce sulla funzione di ricarica del telefono. Se non l'hai ancora provato, ecco come è fatto:

Eseguire il backup dei dati nella memoria interna. Se hai effettuato l'accesso a un account Google sul dispositivo, hai attivato Antifurto e avrai bisogno delle tue credenziali Google per completare il ripristino totale.
Dalla schermata Home, scorrere verso l'alto su un punto vuoto per aprire il vassoio delle applicazioni.
Tocca Impostazioni> Cloud e account.
Tocca Backup e ripristina.
Se lo desideri, tocca Esegui il backup dei miei dati per spostare il cursore su ON o OFF.
Se lo si desidera, toccare Ripristina per spostare il cursore su ON o OFF.
Tocca il pulsante Indietro nel menu Impostazioni e tocca Gestione generale> Ripristina> Ripristino dati di fabbrica.
Tocca Ripristina dispositivo.
Se hai attivato il blocco schermo, inserisci le tue credenziali.
Tocca Continua.
Tocca Elimina tutto.

Utilizzare un caricatore rapido wireless

Sebbene non sia una soluzione permanente, l'utilizzo di un caricabatterie wireless e l'attivazione della ricarica wireless veloce in Impostazioni dovrebbero essere un buon rimedio. La ricarica wireless veloce è ancora più lenta rispetto alla ricarica rapida dei cavi, quindi noterai comunque una differenza significativa in termini di tempi di ricarica.

Invia il telefono

Ottenere un dispositivo usato può a volte essere rischioso in quanto il proprietario originale potrebbe averlo danneggiato, o potrebbe esserci già un problema con esso. Se i passaggi precedenti non aiutano a risolvere il problema, ti consigliamo di inviare il telefono a Samsung in modo che la porta di ricarica possa essere esaminata o riparata. Se questo non è il problema, potrebbe essere necessaria una sostituzione completa della scheda madre.

Problema 2: Galaxy S8 Plus non si avvia, bloccato nel ciclo di avvio

La scorsa notte il mio Samsung S8 + è stato spento dal nulla. Quando sono andato a riaccenderlo, caricherò lo schermo del logo Samsung seguito da una schermata blu con Android e dice "l'installazione degli aggiornamenti di sistema" apparirà per mezzo secondo, quindi si spegnerà. Quindi ho pensato che il mio telefono fosse morto, quindi l'ho collegato al caricabatterie e ora continua a fare quegli stessi due schermi in loop. Ho provato il vol down e il pulsante di accensione e continua a fare la stessa cosa sul loop. Qualsiasi aiuto tu possa darmi sarà migliore di ciò che Verizon o Samsung potrebbero fare. Grazie. - Mike

Soluzione: Ciao Mike. Un problema come questo di solito accade quando un utente altera il software (root o flashing). In altri casi, i dispositivi Galaxy potrebbero non riuscire a caricare il sistema operativo dopo aver installato un aggiornamento. Per risolvere il problema, ci sono tre soluzioni possibili che puoi provare.

Pulire la partizione della cache

Il dispositivo di archiviazione del telefono è suddiviso in partizioni per compartimentare i dati. A volte, la partizione che mantiene i contenuti scaricati, aggiorna i pacchetti di installazione e i programmi di installazione delle app chiamati partizione cache possono avere contenuti corrotti. Questo può portare a problemi che vanno da fastidi minori a problemi di avvio. Per assicurarti che la partizione della cache del tuo telefono sia nuova, puoi cancellarla. Spero che così facendo risolverei il problema che stai attualmente avendo. Ecco come è fatto:

Spegni il dispositivo.
Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
Quando viene visualizzato il logo Android, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" mostrerà per circa 30 - 60 secondi prima di mostrare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
Premi il tasto Volume giù per evidenziare "wipe cache partition."
Premere il tasto di accensione per selezionare.
Premere il tasto Volume giù per evidenziare "sì" e premere il tasto di accensione per selezionare.
Quando la partizione della cache di wipe è completa, "Riavvia il sistema ora" è evidenziato.
Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Eseguire un ripristino generale

Il reset principale, noto anche come reset di fabbrica, è un altro modo per risolvere questo tipo di problema. Poiché non è possibile eseguire il normale ripristino dei dati di fabbrica tramite Impostazioni (come descritto in precedenza), è necessario provare ad avviare il telefono in modalità di ripristino prima di pulirlo. Se non l'hai ancora provato, ecco come:

Eseguire il backup dei dati nella memoria interna. Se hai effettuato l'accesso a un account Google sul dispositivo, hai attivato Antifurto e avrai bisogno delle tue credenziali Google per completare il ripristino totale.
Spegni il dispositivo.
Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
Quando viene visualizzato il logo Android, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" mostrerà per circa 30 - 60 secondi prima di mostrare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
Premere più volte il tasto Volume giù per evidenziare i dati di cancellazione / ripristino di fabbrica .
Premere il pulsante di accensione per selezionare.
Premere il tasto Volume giù fino a selezionare Sì - elimina tutti i dati utente .
Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale.
Al termine del ripristino generale, il sistema di riavvio ora viene evidenziato.
Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Ripristinare il bootloader (ripristino) e / firmware

Se questo problema si è verificato dopo aver tentato di eseguire il root o il flash del dispositivo, ti suggeriamo di ripristinare prima il bootloader per il magazzino, quindi anche il firmware originale. Nella maggior parte dei casi, risolve i problemi del ciclo di avvio.

Le istruzioni lampeggianti possono variare a seconda del dispositivo. Assicurati di seguire una buona guida su come farlo nel tuo particolare modello di telefono.

Di seguito sono riportati i passaggi generali (potrebbero non essere i passaggi esatti per il tuo S8) su come flashare un bootloader Samsung. Il flashing del firmware dovrebbe essere per lo più simile ad eccezione di alcune cose.

Cerca il firmware corretto per il tuo modello di telefono e scaricalo. Assicurati di selezionare quello giusto. Dovrebbe essere lo stesso firmware esatto che è stato eseguito in precedenza sul dispositivo. Supponiamo di elencare la versione del firmware da qualche parte. Se prima non l'hai notato, c'è la possibilità che tu scelga quella sbagliata. Come forse sapete ora, l'uso di un firmware errato può causare complicazioni, quindi buona fortuna.
Diciamo ora di aver identificato il firmware corretto. Dovresti quindi scaricarlo sul tuo computer. Il file del firmware dovrebbe avere un sacco di file come AP_, BL_, CSC_, ecc.
Cerca il file che inizia con un'etichetta BL ; questo dovrebbe essere il corrispondente file bootloader per questo firmware. Una volta identificato il file del bootloader, copialo sul desktop del tuo computer o in qualsiasi altra cartella a cui puoi accedere facilmente.
Procedere con il resto della procedura di lampeggio usando il programma Odin.
In Odin, fai clic sulla scheda BL e assicurati di utilizzare il file del bootloader identificato in precedenza.
Ora, assicurati che lo stato "Dispositivo aggiunto" e il suo "ID: Box COM" siano diventati blu prima di premere il pulsante START. Questo avvierà il lampeggio del bootloader del tuo telefono.
Riavvia il telefono una volta completata la procedura.