Galaxy S6 non legge la scheda SD, non riconosce le app memorizzate nella scheda SD, manca la cartella DCIM, altri problemi

Come promesso, ti diamo il benvenuto in un altro post che discute i problemi e le soluzioni di # GalaxyS6. Speriamo che questo articolo sia di aiuto alla nostra comunità Android.

Se stai cercando soluzioni per il tuo problema #Android, puoi contattarci utilizzando il link fornito in fondo a questa pagina.

Quando descrivi il tuo problema, ti preghiamo di essere il più dettagliato possibile in modo da poter individuare facilmente una soluzione pertinente. Se puoi, includi gentilmente i messaggi di errore esatti che stai per darci un'idea da dove cominciare. Se hai già provato alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi prima di inviarci un'e-mail, assicurati di menzionarli in modo che possiamo saltarli nelle nostre risposte.

Di seguito sono riportati argomenti specifici che stiamo portando per te oggi:

Problema 1: Galaxy S6 perde la carica della batteria più velocemente dopo aver installato un aggiornamento

Ero sospettoso della scarica della batteria (pensavo che potessi essere solo io), quindi ho addebitato il telefono al 100% alle 22:00 di notte. Assicurati che tutte le app siano state aggiornate, chiuse tutte le app aperte, Wi-Fi attivato, tutte le notifiche diventate silenziose, quindi scollegato il caricabatterie. Entro le 8 del giorno successivo la batteria era scesa al 16%. Durante il giorno in cui attualmente utilizzo il mio telefono, la batteria si scarica ancora più velocemente. Ho capito che questo ha avuto inizio subito dopo il recente aggiornamento (che ha reso il testo troppo piccolo per essere letto senza occhiali). Qualche aiuto puoi suggerire? - Goodjujucami

Soluzione : Ciao Goodjujucami. Il problema dello scaricamento della batteria è quasi sempre causato da cattive abitudini di utilizzo più che altro, ma se si è al 100% che si è verificato all'improvviso dopo l'installazione di un aggiornamento (spesso si tratta di un comune capro espiatorio), è possibile solo uno dei seguenti:

• un'app / s (preinstallata o di terze parti) potrebbe diventare improvvisamente irregolare
• la gestione dell'alimentazione del dispositivo è mal implementata o non funziona
• c'è un errore del sistema operativo sconosciuto dietro il problema

Aggiorna la partizione della cache

Poiché il problema di esaurimento della batteria si è verificato subito dopo un aggiornamento, è possibile eliminare altre possibili cause e concentrarsi sui tre elementi sopra elencati. È quindi importante provare prima a cancellare la partizione della cache del telefono per assicurarsi che la cache del sistema sia buona. Di seguito sono riportati i passaggi su come farlo:

1. Spegni il dispositivo.
2. Premi e tieni premuti i seguenti tre pulsanti contemporaneamente: tasto Volume su, tasto Home e tasto di accensione.
3. Quando il telefono vibra, rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuto il tasto Volume su e il tasto Home.
4. Quando viene visualizzata la schermata Ripristino del sistema Android, rilascia i tasti Volume su e Home.
5. Premi il tasto Volume giù per evidenziare 'cancella cache partizione'.
6. Premere il tasto di accensione per selezionare.
7. Una volta completata la partizione della cache di wipe, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
8. Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.
9. Osserva il telefono per 24 ore per vedere se c'è qualche differenza.

Verifica quali app o servizi sono in cima all'elenco dei consumi della batteria

Non è necessario installare un'altra app per fare questo semplice passaggio. Basta andare su Impostazioni> Manutenzione del dispositivo> Batteria> Uso batteria. In un ambiente Android, i principali consumatori di energia dovrebbero essere servizi di sistema e app come Schermo, Sistema Cellulare Android Standby, Dispositivo inattivo, ecc. Se sembra che ci siano molte app preinstallate e / o di terze parti nella parte superiore di l'elenco, assicurati di gestirli mettendoli a dormire durante la maggior parte delle volte o disinstallandoli.

Installa gli aggiornamenti delle app e rimuovi quelli potenzialmente problematici

Se non ci sono cambiamenti dopo il reset della partizione della cache, la tua prossima mossa è affrontare un possibile problema con l'app. Ricorda che non tutte le app sono costruite con la stessa esperienza e le stesse risorse. Gli sviluppatori inesperti e con risorse limitate spesso finiscono con prodotti scadenti, che a loro volta possono portare a problemi.

Se hai già installato tutti gli aggiornamenti per tutte le app, ma il problema persiste, assicurati di riavviare il telefono in modalità provvisoria per vedere se una delle app di terze parti è in difficoltà. In modalità provvisoria, tutte le app di terze parti (quelle installate dopo aver configurato il telefono per la prima volta e non costruite da Samsung e Google) verranno bloccate, consentendo solo le app preinstallate. Se la batteria non perde potenza velocemente quando il dispositivo è in modalità normale, è molto probabile che una o alcune delle tue app di terze parti siano da incolpare.

Ora, la modalità sicura di per sé non è una soluzione, quindi se pensi che ci sia una differenza significativa nel consumo di energia tra la modalità normale e la modalità sicura, devi investire un po 'di tempo e sforzi nell'individuare il / i colpevole / i. Puoi farlo disinstallando le app una per una, osservando come funziona il consumo della batteria ogni giorno. Ci vorrà del tempo per realizzarlo, ma è l'unico modo efficace se si sospetta che sia colpa di un'app.

Per riavviare il telefono in modalità provvisoria, procedi nel seguente modo:

1. Premi e tieni premuti i tasti Volume giù e Accensione per 20-30 secondi.
2. Una volta visualizzato il logo Samsung, rilascia immediatamente il tasto di accensione, ma continua a premere il tasto Volume giù.
3. Il telefono dovrebbe continuare a essere avviato e ti verrà richiesto di sbloccare il telefono come al solito.
4. Saprai se il telefono è stato avviato correttamente in modalità provvisoria se il testo "Modalità provvisoria" è visualizzato nell'angolo in basso a sinistra dello schermo.

Effettua il reset di fabbrica

Una delle soluzioni efficaci per problemi che emergono dopo l'installazione di un aggiornamento è il ripristino dei dati di fabbrica. Se tutti i nostri suggerimenti sopra non funzionano, assicurati di pulire il telefono con il ripristino dei dati di fabbrica.

1. Crea un backup dei tuoi file importanti come foto, video, contatti, ecc. Puoi utilizzare Smart Switch per questa attività.
2. Spegni il tuo Samsung Galaxy S6 Edge.
3. Premi e tieni premuti i tasti Volume su, Casa e Accensione.
4. Quando il dispositivo si accende e visualizza "Accendi logo", rilascia tutti i tasti e l'icona di Android apparirà sullo schermo.
5. Attendi fino a quando non viene visualizzata la schermata di ripristino Android dopo circa 30 secondi.
6. Usando il tasto Volume giù, evidenzia l'opzione, 'cancella dati / ripristino fabbrica' e premi il tasto di accensione per selezionarlo.
7. Premere di nuovo il pulsante Volume giù fino a quando l'opzione 'Sì - elimina tutti i dati utente' è evidenziata e quindi premere il tasto di accensione per selezionarla.
8. Al termine del ripristino, evidenziare 'Riavvia il sistema ora' e premere il tasto di accensione per riavviare il telefono.
9. Osserva il telefono per 24 ore senza installare alcuna app.

Contatta il tuo operatore e richiedi assistenza

Alcuni problemi di post-aggiornamento non possono essere risolti da un utente finale semplicemente perché sono causati da una codifica scarsa o inefficiente. Ciò significa che la stessa versione del sistema operativo è problematica perché non è stata codificata correttamente, oppure c'è un bug sconosciuto durante la sua versione. Se il problema persiste dopo un ripristino delle impostazioni di fabbrica, contatta il tuo operatore per assistenza (supponiamo ovviamente che tu abbia aggiornato il tuo telefono scaricando i file per via aerea, noto anche come aggiornamento OTA).

A proposito, se ti stai chiedendo come modificare il carattere, lo stile del carattere e la dimensione del carattere sul dispositivo, vai semplicemente a Impostazioni> Visualizza e intorno con le opzioni in quella sezione.

Problema 2: schermo danneggiato di acqua Galaxy S6 + rimane nero

Ciao. Ho un Samsung Galaxy S6 Plus di 1 anno. Ieri sono andato a correre con il mio telefono, ho suonato musica, ha funzionato alla grande. Avevo notato all'inizio della settimana che il colore del mio schermo sarebbe leggermente cambiato. Non abbastanza da farmi preoccupare. Dopo la mia corsa, ho fatto una doccia, ho avuto il telefono in bagno allo stesso tempo, e in seguito, ho avuto una striscia viola verticale sul mio telefono che non sarebbe andata via, anche dopo averla riavviata più volte. Poi improvvisamente divenne nero. Vibra ancora, alcune voci su di esso potrebbero parlare in modo casuale, e nessuna delle combinazioni di premere i pulsanti verso il basso funzionerebbe (ad esempio Volume giù + Pulsante di accensione per 10-15 secondi).

Oggi l'ho collegato con una USB al mio computer e ho fatto il Volume giù + Power, e ho fatto lampeggiare la striscia viola, ma non riuscivo ancora a far apparire il mio schermo.

L'ho portato al posto di riparazione del cellulare. Ha appena pulito lo schermo, mi ha detto che era leggermente danneggiato dall'acqua e che sarebbe costato $ 300 per ottenere un nuovo schermo, poiché probabilmente la mia garanzia non copriva un telefono danneggiato dall'acqua e non è assicurato. L'unica cosa a cui riesco a pensare, dato che non l'ho lasciato cadere o altro, è che la nebbia della mia doccia deve essersi infilata dentro e danneggiato il mio telefono. C'è qualcos'altro che posso fare o sono fregato? - Kelsie

Soluzione: Ciao Kelsie. L'acqua e l'elettronica non si mescolano. Anche una minima quantità di umidità può danneggiare un dispositivo non progettato per resistere all'acqua, quindi, sì, lo schermo del telefono potrebbe essere danneggiato in questo momento. Non ci sono trucchi software che puoi fare per risolvere il problema in modo da non avere altra scelta che inviarlo per la riparazione o la sostituzione dello schermo.

Problema 3: Galaxy S6 non può creare il backup su un computer, la cartella DCIM manca dopo un aggiornamento

Dopo l'aggiornamento, non riesco a scaricare foto e video dal mio telefono a un computer. Il file DCIM (?) Non è più visibile. Ottengo il massaggio per consentire al telefono di essere utilizzato come dispositivo di archiviazione e fare clic sul messaggio, ma non cambia nulla. Non riesco a utilizzare la funzione pro nella fotocamera: l'app si arresta in modo anomalo. La fotocamera era la ragione principale per cui amavo il telefono. Stavo pensando di aggiornare a S7 o S8 per migliorare la batteria, ma ora sto considerando altri non-iPhone perché questo ultimo aggiornamento ha rovinato così tante cose che mi sono piaciute sui telefoni Samsung. Per ora, voglio solo le mie foto con dover caricare su cloud o inviare via email. - Mitsuko

Soluzione: Ciao Mitsuko . Prova ad installare Smart Switch nel tuo computer e utilizzalo per eseguire il backup dei tuoi file. Se la creazione di un backup tramite Smart Switch non funziona, caricare quanti più file importanti su un servizio cloud possibile prima di eseguire un ripristino di fabbrica sul telefono.

Problema 4: il bordo Wet Galaxy S6 non si carica e si riaccende

Ciao gruppo! L'altro giorno il mio bordo S6 si è bagnato e ho provato di tutto per asciugarlo. Dopo 3 giorni ho collegato il caricabatterie e l'ho caricato e anche acceso al punto in cui dovevo mettere il mio pin ma poi è caduto e da allora non fa nulla. Non carica o risponde a nessun input. Ho controllato l'indicatore dell'acqua ed è rosso. La mia domanda ora è, come faccio a trovare la parte rotta da sostituire! Saluti. - Max

Soluzione : Ciao Max. Prima di tutto, esporre un dispositivo elettronico all'acqua porta quasi sempre a danni permanenti. Al momento, ci sono poche possibilità che la riparazione salvi il tuo telefono.

In secondo luogo, sapere quale parte non funziona può essere complicata e richiede sia l'esperienza che gli strumenti giusti. Un tecnico esperto deve anche eseguire una serie di test per determinare dove può trovarsi il possibile punto di errore (se è possibile a questo punto). Questi test dipendono da come un tecnico si avvicina al problema, che dipende in gran parte anche dalle condizioni fisiche della scheda madre. Se non hai un solido background elettronico e ti alleni con i dispositivi Samsung, ti suggeriamo di lasciare che sia un professionista a fare il controllo per te.

Problema 5: Galaxy S6 non leggerà la scheda SD

Possiedo un Galaxy S6. Ho acquistato una scheda Micro SD San ​​Disk da 32 GB. Questa è la prima volta che metto una scheda SD sul mio telefono dal giorno in cui questo Samsung Galaxy S6 è uscito sul mercato.

Quindi l'ho spento e l'ho messo nel suo slot, ma quando l'ho acceso, il dispositivo non può leggerlo. Quando vado alle impostazioni per vedere la memoria, nella scheda Mount SD viene indicato "Inserisci scheda SD", quindi significa che il telefono non riconosce la mia scheda SD. L'ho spento, riacceso, riavviato e anche il mio telefono è stato ripristinato in fabbrica, nessuno. Non è successo niente. Mi aiuti per favore. Io non so cosa fare. Grazie in anticipo. Ho davvero bisogno del tuo aiuto. - MJ

Soluzione: Ciao MJ. Sapere cosa sta causando il tuo problema è in realtà facile. Basta inserire la scheda SD su un altro telefono funzionante! Se il secondo telefono non riconosce la scheda SD, allora si tratta di un problema della scheda SD. Sostituiscilo.

Altrimenti, può essere solo il tuo S6. dal momento che hai già provato a ripristinarlo in fabbrica, la causa del problema deve essere di natura hardware. Può essere uno slot per schede SD difettoso, quindi è necessario che il telefono venga riparato o sostituito.

Problema 6: le app Galaxy S6 continuano a bloccarsi

Ciao ragazzo droide. Per favore aiutami con il seguente problema:

• Le mie app Android S6 continuano a bloccarsi una dopo l'altra. Modello # SM-G920T - Di solito inizia con demone meteo; quindi Touchwiz home, archiviazione multimediale e così via
• Ho usato il telefono. Aveva funzionato bene per un mese o giù di lì.
• Ho provato i dati di fabbrica a resettare più volte. Il telefono funziona bene per un po '. Ma il problema si ripresenta circa 24 ore dopo il ripristino dei dati di fabbrica.
• Ho provato a pulire la partizione della cache. Non funziona
• Provate la protezione da malware e le app di sicurezza. Non ha aiutato
• Non hai giochi o altre app non di base scaricate.
• Ho scoperto che il sistema operativo è personalizzato. Non può essere aggiornato Attualmente in esecuzione su 5.1.1. - Bilalazam40

Soluzione: Ciao Bilalazam40. Se il tuo dispositivo funziona correttamente dopo un reset di fabbrica, la causa può essere solo una delle due cose:

• stai installando una cattiva app dopo un reset di fabbrica, o
• il firmware stesso è problematico

Per verificare se si tratta di un problema relativo alle app, esegui un altro ciclo di ripristino delle impostazioni di fabbrica e osserva come funziona il tuo dispositivo per un periodo più lungo senza l'installazione di app di terze parti. Lascia che funzioni per almeno 48 ore e vedi come funziona. Se tutto funziona normalmente, installa le app individualmente e osserva di nuovo le prestazioni del telefono per un giorno. Fai lo stesso ciclo per ciascuna delle tue app fino a quando non identificherai il colpevole.

Se il problema ritorna dopo il ripristino delle impostazioni di fabbrica (e anche quando non sono ancora installate app), sostituire la ROM personalizzata con un firmware di serie.

Problema 7: Dual SIM Galaxy S6 non può effettuare chiamate o utilizzare dati mobili

Ciao. Ho un telefono Samsung S6 dual-SIM, acquistato in Russia 2 anni fa. A partire da ora, parto in Svizzera e uso il telefono con 2 carte SIM - dal fornitore svizzero e da quello russo. Diversi mesi fa - non so se con l'aggiornamento di Android 7.0 o prima - il dispositivo ha iniziato a perdere la connettività cellulare - i dati non arrivano e non posso effettuare o ricevere una chiamata da / su nessuno dei 2 numeri che sto usando . Ciò che è interessante - il telefono mostra che è in una rete, quindi non so se sono offline fino a quando non cerco di chiamare qualcuno o di utilizzare qualsiasi app al di fuori della zona wifi.

L'interruzione dell'LTE, la modifica delle posizioni delle schede, l'esecuzione del telefono in modalità provvisoria, l'eliminazione della cache non hanno aiutato. I modelli S6 dual-sim non sono stati offerti sul mercato svizzero, quindi i servizi (Samsung e altri) rifiutano di occuparsene. I ragazzi del call center Samsung in Svizzera non possono fare a meno di quando il telefono è stato acquistato all'estero, ei ragazzi in Russia non sanno nulla della rete svizzera. Non ho provato a ripristinare le impostazioni su quelle di fabbrica: pensi che questo possa essere d'aiuto? Ci sono altre azioni che potrebbero portare il telefono al lavoro? Grazie in anticipo. - Mikhail

Soluzione: Ciao Mikhail. Non c'è davvero molto che puoi fare a questo punto tranne che per ripristinare il tuo dispositivo in fabbrica, quindi sì, vuoi provarlo. Se il problema non scompare, il problema deve essere correlato all'hardware.

Problema 8: Galaxy S7 bloccato nello schermo del logo Samsung, non si avvierà oltre lo schermo Samsung

Non ricordo quale versione di Android ha e non riesco a farla avviare. Vedo articoli come il tuo che menzionano un'animazione di avvio Android, ma non sono sicuro di cosa sia. Quando provo ad accendere il mio telefono dice "Samsung Galaxy S6" ma poi dice solo "Samsung". Dopo aver mostrato solo "Samsung", suona un jingle e quindi non passa oltre. Le due luci in basso lampeggiano e sento una leggera vibrazione. Lo splash continua e le luci ogni tanto lampeggiano e occasionalmente sento la leggera vibrazione ma non succede nient'altro. Non sono sicuro di quali siano le luci chiamate ma sono le luci / i pulsanti per l'elenco delle applicazioni e per il ritorno da qualcosa. Il telefono ha funzionato. Quello che ho fatto appena prima di questo problema è che ho spento il telefono, ho rimosso la scheda SD, ho aggiunto delle cose alla scheda SD e poi l'ho rimessa. Poi ho avuto il problema. Ho rimosso la scheda SD e ho ancora il problema. Poiché esiste la possibilità che la scheda SIM sia stata inserita in modo errato, l'ho rimossa temporaneamente ma non ha fatto alcuna differenza. - Sam

Soluzione: Ciao Sam. Prova ad avviare il telefono in una delle tre modalità alternative per vedere se segui la risoluzione dei problemi. Elenchiamo le procedure di follow up corrispondenti che è possibile eseguire se riesci ad avviare il telefono con una di queste (anche se hai ancora bisogno di qualche ricerca per il flashing). Se il telefono rimane bloccato nel suo stato attuale e non risponde a nessuna delle combinazioni di pulsanti hardware, è ora di inviarlo.

Di seguito sono riportati i passaggi su come avviare le modalità alternative:

Avvio in modalità di ripristino :

1. Caricare il telefono per almeno 30 minuti.
2. Premere, quindi tenere premuti i tasti Home e Volume SU, quindi tenere premuto il tasto di accensione.
3. Quando il logo Samsung Galaxy viene visualizzato sullo schermo, rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuti i tasti Home e Volume su.
4. Quando viene visualizzato il logo Android, è possibile rilasciare entrambi i tasti e lasciare il telefono per circa 30 a 60 secondi.
5. Usando il tasto Volume giù, navigare tra le opzioni ed evidenziare 'cancella cache partizione'.
6. È possibile cancellare la partizione della cache o eseguire un ripristino di fabbrica in questa modalità.

Avvio in modalità download :

1. Caricare il telefono per almeno 30 minuti.
2. Premi e tieni premuti i tasti Home e Volume DOWN, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
3. Quando il logo Samsung Galaxy viene visualizzato sullo schermo, rilascia il tasto di accensione, ma continua a tenere premuti i tasti Home e Volume DOWN.
4. Attendere fino alla visualizzazione della schermata di download.
5. Se è possibile avviare il telefono in modalità download ma non in altre modalità, significa che l'unica via d'uscita potrebbe essere quella di far lampeggiare un supporto o un firmware personalizzato.
6. Usa Google per cercare una guida su come farlo.

Avvio in modalità provvisoria :

1. Caricare il telefono per almeno 30 minuti.
2. Tieni premuto il tasto di accensione.
3. Quando viene visualizzato il logo Samsung Galaxy, rilasciare il tasto di accensione e tenere premuto immediatamente il pulsante Volume giù.
4. Continua a tenere premuto il pulsante fino a quando il telefono non termina il riavvio.
5. Una volta visualizzato il testo "Modalità provvisoria" nell'angolo in basso a sinistra dello schermo, rilascia il pulsante Volume giù.
6. L'unica differenza tra la modalità sicura e la modalità normale è che il primo impedisce l'esecuzione di app di terze parti. Se è possibile avviare il telefono in modalità provvisoria ma non in modalità normale, disinstallare tutte le app fino a quando il problema (che impedisce l'avvio normale) viene eliminato.

Problema 9: Galaxy S6 bloccato nel ciclo di avvio dopo lo sradicamento

Ehi, DroidGuy. Ho bisogno del tuo aiuto. avevo radicato il mio Galaxy S6 edge perché avevo un problema con S Health e sono stato costretto a modificare build.prop per risolverlo. lo faccio e più tardi ho pensato che avrei dovuto sradicare il mio dispositivo. Ho aperto il supersu e ho premuto per intero e dopo quel bootloop è successo. Ora il mio telefono avvia solo lo schermo "Samsung Galaxy S6 Edge", quindi lo schermo diventa nero e di nuovo accade lo stesso. ho provato a resettare duramente il mio dispositivo da twrp che avevo scaricato prima, così ho potuto root ma non mi ha aiutato !!! Cosa dovrei fare?? plzzzz ho bisogno di aiuto !!! - Timosmagkaki

Soluzione: Ciao Timosmagkaki. Molti utenti di solito risolvono i problemi del ciclo di avvio facendo lampeggiare il bootloader. Se non l'hai provato, assicurati di farlo. Se lampeggiante, il bootloader non risolverà il problema, procedi con il lampeggio del firmware.

Di seguito sono riportati i passaggi di esempio su come avviare un bootloader. I passaggi esatti potrebbero essere diversi per il modello del tuo telefono, quindi assicurati di fare qualche ricerca su come farlo correttamente.

1. Cerca il firmware corretto per il tuo modello di telefono e scaricalo. Assicurati di selezionare quello giusto. Dovrebbe essere lo stesso firmware esatto che è stato eseguito in precedenza sul dispositivo. Supponiamo di elencare la versione del firmware da qualche parte. Se prima non l'hai notato, c'è la possibilità che tu scelga quella sbagliata. Come forse sapete ora, l'uso di un firmware errato può causare complicazioni, quindi buona fortuna.
2. Diciamo ora di aver identificato il firmware corretto. Dovresti quindi scaricarlo sul tuo computer. Il file del firmware dovrebbe avere un sacco di file come AP_, BL_, CSC_, ecc.
3. Cerca il file che inizia con un'etichetta BL; questo dovrebbe essere il corrispondente file bootloader per questo firmware. Una volta identificato il file del bootloader, copialo sul desktop del tuo computer o in qualsiasi altra cartella a cui puoi accedere facilmente.
4. Procedere con il resto della procedura di lampeggio usando il programma Odin.
5. In Odin, fai clic sulla scheda BL e assicurati di utilizzare il file del bootloader identificato in precedenza.
6. Ora, assicurati che lo stato "Dispositivo aggiunto" e il suo "ID: Box COM" siano diventati blu prima di premere il pulsante START. Questo avvierà il lampeggio del bootloader del tuo telefono.
7. Riavvia il telefono una volta completata la procedura.

Problema 10: Galaxy S6 non riconosce le app memorizzate nella scheda SD

Ho un telefono Verizon sbloccato che funziona su Straight Talk. è un Samsung Galaxy S6. Non potevo far funzionare YouTube sui miei dati e non avevo il Wi-Fi. Così ho ripristinato i valori di fabbrica del telefono cercando di risolvere il problema. Prima di farlo, ho preso le app che volevo salvare e le ho messe sulla scheda SD. Ho tolto la scheda SD e ripristinato il telefono, quindi ripristinato la scheda SD. Non riesco a trovare le app che ho memorizzato sulla scheda SD. Puoi aiutare? È una versione del kernel 60.1. L'email che ho inserito qui non è corretta, non prenderebbe la mia email corretta che è d***@gmail.com l'altra email non esiste più. - Dawn

Soluzione : Ciao Dawn. Spostare le app sulla scheda SD, quindi eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica sul telefono potrebbe aver cancellato i file di sistema critici utilizzati da Android per riconoscere nuovamente le app. Se le app memorizzate nella scheda SD sono state scaricate da Google Play Store, è sufficiente riscaricarle.