Galaxy S6 (S6 Edge, S6 Edge +) Il Wi-Fi continua ad attivare e disattivare, altri problemi Wi-Fi

Siamo un po 'sorpresi di ricevere un numero piuttosto elevato di richieste di assistenza per problemi relativi al #Samsung # GalaxyS6 Wi-Fi, quindi abbiamo deciso di pubblicare un altro post per affrontarli.

Immagine di credito: Samsung

Di seguito sono riportati gli argomenti trattati in questo articolo:

1. Samsung Galaxy S6 Edge Wi-Fi si accende da solo
2. Galaxy S6 Edge Wi-Fi continua ad accendersi e spegnersi
3. Galaxy S6 non può connettersi a Internet tramite Wi-Fi domestico
4. Galaxy S6 Browser Chrome che mostra "La tua connessione non è privata. Gli aggressori potrebbero tentare di rubare le tue informazioni ... "errore
5. Galaxy S6 con un forte segnale Wi-Fi non carica Google Play Store
6. Galaxy S6 con eccellente segnale Wi-Fi non carica Google Play e non apre app che si collegano a Internet
7. Galaxy S6 riceve "errore di autenticazione" durante il tentativo di connessione a Wi-Fi della scuola

Non esitare a contattarci se hai un problema #Android utilizzando il link fornito in fondo alla pagina.

Problema 1: Samsung Galaxy S6 Edge Wi-Fi si accende da solo

Sono un abbonato AT & T e ho appena acquistato un S6 Edge Plus ma il mio Wi-Fi continua a girare da solo, indipendentemente da quello che faccio. Ho controllato tutte le impostazioni e ho provato a disabilitare tutte le app che potrebbero richiedere Wi-Fi. Ho anche cancellato la partizione della cache e fatto un riavvio del sistema.

Spegnerò manualmente il Wi-Fi e bloccherò il dispositivo manualmente o andrà in modalità "sospensione" e si bloccherà da solo, e la prossima volta che lo sblocco, il Wi-Fi si riaccenderà.

Ho letto su tutti i forum in cui questo è comune con gli utenti Sprint a causa della loro funzione di ottimizzazione delle connessioni, ma non ho visto nessun forum particolare per gli utenti di AT & T.

Questo è certamente un problema minore, ma visti i soldi che costano questi telefoni ora mi piacerebbe che funzionasse correttamente. Mi piace avere il controllo manuale su questa funzionalità e connettività.

Ciò è accaduto anche con il mio S4 che avevo in precedenza e i rappresentanti del negozio AT & T hanno affermato che si trattava di un problema tecnico che occasionalmente si presentava da un dispositivo all'altro.

Dopo molte telefonate e visite frustranti, sono finalmente riuscito a ottenere un dispositivo S4 che mi avrebbe permesso il pieno controllo manuale, ma mi hanno anche permesso di mantenere un secondo dispositivo che continuava questa noiosa funzionalità fino a quando non l'ho appena scambiato.

Qualunque suggerimento su una correzione che mi eviterebbe di dover accendere questo dispositivo sarebbe apprezzato, in quanto mi piace molto il dispositivo altrimenti. - Kelsey

Soluzione: Ciao Kelsey. C'è qualche possibilità che tu abbia installato un'app di terze parti in grado di programmare e controllare la funzione Wi-Fi? App di questo tipo possono modificare le impostazioni Wi-Fi su un dispositivo (come Scheduler WiFi, Timer Wi-Fi, Finder WiFi per nominarne alcune) che a volte possono portare al problema che hai a portata di mano. Tra i problemi segnalati con alcune di queste app, il Wi-Fi si attiva automaticamente quando il telefono si trova nel raggio di una rete.

Prova ad avviare il telefono in modalità provvisoria e ad osservare il telefono per almeno 24 ore. Ciò impedisce l'esecuzione di applicazioni di terzi, quindi è un buon modo per isolare il problema. Ecco come:

• Premi e tieni premuti i tasti Volume giù e Accensione per 20-30 secondi.
• Una volta visualizzato il logo Samsung, rilascia immediatamente il tasto di accensione, ma continua a premere il tasto Volume giù .
• Il telefono dovrebbe continuare a essere avviato e ti verrà richiesto di sbloccare il telefono come al solito.
• Saprai se il telefono è stato avviato correttamente in modalità provvisoria se il testo "Modalità provvisoria" è visualizzato nell'angolo in basso a sinistra dello schermo.

Problema n. 2: Galaxy S6 Edge Wi-Fi continua ad attivare e disattivare

HO ACQUISTATO UN BORDO SAMSUNG GALAXY S6 SU POCHI GIORNI, CON I PC SPRINT, E HO SPERIMENTATO I SEGUENTI PROBLEMI. E SONO MOLTO DELUSO CON QUESTO TELEFONO, E NON SONO IN GRADO DI RISOLVERE.

# 1. L'OPZIONE WIFI SI ACCOPPIA DA SE STESSO, SEBBE CHE LA SPEGNERE ... ANCHE SE SI DISATTIVANO L'OPZIONE DI RICERCA WIFI, IL WIFI ANCORA SI ACCENDE SU PROPRIO E QUESTO CAUSA MI PERDERE LA COPERTURA QUANDO ENTRANO NELLE ZONE CON MOLTE FONTI WIFI ... PER QUESTO MOTIVO PREFERISCO UTILIZZARE LA COPERTURA DI RETE, MA A CAUSA DEL WIFI CHE SI ACCENDE AUTOMATICAMENTE SU PROPRIO, QUESTO RENDE IL TELEFONO INUTILE, NON AVENDO SEGNALE.

# 2. SPRINT PCS LA COPERTURA DELLA RETE È TERRIBILE E IL 90% DEL TEMPO, LA BARRA DEL SEGNALE DEL SEGNALE SULLA PARTE SUPERIORE DEL TELEFONO INDICARE LE BARRE SOLIDE "0".

(NESSUN SEGNALE).

# 3. PRIMA DI ATTIVARE IL MIO TELEFONO CON SPRINT PCS, HO USATO IL TELEFONO UTILIZZANDO WIFI E QUANDO HO INSTALLATO LA MIA EMAIL DELLA SOCIETÀ E TENTATO DI SVUOTARE LA CARTELLA DI TRASH, AI SEMPLICEMENTE PREMERE "DI PIÙ" ALL'ANGOLO SUPERIORE DELLO SCHERMO E "CANCELLARE TUTTO" SAREBBE Appare e vorrei eliminare questa opzione, e avrebbe funzionato come dovrebbe.

DOPO L'ATTIVAZIONE DEL TELEFONO CON SPRINT PCS, L'OPZIONE "ELIMINA TUTTO" DELLA MIA CARTUCCIA DI TRASMISSIONE SCOMPARSA, E DEVO ORA SVUOTARE CENTO DI E-MAIL DALLA MIA CARTUCCIA TRASH 1 X 1 E QUESTO MI HA FURIO ... HO FATTO IL TELEFONO A SPRINT PC E AVEVANO CHE NON C'E 'NULLA CHE POTEVANO FARE.

HO PRESO IL TELEFONO A SAMSUNG E HO RIVOLTO CHE IL TELEFONO DEVE ESEGUIRE SU 5.1 E SPRINT PC INSTALLA IL SOFTWARE 5.2.

# 4. LE E-MAIL CONTENENTI GLI ATTACCHI CHE RICEVO POSSONO PORTARE A 30-60 MINUTI PER IL CARICO, E GLI ALTRI NON CARICANO MAI PERCHÈ POSSO APRIRE. Grazie in anticipo. - Brian

Soluzione: Ciao Brian. Risponderemo alle tue preoccupazioni individualmente.

# 1. Se il telefono gira su se stesso la funzione Wi-Fi, è probabile che si sia verificato un errore del firmware. Prova a cancellare prima la partizione della cache procedendo nel seguente modo:

• Spegni il dispositivo.
• Premi e tieni premuti i seguenti tre pulsanti contemporaneamente: Volume su, Home e tasto di accensione .
• Quando il telefono vibra, rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuto il tasto Volume su e il tasto Home .
• Quando viene visualizzata la schermata Ripristino del sistema Android, rilascia i tasti Volume su e Home .
• Premere il tasto Volume giù per evidenziare la partizione della cache wipe .
• Premere il tasto di accensione per selezionare.
• Al termine della partizione della cache di wipe, il sistema di riavvio ora viene evidenziato.
• Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Se la cancellazione della partizione della cache non risolve il problema, avviare il telefono in modalità provvisoria seguendo il nostro suggerimento per Kelsey sopra.

# 2. Il problema della potenza del segnale può essere dovuto a malfunzionamento del telefono o problema di rete. Prova ad inserire la tua scheda SIM su un altro telefono e controlla se il segnale è OK. Altrimenti, si prega di chiamare il corriere e chiedere assistenza in merito.

# 3. Ogni operatore aggiunge o rimuove le funzionalità come un modo per personalizzare la propria versione del firmware Android. Se l'opzione email che stai cercando non è più presente dopo aver aggiornato il sistema operativo o cambiato rete, il tuo gestore potrebbe averlo rimosso deliberatamente. Sfortunatamente, non c'è davvero niente che puoi fare se non farglielo sapere.

# 4. Il download e il caricamento di allegati e-mail dipende dalla velocità della tua connessione Internet. Assicurarsi di essere connessi a una rete a banda larga solida durante il download o il caricamento di allegati.

Problema n. 3: Galaxy S6 non può connettersi a Internet tramite Wi-Fi domestico

Molto spesso mentre sono connesso alla mia rete Wi-Fi domestica da Comcast, il mio telefono mostrerà un forte segnale Wi-Fi ma non posso accedere a Internet o ai Social Media. Non appena spengo il Wi-Fi, non ho problemi ad accedere agli stessi siti. Non ho nessun altro problema con il Wi-Fi domestico, poiché sia ​​io che mia moglie lavoriamo occasionalmente da casa e connettiamo in modalità wireless alle nostre postazioni di lavoro nei nostri uffici.

Inoltre, quando sono nel mio ufficio, non ho problemi ad accedere a Internet / Social Media quando sono connesso al mio lavoro Wi-Fi. Qualche idea su questo fastidioso problema? Grazie in anticipo. - Chris

Soluzione: ciao Chris. Abbiamo già sentito di un problema come questo (ma non siamo riusciti a trovare il thread). Questo problema potrebbe essere dovuto a una cache di sistema danneggiata. Prova a eliminare la partizione della cache per risolverla. Inoltre, considera l'avvio in modalità sicura seguendo i nostri suggerimenti sopra riportati per verificare se c'è un problema nell'app di terze parti.

Problema n. 4: browser Galaxy S6 Chrome che mostra "La tua connessione non è privata. Gli aggressori potrebbero tentare di rubare le tue informazioni ... "errore

Sono collegato a WIFI al lavoro. Quando faccio clic su Chrome, viene visualizzato un messaggio che dice: La tua connessione non è privata. Gli aggressori potrebbero tentare di rubare le tue informazioni da www.google.com . Clicco su avanzato e niente. - Lora

Soluzione: Ciao Lora. Questo errore è attivato da alcune cose, soprattutto se:

• stai tentando di accedere a un URL o link vecchio, inesistente
• il telefono ha data e ora errate
• qualcosa sta reindirizzando il link che stai tentando di accedere a un altro sito (possibile attacco man-in-the-middle)
• La rete internet che stai collegando blocca determinate porte per impedire l'accesso, ad esempio, ai siti con HTTPS sul loro URL.

Collaborare con il reparto IT per risolvere il problema.

Problema n. 5: il Galaxy S6 con segnale Wi-Fi forte non visualizzerà Google Play Store

Ciao! Ho appena ricevuto questo telefono lo scorso fine settimana, un Samsung Galaxy S6 Edge +. È stato fantastico con le prestazioni e tutto, tranne il Wi-Fi non è stato buono.

Sono collegato al mio server di casa, ma quando vado su social media o Google Play Store le immagini non vengono caricate affatto. Per SnapChat e Gmail la mia casella di posta non verrà ricaricata.

Ogni volta che disconnetto dal Wi-Fi ai dati, il mio telefono riceve tutte queste notifiche. So che non può essere il mio router perché tutti gli altri miei dispositivi funzionano perfettamente su Internet. Ho provato a dimenticare la rete e ricollegare, riavviando il mio telefono. Ecco i risultati del mio test di velocità dal mio telefono.

- Michael

Soluzione: Ciao Michael. Questo può essere risolto facilmente cancellando la cache di sistema . Se questo non lo risolve, considera di fare un reset di fabbrica.

Problema n. 6: Galaxy S6 con eccellente segnale Wi-Fi non carica Google Play e non apre app che si collegano a Internet

Recentemente (3 settimane fa) ho acquistato un Verizon Samsung Galaxy S6 (sbloccato) e ne sono rimasto perfettamente soddisfatto fino ad ora. All'improvviso, un paio di giorni fa, la mia connessione dati Wi-Fi e mobile ha smesso di funzionare. Il Wi-Fi mostra un segnale eccellente e ho quattro barre di segnale telefonico complete, che presumo significhi una buona connessione dati.

Tutte le impostazioni indicano che sono collegato correttamente, ma non riesco ad andare da nessuna parte, né con un browser né con un'app standalone come Google Play.

Ho cercato in alto e in basso per qualche soluzione, senza risultato. Qualsiasi aiuto? TIA. - Matt

Soluzione: Ciao Matt. Il tuo problema potrebbe essere simile a Michael sopra. Hai altri dispositivi che utilizzano la tua rete Wi-Fi? La connessione Internet funziona correttamente quando è collegata a questa rete?

Le quattro barre del segnale dell'icona Wi-Fi ti dicono solo che c'è una connessione solida tra il router e il telefono ma non ti dice se la connessione Internet che va oltre il router è ok. Prova a fare un test sulla velocità del tuo telefono come quello che Michael ha fatto per verificare la velocità della connessione internet. È inoltre necessario disporre di una connessione Internet affidabile. Se la tua connessione Internet continua a cadere, potrebbe anche verificarsi il fallimento di alcune app da caricare correttamente.

Pulire la partizione della cache può anche aiutare in questo caso.

Problema n. 7: Galaxy S6 riceve "errore di autenticazione" durante il tentativo di connessione a Wi-Fi della scuola

Ho problemi a connettermi al Wi-Fi della mia scuola usando il mio Samsung Galaxy S6. Quando provo a connettermi, si dice che si connette correttamente, ma non mostra l'icona del segnale Wi-Fi in alto a destra dello schermo, quindi dice "Errore di autenticazione" e in nessun punto effettivamente si collega effettivamente a Internet.

Molti altri nella mia scuola hanno avuto lo stesso problema con alcuni dei modelli Samsung Galaxy di fascia bassa. Mi stavo chiedendo se c'è un modo per sbloccare il telefono al Wi-Fi, o qualcosa di simile. Non sono sicuro che la sicurezza / firewall del Wi-Fi abbia a che fare con questo (la sua sicurezza è elencata come "802.1x EAP". Non sono sicuro che ciò sia d'aiuto).

Non so se sono sufficienti informazioni per avere una buona immagine del problema, ma se avete suggerimenti o idee su come potrei ottenere il mio telefono per connettermi alla rete Wi-Fi, sarebbe molto apprezzato. Spero che tu stia passando una bella giornata. - Adelaide

Soluzione: Ciao Adelaide. Le reti Wi-Fi pubbliche sono configurate in modo diverso e hanno una propria serie di restrizioni. La prima cosa che devi fare è parlare davvero con il dipartimento IT della tua scuola per assicurarti che il tuo dispositivo non sia bloccato e autorizzato a connettersi alla rete.

Gli errori di autenticazione possono essere causati da un numero di cose ma possono essere facilmente risolti assicurandosi di inserire la password corretta. Può anche essere risolto aggiornando la connessione facendo una powercycle sia sul router che sul telefono (anche se ciò potrebbe non essere possibile poiché non si ha accesso al router).

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