Galaxy S6 edge plus non si ricarica quando la batteria è 0%, carica rapida non funzionante, altri problemi di alimentazione / ricarica

I problemi legati all'alimentazione e alla ricarica sono due dei più comuni, se non il massimo, che molti utenti di # GalaxyS6 incontrano. Ciò non significa che questo dispositivo sia intrinsecamente difettoso. Diciamo che sta diventando dilagante dal momento che molti dispositivi Galaxy S6 sono già oltre il loro marchio di due anni in questo momento. Nel mondo dell'elettronica di oggi, uno smartphone di 2 anni può già essere considerato un'età matura, quindi è probabile che si verifichino problemi di batteria o di ricarica. Per aiutare alcuni utenti S6 ad affrontare il problema, pubblichiamo questo articolo.

Se stai cercando soluzioni per il tuo problema #Android, puoi contattarci utilizzando il link fornito in fondo a questa pagina.

Quando descrivi il tuo problema, ti preghiamo di essere il più dettagliato possibile in modo da poter individuare facilmente una soluzione pertinente. Se puoi, includi gentilmente i messaggi di errore esatti che stai per darci un'idea da dove cominciare. Se hai già provato alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi prima di inviarci un'e-mail, assicurati di menzionarli in modo che possiamo saltarli nelle nostre risposte.

Di seguito sono riportati argomenti specifici che stiamo portando per te oggi:

Problema 1: Galaxy S6 edge plus non si ricarica quando la batteria è 0%

Ciao. Ogni volta che la batteria del mio Samsung Galaxy S6 edge plus viene scaricata a 0%, il telefono si spegne e si rifiuta di avviarsi, inoltre si rifiuta di caricarsi anche quando è collegato alla presa a muro per lunghe ore di ricarica. Di solito ho portato il telefono al centro di assistenza per aiuto, ma il problema è persistito poiché ora è il terzo dente che si sta verificando. Si prega di assistere e consigliare. - Mike

Soluzione: Ciao Mike. Il centro servizi ti ha detto cosa c'è che non va nel tuo telefono durante la tua ultima visita? Se il problema si è ripetuto diverse volte, dovresti sapere che non è normale. Abbiamo paura che alla fine ti recherai al centro servizi per la quarta volta. Prima di farlo, assicurati di accertarti che non si tratti di un problema relativo al contenuto o al sistema operativo. Puoi farlo pulendo il telefono con il ripristino delle impostazioni di fabbrica e osservandolo per alcuni giorni.

  1. Crea un backup dei tuoi file importanti come foto, video, contatti, ecc. Puoi utilizzare Smart Switch per questa attività.
  2. Spegni il tuo Samsung Galaxy S6 Edge.
  3. Premi e tieni premuti i tasti Volume su, Casa e Accensione.
  4. Quando il dispositivo si accende e visualizza "Accendi logo", rilascia tutti i tasti e l'icona di Android apparirà sullo schermo.
  5. Attendi fino a quando non viene visualizzata la schermata di ripristino Android dopo circa 30 secondi.
  6. Usando il tasto Volume giù, evidenzia l'opzione, cancella i dati / reset di fabbrica e premi il tasto di accensione per selezionarlo.
  7. Premere di nuovo il pulsante Volume giù fino a quando l'opzione Sì - elimina tutti i dati utente è evidenziata e quindi premere il tasto Accensione per selezionarla.
  8. Al termine del ripristino, evidenziare 'Riavvia il sistema ora' e premere il tasto di accensione per riavviare il telefono.

Perché c'è una possibilità che questo potrebbe essere causato da una cattiva app, non installare alcuna app nel telefono durante il processo di osservazione. Caricare il telefono al 100%, lasciarlo funzionare e scaricare la batteria, quindi vedere come funziona la ricarica. Se il telefono continua a caricarsi in modo irregolare o non si carica affatto, è necessario richiedere una sostituzione del telefono Samsung. Non pensiamo che la riparazione possa fare bene, specialmente se c'è un problema con uno dei componenti nella scheda madre.

Problema 2: il Galaxy S6 edge non si accende

Il mio telefono Samsung S6 edge non si aprirà. Stavo per aprirlo / sbloccarlo perché ho un messaggio, quindi è stato solo oscurato. Per prima cosa, pensavo di aver appena fatto doppio clic sul pulsante di accensione in modo che il telefono si bloccasse di nuovo, ma mi sono reso conto che non si apriva mai più. Cerco di cercare come aggiustarlo, provo il volume verso il basso e il pulsante di accensione, ma non ha funzionato, e ho anche provato gli altri pulsanti, ma ancora non ha funzionato. Spero che puoi aiutarmi. Grazie. - Francesca

Soluzione: Ciao Francesca. Se hai già provato un soft reset premendo e tenendo premuto Volume Down e Power per almeno 10 secondi, la prossima cosa buona da fare è aspettare che il telefono scarichi la batteria a 0%. Saprai se la batteria è scarica perché il telefono non mostrerà alcuna indicazione che è acceso: niente luci, niente vibrazioni, niente suoni. Per confermare ulteriormente che è spento, prova a chiamare il tuo numero. Se il telefono non squilla, vibra o emette alcun suono, probabilmente il telefono è probabilmente spento.

Una volta che la batteria è scarica, caricarla per almeno 1 ora e verificare se si riavvia premendo il pulsante di accensione. Se non risponde o è morto, prova a vedere se è possibile riaccenderlo ad altre modalità. Ecco come:

Avvio in modalità di ripristino :

  1. Caricare il telefono per almeno 30 minuti.
  2. Premere, quindi tenere premuti i tasti Home e Volume SU, quindi tenere premuto il tasto di accensione.
  3. Quando il logo Samsung Galaxy viene visualizzato sullo schermo, rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuti i tasti Home e Volume su.
  4. Quando viene visualizzato il logo Android, è possibile rilasciare entrambi i tasti e lasciare il telefono per circa 30 a 60 secondi.
  5. È possibile cancellare la partizione della cache o eseguire un ripristino di fabbrica in questa modalità.

Avvio in modalità download :

  1. Caricare il telefono per almeno 30 minuti.
  2. Premi e tieni premuti i tasti Home e Volume DOWN, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
  3. Quando il logo Samsung Galaxy viene visualizzato sullo schermo, rilascia il tasto di accensione, ma continua a tenere premuti i tasti Home e Volume DOWN.
  4. Attendere fino alla visualizzazione della schermata di download.
  5. Se è possibile avviare il telefono in modalità download ma non in altre modalità, significa che l'unica via d'uscita potrebbe essere quella di far lampeggiare un supporto o un firmware personalizzato.
  6. Usa Google per cercare una guida su come farlo.

Avvio in modalità provvisoria:

  1. Caricare il telefono per almeno 30 minuti.
  2. Tieni premuto il tasto di accensione.
  3. Quando viene visualizzato il logo Samsung Galaxy, rilasciare il tasto di accensione e tenere premuto immediatamente il pulsante Volume giù.
  4. Continua a tenere premuto il pulsante fino a quando il telefono non termina il riavvio.
  5. Una volta visualizzato il testo "Modalità provvisoria" nell'angolo in basso a sinistra dello schermo, rilascia il pulsante Volume giù.
  6. L'unica differenza tra la modalità sicura e la modalità normale è che il primo impedisce l'esecuzione di app di terze parti. Se è possibile avviare il telefono in modalità provvisoria ma non in modalità normale, disinstallare tutte le app fino a quando il problema (che impedisce l'avvio normale) viene eliminato.

Ricorda, se il tuo S6 rimane spento o non risponde a nessuna delle combinazioni di pulsanti hardware sopra, ci deve essere un malfunzionamento hardware da qualche parte. Fai riparare o sostituire il telefono.

Problema 3: la ricarica rapida del Galaxy S6 non funziona, il pulsante di accensione non funziona

Ciao. Ho il bordo Samsung Galaxy S6 e ogni tanto con i caricabatterie smetterà di caricarsi velocemente per sempre e, a volte, non si ricaricherà affatto anche quando il logo di ricarica è acceso. Si è surriscaldato una volta e ha bruciato il caricabatterie ed è stato danneggiato dall'acqua che ora il pulsante di accensione non funziona più e quando il telefono è spento e non è in carica una luce viola rimarrà accesa fino al riavvio del telefono con il pulsante di riduzione del volume. - Liamstake49

Soluzione: Ciao Liamstake49. Presi insieme, tutti i sintomi che menzioni qui tutti si riducono a due parole: un cattivo hardware. Il fatto che il tuo S6 sia stato danneggiato dall'acqua è una ragione sufficiente per farla esaminare da un professionista. Non c'è quantità di hack software che puoi fare per risolvere i problemi hardware. Ad esempio, il problema di ricarica rapida che stai riscontrando è probabilmente causato da una porta di ricarica interrotta o in cortocircuito. In molti casi simili, la funzione di ricarica rapida si arresta o funziona in modo irregolare se la porta di ricarica non funziona correttamente o se è danneggiata. Questo potrebbe anche essere il motivo per cui il telefono si è surriscaldato e danneggiato il caricabatterie.

Se pensi di riuscire a sostituire la porta di ricarica, ci sono molti altri siti web che possono fornire buone guide fai-da-te (fai-da-te). Tuttavia, poiché il telefono è stato danneggiato dall'acqua, il problema potrebbe non solo essere isolato dalla porta di ricarica. C'è la possibilità che uno o più componenti possano essere influenzati causando i sintomi che stai descrivendo sopra. La sostituzione della porta di ricarica può o non può risolvere tutti i problemi.