Le app Galaxy S6 sono lente e non funzionano correttamente, altri problemi

Se hai utilizzato un dispositivo Android da un po 'di tempo, dovresti avere riscontrato problemi con una delle tue app. Sebbene i problemi relativi alle app possano presentarsi in molte forme, uno dei problemi più frustranti è quando si verifica un ritardo durante l'utilizzo di un'app. In questo articolo, affrontiamo questo problema sul Samsung # GalaxyS6. Se hai un S6, potrebbe valere la pena leggerlo. Di seguito sono riportate le altre questioni trattate in questo materiale oggi:

  1. Aggiornamento manuale di Galaxy S6 su Marshmallow
  2. Galaxy S6 Fingerprint Scanner non funziona dopo l'aggiornamento Marshmallow
  3. Galaxy S6 rimane bloccato nella schermata di aggiornamento di Android
  4. Tutte le app Galaxy S6 continuano a chiudersi da sole
  5. L'app di messaggistica Galaxy S6 è laggosa | Le app di Google Music e Pandora non funzionano correttamente Le app Galaxy S6 sono lente e non funzionano correttamente

Se stai cercando soluzioni per il tuo problema #Android, puoi contattarci utilizzando il link fornito in fondo a questa pagina, oppure puoi installare la nostra app gratuita da Google Play Store.

Quando descrivi il tuo problema, ti preghiamo di essere il più dettagliato possibile in modo da poter individuare facilmente una soluzione pertinente. Se puoi, includi gentilmente i messaggi di errore esatti che stai per darci un'idea da dove cominciare. Se hai già provato alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi prima di inviarci un'e-mail, assicurati di menzionarli in modo che possiamo saltarli nelle nostre risposte.

Problema 1: aggiornamento manuale di Galaxy S6 a Marshmallow

Ho acquistato un modello GS6 SM-S906L tramite "Straight Talk Wireless", una società TracFone. Questo modello è una variante di Verizon GS6 ma, essendo "di proprietà" di ST, non sono in grado di aggiornare il software a 6.0+ dalla versione 5.0.2 corrente. Ho provato a cercare online e scavato attraverso i forum XDA-Developers e non sono riuscito a trovare una risposta diretta sul flashing di una ROM Marshmallow (preferibilmente una ROM di serie) su questo dispositivo. Normalmente sono metodi abbastanza avventurosi e testati tramite tentativi ed errori con il mio vecchio HTC Inspire e il mio precedente LG G2. Comunque da quando ho pagato il prezzo ST di $ 499, 99 per il telefono, questa volta sono un po 'più prudente. Non mi spiace correre rischi finché le informazioni pubblicate online per farlo sono date in buona fede e senza negligenza o intenzioni malevole. (Un sacco di douche-bag su internet lol, ma anche un sacco di persone gentili e disponibili).

Se avete tutte le informazioni su come aggiornare il software su questo dispositivo, lo apprezzerei molto. Elencherò quante più informazioni posso pensare di aggiungere qui sotto. Grazie per il tuo tempo e considerazione nel leggere semplicemente questo messaggio, anche se non sei in grado di aiutarti, apprezzo ancora il tuo tempo.

Modello: SM-S906L

Numero di build: LTX22G.S906LUDU1AOG8

Versione hardware: S906L.01

Versione baseband: S906LUDU1AOG8 - Andrew

Soluzione: Ciao Andrew. Raccomandiamo il lampeggio manuale della ROM come una delle ultime soluzioni disperate in alcuni casi, ma non c'è una ROM che suggeriamo in particolare. Questo perché non conosciamo l'affidabilità di alcuna guida che troviamo online. Il più delle volte, le ROM personalizzate funzionano ma non sono perfette. Molti utenti scopriranno con disappunto che il loro dispositivo diventa ancora più buggato rispetto a quando utilizzano una ROM di serie. È a causa di questo fatto che ci asteniamo dal suggerire un particolare custom o firmware non ufficiale nel nostro blog.

Se sei veramente intenzionato ad aggiornare il tuo S6 a Marshmallow tramite mezzi non ufficiali, visita gentilmente altri blog per chiedere altre ROM specifiche con cui iniziare. Una buona cosa da considerare quando si cerca il firmware è assicurarsi che sia specificamente modificato per il suddetto modello di telefono e il numero di build. Se non riesci a trovare il firmware corretto da nessuna parte, è un'indicazione che uno sviluppatore potrebbe non funzionare ancora sul tuo specifico modello di telefono e ancora rilasciare il firmware in questione.

Problema n. 2: lo scanner per impronte digitali Galaxy S6 non funziona dopo l'aggiornamento di Marshmallow

Scanner di impronte digitali non funziona dopo l'aggiornamento Marshmallow. Da quando ho aggiornato su Marshmallow, il mio scanner di impronte digitali non funziona. Visualizza il messaggio di errore "Assicurati che lo schermo sia pulito / asciutto".

Si sperimenta anche l'accesso alla modalità di impostazione per aggiungere impronte digitali, visualizzando lo stesso messaggio che indica che il pulsante è sporco / bagnato.

All'inizio credevo inizialmente che fosse il mio caso perché ha una copertura di plastica sul sensore, ma ora che ho cambiato i casi e il sensore è esposto, è ancora persistente.

Ho già cancellato la partizione della cache e sono entrato nelle impostazioni dell'applicazione e ho bloccato l'applicazione di impronte digitali, nessuna delle quali ha risolto il problema. Qual è la migliore linea d'azione? Grazie! - Mitch

Soluzione: Ciao Mitch. Il prossimo passo che vuoi fare è il ripristino delle impostazioni di fabbrica. Ecco come:

  • Spegni il tuo Samsung Galaxy S6 Edge.
  • Premi e tieni premuti i tasti Volume su, Casa e Accensione.
  • Quando il dispositivo si accende e visualizza "Accendi logo", rilascia tutti i tasti e l'icona di Android apparirà sullo schermo.
  • Attendi fino a quando non viene visualizzata la schermata di ripristino Android dopo circa 30 secondi.
  • Usando il tasto Volume giù, evidenzia l'opzione, 'cancella dati / ripristino fabbrica' e premi il tasto di accensione per selezionarlo.
  • Premere di nuovo il pulsante Volume giù fino a quando l'opzione 'Sì - elimina tutti i dati utente' è evidenziata e quindi premere il tasto di accensione per selezionarla.
  • Al termine del ripristino, evidenziare 'Riavvia il sistema ora' e premere il tasto di accensione per riavviare il telefono.

Problema n. 3: Galaxy S6 rimane bloccato nella schermata di aggiornamento di Android

Mi sono svegliato presto la mattina e ho riprodotto un video su YouTube. Per alcuni motivi non c'era suono e ho provato a riavviare il mio telefono e poi si è bloccato. continuava a dire di avviare le app ma non è mai iniziato davvero. Sono riuscito a ripristinare le impostazioni di fabbrica e ha iniziato a funzionare, ma sono rimasto bloccato con il login di Google perché avevo cambiato la password e non potevo usare il telefono. Quando ho fatto un riavvio di nuovo non è stato avviato. C'era uno schermo nero con l'indicatore blu lampeggiante e nient'altro.

Ho provato tutto ciò che c'è su internet. Ho anche trovato il firmware Android e l'utilizzo del flash, ma non funzionerà ancora. Continuo a ricevere l'aggiornamento di Android ... avviare le app sullo schermo e non succede nulla.

Il mio numero di modello è Samsung S6 SM-G920P.

Ho comprato il telefono a Mosca, in Russia, quindi sono totalmente sbalordito dal modo in cui questo modello è finito nella mia mano.

Per favore aiuto. - Milano

Soluzione: Ciao Milano. Se il telefono rimane bloccato in una pagina particolare anche dopo un reset di fabbrica o il lampeggio di una ROM diversa, dubitiamo che ci sia qualcos'altro che puoi fare a questo punto. Queste due cose che hai fatto (ripristino delle impostazioni di fabbrica e flashing) sono le soluzioni più drastiche che gli utenti possono fare da parte loro dopo che tutto il resto fallisce. La tua migliore speranza di risoluzione ora è trovare il modo di sostituire il telefono in quanto non c'è altra soluzione che puoi fare.

Problema n. 4: tutte le app Galaxy S6 continuano a chiudersi da sole

Prima di tutto mi dispiace per il mio povero inglese. Sono un brasiliano che vive in Brasile. Ho comprato un S6 a Chicago, sbloccato, per essere usato in Brasile. Tutto stava funzionando in modo assolutamente normale senza complicazioni o problemi. Tuttavia, negli ultimi tre giorni, durante il tentativo di utilizzare qualsiasi app, tutti sono stati chiusi quasi istantaneamente (da 1 a 2 secondi) dopo essere stati avviati, senza motivo, riportando lo schermo alla "prima pagina".

Ho provato a fare tutti i rimedi per risolvere questo problema, seguendo tutte le istruzioni estratte da internet, come ad esempio la pulizia di alcune app inutilizzate, la cancellazione di ogni cache di app, ecc. Non ha funzionato!

Come ultimo e disperato tentativo ho ripristinato il mio telefono ai valori di fabbrica.

Sfortunatamente, anche ripristinando il mio telefono alle impostazioni di fabbrica, il problema rimane, impedendomi persino di impostare le impostazioni iniziali.

Ho fatto il backup di tutto sul mio PC utilizzando Samsung Switch App.

Per favore fatemi sapere cosa posso fare da solo considerando che vivo in Brasile.

Grazie mille in anticipo. - Lismar

Soluzione: Ciao Lismar. Quindi, qual è esattamente il problema adesso? Hai problemi a eseguire la configurazione iniziale dopo un ripristino di fabbrica o hai superato l'installazione iniziale ma le app si stanno ancora chiudendo da sole?

Se si è riusciti a eseguire il reset di fabbrica ma non è stato possibile completare l'installazione iniziale, un problema più profondo potrebbe essere la causa, ad esempio un malfunzionamento dell'hardware. Ovviamente, nessun problema di risoluzione dei problemi software può risolvere un problema hardware. Devi trovare un modo per far controllare o sostituire il telefono.

Tuttavia, se le app continuano a fallire dopo averle reinstallate dopo il ripristino dei dati di fabbrica, una delle due potrebbe essere la ragione principale. Fare un altro giro di reset di fabbrica e osservare il dispositivo per almeno 24 ore senza installare nulla. Questo ti aiuterà a determinare se la nostra impressione che una delle app sia colpevole è vera.

Problema n. 5: l'app di messaggistica Galaxy S6 è in ritardo | Le app di Google Music e Pandora non funzionano correttamente Le app Galaxy S6 sono lente e non funzionano correttamente

Ciao. Ho avuto problemi fastidiosi con questo telefono molto costoso. I miei messaggi sono costantemente in ritardo, ci vuole un po 'per caricare i miei thread aprendoli e inviando un testo. Se invio più di un messaggio alla volta diventa un problema e non riesco a inviarli. I messaggi cambieranno posto alcune volte prima che siano entrambi inviati ufficialmente.

Inoltre, le mie app musicali non si connetteranno a Internet. Avrò un buon segnale ma Google Music e Pandora perderanno la connettività per tutto il tempo in cui li userò. La musica di Google non si connette più. Quando apro l'app, tutte le funzionalità sono disattivate, non mi permettono di utilizzare altro che la mia musica scaricata sul mio telefono. Con Pandora caricherà una canzone mentre sono nell'app, quando chiudo il mio telefono e lo lascio, termina solo quella canzone e non si caricherà più fino a quando non lo apro e non lo faccio. Ho scaricato solo Pandora perché mi sono stancato di combattere con la mia app Google Music, solo per incontrare problemi simili. Questo è abbastanza frustrante vedere come sto pagando un braccio e una gamba per questo telefono e mi aspettavo grandi cose da esso. Apprezzo qualsiasi consiglio, grazie mille! - Messina

Soluzione: Ciao Messina. La prima cosa che vuoi è assicurarsi che la cache di sistema del telefono sia nuova. È possibile farlo cancellando la partizione della cache tramite la modalità di ripristino. Ecco come farlo:

  • Spegni il Galaxy S6.
  • Tieni premuti contemporaneamente i pulsanti Volume su, Accensione e Home finché non viene visualizzato il logo Android e il telefono vibra.
  • Rilascia il pulsante di accensione ma continua a tenere gli altri pulsanti.
  • Utilizzare i pulsanti del volume per scorrere verso il basso per evidenziare Wipe Cache Partition.
  • Premere il pulsante di accensione per confermare
  • Scorri verso il basso fino a Sì e premi il pulsante di accensione
  • Scorrere fino a Riavvia il sistema e premere Power
  • Il Galaxy S6 si riavvierà con una cache di sistema cancellata

Dopo aver svuotato la cache di sistema, prova a utilizzare nuovamente Google Music e Pandora per vedere se stanno funzionando.

Se il problema persiste, il passaggio successivo è cancellare la cache e i dati di ogni app problematica. Cancellare la cache e / o i dati di un'app è la prima cosa che un utente deve fare per risolvere eventuali problemi specifici dell'applicazione. A patto che non ci siano cause legate alla codifica dal lato dello sviluppatore, il che significa che non c'è nulla che tu possa fare da parte tua, qualsiasi problema con l'app può essere facilmente risolto facendo questa soluzione.

Ciò è particolarmente efficace se un'app smette di funzionare nel bel mezzo di un'operazione o se appare pigra. La causa più probabile di tali comportamenti può essere attribuita a una cache di app corrotta o obsoleta. Il tuo telefono, come un computer della vecchia scuola, ha bisogno di inserire i dati di accesso frequente e altre informazioni specifiche dell'app per separare la cartella in modo da aprire le app in modo efficiente la prossima volta. Quel posto è il cache. A volte, le modifiche o gli aggiornamenti delle app possono creare informazioni o dati più recenti che potrebbero non essere riflessi correttamente nella cache, creando una mancata corrispondenza di alcuni file. Questo può portare a problemi successivi, costringendo il telefono a generare una nuova cache e i dati potrebbero aiutare a risolvere il problema.

Tieni presente che la cancellazione dei dati dell'app di messaggistica che stai utilizzando cancellerà i tuoi messaggi di testo.

Per eliminare una cache e dati Samsung Galaxy S6, procedi nel seguente modo:

  • Vai alle impostazioni.
  • Passare alle applicazioni.
  • Seleziona Gestisci applicazioni.
  • Tocca la scheda Tutto.
  • Scegli il nome dell'app in questione.
  • Da lì, cerca i pulsanti Cancella cache e Cancella dati.

Se queste due soluzioni non risolvono i problemi, puoi anche provare ad avviare il tuo S6 in modalità provvisoria per vedere se un'altra app di terze parti è il colpevole. Se sarai in grado di utilizzare l'app di messaggistica senza problemi o se l'app Google Music funziona correttamente mentre è attiva la modalità provvisoria, è una conferma che un'app è effettivamente responsabile. Devi isolare quale app è problematica fino a quando non avrai eliminato il problema. Ecco i passaggi su come avviare il tuo S6 in modalità sicura:

  • Premi e tieni premuti i tasti Volume giù e Accensione per 20-30 secondi.
  • Una volta visualizzato il logo Samsung, rilascia immediatamente il tasto di accensione, ma continua a premere il tasto Volume giù.
  • Il telefono dovrebbe continuare a essere avviato e ti verrà richiesto di sbloccare il telefono come al solito.
  • Saprai se il telefono è stato avviato correttamente in modalità provvisoria se il testo "Modalità provvisoria" è visualizzato nell'angolo in basso a sinistra dello schermo.

Ora, se uno di questi passaggi fallisce, non esitare a fare un reset di fabbrica.