Galaxy S4 che mostra l'errore "Nessuna SIM" più altri problemi di alimentazione della batteria

Ciao community Android! Ecco un altro post che tratta dei problemi di alimentazione di # GalaxyS4. Come previsto, i problemi menzionati qui sono tratti da e-mail e lettere inviate da alcuni dei nostri lettori.

Questi sono gli argomenti discussi in questo articolo:

  1. Galaxy S4 inizialmente si blocca e alla fine smette di accendersi
  2. Galaxy S4 scarica la batteria più velocemente durante la ricarica
  3. Galaxy S4 con nuova batteria scarica velocemente energia
  4. Galaxy S4 mostra l'errore "Nessuna SIM" e perde musica salvata

Se stai cercando soluzioni per il tuo problema #Android, puoi contattarci utilizzando il link fornito in fondo a questa pagina.

Problema n. 1: Galaxy S4 inizialmente si blocca e alla fine smette di accendersi

Non sono sicuro che il software che ho cliccato sopra sia accurato. Questo è il telefono di mia figlia. Lo ha comprato due settimane fa ed è glitchy. Siamo missionari in Zambia, Africa e non ci sono negozi di tecnologia qui per portarlo, e l'uomo da cui lo abbiamo comprato è fuori città fino al 20 luglio.

Ecco i nostri problemi Per i principianti, ha un'icona grigia della batteria sul davanti con quello che sembra un cerchio di caricamento, ma non fa mai nulla.

Se si preme il pulsante di accensione dopo averlo visto, si trasforma in un'icona della batteria con una striscia verde sul fondo e una serie di punti al di sotto che sembrano muoversi verso destra.

Abbiamo avuto il successo due volte nel metterlo in modalità di ripristino e fare un reset di fabbrica, ma senza fortuna.

La schermata di blocco si blocca, abbiamo avuto il Touch Wizard che dice che non risponde. Poi abbiamo avuto l'errore del programma che non rispondeva, e ora non si accende affatto. Il logo Samsung bianco appare per un millisecondo prima di scomparire e non possiamo farlo fare altro.

AIUTO!! ???? - Julie

Soluzione: Ciao Julie. Prima di tutto, non siamo sicuri che l'S4 di tua figlia stia utilizzando il sistema operativo Android di serie, quindi non sappiamo se funzionerà la risoluzione dei problemi software standard fornita. Dato che non è possibile accendere il telefono normalmente e il ripristino delle impostazioni di fabbrica tramite la modalità di ripristino non funziona, l'ultima cosa che si può fare è avviare la modalità di download, che è un ambiente runtime speciale che ti permetterà di aggiornare il sistema operativo corrente o cambiarlo all'originale. Se sei in grado di avviare in modalità download, la parte più difficile sarebbe determinare quale sia la ROM o il firmware corretto di S4.

Per ora, prova a verificare se il download è accessibile procedendo nel seguente modo:

  • Spegnere il telefono e rimuovere la batteria per almeno 10 secondi.
  • Reinserire la batteria.
  • Premi e tieni premuti i tasti Volume giù, Home e Power.
  • Premere il pulsante Volume su per confermare che si desidera accedere alla modalità di download.

Se hai successo, questo è un segno che il problema potrebbe essere causato da un errore del firmware. Ciò significa che potresti essere in grado di risolvere il problema al tuo livello senza chiedere assistenza a un proffessional. Se si desidera rispecchiare o installare il firmware di serie sul proprio S4, provare a utilizzare Google per i passaggi.

Se la modalità di download non sarà accessibile, considera la possibilità di far controllare il telefono da un negozio locale per una risoluzione più avanzata dei problemi.

Problema n. 2: Galaxy S4 scarica la batteria più velocemente durante la ricarica

La mia batteria si è scaricata durante la ricarica. Ho iniziato a usare un altro cavo di ricarica e ho risolto il problema. Tuttavia, da oggi la batteria si scarica più velocemente durante la ricarica e un messaggio pop-up dice che devo scaricare un'app di condivisione del potere per condividere il potere. Non voglio condividere il potere, voglio solo caricare il mio telefono. Ho visto un'altra persona con lo stesso problema è stato consigliato di disinstallare. Ho provato a seguire questi passaggi, acquistare l'app non è nemmeno scaricata sul mio telefono. Per quanto ne so, non ho recentemente installato un'app. Ho brevemente utilizzato un'app di risparmio energetico, ma l'ho disinstallata di nuovo quando un nuovo caricatore sembrava funzionare. Per favore aiutatemi, dato che il mio portatile è morto anche su di me oggi ... ???? - Nienke

Soluzione: Ciao Nienke. Ci sono molti fattori che possono far sì che la batteria di uno smartphone perda energia più velocemente di quanto un caricabatterie possa ripristinare una carica. Uno dei motivi più comuni è il deterioramento della batteria stessa. Se usi il telefono da più di un anno, è molto probabile che la batteria abbia semplicemente perso una notevole capacità di trattenere il potere. Questo può essere previsto per le batterie a base di litio. Dopo centinaia di cicli di carica, la batteria perderà la sua capacità di mantenere una carica come una volta. Per verificare se questo è il caso, provare a utilizzare una nuova batteria e osservare il telefono per un paio di giorni.

Se si è sicuri che la batteria è a posto, iniziare a risolvere il problema con il software di base. Di seguito sono le cose che puoi fare.

Avvio in modalità provvisoria

Se hai installato molte app su questo telefono, c'è una possibilità che una di queste sia la causa del problema di esaurimento veloce della batteria o del popup di condivisione dell'energia (anche se l'app per la condivisione di energia potrebbe essere dovuta a un servizio Samsung persistente in esecuzione in background) . Prova a caricare il telefono in modalità provvisoria e osserva la differenza. Se si carica normalmente, significa che è davvero una delle app che sta causando il problema. Ecco i passaggi per l'avvio in modalità provvisoria:

  • Tieni premuto il tasto di accensione.
  • Quando il logo Samsung Galaxy S4 appare sullo schermo (supponendo che il telefono risponda alla pressione del tasto di accensione), rilascia il pulsante di accensione.
  • Non appena rilasciate il pulsante di accensione, tenete premuto il tasto Volume giù.
  • Continua a tenere premuto il tasto Volume giù fino a quando il telefono ha completato il processo di riavvio.
  • Se puoi leggere "Modalità provvisoria" nell'angolo in basso a sinistra dello schermo, rilascia il tasto Volume giù. Altrimenti, ripetere la procedura fino a quando non è possibile avviare il telefono in modalità provvisoria.

Pulisci il firmware del telefono tramite il ripristino dei dati di fabbrica

Il ripristino dei dati di fabbrica è una soluzione efficace per quasi tutti i problemi relativi all'alimentazione o alla batteria. Questo non solo risolverà il problema specifico che stai avendo ma potrebbe anche minimizzare gli errori futuri. Prima di procedere, assicurati che i tuoi dati personali (foto, video, contatti, ecc.) Vengano copiati su un altro dispositivo per fungere da backup. Per eseguire un ripristino di fabbrica su un S4, basta seguire questi passaggi:

  • Spegni completamente il telefono. (Rimuovi la batteria e inseriscila nuovamente)
  • Premi e tieni premuti i pulsanti Volume su, Casa e Accensione.
  • Rilascia il pulsante di accensione quando il telefono vibra ma continua a tenere premuto i pulsanti Volume su e Home.
  • Quando viene visualizzata la schermata Ripristino del sistema Android, rilascia entrambi i pulsanti Home e Volume su.
  • Usando il tasto Volume giù, evidenzia "cancella dati / ripristino dati di fabbrica".
  • Premere il pulsante di accensione per selezionarlo.
  • Usando di nuovo il pulsante Volume giù, evidenzia "elimina tutti i dati utente".
  • Premere il tasto di accensione per selezionarlo.
  • Una volta completato il ripristino, scegli "Riavvia il sistema ora".
  • Premere il tasto di accensione per riavviare il telefono.

Problema n. 3: Galaxy S4 con nuova batteria scarica energia velocemente

Ciao. Quindi ho avuto il mio Galaxy S4 per circa 8 mesi. Circa 2 mesi fa, dopo l'aggiornamento a Lollipop (5.0) ho iniziato a notare che quando il mio telefono raggiungeva dal 25% della batteria al 40% della batteria, si spegneva da solo e scaricava tutta la batteria. quindi l'unico modo per riaccenderlo era metterlo in carica e sarebbe partito dallo 0%.

Così ho comprato una nuova batteria dopo aver letto i forum ma il problema è continuato. Ho deciso di pulire il telefono e flash una ROM personalizzata pensando che potrebbe essere un problema software. Ma sfortunatamente il problema era ancora lì. Qualche settimana fa l'ho portato in un negozio di riparazioni di cellulari e mi hanno detto che il problema era l'IC di alimentazione (hardware) o qualcosa del genere.

Ora che la riparazione per questo è quasi $ 100, volevo sapere da voi ragazzi se questo è il problema, perché vivo in un paese dove essere derubato è super normale e ogni negozio di cellulari vado a diagnosticarlo come qualcosa di diverso .

Grazie per il tuo tempo.

Saluti. - Aime

Soluzione: Ciao Aime. Mentre non è possibile per un utente medio come te verificare se la diagnostica del centro di riparazione è corretta, è comunque possibile eseguire le operazioni di base per identificare ciò che potrebbe essere la causa del problema. Ciò significa che puoi provare la risoluzione dei problemi che di solito consigliamo nel nostro blog, in particolare per isolare se il problema è di natura software. Dato che hai già sostituito la batteria e fatto il reflash della ROM, l'unica cosa che puoi provare qui è controllare se una delle tue app è la colpa. Questo può essere ottenuto facendo uno di questi:

  • avviare il telefono in modalità provvisoria, o
  • fai un reset di fabbrica e osserva il telefono per alcuni giorni senza installare alcuna app.

Qualcuno di loro ti darà un'idea se hai installato un'app che drena la batteria in modo significativo il più delle volte.

Problema n. 4: Galaxy S4 che mostra l'errore "Nessuna SIM" e perde la musica salvata

Ciao! Quindi ho avuto il mio Galaxy S4 per circa due anni ma pochi mesi fa è andato in tilt. Quando ero seduto in una classe, ho tirato fuori il mio telefono per ascoltare musica e BAM. Tutta la mia musica era sparita. Più tardi quel giorno ho preso uno screenshot di una foto, ma quando sono andato alla mia galleria, tutte le mie foto sono state cancellate tranne lo screenshot. Poi circa 2 mesi dopo, il mio telefono mi ha dato un messaggio che diceva "Nessuna scheda SIM" e mi dava solo un'opzione: Riavvia. L'ho fatto e ha funzionato bene. Ma il mio telefono ha spento la SIM senza interruzioni per un altro mese. Ho pensato che forse avevo un virus, quindi ho scaricato l'app "AntiVirus", ho riavviato il mio telefono e ha funzionato. A partire da ora, è un gioco d'azzardo se il mio telefono funzionerà o meno. Per favore aiuto. - Anna

Soluzione: Ciao Anna. Il messaggio "Nessuna scheda SIM" che hai ricevuto potrebbe non essere necessariamente dovuto a malware o software. È possibile che il vassoio della carta SIM sia allentato, che la carta SIM sia difettosa. La perdita delle tue canzoni sembra non essere correlata all'errore "Nessuna SIM", quindi è difficile ottenere un modello se il telefono soffre di problemi software o hardware. Per aiutarti a identificare quali di questi potrebbero causare problemi, ti consigliamo di eseguire le attività di risoluzione dei problemi di base, come l'avvio del telefono in modalità provvisoria, la cancellazione della partizione della cache e il ripristino dei dati di fabbrica.

Se nulla cambia dopo aver eseguito tutte queste procedure, è una chiara indicazione che il software è valido. Considera di far controllare l'hardware da un professionista, se possibile.

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