Correzione per Note8 che è in ritardo quando si utilizza Internet (sia su dati wifi o mobile)

Questo articolo di risoluzione dei problemi risolve un problema con il # GalaxyNote8 che sembra essere in ritardo quando connesso a Internet. Il problema del ritardo in questo caso appare dappertutto, indipendentemente da ciò che l'utente fa in modo che il dispositivo abbia un problema generale di prestazioni scarse. Se hai una situazione o un problema simile, questo post dovrebbe aiutare.

Prima di procedere, vogliamo ricordarti che se stai cercando soluzioni per il tuo problema #Android, puoi contattarci utilizzando il link fornito in fondo a questa pagina. Quando descrivi il tuo problema, ti preghiamo di essere il più dettagliato possibile in modo da poter individuare facilmente una soluzione pertinente. Se puoi, includi gentilmente i messaggi di errore esatti che stai per darci un'idea da dove cominciare. Se hai già provato alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi prima di inviarci un'e-mail, assicurati di menzionarli in modo che possiamo saltarli nelle nostre risposte.

Il problema di oggi: Nota8 che è in ritardo quando si utilizza Internet (sia su dati wifi o mobili)

Ciao. beh prima di tutto quasi tutti i telefoni al giorno d'oggi non è possibile accedere alla batteria in particolare il Note8 poiché è a prova di acqua quindi cerchiamo di toglierlo per primo.

Stranamente mentre sto scrivendo, il tasto della mia tastiera è molto lento. Mentre scrivo, le parole stanno prendendo un'eternità; questo è davvero preoccupante. Ma tra questo e molti altri misteri, sto avendo un problema nel sedere con la mia connessione.

Posso ottenere mezzo pieno o 4 barre di wifi non meno e ottengo questi ritardi orribili o video di Youtube continuano a tagliare. Ad esempio, le pagine impiegano più tempo per essere caricate, le app fanno lo stesso ora. In effetti sto vedendo questo effetto perché è in ritardo mentre scrivo. Tutto questo non è mai accaduto prima, accade quando sono su 4G in particolare ma credo che sia la ricezione e i dati utilizzati per il rispetto delle situazioni.

Non so se è forse un'impostazione o un bug o cosa non so davvero cosa fare. Il mio telefono è abbastanza nuovo da quando il mio vecchio si è rotto. Pensavo che avere un nuovo telefono fosse una buona cosa, i miei aggiornamenti sono completi e gestisco sempre la manutenzione.

E oh, in manutenzione è successo qualcosa di strano. Continuo a ricevere lo stesso file più e più volte. è un documento e continua a tornare. Anche una volta e succede molto che non è successo nel mio ultimo telefono. Per favore aiutami, prego.

Ho intenzione di provare e riavviare il mio telefono e cancellare le parti della cache quindi eseguirlo in modalità provvisoria sottilmente. Il problema è che non so cosa cercare in modalità provvisoria. Grazie mille a nessuno. - Patricio Abello

Soluzione : Ciao, Patricio. I telefoni vecchi o nuovi, proprio come un computer, tendono a rallentare e mostrano prestazioni scadenti per una serie di motivi. Per sapere dove si trova il problema, è necessario eseguire una serie di passaggi per la risoluzione dei problemi. Le prestazioni lente possono essere causate da errori relativi al software, app errate, cache danneggiata o malfunzionamento dell'hardware. Questo breve articolo dovrebbe guidarvi come identificare la causa.

Riavvia regolarmente

I computer come il tuo telefono possono avere benefici se vengono riavviati regolarmente. Più a lungo viene eseguito un dispositivo, più è probabile che possa incontrare errori che possono influire sulle sue prestazioni in generale. Anche se questi errori potrebbero non essere abbastanza gravi da giustificare seri problemi, possono essere fastidiosi perché tendono a influenzare la velocità con cui il telefono reagisce o il suo lavoro quando gli chiedi di svolgere un compito normale. Idealmente, dovresti riavviare il telefono una volta ogni qualche giorno per evitare piccoli bug di prestazioni.

Soft reset

Il ripristino graduale è un termine elaborato per il riavvio. L'unica differenza del soft reset con il riavvio normale è come è stata raggiunta. Con Samsung che si allontana dai pacchi batteria rimovibili sui suoi dispositivi Galaxy di punta, deve trovare un modo per simulare l'effetto di estrarre la batteria. Rimozione della batteria da un telefono è uno dei modi efficaci per risolvere i problemi in dispositivi con batterie rimovibili in passato. A partire da Samsung Galaxy S6, i telefoni di punta non apprezzano più questa comodità di risoluzione dei problemi, quindi Samsung deve creare un modo per simularlo su dispositivi con batterie non rimovibili. Questa procedura è ora chiamata soft reset.

Se ti stai chiedendo come eseguire il soft reset sul tuo Note8, segui questi passaggi:

1. Premi e tieni premuto il pulsante Volume giù ma non rilasciarlo.
2. Tenendolo premuto, tieni premuto il tasto di accensione .
3. Tenere entrambi i tasti premuti per almeno 10 secondi.

Installa aggiornamenti app e Android

Bug noti, problemi tecnici e problemi di prestazioni sono talvolta risolti eseguendo un semplice passaggio di aggiornamento. Comprendiamo che il tuo Note8 è stato aggiornato di recente, quindi è una buona cosa, ma per quanto riguarda le tue app? Sia le app che il sistema operativo devono essere aggiornati per ridurre i bug che potrebbero causare problemi di prestazioni. Assicurati di controllare anche gli aggiornamenti dell'app in modo da poterli installare quando diventano disponibili. Gli aggiornamenti delle app tendono ad essere più frequenti degli aggiornamenti Android, quindi se non hai impostato l'app Play Store per scaricarli e installarli automaticamente, assicurati di controllarli regolarmente.

Cancella la partizione della cache

Il tuo Note8 utilizza un set speciale di file e cartelle chiamato cache di sistema memorizzato nella partizione della cache per caricare rapidamente le app. A volte, questa cache di sistema viene danneggiata, quindi dovresti eliminarla regolarmente. Così facendo costringerai il dispositivo a creare una nuova cache da zero. Cancellare la partizione della cache è anche un modo efficace per risolvere molti problemi relativi alle prestazioni. Assicurati di fare questa soluzione seguendo questi passaggi:

1. Spegni il dispositivo.
2. Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
3. Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" mostrerà per circa 30 - 60 secondi prima di mostrare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
4. Premi più volte il tasto Volume giù per evidenziare 'wipe cache partition'.
5. Premere il pulsante di accensione per selezionare.
6. Premere il tasto Volume giù fino a evidenziare 'sì' e premere il pulsante di accensione.
7. Quando la partizione della cache di wipe è completa, "Riavvia il sistema ora" è evidenziato.
8. Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Avviare in modalità sicura e osservare

Non tutti sanno che le app che installi dal Play Store possono causare problemi. Sì, è giusto. Non tutte le app sono create con lo stesso livello di esperienza ed esperienza. Alcuni possono funzionare in modo impeccabile mentre altri no. Se di solito installi app sul tuo dispositivo senza controllare se provengono da una fonte attendibile, è solo questione di tempo prima che tu possa incontrare problemi o, peggio ancora, compromettere la sicurezza delle tue informazioni personali.

Per la risoluzione dei problemi nel tuo caso, l'avvio in modalità provvisoria è un buon modo per sapere se il tuo Note8 a bassa esecuzione è causato da un'app o meno. In questa modalità, tutte le app che sono state scaricate e installate dopo l'annullamento della chiusura del dispositivo non potranno essere eseguite. Quindi, se il tuo Note8 funzionerà normalmente, è segno che una delle app sta causando il problema.

Per eseguire Note8 in modalità provvisoria, attenersi alla seguente procedura:

1. Spegni il dispositivo.
2. Tieni premuto il tasto di accensione accanto alla schermata del nome del modello.
3. Quando "SAMSUNG" appare sullo schermo, rilascia il tasto di accensione.
4. Immediatamente dopo aver rilasciato il tasto di accensione, tieni premuto il tasto Volume giù.
5. Continua a tenere premuto il tasto Volume giù fino al termine del riavvio del dispositivo.
6. La modalità sicura verrà visualizzata nell'angolo in basso a sinistra dello schermo.
7. Rilascia il tasto Volume giù quando vedi Modalità provvisoria.
8. Lascia che il tuo Note8 funzioni per 24 ore in questa modalità. Assicurati di NON riavviarlo per evitare di riavviarlo in modalità Normale.

Dopo 24 ore, dovresti essere in grado di dire se c'è qualche differenza. Se il tuo Note8 funziona correttamente e non è in ritardo o non funziona male, è segno che hai un'app di terze parti problematica. Per sapere quale app sta causando il problema, è necessario investire tempo e sforzi nell'identificarlo. Ricorda che la modalità sicura non individuerà l'app esatta. Dovrai farlo tu stesso e ciò avviene eseguendo un ciclo di disinstallazione, osservazione e disinstallazione. Fondamentalmente, quello che vuoi fare è:

1. disinstallare un'app,
2. riavviare il dispositivo, e
3. osserva il telefono per alcune ore.

Se il tuo Note8 funziona normalmente dopo aver rimosso un'app, o mentre stai osservando, l'app eliminata di recente è da incolpare. Se non c'è alcun cambiamento, fai lo stesso ciclo dettagliato sopra fino a quando non hai identificato il colpevole.

Siamo consapevoli che questo processo può richiedere un po 'di tempo, ma è l'unico modo per sapere quale app sta causando il problema.

Ripristino di fabbrica

Idealmente, il tuo Note8 dovrebbe già essere stato risolto, ma se ciò non dovesse accadere dopo aver fatto tutti i suggerimenti sopra, non hai altra scelta che effettuare un reset di fabbrica. Come suggerisce il nome, tutte le impostazioni del software verranno ripristinate ai valori predefiniti di fabbrica. Sappiamo che il software dello stato di fabbrica non rallenterà un Note8, quindi se il problema è relativo al sistema operativo, il ripristino delle impostazioni di fabbrica dovrebbe aiutare.

Per ripristinare le impostazioni di fabbrica del tuo Note8, segui questi passaggi:

1. Crea un backup dei tuoi dati personali come foto, video, documenti, ecc.
2. Spegni il dispositivo.
3. Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
4. Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" mostrerà per circa 30 - 60 secondi prima di mostrare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
5. Premere più volte il tasto Volume giù per evidenziare "Cancella dati / Ripristino dati di fabbrica.
6. Premere il pulsante di accensione per selezionare.
7. Premere il tasto Volume giù fino a evidenziare 'Sì - cancella tutti i dati utente'.
8. Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale.
9. Al termine del ripristino principale, "Riavvia il sistema ora" è evidenziato.
10. Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Ottieni un aiuto professionale

Infine, se tutto il resto fallisce, si può solo presumere che sia colpa dell'hardware difettoso. Come accennato in precedenza, un problema come questo può essere causato da molte cose, inclusa la possibilità di un hardware non funzionante. Tutti i nostri passaggi consigliati per la risoluzione dei problemi sopra riportati sono pensati per sapere una cosa: per vedere se un bug di app o software sta causando un funzionamento anomalo del tuo Note8. Poiché nessuno di questi suggerimenti aiuta, c'è una sola conclusione: il tuo Note8 ha un problema hardware. Per risolvere il problema, è necessario inviarlo in modo che possa essere riparato o sostituito.