Come riparare il tuo Samsung Galaxy S8 Plus che non si ricarica [Guida alla risoluzione dei problemi]

È molto importante che il tuo nuovo Samsung Galaxy S8 Plus si carichi quando si collega il caricabatterie e si collega il telefono ad esso. Sebbene tu possa ancora usare il dispositivo fuori dalla scatola, durerebbe solo un'ora o due prima che ti venga richiesto di caricarlo.

L'alimentazione è molto importante per i dispositivi elettronici perché senza di essa, il tuo telefono costoso diventerà una delle cose inutili sul tuo tavolo. Idealmente, un dispositivo nuovo di zecca dovrebbe funzionare senza problemi. Dovrebbe accendersi quando lo si desidera, dovrebbe caricarsi quando è collegato al caricabatterie e si dovrebbe essere in grado di godere di tutte le altre funzionalità che vengono con esso. Se una di queste cose non funziona, ti suggeriamo di far sapere al negozio che potresti aver trovato un dispositivo difettoso. Tuttavia, ci sono momenti in cui un problema come questo è causato da un piccolo problema nel sistema o nell'hardware. Pertanto, ti consigliamo di eseguire un paio di procedure prima di tornare al negozio in quanto una di queste potrebbe salvarti da un sacco di problemi.

In questo post, ti guiderò nella risoluzione dei problemi del tuo Galaxy S8 + che non si caricherà quando collegato a un caricabatterie o posizionato sul pad del caricatore wireless. Desideriamo comunque che tu ottenga il miglior supporto, quindi se nessuna delle nostre procedure funziona, quindi sentiti libero di riportare il dispositivo al negozio e probabilmente farlo sostituire.

Ora, prima di passare alla risoluzione dei problemi, se stai riscontrando un problema diverso, prova a visitare la nostra pagina di risoluzione dei problemi perché abbiamo già affrontato alcuni dei problemi più comuni riscontrati dai proprietari del dispositivo. Trova problemi simili ai tuoi e sentiti libero di utilizzare le nostre soluzioni o guide per la risoluzione dei problemi. Se non funzionano, tuttavia, e se hai bisogno di ulteriore assistenza, contattaci completando il nostro questionario relativo ai problemi con Android. Tutto ciò di cui abbiamo bisogno sono informazioni in modo che possiamo aiutarti. Non preoccuparti, è gratis.

Risoluzione dei problemi del Samsung Galaxy S8 Plus che non si ricarica

La ricarica è uno dei processi di base che qualsiasi dispositivo smartphone può fare quando necessario. Il tuo Galaxy S8 Plus dovrebbe funzionare sia con il caricabatterie cablato che wireless e questo è normale. Ciò che non è normale è quando non risponde quando viene collocato sul pad di ricarica o collegato a un caricatore cablato.

Per il beneficio dei nostri lettori che non dispongono di un caricabatterie wireless, questa guida alla risoluzione dei problemi è principalmente pensata per la ricarica via cavo, tuttavia, è possibile che suggeriamo di provare a utilizzare un caricabatterie wireless, se possibile, solo per sapere se il telefono è ancora in grado di ripristinare il suo potere. Quindi, per risolvere il tuo telefono, questo è quello che devi fare ...

Passaggio 1: assicurati che non si tratti solo di un caso di un problema tecnico del sistema

I difetti si verificano sempre e spesso si verificano quando meno te li aspetti, quindi se hai già utilizzato il tuo nuovo telefono per alcuni giorni e poi si è fermato, allora è possibile che si sia verificato un problema tecnico che ne ha condizionato la capacità di ricarica.

La prima cosa che dovresti fare è resettare il tuo dispositivo; premere e tenere premuti contemporaneamente sia il tasto Volume Down che i tasti Power per 7 secondi. Supponendo che sia il caso, il telefono dovrebbe riavviarsi normalmente.

Questa procedura è in realtà equivalente alla procedura di estrazione della batteria che facciamo spesso ai telefoni con batterie rimovibili. Il Galaxy S8 Plus non ha una batteria rimovibile dall'utente, quindi è necessario eseguire questa combo per eseguire la disconnessione della batteria simulata. È una procedura di risoluzione dei problemi molto efficace per problemi minori relativi a firmware e hardware, tuttavia, non c'è alcuna garanzia che il problema verrà risolto, ma vale la pena dedicare tempo e fatica, dopotutto, è molto facile e sicuro.

Passaggio 2: avviare il telefono in modalità provvisoria e caricare

Questo è applicabile ai dispositivi che sono già stati utilizzati per alcuni giorni e hanno smesso di caricarsi. È possibile che una delle app installate stia causando il problema. Pertanto, per escludere questa possibilità, è necessario riavviare il dispositivo in modalità provvisoria e quindi tentare di caricarlo. Se addebita, allora è confermato che una delle app installate sta causando il problema. Devi trovare quell'app e poi disinstallarla. Puoi disinstallare più di un'app per risolvere questo problema, in questo caso, ma se è quello che serve per far ricaricare il tuo telefono, allora ne vale la pena. Ecco come si avvia il Galaxy S8 Plus in modalità provvisoria:

1. Spegni il dispositivo.
2. Tieni premuto il tasto di accensione accanto alla schermata del nome del modello.
3. Quando "SAMSUNG" appare sullo schermo, rilascia il tasto di accensione.
4. Immediatamente dopo aver rilasciato il tasto di accensione, tieni premuto il tasto Volume giù.
5. Continua a tenere premuto il tasto Volume giù fino al termine del riavvio del dispositivo.
6. La modalità sicura verrà visualizzata nell'angolo in basso a sinistra dello schermo.
7. Rilascia il tasto Volume giù quando vedi Modalità provvisoria.

Supponendo che il telefono non si sta ancora ricaricando in questa modalità, vai al passaggio successivo.

Passaggio 3: spegnere il telefono e caricarlo mentre è spento

Questa è anche una delle cose più importanti che dovresti fare quando risolvi un dispositivo che non si carica perché tutto è spento, non consuma energia. Quindi, se non ci sono problemi con l'hardware e il firmware, un dispositivo spento dovrebbe caricarsi normalmente o, nel caso dell'S8 Plus, sfruttare la capacità di ricarica rapida adattiva.

Se il telefono non si ricarica ancora mentre è spento, provare a utilizzare un caricabatterie wireless, se possibile. Se si ricarica in modalità wireless, quindi è solo la ricarica via cavo che ha un problema, ma ciò nonostante, è un problema con un telefono nuovo di zecca e consigliamo vivamente di riportarlo al negozio e farlo sostituire. Se non si ricarica in modalità wireless, quindi fare la stessa cosa in quanto è abbastanza chiaro che il telefono ha un problema hardware.

Passaggio 4: se possibile, ripristinare il telefono prima di riportarlo nel negozio

Potrebbe non risolvere il problema ma si assicurerà che la tua privacy sia protetta. Esegui il backup di dati e file e quindi ripristina il tuo telefono per eliminare ogni bit di informazioni che hai impostato. Assicurati di disabilitare l'antifurto prima del reset.

Questo è come disabilitare l'antifurto ...

1. Dalla schermata Home, scorrere verso l'alto su un punto vuoto per aprire il vassoio delle applicazioni.
2. Tocca Impostazioni.
3. Tocca Cloud e account.
4. Tocca Account.
5. Tocca Google.
6. Tocca il tuo indirizzo email Google ID se sono impostati più account. Se hai impostato più account, dovrai ripetere questi passaggi per ciascun account.
7. Tocca l'icona a 3 punti.
8. Tocca Rimuovi account.
9. Tocca ELIMINA ACCOUNT.

E questo è come resettare il tuo telefono ...

1. Spegni il dispositivo.
2. Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Home, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
3. Quando viene visualizzato il logo Android, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" mostrerà per circa 30 - 60 secondi prima di mostrare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
4. Premere più volte il tasto Volume giù per evidenziare "Cancella dati / Ripristino dati di fabbrica.
5. Premere il pulsante di accensione per selezionare.
6. Premere il tasto Volume giù fino a evidenziare 'Sì - cancella tutti i dati utente'.
7. Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale.
8. Al termine del ripristino principale, "Riavvia il sistema ora" è evidenziato.
9. Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Spero che ti abbiamo aiutato in un modo o nell'altro.