Cosa fare se Galaxy S9 Plus (S9 +) scarica velocemente la batteria e mostra l'errore rilevato dall'umidità

La protezione della resistenza all'acqua di Samsung per i suoi dispositivi di punta come il Galaxy S9 e S9 Plus è sopravvalutata. Ci sono stati molti casi in cui gli utenti ci segnalano che il loro dispositivo è diventato problematico dopo averli esposti all'acqua. In questo post, includiamo due problemi che descrivono di cosa stiamo parlando. Se hai un Galaxy S9 o S9 Plus che ha un problema di scaricamento della batteria o di umidità rilevata dopo che si è bagnato, scopri come gestirlo qui sotto.

Prima di procedere, vogliamo ricordarti che se stai cercando soluzioni per il tuo problema #Android, puoi contattarci utilizzando il link fornito in fondo a questa pagina. Quando descrivi il tuo problema, ti preghiamo di essere il più dettagliato possibile in modo da poter individuare facilmente una soluzione pertinente. Se puoi, includi gentilmente i messaggi di errore esatti che stai per darci un'idea da dove cominciare. Se hai già provato alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi prima di inviarci un'e-mail, assicurati di menzionarli in modo che possiamo saltarli nelle nostre risposte.

Problema: Galaxy S9 Plus (S9 +) scarica rapidamente la batteria e mostra l'errore rilevato dall'umidità

Possiedo un Samsung Galaxy s9 +. Di recente sono andato a nuotare e ho preso un paio di foto e video con il telefono e l'ho immerso nell'acqua un paio di volte, non più di 15 minuti l'ho usato in acqua e poco dopo l'ho asciugato con un panno ma ho appena iniziato a si spegne fino ad oggi, rimane acceso per circa 10 minuti e poi si spegne, ho anche notato che ha iniziato a sentirsi un po 'caldo al tatto quindi non sono sicuro che tutto questo sia causato dal metterlo sott'acqua, fa caldo più e più volte a seconda di quanto sia importante usarlo ma questo estremo, per favore aiutatemi con soluzioni su come risolvere questo problema. Molte grazie.

Ciao. siamo andati in spiaggia prima di oggi intorno alle 10 del mattino trascorso probabilmente un'ora a nuotare ma il telefono non è completamente sommerso per l'intera ora come mia moglie non sa nuotare e continuava a scattare foto. Questa non è la prima volta che abbiamo immerso il telefono nell'acqua, anche se è la prima volta che proviamo a immergerlo in acqua salata. Ad ogni modo, abbiamo lasciato la spiaggia alle 11:00 e fino alle 20:00 il telefono dice ancora che rileva l'umidità. Normalmente ci vogliono dalle 3 alle 4 ore e il telefono è asciutto e possiamo caricarlo normalmente. Abbiamo usato il phon ancora senza andare ... Per favore aiuto!

Soluzione : sebbene etichettato resistente all'acqua, il Samsung Galaxy S9 non è completamente impermeabile. Non è pensato per essere usato nell'oceano o durante il nuoto. L'alta pressione attorno al dispositivo quando si muove in acqua può sopraffare la sua protezione alla resistenza all'acqua. Ciò significa che l'acqua di mare potrebbe essere penetrata nelle difese del dispositivo causando danni all'interno. Sfortunatamente, l'unico modo per verificare è aprire il telefono e fare un controllo fisico completo. Affinché ciò avvenga correttamente, è necessario consentire a un tecnico certificato Samsung di eseguire il lavoro.

Residuo nel porto

Un altro possibile motivo per cui esporre il tuo S9 all'acqua di mare è un grande no-no è il fatto che i residui di sale possono formarsi nella porta di ricarica in seguito. Se non si presta attenzione e non si lava il dispositivo con acqua normale o di rubinetto (acqua non distillata o in bottiglia), potrebbero formarsi residui nella porta provocando un errore di "umidità rilevata". In alcuni casi, residui o umidità nella porta di ricarica potrebbero impedire al telefono di caricarsi correttamente o di non funzionare affatto.

Asciugare il telefono correttamente

È molto probabile che tu non abbia asciugato il telefono correttamente e che ci sia liquido o umidità residua nella porta di ricarica. L'errore "Umidità rilevata" è un avvertimento e ricorda che la porta di ricarica è ancora bagnata e pertanto non è in grado di caricare. I produttori di telefoni progettano i loro dispositivi resistenti all'acqua per evitare la ricarica quando c'è acqua o liquido nella porta di ricarica. Se la carica procede quando la porta è bagnata, può danneggiare il sistema. Inutile dire che asciugare il telefono correttamente è importante.

Quindi come fai ad asciugare il tuo telefono correttamente? Ecco come:

1. Lavare il telefono con acqua corrente pulita. Assicurati di lavare anche la porta di ricarica. Fare attenzione a non usare acqua ad alta pressione quando si lava la porta. Il tuo obiettivo è rimuovere dall'acqua qualsiasi sale o residuo che si trova nella porta di ricarica.
2. Pulire il telefono con un panno pulito e morbido.
3. Lascia in piedi il telefono in modo che l'eventuale acqua residua nel porto cada per alcune ore. Se possibile, lasciare il dispositivo in un luogo con temperatura ambiente. In alternativa, puoi posizionarlo vicino a una fonte di calore indiretto come il retro di un televisore o di un computer. L'acqua evapora naturalmente a temperatura ambiente dopo alcune ore.
4. Dopo alcune ore, controllare come funziona la ricarica o se rimane rilevato errore di umidità.
5. Un altro modo per asciugare il telefono è coprirlo con riso in un contenitore sigillato e lasciarlo per almeno 48 ore. Questo dovrebbe consentire al riso di assorbire acqua o umidità dal dispositivo. È inoltre possibile utilizzare l'essiccante al gel di silice al posto del riso per assorbire efficacemente l'acqua o l'umidità. Anche in questo caso, lasciare il dispositivo in un contenitore sigillato per 48 ore per consentire alla chimica di fare le sue cose.

Contattare l'assistenza Samsung

Se il problema persiste dopo aver asciugato il Galaxy S9, è consigliabile contattare Samsung per ricevere assistenza. Come accennato in precedenza, c'è la possibilità che l'acqua sia entrata nel dispositivo causando un problema. Consenti a Samsung di riparare il telefono per te.