Correzione del messaggio di errore "Purtroppo Google Play ha smesso di funzionare"

Abbiamo già toccato le possibili soluzioni al messaggio di errore "Purtroppo Google Play ha smesso di funzionare" nei seguenti articoli:

• Appaiono gli arresti di Samsung Galaxy S3 e gli errori di Google Play
• Samsung Galaxy S3 Google Play Store Smesso di funzionare [Come risolvere il problema]

Tuttavia, abbiamo ricevuto un altro messaggio da un messaggio Galaxy S4 correlato a questo problema. Il messaggio va così:

"Buona giornata! Ho un problema con il mio Samsung Galaxy S4. Tutto è iniziato pochi giorni dopo il mio arrivo a Gough Island. Sull'isola, non ci sono reti di cellulari eccetto WiFi. Continua a far scattare un messaggio sullo schermo che dice "Sfortunatamente Google Play ha smesso di funzionare" e si blocca per un po 'di tempo. Di conseguenza, non posso aggiornare le mie applicazioni come WhatsApp. "

Ulteriori soluzioni al problema "Purtroppo Google Play ha smesso di funzionare"

Sulla base dei dettagli forniti nell'e-mail Mailbag, la causa più probabile del problema è la mancanza di rete cellulare nell'area. Quindi, sembra che il telefono dipenda solo dal suo operatore per l'accesso a Internet o che la sua connessione principale per Internet sia configurata con il gestore.

La soluzione più probabile per questo particolare problema è la disattivazione dei servizi dati mobili del Galaxy S4.

Ecco i passaggi per disabilitare i dati mobili:

1. Dalla schermata Home, tirare verso il basso la barra delle notifiche.

2. Seleziona Impostazioni .

3. Vai a Utilizzo dati .

4. Fai scorrere il dito sullo switch accanto a Dati mobili per disattivarlo.

L'esecuzione di questi passaggi ti consente solo di utilizzare il Wi-Fi durante l'aggiornamento delle app. Se questo non riesce a funzionare, prova le soluzioni indicate nei collegamenti dell'articolo sopra menzionati.

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