Sei stato alla ricerca di risposte ai problemi dell'email S6 Edge? Sei arrivato nel posto giusto!

Benvenuti nella nostra prima pagina di soluzioni e-mail Galaxy S6! Ci sono 8 casi trattati in questo articolo che possono aiutarti con il tuo problema. Se non riesci a trovare nulla di simile, non esitare a contattarci tramite il link fornito in fondo a questa pagina.

Problema 1: le copie di e-mail ricevute in Samsung Galaxy S6 Edge scompaiono dopo aver controllato lo stesso account di posta elettronica in Outlook

Ho appena ricevuto un nuovo S6 e uso un account e-mail Optonline. Durante il giorno non lascio la mia email aperta sul mio portatile a casa. Ricevo tutte le mie e-mail sul mio telefono. Quando torno a casa apro il mio Outlook e ho ricevuto tutte le mie email. Quando ciò accade tutte le mie e-mail che ho ricevuto sul mio telefono durante il giorno scompaiono. Noccioline! Puoi aiutare? Grazie! - Jeff

Soluzione: Ciao Jeff. Il problema può derivare dalla scelta del tipo di consegna della posta elettronica (POP3, IMAP, Exchange) quando si imposta l'account di posta elettronica. Prova a ricreare il tuo account e usa IMAP anziché POP3 per risolvere il problema.

Problema n. 2: le e-mail eliminate e lette continuano a tornare su Samsung Galaxy S6 Edge

Ho il nuovo telefono e le vecchie e-mail continuano a spuntare. Ho archiviato le mie email sul mio computer, ma questo continua ad accadere. Ricevo email che ho già letto e / o cancellato. - Susan

Soluzione: Ciao Susan. Per risolvere questo problema, assicurati che l'opzione "Elimina email dal server" sia stata selezionata nell'app di posta elettronica che stai utilizzando. Per fare ciò, è possibile ricreare il proprio account e-mail nell'app o passare sotto le impostazioni e-mail e cercare tale opzione. Ecco i passaggi per ricreare l'account.

Come abilitare l'opzione "Elimina dal server" nell'app di posta elettronica di Samsung Galaxy S6 Edge

• Apri l'app email.
• Inserisci il tuo indirizzo email.
• Inserisci la password per il tuo account.
• Seleziona il tipo di server toccando Account POP3 .
• Inserisci il nome utente
• Inserisci il tuo server di posta in arrivo. Contatta il tuo fornitore di servizi di posta elettronica se non hai queste informazioni a portata di mano.
• Tocca il menu a discesa Tipo di sicurezza quindi tocca Nessuno .
• Inserisci la porta in entrata. Contatta il tuo fornitore di servizi di posta elettronica se non hai queste informazioni a portata di mano.
• Tocca l'elenco a discesa che dice Elimina email dal server .
• Seleziona l'opzione desiderata e tocca Avanti .
• Inserisci il tuo server di posta in uscita. Contatta il tuo fornitore di servizi di posta elettronica se non hai queste informazioni a portata di mano.
• Tocca il menu a discesa Tipo di sicurezza quindi tocca Nessuno .
• Inserisci la porta in entrata. Contatta il tuo fornitore di servizi di posta elettronica se non hai queste informazioni a portata di mano.
• Tocca Richiedi accesso quindi Avanti .
• Seleziona la tua pianificazione di sincronizzazione preferita.
• Seleziona la tua preferenza di notifica.
• Tocca Avanti.
• Inserisci il nome dell'account desiderato.
• Inserisci il nome del mittente.
• Tocca Fine per completare il set-up.

Se si utilizza un'applicazione di posta elettronica di terzi, la sequenza dei passaggi potrebbe variare leggermente, ma dovrebbe comunque offrire un'opzione simile indipendentemente dal fatto che si desideri eliminare una copia della propria e-mail dal server.

Problema n. 3: opzione mancante per eliminare le email nella cartella Cestino in Samsung Galaxy S6 Edge

Saluti. L'opzione per la selezione di tutte le email contenute nella cartella "cestino" da eliminare verrà ripristinata come nelle versioni precedenti dei telefoni Galaxy? Quell'opzione era presente su S3 e ora non è disponibile su S6. Molto deluso dal fatto che sia scomparso. Cordiali saluti, gli account di posta elettronica sono POP3.

Grazie. - Kevin

Soluzione: Ciao Kevin. Android Lollipop ha apportato molte modifiche al modo in cui interagiamo con app e smartphone. Alcuni di questi cambiamenti potrebbero non piacere a tutti. Siamo spiacenti di sentire la tua delusione per l'opzione mancante, ma a questo punto non possiamo fare nulla per modificarlo. Non abbiamo notizie di annunci di Google in merito a piani per modificare il modo in cui l'app di posta elettronica di Android funzionerà così nel prossimo futuro, in modo da poter essere bloccato con quello che hai adesso. Si consiglia di prendere in considerazione l'utilizzo di app e-mail di terze parti.

Problema n. 4: l'e-mail di Exchange smette di funzionare dopo l'aggiornamento di Samsung Galaxy S6 Edge su Android Lollipop

Sono un cliente Sprint e ho eseguito l'aggiornamento 5.1.1 la scorsa notte. Dopo l'aggiornamento la mia e-mail di scambio ha smesso di funzionare. Non si sincronizzerebbe più. L'applicazione si blocca e dice "sfortunatamente, la sincronizzazione e-mail ha smesso di funzionare" e si chiude. Tra la chiusura sono riuscito a rimuovere l'account e riaggiungerlo senza fortuna. Ho cancellato la cache come suggerito online, senza fortuna. Ho aggiunto il mio account Gmail all'app e ho ricevuto un errore che il server di Google non risponde. Eventuali suggerimenti? - Elizabeth

Soluzione: Ciao Elizabeth. Ti suggeriamo di fare un altro giro di pulizia della partizione del telefono e / o di eseguire un reset di fabbrica prima di aggiungere nuovamente i tuoi account di posta elettronica. Si consiglia di controllare questo articolo sul motivo per cui Android Lollipop causa problemi. Siamo sicuri che recupererai le normali funzioni del tuo telefono dopo aver seguito i nostri suggerimenti in quel post.

Problema n. 5: Differenza tra IMAP e POP3, le e-mail in Samsung Galaxy S6 Edge scompaiono

Così ho impostato la mia posta elettronica normale come facevo con il mio S5 con l'app di posta elettronica. roba standard. lavori. ricevo email cancelli quelli di cui non ho bisogno. posta indesiderata ecc. torno un'ora dopo, ho nuove e-mail. e tutto quello che ho lasciato nella mia casella di posta è sparito. e modi in cui potresti avere e-mail che non sono ancora state recuperate dal server. con il mio S5 potrei dire hey, voglio vedere 50 e-mail o 100. e potrei segnalare qualsiasi e-mail e sarebbero ancora lì quando ho riaperto la mia e-mail. Dove sono andati. Cerco di aggiornare ... nulla a meno che non sia una nuova email in arrivo. cosa sto facendo di sbagliato qui? non ci sono impostazioni da modificare. o se vuoi che le cose vengano cancellate per sempre dalle opzioni del tuo server come ha fatto S5. purtroppo questo è il modo in cui ricevo tutte le mie e-mail regolari. tutte le mie bollette vanno a quell'email - Antoinette

Soluzione: Ciao Antoinette. Utilizzi un altro dispositivo per controllare la tua posta come un computer, un altro smartphone o un tablet? Se lo sei, aggiungi di nuovo la tua email al tuo S6 e assicurati di selezionare IMAP come tipo di server. Questo tipo di protocollo di consegna è consigliato se si desidera controllare le e-mail in movimento perché conserva una copia della propria e-mail sul server e su altri dispositivi che si stanno utilizzando. Questa è la sua principale differenza rispetto a POP3, che memorizza solo un'email a livello locale. POP3 è più preferibile se si ha un solo dispositivo per controllare le e-mail mentre vengono sempre memorizzate nell'unità di memoria. Non hai bisogno di una connessione a Internet per recuperare di nuovo le e-mail vecchie e nuove come in IMAP. Mentre IMAP crea cloni delle tue email da qualche parte a scopo di backup, i messaggi memorizzati nei tuoi telefoni possono a volte scomparire dalle tue cartelle (come la posta in arrivo) dopo un certo periodo.

Se utilizzi un'app di terze parti, prova a giocare con le sue impostazioni per ottenere ciò che desideri.

Problema n. 6: le notifiche Gmail non vengono visualizzate nello schermo edge Samsung Galaxy S6 Edge

Possiedo un Edge S6 e ho riscontrato che le notifiche e-mail per gli account Gmail non sono visualizzate sul bordo della gente del telefono. Gli account Gmail utilizzano l'app Gmail, mentre la maggior parte degli altri account e-mail, come Yahoo, sono gestiti dall'app e-mail integrata. Gli account di posta elettronica che utilizzano l'app di posta elettronica incorporata mostrano le notifiche sullo schermo periferico.

C'è un modo per forzare gli account Gmail a mostrare le notifiche nella schermata Edge?

Grazie! - Ron

Soluzione: Ciao Ron. Puoi effettivamente aggiungere il tuo Gmail all'app di posta elettronica S6 (app integrata) come qualsiasi altro account. Hai ragione. Sembra che Google o Samsung abbiano deciso di mostrare le notifiche email per Gmail nella barra di stato anziché sul bordo come gli altri account. Non possiamo cambiare il modo in cui le cose funzionano in questo momento, quindi potresti anche usare l'app email di magazzino.

Problema n. 7: Samsung Galaxy S6 Edge non sincronizza automaticamente i messaggi di posta elettronica quando è connesso a dati mobili

Ciao. Ho acquistato S6 Edge circa una settimana e mezzo fa. È in esecuzione Lollipop 5.0.2. Per qualche motivo non riesco a ottenere la sincronizzazione della mia email tramite i dati. Ho provato a cancellare tutte le cache ecc. E ho persino provato a utilizzare Gmail, Type Mail e Cloud Magic e ho riscontrato lo stesso problema in tutte le app.

Posso andare al lavoro e non ricevere notifiche via email tutto il giorno, ma nel momento in cui vado attraverso la porta di casa mia e il telefono si connette al Wi-Fi, ricevo le notifiche per 7 e-mail.

Se apro l'app email, sincronizza e scarica i messaggi tramite i dati, ma mi piacerebbe ricevere le notifiche quando le ricevo senza dover aprire l'app. Ho verificato che sia impostato su push (ho persino provato a scaricare ogni ora e ancora non ho ricevuto alcuna notifica).

Qualsiasi aiuto è sicuramente apprezzato. Grazie! - Thomas

Soluzione: Ciao Thomas. Puoi fare quanto segue:

• Vai a Impostazioni .
• Tocca Utilizzo dati .
• Tocca l'icona del menu .
• Metti un segno di spunta sull'opzione Dati di sincronizzazione automatica .

Problema n. 8: l'e-mail Earthlink apre a caso l'e-mail, continua a ricevere spam

Ciao Droid Guy!

Il mio S6 ha, tra le altre cose, due problemi che mi fanno impazzire:

Il timeout dello schermo predefinito è 1 minuto di inattività. Lo cambio a 10 minuti perché uso il mio telefono nel negozio di alimentari. Ma ogni giorno o due si riporta indietro di 1 minuto. Come posso fermarlo?

L'altro problema è con la mia email. Quando faccio clic sulla mia e-mail Earthlink, il telefono apre automaticamente un'e-mail a caso invece di andare alla home page. Il problema è che occasionalmente ricevo un'email di spam e il telefono può selezionarlo in modo casuale per aprirlo. Questo dice agli spammer / phisher, ecc. Che è un indirizzo valido e a poco a poco ricevo più spam ogni giorno

Per favore aiuto, dato che sto iniziando a odiare davvero questo telefono. Grazie! - Pat

Soluzione: Ciao Pat. Problemi relativi alle funzionalità del telefono, come il problema di timeout dello schermo, potrebbero essere dovuti a problemi tecnici oa app di terze parti. Prova ad accendere il telefono in modalità diagnostica ( modalità sicura ), quindi osserva cosa succede. Se è colpa di un'app di terze parti, il problema andrà via in modalità provvisoria. In caso contrario, un errore insolito di Android potrebbe essere il colpevole. Potrebbe essere necessario un reset di fabbrica per eliminare il suddetto bug.

Ora, per la tua preoccupazione e-mail. Stai utilizzando un browser mobile per controllare la tua email Earthlink? In caso affermativo, assicurati di svuotare la cache e i dati dell'app e accedi di nuovo.

Non siamo a conoscenza di alcuna app per e-mail Android di Earthlink, ma se la utilizzi, è necessario innanzitutto svuotare la cache e i dati dell'app. Successivamente, aggiungi di nuovo il tuo account email.

Questo è tutto per ora! Crediamo che le soluzioni per i problemi di posta elettronica Samsung Galaxy S6 Edge qui fornite possano aiutare enormemente la comunità Android a farci conoscere i tuoi problemi e faremo del nostro meglio per pubblicarli.