Come riparare il tuo Samsung Galaxy Note 8 che è andato completamente morto e non risponde più (semplici passaggi)

Ci sono momenti in cui un telefono premium come Samsung Galaxy Note 8 o qualsiasi dispositivo Android per quel motivo si spegne da solo e non risponde più. Se hai familiarità con il problema della schermata nera della morte (BSoD), questa è una delle sue varianti. Succede ogni tanto a seconda di quanto sono estese le app che usi. Potrebbe lasciare un'impressione che il tuo telefono abbia un grave problema hardware, ma non è sempre così come lo è di più per un problema relativo al firmware.

In questo post, ti guiderò nella risoluzione dei problemi del tuo Galaxy Note 8 che è andato completamente morto e non avrebbe più risposto o acceso. Poiché non è la prima volta che ho riscontrato questo problema, conosco una soluzione o due che potrebbero aiutarti a far sì che il tuo dispositivo risponda nuovamente. Quindi, se sei uno dei possessori di questo dispositivo e al momento ti trovi sotto un problema simile, continua a leggere perché questo articolo potrebbe aiutarti in un modo o nell'altro.

Prima di ogni altra cosa, se hai altri problemi con il tuo dispositivo, prova a sfogliare la nostra pagina di risoluzione dei problemi poiché abbiamo già affrontato diversi problemi con questo dispositivo. Le probabilità sono che abbiamo già pubblicato un post che affronta problemi simili. Prova a trovare problemi con sintomi simili a quelli che hai attualmente e sentiti libero di utilizzare le soluzioni che abbiamo suggerito. Se non funzionano per te o se hai ancora bisogno del nostro aiuto, riempi il nostro questionario e premi Invia per contattarci.

Come riparare Galaxy Note 8 che è morto e non avrebbe più risposto o acceso

Il problema della schermata nera si verifica spesso quando si utilizzano app intensive, non che un telefono come il Note 8 manchi di risorse necessarie per soddisfare queste app, ma poiché potrebbero esserci già molte app in esecuzione in background e il dispositivo deve interrompere diversi servizi che può portare a un arresto anomalo del sistema. Inutile dire che questo problema non è altro che un problema temporaneo del firmware ed ecco cosa devi fare al riguardo:

Prima soluzione: fai il riavvio forzato sulla tua nota 8

Un crash del sistema può essere facilmente risolto eseguendo il riavvio forzato, ma alcuni dei nostri lettori hanno effettivamente messo in dubbio: come può accendere un telefono non reattivo facendo questo metodo? Il telefono è cablato per rispondere ad esso finché è fatto correttamente. Simula la disconnessione della batteria e il telefono risponde effettivamente a esso come quando i telefoni con batterie rimovibili rispondono al pull della batteria.

È possibile eseguire il riavvio forzato tenendo premuti contemporaneamente il pulsante Volume giù e il tasto Accensione per almeno 10 secondi. Il tuo Galaxy Note 8 potrebbe riavviarsi normalmente e se effettivamente lo fa, è la fine di questo problema. Tuttavia, non c'è alcuna garanzia che non si verificherà più in futuro, ma, almeno, sai già cosa fare ora.

Tuttavia, se il tuo telefono continua a non rispondere a questa procedura, prova a farlo ancora un paio di volte e se ancora non risponde, prova a farlo invece:

1. Tieni premuto il pulsante Volume giù e non rilasciarlo.
2. Tenendolo premuto, tieni premuto il tasto di accensione.
3. Tenere entrambi i tasti premuti per almeno 10 secondi.

Fondamentalmente è la stessa della prima procedura, ma ci assicuriamo che tu tenga premuto il tasto di accensione dopo il tasto Volume perché altrimenti non otterrai risultati simili.

Se il Galaxy Note 8 ha ancora uno schermo nero con una luce blu lampeggiante dopo averlo fatto, passa alla soluzione successiva.

Seconda soluzione: caricare il telefono e eseguire il riavvio forzato

Non succede sempre ma quando lasci il telefono a corto di batteria, alcuni servizi e componenti hardware potrebbero non essere spenti correttamente e, di conseguenza, il firmware potrebbe bloccarsi lasciando il telefono non risponde. Quando ciò accade, hai effettivamente a che fare con un paio di problemi che risultano entrambi da un telefono che non si accende. Per affrontare questa possibilità, ecco cosa devi fare:

1. Collegare il caricabatterie a una presa CA funzionante. Utilizzare un caricatore cablato per questo.
2. Utilizzando il cavo originale, collegare il telefono al caricabatterie.
3. Indipendentemente dal fatto che il Galaxy S9 mostri o meno i segnali di ricarica, lasciarlo collegato al caricabatterie per 10 minuti.
4. Ora, tieni premuto il pulsante Volume giù e non rilasciarlo.
5. Tenendolo premuto, tieni premuto il tasto di accensione.
6. Tenere entrambi i tasti premuti per almeno 10 secondi.

Se il tuo telefono ha effettivamente esaurito la sua batteria e il suo firmware si è schiantato, dovrebbe avviarsi ora dopo aver eseguito questa procedura. Tuttavia, se non risponde e non hai notato alcun miglioramento, è ora di riportarlo al negozio o al negozio in modo che un tecnico possa controllarlo per te.

Se il problema si risolve ma continua a succedere in futuro, è meglio ripristinarlo per ricominciare. Ma prima del ripristino, è necessario eseguire il backup di tutti i file e i dati in quanto potrebbero essere eliminati durante il processo.

1. Eseguire il backup dei dati nella memoria interna. Se hai effettuato l'accesso a un account Google sul dispositivo, hai attivato Antifurto e avrai bisogno delle tue credenziali Google per completare il ripristino totale.
2. Spegni il dispositivo.
3. Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione .
4. Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" mostrerà per circa 30 - 60 secondi prima di mostrare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
5. Premere più volte il tasto Volume giù per evidenziare "Cancella dati / Ripristino dati di fabbrica.
6. Premere il pulsante di accensione per selezionare.
7. Premere il tasto Volume giù fino a evidenziare 'Sì - cancella tutti i dati utente'.
8. Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale.
9. Al termine del ripristino principale, "Riavvia il sistema ora" è evidenziato.
10. Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Spero di essere stato in grado di aiutarti in un modo o nell'altro. In caso di altri problemi con il dispositivo che desideri condividere con noi, non esitare a contattarci in qualsiasi momento o a lasciare un commento qui sotto.