Come riparare il tuo Samsung Galaxy Note 5 che mostra l'errore "Sfortunatamente, Gallery has stopped"

Abbiamo ricevuto molte lamentele dai nostri lettori che hanno riscontrato vari problemi relativi alle app e tra questi c'è il messaggio di errore "Purtroppo, la galleria è stata interrotta", che sembra aver tormentato i possessori di #Samsung Galaxy Note 5 (# Note5). Anche se abbiamo già affrontato questo tipo di problema in passato, siamo ancora obbligati ad affrontarlo di tanto in tanto in quanto vi sono proprietari che lo stanno ancora sperimentando. Dopo tutto, la causa potrebbe essere diversa questa volta.

Quindi, se possiedi un Galaxy Note 5 e al momento sei disturbato da problemi relativi all'app Galleria o a qualsiasi altra applicazione, continua a leggere per capire perché le app si bloccano e scopri come eliminare il messaggio di errore associato problema.

Se hai altri dubbi, tuttavia, fai clic sulla nostra pagina di risoluzione dei problemi Nota 5 perché abbiamo già risolto molti problemi con questo dispositivo. Trova solo problemi simili ai tuoi e utilizza le soluzioni o le guide per la risoluzione dei problemi che abbiamo suggerito. Se non funzionano o se hai bisogno di ulteriore aiuto, contattaci completando il nostro questionario sui problemi con Android. Questo è un servizio gratuito che offriamo, quindi non preoccuparti di nulla, ma per favore forniscici maggiori informazioni sul problema, in modo che possiamo aiutarti meglio.

Correggi l'errore "Purtroppo, Gallery has stopped" sul tuo Galaxy Note 5

Problema : possiedo il Samsung Galaxy Note 5. Lo uso da mesi e non sono stato in grado di incontrare nessun problema tranne piccoli singhiozzi ogni tanto ma niente di grave. Recentemente, ho riscontrato un problema piuttosto bizzarro perché ogni volta che apro la Gallery, c'è un messaggio di errore che dice "Purtroppo, la Gallery si è fermata." Mentre conosco già bene il mio telefono, non so cosa fare per sbarazzarsi di questo problema. L'avviso sparisce sicuramente quando premo OK, ma quando apro l'app, mostra lo stesso errore. Come posso risolvere questo problema?

Risoluzione dei problemi : per prima cosa dobbiamo determinare se il problema è un problema di app secondario o un problema di firmware più serio. È possibile che si verifichi un arresto anomalo dell'applicazione Gallery, ma è anche possibile che, in caso di arresto anomalo, influenzi le prestazioni generali del dispositivo e causi il crash del firmware. Quindi, se il problema non verrà risolto reimpostando l'app Gallery, allora è il momento in cui è stato utilizzato il firmware. Dopo tutto, Gallery è un'app preinstallata, inutile dirlo, è incorporata nel firmware che quando smette di funzionare, è quasi equivalente a un problema del firmware. Questo è ciò che farai se ricevi l'errore "Purtroppo, Gallery has stopped" sul tuo Galaxy Note 5.

  • Reimposta l'app Galleria cancellando la cache e i dati.
  • Prova ad avviare il telefono nella modalità provvisoria e ad aprire la galleria da lì.
  • Ripristina il master dopo aver eseguito il backup di dati e file.

Ora, lascia che ti spieghi perché devi fare quelle cose nel tentativo di correggere o eliminare l'errore "Purtroppo, Gallery has stopped" sul tuo Galaxy Note 5.

Dal momento che l'errore menziona specificamente la Gallery come l'app che si blocca, prima di tutto devi cercare quella app. Reimpostarlo è la soluzione migliore; non perderai nessuna delle tue foto e video poiché vengono salvate da qualche altra parte ed è molto facile da fare. Ecco come.

  1. Da qualsiasi schermata Home, tocca App.
  2. Tocca Impostazioni.
  3. Scorri fino a "APPLICAZIONI", quindi tocca Gestione applicazioni.
  4. Scorri rapidamente verso la schermata ALL.
  5. Scorri fino a e tocca Galleria.
  6. Tocca Cancella cache.
  7. Tocca Cancella dati, quindi OK.

Per la maggior parte dei casi minori, questa procedura è tutto ciò che devi fare per risolvere questo tipo di problema, ma non c'è alcuna garanzia. Quindi, se il problema persiste dopo aver reimpostato l'app Gallery, è necessario seguire il firmware. Ma prima, prova a riavviare il tuo dispositivo in modalità provvisoria per escludere la possibilità che siano le app di terze parti a causare il blocco della Gallery.

  1. Tieni premuto il tasto di accensione.
  2. Quando viene visualizzato il messaggio "Samsung Galaxy S6", rilascia immediatamente il tasto di accensione, quindi tieni premuto il pulsante Volume giù.
  3. Continua a tenere premuto il pulsante Volume giù fino a quando il telefono non termina il riavvio.
  4. Quando vedi la Modalità provvisoria nell'angolo in basso a sinistra dello schermo, rilascia il pulsante.

Mentre il telefono si trova in questo stato, prova ad aprire la galleria e vedere se si blocca ancora e, in tal caso, eseguire il backup dei dati e dei file e quindi ripristinare il dispositivo.

  1. Rimuovi il tuo account Google e disattiva i blocchi dello schermo per assicurarti di non far scattare il Factory Reset Protection (FRP).
  2. Spegni il tuo Samsung Galaxy Note 5.
  3. Premi e tieni premuti i tasti Volume su, Casa e Accensione.
  4. Quando il dispositivo si accende e visualizza "Accendi logo", rilascia tutti i tasti e l'icona di Android apparirà sullo schermo.
  5. Attendi fino a quando non viene visualizzata la schermata di ripristino Android dopo circa 30 secondi.
  6. Usando il tasto Volume giù, evidenzia l'opzione, 'cancella dati / ripristino fabbrica' e premi il tasto di accensione per selezionarlo.
  7. Premere di nuovo il tasto Vol Down finché l'opzione 'Sì - cancella tutti i dati dell'utente' è evidenziata e quindi premere il tasto di accensione per selezionarlo.
  8. Al termine del ripristino, evidenziare 'Riavvia il sistema ora' e premere il tasto di accensione per riavviare il telefono.

Spero che questo possa essere d'aiuto.

L'app Galaxy Note 5 Gallery non funziona

Problema : Ciao, puoi per favore avvisare. La mia galleria non funziona, quindi non posso usare nessuna foto direttamente dalle app della galleria. se volevo pubblicare qualcosa su Twitter o Instagram, ecc., ho bisogno di aprire la piattaforma e poi arrivare alla galleria.

Risoluzione dei problemi : Ciao. Abbiamo già ricevuto diverse lamentele riguardo al loro Samsung Galaxy Note 5 con l'app gallery che si sta bloccando. A questo proposito, si verifica un errore normale visualizzato sullo schermo: "L'applicazione si è arrestata in modo imprevisto" oppure potrebbe essere chiusa direttamente.

Ma questo problema non ti impedirà mai di caricare le tue belle foto sui social media. Di seguito saranno riportati i passaggi per risolvere questo problema.

  1. Da qualsiasi schermata Home, tocca App.
  2. Tocca Impostazioni.
  3. Scorri fino a "APPLICAZIONI", quindi tocca Gestione applicazioni.
  4. Scorri rapidamente verso la schermata ALL.
  5. Scorri fino a e tocca Galleria.
  6. Tocca Cancella cache.
  7. Tocca Cancella dati, quindi OK.

Inoltre, è possibile seguire i passaggi di risoluzione dei problemi I citati sopra per risolvere questo problema.