Come correggere i vari problemi degli utenti Samsung Galaxy Note

Cosa succede ragazzi? In questo post affronteremo diversi problemi che i nostri lettori stanno vivendo riguardo al loro dispositivo Samsung Galaxy Note. Questa è una raccolta di e-mail inviate a noi per quanto riguarda il Galaxy Note e copre la nota 10.1, nota 2 e nota 3. Per quanto possibile, proviamo a fornire la migliore soluzione possibile, ma poiché non abbiamo davvero accesso al tuo dispositivo e avere informazioni limitate su di esso in base alle e-mail inviate a volte le nostre soluzioni fornite sono di natura generale.

Se hai problemi con il tuo dispositivo Samsung Galaxy Note o qualsiasi altro dispositivo Android che non riesci a risolvere, forse possiamo aiutarti con quello. Inviaci una e-mail all'indirizzo [email protected] che descrive la natura della tua preoccupazione. Aiuta se fornisci molti dettagli come il modello del dispositivo, il suo sistema operativo o quando il problema è iniziato solo per citarne alcuni. Maggiore è il numero di dettagli forniti, maggiori informazioni con cui è possibile lavorare e che di solito rendono più accurato il processo di risoluzione dei problemi.

Potresti anche raggiungerci sulla nostra pagina Facebook e Google+. Sentiti libero di seguirci su entrambi i social network per ottenere le ultime notizie e per la risoluzione dei problemi su tutto ciò che riguarda la piattaforma Android.

Galaxy Note 10.1 Problemi di download

Problema : ho avuto il tablet per un anno, ma negli ultimi mesi non riesco a scaricare nulla (foto, documenti) da un'e-mail. Prendo la nota "Download in arrivo", quindi non succede nient'altro. Quando provo a scaricare qualcosa da internet, ricevo il messaggio "Internet smesso di funzionare". Posso scattare belle foto con il mio tablet, ma non riesco a condividerle con nessuno ... Non posso inviare foto o video via email. C'è una soluzione semplice a quanto sopra? Grazie per l'aiuto.

Soluzione : per prima cosa è necessario riavviare il dispositivo semplicemente spegnendolo e riaccendendolo. Vogliamo aggiornare il tuo dispositivo e questo di solito risolve la maggior parte dei problemi. Ora controlla e vedi se puoi navigare sul web aprendo un browser e andando su "google.com" per esempio. Se è possibile accedere al sito Web, significa che il dispositivo ha connettività Internet e le sue impostazioni sono corrette. In questo caso il problema potrebbe essere causato da una determinata app installata nel dispositivo. Per verificarlo basta avviarlo in modalità sicura.

  • Assicurati che il tuo dispositivo sia spento.
  • Premi il tasto di accensione per avviare il dispositivo.
  • Dopo che l'animazione di avvio inizia a essere visualizzata, tenere premuto il tasto Volume giù fino a quando non viene visualizzata la schermata di blocco.
  • Quando viene visualizzata la schermata di blocco, la modalità provvisoria viene visualizzata nell'angolo in basso a sinistra dello schermo. Per riavviare il tuo dispositivo in modalità Normale, spegni e riaccendi normalmente il dispositivo.

Una volta in modalità provvisoria, prova a condividere le tue foto o scaricare allegati di posta elettronica. Se funziona, puoi disinstallare le app di terze parti recenti sul tuo dispositivo.

Se tuttavia non è possibile accedere a qualsiasi sito Web, provare a verificare le impostazioni Wi-Fi e vedere se sono corrette. Se ti connetti tramite il tuo gestore di telefonia mobile, verifica le impostazioni APN del tuo dispositivo e verifica se è quello giusto.

Problemi del server proxy Galaxy Note 10.1

Problema : Ciao, ho acquistato un tablet Samsung Galaxy Note 10.1 edizione 2014 lo scorso novembre. Da quel momento, ho avuto problemi con la navigazione sul Web. L'ho portato al negozio e ho persino provato a cercare online una soluzione, ma non sono riuscito a trovarne una. Il messaggio di errore che ricevo è "impossibile connettersi al server proxy". Sono in grado di visualizzare 1-2 siti Web e quindi ricevo questo messaggio. Ho disinstallato Kaspersky Internet Security ma sto ancora riscontrando il problema. Apprezzerei molto ogni aiuto che potresti offrire. Grazie.

Soluzione : stai usando un server proxy per la tua connessione? Quale browser stai usando? Questo problema si verifica anche quando cerchi di utilizzare app come Facebook o Twitter? Quello che dobbiamo fare è aggiornare la connessione. Spegni il dispositivo e riaccendilo. Se si è connessi alla rete Wi-Fi domestica, spegnere il router, quindi riaccenderlo. Controlla e vedi se riesci a navigare sul Web normalmente. Se il problema persiste, provare a disabilitare il server proxy.

  • Apri le tue impostazioni Wi-Fi
  • Trova l'AP (punto di accesso) che stai cercando
  • "Modifica rete" e "Configura impostazioni AP".
  • Seleziona "Mostra opzioni avanzate"
  • Seleziona "Nessuno dall'elenco a discesa delle opzioni proxy.

Hai anche accennato al fatto che in precedenza hai installato Kaspersky Internet Security sul tuo dispositivo. Molti utenti hanno riferito che modifica automaticamente l'impostazione Wi-Fi di un dispositivo Android facendolo passare attraverso un server proxy per un'esperienza online più sicura. Questo potrebbe essere ciò che sta accadendo in questo momento.

Galaxy Note 2 continua a illuminarsi

Problema : il mio Galaxy Note 2 continua ad accendersi, sono passato alle impostazioni per il movimento e per dare un'occhiata veloce non viene controllato alcun box, il movimento è spento, da allora. il kitkat aggiorna il mio telefono ha fatto questo e il mio gestore di & t non ha idea di cosa lo stia causando, il mio telefono potrebbe avere un virus?

Soluzione : dubito che si tratti di un virus in quanto deve essere invisibile in modo da poter infettare un dispositivo più a lungo. Se è fatto per accendere un dispositivo, verrà immediatamente scoperto. C'è una grande probabilità che determinate app nel tuo dispositivo lo stiano causando. Prova ad avviare il tuo Note 2 in modalità provvisoria per verificarlo.

  • Disattiva Galaxy Note 2 premendo il pulsante di accensione (posizionato sul lato destro del dispositivo). Tocca Spegni dalle scelte che appariranno seguite da OK.
  • Una volta che il dispositivo si è spento correttamente, premi di nuovo il pulsante di accensione, ma questa volta, tieni premuto il dito insieme al pulsante Volume giù.
  • Lascia andare il pulsante di accensione quando vedi il logo Samsung Galaxy Note II ma non metti ancora il tasto Volume giù.
  • Dopodiché, verrà visualizzato un messaggio di stato che ti informa che il Galaxy Note 2 è ora in modalità provvisoria. Lascia andare il tasto Volume giù e tocca il pulsante OK.

In modalità provvisoria controllare e vedere se il problema si verifica ancora. In caso contrario, potrebbe essere necessario disinstallare le app di terze parti per arrivare alla radice del problema.

Se in modalità provvisoria si verifica ancora il problema, è possibile che si desideri eseguire un ripristino dei dati di fabbrica sul dispositivo. Assicurati di eseguire il backup di tutti i tuoi dati importanti prima di eseguire la procedura.

  • Spegni il telefono.
  • Con il telefono spento, tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Home, quindi tieni premuto il tasto di accensione. Vedrai la schermata di ripristino di Android.
  • Scorrere fino a Cancellazione dati / Ripristino impostazioni di fabbrica usando i tasti Volume su o giù. Selezionare con il tasto di accensione.
  • Scorri verso il basso fino a Sì, Elimina dati utente e selezionalo.
  • Torna alla prima schermata, scorri verso il basso per cancellare la partizione della cache e selezionala.
  • Il tuo reset di fabbrica è ora completo.
  • Vai a Riavvia il sistema ora per riavviare il telefono.

Il display Galaxy Note 3 si spegne durante la chiamata

Problema : Ciao! Sono grato per la tua guida sulle correzioni per questo dispositivo. Questo è un ottimo telefono e non ho riscontrato problemi, ma uno in particolare che non riesco a trovare nella tua lista. Sto usando la versione att della nota 3, nessuna radice contiene solo tutto. Ho una protezione per lo schermo creata da skinomi, il problema è quando ricevo una chiamata che spegne automaticamente lo schermo come se fosse vicino al mio viso, ma non lo è. Devo accendere e spegnere manualmente lo schermo durante una chiamata per interagire. Ho provato a risolvere i problemi componendo alcune cifre e la lettura mostra che il sensore di prossimità mostra sempre che qualcosa si trova di fronte al telefono. Si tratta di un problema di produzione? C'è una soluzione? Correzione dell'app? Grazie in anticipo .. Oh BTW sono andato alle impostazioni e controllato e deselezionata l'area relativa al sensore di prossimità .. Grazie mille.

Soluzione : quando si è verificato questo problema? È iniziato subito dopo aver applicato la protezione dello schermo? Se è così allora deve essere la causa dal momento che il sensore di prossimità può rilevarlo e spegnerà il display una volta che arriva una chiamata. Prima di rimuovere la protezione dello schermo prova a controllare se è un'app che causa questo problema avviando il tuo dispositivo in modalità provvisoria.

Per avviare la nota 3 in modalità provvisoria

  • Spegni il dispositivo.
  • Premere e tenere premuto il tasto di accensione / blocco per uno o due secondi per accendere il dispositivo.
  • Quando viene visualizzato il logo Samsung, tenere premuto il tasto Volume giù finché non viene visualizzata la schermata di blocco.
  • Quando viene visualizzata la schermata di blocco, la modalità provvisoria viene visualizzata nell'angolo in basso a sinistra dello schermo.
  • Potrebbe essere necessario riavviare il dispositivo rimuovendo e reinserendo la batteria, quindi premendo e tenendo premuto il tasto di accensione / blocco per accendere il dispositivo.

Una volta in modalità provvisoria, il tuo dispositivo riceverà una chiamata e vedrà se il display si spegne ancora. In caso contrario, un'app sta causando questo comportamento, nel qual caso sarà necessario disinstallarlo.

Galaxy Note 2 Google Play Store non si aprirà

Problema : Signori, grazie mille per i vostri consigli continui su tutto ciò che riguarda il mio Samsung Galaxy Note 2! Ieri ho installato l'ultima versione di Kit Kat sul mio Note 2 che ho con Verizon come mio gestore. Oggi ho notato che Google Play Store non si apriva quando ho provato a cercare una nuova app che mi era stata consigliata. Le mie connessioni wifi vanno bene e tutte le mie altre app (notizie, sport ecc.) Vengono caricate rapidamente e senza problemi. Ci sono stati altri problemi con l'app Play Store che non si sono aperti dall'ultimo aggiornamento? Grazie in anticipo per l'eventuale assistenza che potresti fornire

Soluzione : per questo problema potrebbe essere necessario cancellare la cache e i dati dell'app Google Play.

  • Dalla schermata iniziale, tocca l'icona App.
  • Tocca Impostazioni.
  • Nella scheda Altro, toccare Gestione applicazioni.
  • Tocca la scheda Tutto, se Tutto non è visualizzato, scorri verso sinistra sullo schermo.
  • Scorri fino a toccare Google Play Store
  • Tocca Cancella cache.
  • Tocca Cancella dati.

Torna alla schermata Home, quindi prova ad accedere a Google Play Store. C'è una grande possibilità che tu possa accedervi in ​​questo momento.

Galaxy Note 2 Problemi dopo l'aggiornamento AT & T

Problema : dopo aver effettuato l'aggiornamento da AT & T # 1, la batteria si scarica a mezzogiorno. # 2 Non riesco più a scrivere una nota sulla parte anteriore di una foto che ho scattato, il telefono non mi dà più quell'opzione nel menu a discesa. # 3 il pgone richiede più tempo per passare da una pagina all'altra o dall'app all'app e anche quando si preme il tasto home ci vogliono secondi per aprirsi dove b4 era istantaneamente. Grazie in anticipo.

Soluzione : sembra che tu stia affrontando più problemi dopo aver aggiornato il tuo dispositivo. Quello che devi fare prima è eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica poiché la maggior parte degli utenti che hanno aggiornato i propri dispositivi sostengono che la maggior parte dei problemi riscontrati sembra essere scomparsa dopo aver eseguito un ripristino dei dati di fabbrica. Prima di iniziare la procedura dovrai eseguire un backup di tutti i tuoi dati importanti.

  • Spegni il telefono.
  • Con il telefono spento, tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Home, quindi tieni premuto il tasto di accensione. Vedrai la schermata di ripristino di Android.
  • Scorrere fino a Cancellazione dati / Ripristino impostazioni di fabbrica usando i tasti Volume su o giù. Selezionare con il tasto di accensione.
  • Scorri verso il basso fino a Sì, Elimina dati utente e selezionalo.
  • Torna alla prima schermata, scorri verso il basso per cancellare la partizione della cache e selezionala.
  • Il tuo reset di fabbrica è ora completo.
  • Vai a Riavvia il sistema ora per riavviare il telefono.

Galaxy Note 2 Email Issues

Problema : Ciao Droid Guy, ho un Samsung Galaxy Note II tramite At & T, fino a poco tempo fa non ho avuto problemi con esso, ma ora ho un problema con la posta elettronica (yahoo e gmail) il problema è che continua a ricaricare le email cancellate, da un paio di giorni a un mese o più, ho provato a controllare le impostazioni della posta ma non riesco a capirlo. Potete per favore aiutare?

Soluzione : stai accedendo alle e-mail utilizzando l'app Android di serie? Opzioni di configurazione dell'account quindi "Elimina messaggio dal server" da "Mai" a "Quando elimino dalla Posta in arrivo". Questo cancellerà anche i tuoi messaggi dal server. Se il problema persiste, rimuovi gli account e-mail dal dispositivo, quindi aggiungili di nuovo.

Galaxy Note 2 Riavvio Problema

Problema : il mio Samsung nota 2 modello GT-N7100 Android versione 4.1.1, oggi dopo che chiudo il mio telefono a causa del download di applicazioni in ritardo, dopo aver riaperto il mio telefono, continua a riavviarsi da solo una volta acceso il wifi e connesso al wifi. Dopo aver chiuso la connessione wifi e utilizzare il dataplan del telefono, la funzione del telefono è normale. Qualche soluzione in merito? Grazie in anticipo.

Soluzione : molti proprietari della nota 2 che hanno riscontrato lo stesso problema dicono che l'avvio del dispositivo in recovery e la cancellazione della cache fanno il trucco. Svuotando la cache del dispositivo si eliminano vecchi file indesiderati che potrebbero interferire con il funzionamento del dispositivo.

  • Spegni il dispositivo.
  • Premi e tieni premuti i seguenti tre pulsanti contemporaneamente: tasto Volume su, tasto Home, tasto di accensione
  • Quando sullo schermo appare "GALAXY Note II", rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuto il tasto Volume su e il tasto Home.
  • Quando viene visualizzata la schermata Ripristino del sistema Android, rilascia i tasti Volume su e Home.
  • Premi il tasto Volume giù per evidenziare 'cancella cache partizione'.
  • Premere il tasto di accensione per selezionare e pulire la cache.
  • Con il 'riavvio del sistema ora' evidenziato, premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Galaxy Note 2 Display vuoto

Problema : Ciao droide, ho bisogno del tuo consiglio per sistemare la mia nota Samsung 2 con lo schermo bianco (colore bianco). Il mio cellulare andava bene fino a stamattina. Quando provo a sbloccare il mio Samsung Note 2 con il passaggio dei gesti, si è bloccato e ho spento il cellulare e lo riaccendo. Quando l'ho riacceso, lo schermo con il titolo "Samsung Note 2 - Nt7105" si stava congelando. e ho provato a spegnerlo e tirare fuori la batteria e lasciarla per un paio di minuti. quando ho inserito la batteria, il mio samsung note 2 è diventato bianco (bianco) e congelato nonostante l'ho caricato con il caricabatterie ho provato a resettare per il mio Samsung Note 2, ma quando ho provato a premere il tasto home, volume e on / off per ottenere le impostazioni di fabbrica, non è venuto fuori, solo lo schermo bianco vuoto e il congelamento. È a causa del problema con la batteria? o l'hardware all'interno di Samsung Note 2? il tuo aiuto sarà molto apprezzato

Soluzione : hai una scheda SD nel tuo dispositivo? Prova a estrarlo e quindi riavvia il dispositivo. Di solito quando una scheda SD viene corrotta succede questo genere di cose. Se il problema persiste, il problema potrebbe essere causato dal software del telefono. Stai ancora utilizzando il firmware di serie del tuo dispositivo o stai utilizzando un firmware personalizzato? Se si sta utilizzando un firmware personalizzato potrebbe essere diventato corrotto, nel qual caso sarà necessario ridipingere il dispositivo.

Galaxy Note 3 riproduce la musica da solo

Problema : ho un Samsung Note 3 sulla rete TMOBILE. Il mio telefono riproduce un brano "oltre l'orizzonte" da solo. Penso che la canzone sia stata precaricata sul telefono. Il telefono funziona anche quando il telefono è acceso. Penso che sia un'app che ho scaricato con un virus di tracciamento, ma se è così come posso dire quale è responsabile e rimuoverlo.

Soluzione : per prima cosa è necessario eseguire un soft reset per cancellare la memoria temporanea sul dispositivo e cancellare la potenza riservata. Per fare ciò togliere la batteria del dispositivo e tenere premuto il pulsante di accensione per almeno 10 secondi. Ora inserisci la batteria e accendi il dispositivo e verifica se il problema persiste.

Se il problema persiste, puoi verificare se un'app lo sta causando l'avvio del dispositivo in modalità provvisoria.

  • Spegni il telefono.
  • Tieni premuto il tasto di accensione per avviare il telefono.
  • Ora continua a toccare il tasto Menu sinistro fino a quando non vedi la schermata di blocco.
  • Questo è tutto. Ora dovresti vedere l'etichetta della modalità provvisoria nell'angolo in basso a sinistra dello schermo.

Se il tuo dispositivo non riproduce più la musica, potrebbe essere la causa di un'app di terze parti. Sfortunatamente questo sarà difficile da individuare, quindi dovrai disinstallare manualmente le tue app per vedere quale causa il problema.

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