Correzioni rapide ai problemi di messaggistica di testo Samsung Galaxy S6 Edge dopo l'aggiornamento Marshmallow

#Samsung Galaxy S6 Edge (# GalaxyS6Edge) è tra i pochi dispositivi che hanno ricevuto l'aggiornamento Android 6 Marshmallow (#AndroidM) più atteso. Ma invece di risolvere i problemi riportati in precedenza, il nuovo firmware ha aggiunto più problemi. Ecco alcuni dei problemi di messaggistica di testo (copre sia gli SMS che i MMS) che abbiamo ricevuto dai nostri lettori:

  1. Galaxy S6 Edge invia messaggi di testo a lavoro e-mail, scarico batteria veloce
  2. I messaggi di testo vengono visualizzati in bianco sui telefoni dei destinatari
  3. I messaggi di testo hanno un timestamp non corretto, non in ordine cronologico
  4. I messaggi di testo vengono convertiti in MMS e richiedono tempo per il download
  5. Galaxy S6 Edge non può ricevere messaggi di testo dagli utenti di iPhone
  6. S6 Edge non ha ricevuto tutti i messaggi di testo dal mittente
  7. Impossibile inviare / ricevere MMS sul nuovo Galaxy S6 Edge
  8. Galaxy S6 Edge non invierà messaggi di testo più lunghi
  9. Galaxy S6 Edge non ha ricevuto messaggi di gruppo
  10. Solo 20 contatti consentiti nelle conversazioni di gruppo in Galaxy S6 Edge

Per coloro che hanno altri problemi, visita la nostra pagina di risoluzione dei problemi Galaxy S6 Edge. C'erano già centinaia di problemi a cui ci siamo rivolti. Trova problemi simili a quello che hai e usa le soluzioni che abbiamo suggerito. Se non funzionano, sentiti libero di contattarci facendo questo questionario.

Galaxy S6 Edge invia messaggi di testo a lavoro e-mail, scarico batteria veloce

Problema : recentemente acquistato un Edge S6 e crea un nuovo messaggio e-mail ogni volta che viene ricevuto un messaggio di testo. Come lo fermo?

Inoltre, la batteria sta morendo entro 6 ore. Ho provato diverse soluzioni suggerite on line ma continua a verificarsi. Sembra che la sincronizzazione e-mail, lo schermo e il sistema Android stiano causando il maggior drenaggio. Inoltre, come posso eseguire un riavvio morbido su un S6 (senza batteria esterna)? Grazie.

Risoluzione dei problemi : per quanto riguarda i messaggi di testo inviati automaticamente alla tua email di lavoro, c'è una sincronizzazione che devi disabilitare per questo:

  1. Apri l'app Email per le scorte.
  2. Tocca Altro
  3. Scegli Impostazioni
  4. Seleziona il tuo account di lavoro
  5. Scorri verso il basso fino a Impostazioni Exchange ActiveSync
  6. Disattiva i messaggi di sincronizzazione

Per quanto riguarda il problema di scarico della batteria, prova a cambiare la frequenza di sincronizzazione. Infine, per riavviare il sistema o forzare il riavvio, tieni premuti i pulsanti Volume giù e Accensione per 20 secondi. Questo funzionerà.

I messaggi di testo vengono visualizzati in bianco sui telefoni dei destinatari

Problema : Ciao, non posso mandare messaggi, vengono sempre in bianco su telefoni di altre persone, sanno chi invia il messaggio perché mi viene in mente il mio nome e questo è il modo in cui risolvo il problema.

Suggerimento : chiariamolo; puoi inviare messaggi di testo ma le persone che stai inviando messaggi per ricevere messaggi vuoti. Penso che il problema sia dalla loro parte, specialmente se i tuoi messaggi vengono convertiti in MMS come quando usi emoji o allega un'immagine. Prova a inviare un messaggio di testo con solo due o tre parole senza emoji o immagine. Se riescono a riceverlo correttamente, allora è così. Altrimenti, dovresti chiamare il tuo fornitore di servizi.

I messaggi di testo hanno un timestamp non corretto, non in ordine cronologico

Problema : i messaggi che ricevo sono timestamped 1 ora indietro da ciò che scrivo, e rovina l'ordine del testo, che tutti i mittenti fanno i testi come sopra il mio. Rende molto ingombrante da leggere.

Soluzione : questo problema si verifica quando l'ora e / o la data del tuo telefono non sono state impostate correttamente. Vai alle impostazioni di sistema e assicurati che siano abilitate sia la data e l'ora automatica che il fuso orario automatico. Questo dovrebbe occuparsi del problema.

I messaggi di testo vengono convertiti in MMS e richiedono tempo per il download

Problema : i messaggi di testo lunghi di altre persone si trasformano in messaggi MMS sul mio telefono, troppo grandi per essere scaricati. Quindi non sono in grado di leggere i testi.

Suggerimento : il fatto è che i messaggi sono stati convertiti sul telefono del mittente e trasmessi sulla rete come MMS e il telefono li riceve come tali. Prendono tempo per scaricare a causa della dimensione, ma se riesci a scaricarli bene, allora sei bravo. Altrimenti, assicurati che i dati mobili siano abilitati nel tuo telefono e che non ci siano barre nel tuo account. Se hai bisogno di ulteriore assistenza, contatta il tuo fornitore di servizi perché si tratta di un problema di rete o delle impostazioni APN.

Galaxy S6 Edge non può ricevere messaggi di testo dagli utenti di iPhone

Problema : ho il Galaxy S6 Edge. Recentemente non ho ricevuto messaggi di testo inviati da amici con iPhone. C'è un modo per risolvere questo problema? Suppongo che sia un problema per me dato che non posso ricevere messaggi da più persone e alla fine dichiara che i messaggi sono stati inviati con successo.

Risoluzione dei problemi : prima di tutto, verifica se riesci a ricevere messaggi di testo da utenti non iPhone perché in caso contrario, è più un problema di servizio che altro e devi chiamare il tuo fornitore di servizi per quello.

Tuttavia, se di recente hai appena trasferito da iPhone a S6 Edge e hai portato con te il tuo vecchio numero, devi cancellarlo da iMessage. Ecco il link alla pagina tutorial di Apple.

S6 Edge non ha ricevuto tutti i messaggi di testo dal mittente

Problema : non ricevendo tutti i miei messaggi di testo. Stavo avendo una conversazione e ho ricevuto solo uno dei 5 messaggi. La mattina dopo ho seguito e la persona mi ha mandato uno screenshot del resto della conversazione. Ora mi chiedo cos'altro mi manca! Come posso risolvere questo?

Risoluzione dei problemi : quante volte è successo? Se è successo solo una volta, probabilmente era solo a causa di un raro problema di servizio. Problemi come questo avvengono sempre in qualsiasi parte del mondo. Tuttavia, se continua a verificarsi, allora è il momento in cui hai contattato il tuo fornitore di servizi. Non è più normale.

Impossibile inviare / ricevere MMS sul nuovo Galaxy S6 Edge

Problema : impossibile inviare MMS o vedere MMS inviato a me. Ho appena sostituito il mio Samsung Galaxy S6 Edge dopo aver riscontrato problemi con gli SMS e le chiamate che non si verificano. Ho avuto solo il mio nuovo S6 Edge a settimana e ci sono già stati 3 aggiornamenti software. MMS ha smesso di funzionare dopo il 2 ° aggiornamento del software. Quando invio un'immagine, viene visualizzato "invio", quindi viene immediatamente visualizzato "annullato" e quindi "errore di rete" mentre continua a provare a inviare. La mia e-mail yahoo ha anche smesso di caricare l'app Gmail al 2 ° di avere il telefono.

Risoluzione dei problemi : assicurati che i dati mobili siano accesi nel telefono in quanto è necessario per i messaggi con disegno o MMS. Se è già abilitato ma non è ancora possibile inviare e / o ricevere MMS, deve avere qualcosa a che fare con le impostazioni APN. Puoi provare a google l'APN corretto che T-Mobile sta utilizzando sulla sua rete, puoi chiamare il supporto tecnico e richiederlo solo per essere sicuro di averne uno corretto. Una volta che APN è stato configurato correttamente nel telefono, dovrebbe funzionare con l'MMS.

Galaxy S6 Edge non invierà messaggi di testo più lunghi

Problema : il mio telefono non invierà messaggi di testo più lunghi (non sono sicuro di caratteri esatti) e non riesco a trovare un'impostazione da modificare ovunque. Devo dividere i messaggi più lunghi in 2 o 3 e poi mandano bene. Mai avuto questo problema prima. E usando la stessa sim card e carrier come con il telefono precedente. Grazie per il vostro aiuto in anticipo! - Lauren

Risposta : l'invio di messaggi di testo o SMS è limitato a 160 caratteri, tuttavia, gli utenti possono digitare messaggi più lunghi, ma una volta inviati, il messaggio verrà suddiviso in più messaggi. Non c'è niente che possiamo fare per questo. Ma se davvero non vuoi che i tuoi messaggi si dividano, ti suggerisco di usare MMS.

Galaxy S6 Edge non ha ricevuto messaggi di gruppo

Problema : per tutto il tempo che posso ricordare, non ho ricevuto messaggi dai miei amici nelle chat di gruppo. Sono un partecipante. Ho provato a usare message plus, message, e andare a sms pro e ho provato a fare un soft reset di fabbrica. Niente ha risolto questo. Ho anche fatto ricerche e ho letto che potrebbe essere qualcosa con imessage. Sono andato a cancellare il messaggio e ho detto che il mio numero di telefono non era collegato a quello.

Risoluzione dei problemi : Apparentemente, non si tratta di iMessage, grazie per averlo escluso. Ora, i messaggi di gruppo sono in realtà considerati MMS. Detto questo, è necessario abilitare i dati mobili nel telefono in modo da poter inviare e ricevere o partecipare a una conversazione di gruppo. Se è già abilitato e il problema persiste, ci deve essere qualcosa di sbagliato nelle impostazioni APN. Chiama il tuo fornitore e chiedi quello giusto.

Solo 20 contatti consentiti nelle conversazioni di gruppo in Galaxy S6 Edge

Problema : l' ho appena capito e il motivo principale era per i messaggi di testo ai gruppi. Ho provato a inviare un messaggio ai gruppi, ma limita solo a 20 contatti max, dove sono le versioni precedenti di Samsung, non c'è un modo per regolare il limite del testo di gruppo?

Risposta : questa è una di quelle cose di cui non possiamo davvero fare qualcosa. Per ulteriori informazioni su questo, ti suggerisco di chiamare il tuo fornitore di servizi.