Come riparare Samsung Galaxy Note 4 che si spegne a caso e si blocca con una carica dell'85% [Guida alla risoluzione dei problemi]

#Samsung Galaxy Note 4 (# Note4) è un dispositivo sottile e ampio, molto più grande degli altri Androidi. Le sue caratteristiche sono impressionanti così come le caratteristiche, ma dopo innumerevoli installazioni e aggiornamenti delle app, il dispositivo potrebbe subire crash imprevisti del sistema. Questo è il motivo per cui il tuo dispositivo si spegnerà o si bloccherà casualmente quando avvii app e diventa molto lento.

In questo post, discuterò su come avviare il dispositivo Samsung Galaxy Note 4 in modalità provvisoria, come cancellare la partizione della cache di sistema, come disinstallare l'app di terze parti e come reimpostare il master in un'offerta per risolvere il problema. In caso di problemi in futuro, hai un'idea su come eseguire una risoluzione dei problemi di base nel dispositivo. Continua a leggere il post per sapere che cosa ha causato il problema e come impedirne il ripetersi.

Tuttavia, se cercavi soluzioni per altri problemi, prova a visitare la pagina Risoluzione dei problemi di Samsung Galaxy Note 4 poiché contiene soluzioni ai problemi che abbiamo già affrontato. Se non funzionano, non esitate a contattarci compilando questo modulo con precisione. Si prega di fornire maggiori dettagli nel campo della descrizione in modo che possiamo fornire soluzioni o suggerimenti accurati.

Galaxy Note 4 si spegne a caso, bloccato sull'85% durante la ricarica

Problema: Ciao. Il mio telefono si spegne a caso. Tutto inizia a succedere dopo l'aggiornamento del sistema. Se conoscete il problema, fatemelo sapere e anche il telefono non si ricarica completamente. È rimasto bloccato per l'85% a volte anche meno, si ricarica completamente solo quando estrae la batteria e la rimetto. Se sai la soluzione fammelo sapere. Grazie ancora .

Risoluzione dei problemi: Ciao! A volte esiste la possibilità che sia causato dall'aggiornamento del software. Ci sono anche altri fattori da considerare per determinare che cosa innesca questo problema, come ad esempio che il dispositivo ha esaurito la RAM da utilizzare; le prestazioni del dispositivo saranno ridotte e possono causare ritardi. Oppure potrebbe essere che hai più di due app aperte contemporaneamente, devi almeno chiudere le app non necessarie per evitare arresti anomali e interruzioni casuali.

Puoi provare a cambiare la batteria se ne hai una in più perché potrebbe essere la batteria che ha un problema. In tal modo, è possibile osservare attentamente il dispositivo e se il problema persiste, quindi provare a caricarlo per sapere se può raggiungere fino al 100%.

A volte potrebbero essere le app di terze parti installate che causano il problema, alcune di queste applicazioni stanno trasportando malware che potrebbero rovinare il sistema piuttosto male. Per determinare se è causato dall'app di terze parti, è necessario eseguire il dispositivo in modalità provvisoria. In questa modalità, tutte le app di terze parti installate sul dispositivo saranno disattivate e il telefono eseguirà solo le app preinstallate. Ecco i passaggi su come eseguire il tuo dispositivo in modalità sicura:

  1. Spegnere completamente il dispositivo
  2. Tieni premuti contemporaneamente il tasto di accensione + il tasto di diminuzione del volume
  3. Continua a tenere premuto fino a quando appare il logo Samsung Galaxy Note 4 e rilascia entrambi i tasti.
  4. Se la modalità sicura apparirà nell'angolo in basso a sinistra dello schermo, significa che la modalità è attivata.

Se il dispositivo funziona correttamente in questa modalità, è perché le app di terze parti sono tutte disabilitate. Se è successo che puoi ancora ricordare le app installate di recente prima che si verifichi il problema, puoi semplicemente disinstallarle una alla volta. Sarà meglio se puoi anche osservare il dispositivo se si spegnerà a caso o se può caricare fino al 100%.

Se il problema persiste dopo l'avvio del dispositivo in modalità provvisoria, ti consigliamo di svuotare la cache di sistema poiché hai menzionato che è successo dopo l'aggiornamento del sistema. Potrebbero esserci alcuni vecchi file di sistema che non sono stati eliminati durante il processo di aggiornamento e sono in conflitto con altri software. Per cancellare la partizione della cache di sistema, ecco i passaggi su come farlo:

  1. Trasforma il tuo dispositivo completamente
  2. Tieni premuto contemporaneamente il tasto di accensione + tasto Home + tasto volume su
  3. Se il dispositivo vibra, rilascia rapidamente il tasto di accensione ma continua a tenere premuto il tasto Volume su e Home.
  4. Quando viene visualizzato il menu di ripristino di Android, quindi rilascia entrambi i tasti.
  5. Navigare tra le opzioni utilizzando i tasti del volume e il tasto di accensione per confermare
  6. Devi evidenziare Wipe cache partition
  7. Premere il tasto di accensione per confermare
  8. Selezionare l'opzione Sì e premere il tasto di accensione per confermare
  9. Il processo di compensazione inizierà e ci vorrà un momento per completare.
  10. Una volta terminato, seleziona l'opzione Riavvia il sistema adesso e premi il tasto di accensione per confermare
  11. Il processo di riavvio sarà più lungo del solito riavvio

Il dispositivo funzionerà correttamente dopo aver cancellato i file della cache di sistema. Se il problema persiste, prova a cambiare la batteria del dispositivo perché potrebbe essere il problema. L'ultima cosa che dovresti fare se il problema persiste è ripristinare le impostazioni di fabbrica del tuo dispositivo.

Cancellerà tutti i tuoi file nel tuo dispositivo e ripristinerà i valori predefiniti, quindi prima di procedere ti consigliamo di eseguire il backup di tutti i tuoi file e salvarli sulla tua scheda SD o su qualsiasi dispositivo di archiviazione esterno.

Ecco i passaggi su come ripristinare il tuo dispositivo:

  1. Vai al menu App
  2. Tocca Impostazioni
  3. Tocca Backup e ripristino
  4. Tocca l'opzione Ripristino dati di fabbrica
  5. Aspetta che il processo sia completato, ci vorranno diversi minuti

Dopo aver eseguito tutti i passaggi sopra citati e non aver risolto il problema, potresti dover visitare la tua tecnologia locale per dare un'occhiata. Il tuo dispositivo potrebbe avere qualche problema hardware.

Galaxy Note 4 si spegne quando la batteria scende del 40%

Problema: Ciao! Ho ricevuto questo telefono da mio fratello, sto affrontando un problema di spegnimento del telefono. Ogni volta che la batteria scende al di sotto del 40% di spegnimento, se cerco di avviarla, mostra il logo Samsung Note 4 e di nuovo lo spegnimento, fino a quando non collego il caricabatterie. A volte entra nel ciclo di riavvio, continua a riavviarsi da solo fino a Samsung note 4 logo . Plz help me, qual è il problema? batteria o software?

Risoluzione dei problemi: Ciao! Hai mai provato a utilizzare una funzione di modalità di risparmio Ultra del tuo Samsung Galaxy Note 4? In caso contrario, è tempo per te di esplorare il tuo dispositivo e verificare cosa questa funzione può fare e funzionare. Fondamentalmente, questa funzione ti consente di personalizzare le opzioni di alimentazione del tuo dispositivo, abilitando questa modalità, puoi specificare quante percentuali di batteria il tuo dispositivo ti avviserà per avviare la ricarica. Puoi provare a cambiare la batteria del tuo dispositivo se ce n'è una disponibile, perché potrebbe esserci la batteria che ha un problema. Inoltre, ti suggeriremo i passaggi di risoluzione dei problemi per aiutarti a risolvere il bootloop, c'è la possibilità che questo sia causato da crash del software. Ma non puoi mettere da parte le possibilità di problemi hardware.

Passaggio 1: caricare prima il dispositivo

Far ricaricare il dispositivo per diversi minuti, quanto basta per accendere il dispositivo. Puoi lasciarlo per un'ora o più ore per avere abbastanza energia. Assicurati che abbia un'indicazione che è in carica, potrebbe essere uno spreco di tempo e fatica se non lo è. Una volta terminato il caricamento, prova a accendere il dispositivo.

Passaggio 2: avviare il dispositivo in modalità provvisoria

Ci sono casi in cui si verifica un problema di bootloop a causa dell'app installata da terze parti. Alcune di queste app contengono malware o virus che possono danneggiare il software del dispositivo e causare problemi. Se riesci ancora a ricordare le app che sono state installate prima che si verifichi il problema, puoi semplicemente rimuoverlo mentre il dispositivo è in modalità provvisoria. È possibile fare riferimento ai passaggi precedenti su come eseguire il dispositivo in modalità provvisoria.

Una volta che il tuo dispositivo è stato avviato e avviato correttamente in questa modalità, siamo sicuri che si tratti di un problema di software. Puoi quindi iniziare a rimuovere tutte le app sospette, iniziando da quella recente. Come rimuovere l'app di terze parti, attenersi alla seguente procedura: Passare a App > Impostazioni > Applicazioni > Gestione applicazioni > selezionare le applicazioni sospette > Disinstalla . Nota: dipende da te quante app installate vuoi rimuovere.

Passaggio 3: eseguire il dispositivo in modalità di ripristino

Se il bootloop si verifica ancora, si consiglia di eseguire il dispositivo in modalità di ripristino per ripristinare il dispositivo come prima del problema. In questa modalità, puoi anche scegliere di reimpostare il tuo dispositivo, ma questa opzione sarà l'ultima risorsa nel caso in cui tutti i problemi di risoluzione non riescano. Sceglierai l'opzione cancellare la partizione della cache, è un'opzione per cancellare i file della cache di sistema, Ecco i semplici passaggi come farlo:

  1. Spegni completamente il dispositivo
  2. Tenere premuto il tasto di accensione + tasto volume su + tasto Home contemporaneamente per diversi secondi
  3. Quando il display della mascotte Android rilascia rapidamente il tasto di accensione, ma continua a premere il tasto Volume su e il tasto Home.
  4. Quando viene visualizzato il menu Ripristino, rilascia entrambi i tasti
  5. Utilizzando il tasto Volume su e Volume giù per navigare tra le opzioni e il tasto Accensione per confermare
  6. Evidenzia l'opzione Wipe Cache Partition e premi il tasto Power per confermare
  7. Al termine, evidenziare Riavvia l' opzione Ora sistema e premere il tasto Accensione per confermare
  8. Ora il sistema si riavvierà e richiederà più tempo del normale riavvio.

Passaggio 4: ripristino principale del dispositivo

Se tutte le fasi di risoluzione dei problemi non riescono, è possibile procedere e reimpostare il dispositivo. Questa è l'ultima risorsa prima di portare il tuo dispositivo a un tecnico, ma devi prima fare il backup di tutti i tuoi file importanti e salvarlo sulla tua scheda SD o su un dispositivo di archiviazione esterno. Cancellerà tutti i tuoi file e ripristinerà il tuo dispositivo alle impostazioni predefinite del produttore. Ma se sei in dubbio puoi semplicemente ignorarlo. In ogni caso, ecco i passaggi su come eseguire il reset del tuo Samsung Galaxy Note 4:

  1. Trasforma il tuo dispositivo completamente
  2. Tieni premuto contemporaneamente il tasto di accensione + tasto Home + tasto volume su
  3. Se il dispositivo vibra, rilascia rapidamente il tasto di accensione ma continua a tenere premuto il tasto Volume su e Home.
  4. Quando viene visualizzato il menu di ripristino di Android, quindi rilascia entrambi i tasti.
  5. Navigare tra le opzioni utilizzando i tasti del volume e il tasto di accensione per confermare
  6. È necessario selezionare l'opzione Cancella dati / Ripristino impostazioni di fabbrica e premere il tasto Accensione per confermare
  7. Selezionare Sì - elimina tutti i dati, premere il tasto di accensione per confermare
  8. Un messaggio di conferma apparirà al termine del processo
  9. Quindi, selezionare Riavvia il sistema adesso e premere il tasto di accensione per confermare
  10. Il sistema si riavvierà, questa volta richiederà più tempo del normale riavvio.

Passaggio 5: visita il centro di assistenza più vicino

Porta il tuo Samsung Galaxy Note 4 al centro di assistenza Samsung più vicino nella tua zona. Il tuo dispositivo potrebbe riscontrare un problema hardware che richiede l'attenzione degli specialisti.

Speriamo che queste guide possano aiutarti in un modo o nell'altro. Grazie per la lettura e ti auguriamo tutto il meglio.

domande correlate

Ho qui alcune delle domande veloci poste dai nostri lettori che riguardano l'argomento affrontato in questo post.

Domanda 1 : La mia nota 4 si spegne da sola, quindi lo schermo diventa nero. Ho pensato che fosse disattivato, ma quando i messaggi arrivano, riproduce il suono della notifica, ma lo schermo rimane nero. Cosa devo fare perché il telefono non risponderà, non importa quello che faccio?

Risposta : Sembra che il firmware del telefono sia andato in crash, lasciando lo schermo vuoto e senza risposta. Succede tutto il tempo ma è più facile da risolvere. Tutto ciò che devi fare è estrarre la batteria per un minuto, quindi premere e tenere premuto il tasto di accensione per alcuni secondi. Reinserire la batteria e accendere il telefono. Questo dovrebbe riportare in vita il dispositivo.

Domanda 2 : il mio telefono si è spento dopo un aggiornamento e non si riaccende. Se avessi saputo che questo sarebbe successo, non avrei installato l'aggiornamento. Posso ancora risolvere il problema?

Risposta : Forse, forse no! Non sappiamo con certezza se fosse davvero l'aggiornamento a causare il problema, quindi prima di ogni altra cosa, prova a estrarre la batteria e poi tieni premuto il tasto di accensione per un minuto per aggiornare la memoria del telefono. Riposizionare la batteria e provare ad accendere il telefono. Se non risponde, prova a caricare il dispositivo. Se non carica, leggi questo post per aiutarti a risolvere il problema di ricarica: Come risolvere il Samsung Galaxy Note 4 che non si ricarica - Guida alla risoluzione dei problemi.

Se il telefono si carica ma continua a non accendersi, prova a leggere questo post: Come risolvere il Samsung Galaxy Note 4 che non si accende [Guida alla risoluzione dei problemi].