Come risolvere Nessun errore della scheda SIM sullo smartphone Samsung Galaxy J2 Pro (2019) (semplici passaggi)

Quando il telefono non riconosce la carta SIM, è probabile che la scheda SIM possa essere spostata, non compatibile o peggiore, danneggiata. Esistono anche altri casi in cui gli errori della scheda SIM vengono attivati ​​da problemi di rete o problemi software del telefono che potrebbero aver causato conflitti con il sistema di rete. Per tutto il tempo in cui la carta SIM è libera da qualsiasi tipo di danno fisico o liquido e compatibile con il tuo dispositivo, avrai una maggiore possibilità di risolvere il problema sul tuo terminale. Continuate a leggere per scoprire cosa fare in caso di errori della scheda SIM in particolare Nessuna avvertenza della scheda SIM sullo smartphone Samsung Galaxy J2 Pro (2018).

Prima di procedere, se stai cercando una soluzione a un problema con il tuo telefono, prova a sfogliare le nostre pagine di risoluzione dei problemi per verificare se supportiamo il tuo dispositivo. Se il tuo telefono è nell'elenco dei nostri dispositivi supportati, vai alla pagina di risoluzione dei problemi e cerca problemi simili. Sentiti libero di usare le nostre soluzioni e soluzioni alternative. Non preoccuparti, è gratis Ma se hai ancora bisogno del nostro aiuto, riempi il questionario relativo ai problemi con Android e fai clic su Invia per contattarci.

Prima soluzione: riavviare il telefono (ripristino parziale).

Un riavvio del dispositivo o una reimpostazione a caldo saranno probabilmente in grado di eliminare l'errore, specialmente se si verifica tra altri problemi software casuali sul telefono. Un soft reset cancellerà anche la memoria interna del telefono dalla cache errata o dai file temporanei che stanno causando piccoli problemi. Ecco come eseguire un soft reset sul tuo Galaxy J2 Pro 2018:

  1. Tieni premuto il tasto di accensione per alcuni secondi.
  2. Dalle opzioni del menu, seleziona Spegni, quindi tocca OK .
  3. Dopo circa 30 secondi, premere di nuovo il pulsante di accensione fino a quando il dispositivo non si accende.
  4. In alternativa, è possibile tenere premuti i pulsanti di accensione e abbassamento del volume per un massimo di 45 secondi. Quindi rilascia entrambi i pulsanti al riavvio del telefono.

Ciò non influisce sui dati e sulle informazioni personali memorizzati nella memoria interna del telefono.

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Seconda soluzione: rimuovere e reinstallare la scheda SIM.

Per assicurarti che il problema non sia dovuto a una SIM staccata o allentata, rimuovi e reinserisci la scheda SIM del tuo Galaxy J2 Pro procedendo nel seguente modo:

  1. Spegni il dispositivo.
  2. Rimuovere la cover posteriore.
  3. Rimuovere la batteria.
  4. Estrarre la carta SIM.
  5. Esaminare la scheda SIM per eventuali segni visibili di danni.
  6. Se tutto sembra a posto, posizionare la scheda SIM nello slot della scheda SIM con i contatti dorati rivolti verso il basso.
  7. Inserire la scheda SIM principale nello slot della scheda SIM 1 e la scheda SIM secondaria nello slot della scheda SIM 2.
  8. Reinserire la batteria e quindi il coperchio posteriore.
  9. Quando tutto è assicurato, accendere il telefono.

Questa soluzione alternativa può anche aiutare a correggere eventuali errori minori dovuti alla corruzione dei dati all'interno del sistema di schede SIM del dispositivo.

Terza soluzione: aggiornamento del software all'ultima versione disponibile.

Installare l'ultimo aggiornamento software può anche essere la chiave per correggere l'errore No SIM card se è attribuito a determinati bug e malware. Oltre ad offrire nuove funzionalità, i nuovi aggiornamenti contengono anche patch di correzione per i miglioramenti della sicurezza. Per iniziare, controlla eventuali aggiornamenti software disponibili per il tuo dispositivo con questi passaggi:

  1. Vai a Impostazioni .
  2. Tocca Informazioni .
  3. Seleziona Aggiornamento o Aggiornamento Software .
  4. Se è disponibile un aggiornamento, verrà visualizzata una notifica di aggiornamento. Leggi e rivedi i dettagli dell'aggiornamento per scoprire le nuove funzionalità e i miglioramenti del sistema che porta.
  5. Esegui il backup dei tuoi dati importanti per sicurezza.
  6. Quindi seguire le istruzioni su schermo per procedere con il download dell'aggiornamento e il processo di installazione.

Il telefono deve disporre di una connessione Internet stabile e stabile e di una potenza sufficiente per completare il download e l'installazione dell'aggiornamento (OTA) over-the-air.

Quarta soluzione: ripristina le impostazioni di rete sul tuo Galaxy J2 Pro.

Anche le impostazioni di rete non valide sono tra i possibili motivi per cui si verificano improvvisamente errori relativi alla rete, tra cui l'assenza di errori della scheda SIM. Questo è probabilmente il caso se l'errore si verifica dopo aver modificato alcune impostazioni sul telefono. Detto questo, è necessario ripristinare le modifiche apportate. Ma se non si riuscisse a identificare le impostazioni o le opzioni da riconfigurare, sarà sufficiente ripristinare le impostazioni di rete. Tutti i dati di connessione, comprese le reti Wi-Fi e Bluetooth, verranno eliminati e le impostazioni restrittive dei dati, le impostazioni di sincronizzazione dei dati in background e la modalità di selezione della rete verranno ripristinate ai valori predefiniti. Verranno inoltre cancellate tutte le impostazioni di rete errate o non valide. Ecco come è fatto:

  1. Tocca Impostazioni .
  2. Tocca Gestione generale.
  3. Tocca Ripristina .
  4. Seleziona Ripristina impostazioni di rete.
  5. Tocca Ripristina impostazioni.
  6. Se richiesto, inserire il PIN o la password.
  7. Tocca Ripristina impostazioni per confermare il ripristino.

Il telefono si riavvierà automaticamente al termine del ripristino. Sarà necessario configurare le funzioni di connettività tra cui Wi-Fi e Bluetooth dopo il riavvio.

Quinta soluzione: ripristina e ripristina il tuo Galaxy J2 Pro alle impostazioni di fabbrica.

Se nessuno dei metodi precedenti è in grado di correggere l'errore della scheda SIM assente sul Galaxy J2 Pro (2018), è possibile ricorrere a un ripristino completo del sistema o al ripristino generale. Questo cancellerà tutto dal tuo sistema telefonico, incluse app, bug e malware che potrebbero aver causato problemi di sistema complessi che alla fine causano la ricorrenza di tali errori. Se si desidera procedere, assicurarsi di eseguire il backup di tutti i dati importanti e le informazioni personali perché verranno eliminati nel processo. Quando sei tutto pronto, segui questi passaggi:

  1. Vai a Impostazioni .
  2. Tocca Cloud e account.
  3. Tocca Backup e ripristina.
  4. Se si preferisce, abilitare le opzioni su Backup dei miei dati e Ripristino.
  5. Torna a Impostazioni.
  6. Tocca Ripristina.
  7. Seleziona Ripristino dati di fabbrica.
  8. Tocca Ripristina dispositivo.
  9. Inserisci le tue credenziali quindi tocca Continua.
  10. Tocca Elimina tutto.

Al termine del ripristino, il telefono si riavvia. E al riavvio, puoi procedere con la configurazione iniziale.

Altre opzioni

  • Nuova sostituzione della carta SIM. Si può prendere in considerazione la richiesta di una nuova sostituzione della carta SIM se si sospetta che la carta SIM sia danneggiata o obsoleta. Contattare il fornitore di servizi o il corriere per ulteriori raccomandazioni in merito.
  • Opzioni di servizio / riparazione. Se si sospetta che un componente hardware difettoso sia da incolpare come il vassoio della carta SIM danneggiato, lo slot o altre parti pertinenti, è possibile portare il Galaxy J2 Pro a un centro di assistenza Samsung. Consentire a un tecnico autorizzato di esaminare e / o riparare qualsiasi danno che potrebbe aver impedito al telefono di leggere la carta SIM.
  • Contattare l'assistenza Samsung. È sempre possibile segnalare il problema all'assistenza Samsung se si è verificato un errore dopo l'installazione di un nuovo aggiornamento software. In questo modo consentirai loro di effettuare le necessarie valutazioni e, se necessario, taggarli tra gli altri problemi di post-aggiornamento da affrontare nel prossimo lancio dell'aggiornamento.