Come risolvere i ritardi delle chiamate in arrivo, altri problemi di chiamata sul tuo Apple iPhone XR [Guida alla risoluzione dei problemi]

I problemi di chiamata negli smartphone sono solitamente attribuiti a problemi di rete come segnale cellulare instabile, cattiva ricezione o nessun servizio. Problemi correlati all'account, aggiornamenti errati, impostazioni incasinate e carta SIM danneggiata sono anche altre cause possibili. Ci sono anche alcuni casi in cui il telefono non è in grado di effettuare o ricevere chiamate, subendo ritardi nelle chiamate o suoni statici durante le telefonate a causa di danni all'hardware.

Affrontato in questo post è un problema simile che traspare su alcune varianti di iPhone XR. Anche se questo non è di gran lunga un problema diffuso, il fatto che sia incontrato da alcune persone lo rende tra gli altri problemi iOS da tenere sotto osservazione. Per darti alcuni suggerimenti su come affrontare questo problema, ho messo in fila alcune delle soluzioni altamente raccomandate e più efficaci. Continua a leggere per sapere cosa fare in caso di ritardi nelle chiamate in arrivo e altri problemi di chiamata sullo stesso dispositivo iOS.

Per coloro che sono alla ricerca di una soluzione a un altro problema, consultate la nostra pagina di risoluzione dei problemi perché abbiamo già affrontato alcuni dei problemi più comuni con questo telefono. Sfoglia la pagina per trovare problemi simili ai tuoi e utilizza le soluzioni che abbiamo suggerito. Se non funzionano per te o se hai ancora bisogno del nostro aiuto, contattaci in qualsiasi momento tramite il nostro questionario sui problemi relativi all'iPhone.

Come risolvere l'iPhone XR con chiamate in entrata ritardate

Prima di risolvere i problemi, controlla e assicurati che il tuo iPhone abbia una connessione di rete stabile e stabile. L'indicatore di segnale in alto a sinistra della barra di stato ti consente di sapere se il tuo dispositivo ha una forte ricezione di rete. Dovrebbe avere almeno 2 barre affinché le funzioni di rete funzionino come previsto. In caso contrario, è necessario prima affrontare i problemi del segnale. Se il tuo iPhone XR sta ricevendo una buona ricezione di rete ma sta ancora manifestando sintomi avversi con le chiamate, prova ad applicare le seguenti soluzioni.

Prima soluzione: riavvia l'app Telefono e il tuo iPhone (ripristino software).

I problemi casuali, compresi quelli che riguardano le funzioni di chiamata del telefono, sono solitamente legati a piccoli problemi tecnici delle app. Quindi è necessario iniziare a lavorare sull'app Telefono ed eliminare tutti i possibili trigger. Per iniziare, forza chiudi quindi riavvia l'app del telefono con questi passaggi:

  1. Scorri verso l'alto dalla parte inferiore della schermata Home, quindi fai una pausa leggermente al centro dello schermo.
  2. Quindi scorri verso destra o verso sinistra per navigare tra le anteprime delle app.
  3. Scorri verso l'alto sulla scheda dell'app Telefono / anteprima per chiuderla.

Dopo aver chiuso l'app Telefono, esegui il soft reset o riavvia il tuo iPhone XR per eliminare i file inutili memorizzati nella cache nella memoria interna. La procedura standard di soft reset nei dispositivi iOS 12 viene eseguita in questo modo:

  1. Tieni premuti contemporaneamente i pulsanti Side / Power e i pulsanti Volume per alcuni secondi.
  2. Rilascia i pulsanti quando viene visualizzato il comando Scorri per spegnere, quindi trascina il cursore di spegnimento verso destra.
  3. Dopo 30 secondi, premere e tenere premuto di nuovo il tasto Accensione / Lato fino a quando il telefono non si riavvia.

Attendere fino al termine del riavvio del telefono. Quindi apri l'app Telefono e fai una chiamata di prova per vedere se il problema è scomparso o meno. Passare alle prossime soluzioni applicabili, se necessario.

Seconda soluzione: attiva e attiva nuovamente la modalità aereo.

Un'altra soluzione efficace per i problemi minori che interessano le funzioni cellulari del telefono è il trucco in modalità aereo. È fatto abilitando la funzione a breve e poi disabilitandola di nuovo. Se desideri dare un colpo, ecco come il trucco in modalità aereo viene eseguito su un iPhone XR:

  1. Dalla schermata Home, accedere a Impostazioni-> Menu Modalità aereo .
  2. Quindi attivare l'interruttore per abilitare la modalità aereo. Tutte le radio wireless, incluse le funzioni Bluetooth e Wi-Fi, sono quindi disabilitate.
  3. Mentre è attiva la Modalità aereo, riavvia il tuo iPhone XR (ripristino software).
  4. Non appena il telefono si avvia, torna al menu Impostazioni-> Modalità aereo .
  5. Quindi, attiva l'interruttore Modalità aereo per disattivare nuovamente la funzione.

Tutte le radio wireless del tuo iPhone verranno riattivate. Attendere che il dispositivo stabilisca le connessioni di rete, quindi avviare l'app del telefono per effettuare una chiamata di prova.

Terza soluzione: installa i nuovi aggiornamenti del gestore e la versione iOS disponibili.

Gli aggiornamenti del gestore spesso contengono funzionalità importanti, miglioramenti del sistema di rete e patch di correzione. Pertanto, l'installazione di aggiornamenti del vettore è anche un imperativo. Alcuni aggiornamenti del vettore sono obbligatori o installati automaticamente mentre altri sono facoltativi. Per verificare la disponibilità di nuovi aggiornamenti dell'operatore sul tuo iPhone XR, procedi nel seguente modo:

  1. Tocca Impostazioni dalla schermata Home.
  2. Seleziona Generale .
  3. Tocca Informazioni .

Rimani sulla pagina About per alcuni secondi e attendi che le informazioni vengano compilate nella sezione Carrier. Se è disponibile l'aggiornamento delle nuove impostazioni del gestore di telefonia mobile, seguire le istruzioni fornite per scaricare e installare l'aggiornamento sul telefono.

Installare l'ultima versione di iOS disponibile per il tuo iPhone potrebbe anche essere la chiave per risolvere il problema se la colpa è dovuta a bug e malware. Ecco come controllare e installare il nuovo aggiornamento iOS in modalità wireless:

  1. Dalla schermata Home, tocca Impostazioni .
  2. Seleziona Generale .
  3. Tocca Aggiornamento software.

Un messaggio di aggiornamento verrà visualizzato se è disponibile un nuovo aggiornamento o versione di iOS. Prima di aggiornare, leggi e rivedi le informazioni sull'aggiornamento, quindi salva i dati del tuo iPhone per sicurezza. Ogni volta che tutto è impostato, selezionare l'opzione Scarica e installa nuovo aggiornamento sul telefono.

Gli aggiornamenti software di solito incorporano correzioni per eliminare alcuni bug che hanno causato problemi persistenti sul sistema telefonico. Una connessione Wi-Fi stabile e veloce, una quantità sufficiente di memoria / spazio di archiviazione e almeno il 50% della durata della batteria sono tra gli altri requisiti chiave da rispettare prima di aggiornare il dispositivo.

Quarta soluzione: ripristina tutte le impostazioni sul tuo iPhone XR.

Per escludere impostazioni errate che potrebbero aver causato l'attivazione di sintomi insoliti durante le chiamate telefoniche, si consiglia anche di eseguire il ripristino del software. In questo caso, prova a cancellare tutte le impostazioni personalizzate reimpostando tutte le impostazioni sul tuo iPhone XR seguendo questi passaggi:

  1. Dalla schermata Home, tocca Impostazioni .
  2. Seleziona Generale .
  3. Scorri verso il basso e quindi tocca Ripristina .
  4. Seleziona l'opzione per ripristinare tutte le impostazioni.
  5. Se richiesto, inserire il codice di accesso per procedere.
  6. Toccare l'opzione per confermare tutte le impostazioni RESET .

Dopo il ripristino, il telefono si riavvia automaticamente e carica le opzioni ei valori predefiniti. Se si desidera utilizzare le funzionalità disabilitate per impostazione predefinita, è necessario prima attivarle. Una volta che il tuo iPhone ha ristabilito una ricezione di rete stabile, prova a effettuare una chiamata usando un altro telefono e verifica se il problema è scomparso.

Quinta soluzione: cancella e ripristina le impostazioni predefinite sul tuo iPhone XR (ripristino di fabbrica).

Un ripristino delle impostazioni di fabbrica cancella tutto dal sistema telefonico, comprese le impostazioni personalizzate, le app scaricate, i contatti e altri file. Viene spesso utilizzato per risolvere i principali problemi di sistema che non è stato possibile rimediare con soluzioni alternative iniziali. Questo può essere considerato tra le ultime opzioni se il tuo iPhone XR sta ancora mostrando gli stessi sintomi, in particolare ritardi nelle chiamate in entrata e problemi rilevanti. Ma prima di procedere, non dimenticare di eseguire il backup di tutti i tuoi file importanti in modo che tu possa ancora recuperarli in seguito. Puoi eseguire il backup dei tuoi file su iCloud o iTunes sul computer. Una volta impostato, segui questi passaggi per ripristinare le impostazioni di fabbrica del tuo iPhone XR:

  1. Dalla schermata Home, tocca Impostazioni .
  2. Seleziona Generale .
  3. Scorri verso il basso e quindi tocca Ripristina .
  4. Seleziona l'opzione per cancellare tutti i contenuti e le impostazioni.
  5. Se richiesto, inserire il codice di accesso per procedere.
  6. Tocca l'opzione per confermare il ripristino delle impostazioni di fabbrica.

Dopo il ripristino, il telefono si riavvierà. Attendi fino a quando non si avvia e poi puoi procedere alla procedura di configurazione iniziale e configurare il tuo iPhone come nuovo.

Altre opzioni

  • Ripristino del sistema. Il problema che hai a che fare potrebbe essere dovuto ad alcuni bug difficili e richiede quindi soluzioni più avanzate. Un ripristino in modalità recupero e il ripristino in modalità DFU sono tra le ultime opzioni che puoi provare se desideri risolvere ulteriori problemi e escludere i principali errori di sistema che potrebbero aver causato ritardi nelle chiamate in entrata e altri problemi di chiamata sul tuo iPhone XR. Per fare ciò, dovrai proteggere un computer compatibile con l'ultima versione di iTunes installata.
  • Reinstallare la carta SIM. Rimuovere e reinserire la scheda SIM sul tuo iPhone è anche una potenziale soluzione per gli errori relativi alla rete, compresi i problemi di chiamata attribuiti a una carta SIM danneggiata o danneggiata. Consente inoltre di controllare la scheda SIM per eventuali segni visibili di danni come graffi o tracce di liquidi. È necessario utilizzare lo strumento di espulsione della SIM per aprire il vassoio della scheda SIM. Ma prima di farlo, assicurati di spegnere completamente il tuo iPhone.
  • Riparazione di servizio / iPhone. Se tutto il resto non è riuscito a risolvere il problema, la prossima cosa da escludere è il danno hardware. A questo punto, sarebbe necessario visitare il centro di assistenza Apple più vicino. In alternativa, inoltrare il problema al proprio fornitore di servizi di rete in modo che possano controllare anche lo stato del proprio account e dei servizi di rete alla fine.