Come correggere iCloud che non funziona o continua a mostrare Autenticazione fallita, altri errori sul tuo iPhone 7 [Guida alla risoluzione dei problemi]

La capacità di archiviazione integrata per il tuo iPhone potrebbe non essere sufficiente per allocare tutti i file aggiunti, soprattutto se sei appassionato di scaricare app complesse e contenuti multimediali sul tuo dispositivo. Ma dal momento che i dispositivi iOS non hanno il supporto della scheda SD per l'archiviazione aggiuntiva, gli utenti dovrebbero fare uso di iTunes o di archiviazione iCloud. Per un processo di backup continuo, iCloud è un'opzione migliore. Per poter utilizzare i servizi iCloud, è necessario configurare iCloud sul dispositivo immettendo le credenziali dell'account Apple o l'ID Apple e la password. Una volta impostato il servizio, è tutto pronto per salvare o sincronizzare i file sul tuo account iCloud.

Tuttavia, ci sono casi in cui iCloud non ha funzionato come previsto. E questo è il problema principale che tenteremo di affrontare in questo post. Continua a leggere per scoprire cosa fare se iCloud non funziona o continua a suggerire errori come l'autenticazione fallita, l'ID non supportato e altri errori rilevanti sul tuo iPhone 7.

Per i proprietari che sono alla ricerca di una soluzione a un problema diverso, consultate la nostra pagina di risoluzione dei problemi poiché abbiamo già affrontato alcuni dei problemi più comuni con questo dispositivo. Sfoglia la pagina per trovare problemi simili ai tuoi e utilizza le soluzioni che abbiamo suggerito. Se non funzionano o se hai bisogno di ulteriore assistenza, non esitare a contattarci compilando il questionario relativo ai problemi con Android.

Come risolvere l'iPhone 7 con problemi di autenticazione

Prima di iniziare a risolvere i problemi del dispositivo, verifica se iCloud è disponibile nella posizione corrente. iCloud non è disponibile in tutte le regioni o paesi. Controlla anche e assicurati di non aver raggiunto o superato il limite di archiviazione di iCloud. L'archivio iCloud gratuito da 5 GB per il tuo account potrebbe essere già stato utilizzato, quindi non è più possibile eseguire il backup dei file. Oltre all'archiviazione, controlla anche lo stato corrente dei servizi iCloud dalla pagina / sito di stato del supporto Apple. Ciò potrebbe aiutarti a risparmiare tempo e fatica a eseguire una risoluzione dei problemi non necessaria, soprattutto se il servizio è attualmente inattivo.

Se necessario, liberare spazio eliminando i contenuti indesiderati o acquistando altro spazio di archiviazione per il proprio account. Se ciò non aiuta, puoi procedere e provare uno di questi metodi di risoluzione dei problemi.

Prima soluzione: riavvia il tuo iPhone (soft reset).

Se si è appena verificato che iCloud smette di funzionare o mostra un errore sul tuo iPhone 7, allora è probabilmente solo tra gli altri errori casuali che possono essere facilmente risolti con un riavvio o una reimpostazione parziale. Ecco come viene eseguito un ripristino software sul tuo iPhone 7:

1. Premi e tieni premuto il pulsante di accensione finché non appare il cursore.
2. Trascina la diapositiva per spegnere a destra per spegnere completamente il tuo iPhone.
3. Dopo circa 30 secondi circa, premi e tieni premuto di nuovo il pulsante di accensione fino a visualizzare il logo Apple.

Una reimpostazione software o il riavvio del dispositivo non influiscono sui dati salvati nella memoria interna del tuo iPhone, pertanto non determineranno la perdita di dati. Tutto ciò che fa è di eliminare gli errori minori del software che potrebbero aver causato problemi casuali sul dispositivo inclusi errori di iCloud. Inoltre, aiuta a cancellare la cache dalla memoria del tuo iPhone per prestazioni più veloci e migliori.

Seconda soluzione: Spegni e riaccendi il Wi-Fi.

I servizi di rete potrebbero non essere disponibili a un certo punto a causa di problemi di connettività di rete. Le funzioni di rete del tuo iPhone, in particolare la funzione Wi-Fi, potrebbero avere alcuni piccoli inconvenienti che rendono instabile la connessione. Di conseguenza, i servizi di rete, inclusa la sincronizzazione di iCloud, sono afflitti o non funzionano correttamente. Il modo più semplice per gestire problemi minori del Wi-Fi è disattivare il Wi-Fi e quindi riaccenderlo. Questo vecchio trucco ha già fatto meraviglie a molte persone che hanno ceduto in vari tipi di errori Wi-Fi sui loro rispettivi dispositivi iOS prima. Quindi, non sarebbe male provarlo questa volta e vedere cosa succede allora. Ecco come è fatto:

1. Tocca Impostazioni .
2. Seleziona Wi-Fi.
3. Tocca l'interruttore Wi-Fi per disattivare la funzione per alcuni secondi, quindi tocca di nuovo l'interruttore per riaccendere il Wi-Fi.

In alternativa, è possibile accedere e attivare l'icona del collegamento Wi-Fi tramite il Centro di controllo. Puoi anche provare a attivare e disattivare la modalità aereo in breve tempo sul tuo dispositivo. Ciò equivale a riavviare le funzioni wireless del tuo iPhone. Le funzionalità di connettività wireless del tuo iPhone vengono disabilitate automaticamente quando la modalità Aereo è attiva, quindi assicurati di disattivarla di nuovo per riattivare il Wi-Fi e altre funzioni pertinenti.

Terza soluzione: ripristina le impostazioni di rete sul tuo iPhone.

Le funzioni di rete possono anche essere fermate dagli errori di impostazioni di rete sul telefono. Questo di solito accade dopo l'installazione di un aggiornamento software programmato per cancellare o sovrascrivere automaticamente le impostazioni di rete correnti sul dispositivo. C'è la possibilità che alcune opzioni abbiano conflitti e alla fine si traducano in problemi di rete. Per risolvere questo problema, è possibile ripristinare le impostazioni di rete sul tuo iPhone 7. In questo modo si cancelleranno le impostazioni di rete da iPhone e quindi si ripristineranno le opzioni predefinite. Dopo il ripristino, puoi configurare la tua rete Wi-Fi come la prima volta che lo fai. Ecco cosa puoi provare a fare dopo:

1. Tocca Impostazioni dalla schermata Home.
2. Tocca Generale .
3. Scorri fino a e tocca Ripristina .
4. Seleziona Ripristina impostazioni di rete dalle opzioni fornite.
5. Se richiesto, inserire il codice di accesso del dispositivo per continuare.
6. Quindi tocca l'opzione per confermare il reset delle impostazioni di rete sul tuo iPhone 7.

Il tuo iPhone si riavvierà da solo non appena il reset delle impostazioni di rete è finito. Dopo il riavvio, vengono caricate le impostazioni di rete originali. Per utilizzare i servizi Wi-Fi, è necessario abilitare il Wi-Fi, configurare e quindi connettersi alla rete Wi-Fi.

Quarta soluzione: aggiorna iPhone all'ultima versione di iOS.

Le nuove versioni iOS rilasciate da Apple non offrono solo nuove funzionalità, ma contengono anche patch di correzione per risolvere i problemi esistenti che interessano diversi dispositivi iOS, in particolare quelli causati da errori casuali e malware. Gli aggiornamenti offrono anche miglioramenti del sistema e rimedi a determinate funzioni che sono improvvisamente diventate instabili. Pertanto, l'installazione dell'ultimo aggiornamento sul tuo iPhone può potenzialmente risolvere problemi ed errori di iCloud. Detto questo, controlla eventuali aggiornamenti OTA disponibili per scaricare e installare con questi passaggi:

1. Tocca Impostazioni dalla schermata Home.
2. Tocca Generale .
3. Tocca Aggiornamento software.

Verrà visualizzata una richiesta di notifica di aggiornamento se è disponibile per il download una nuova versione di iOS. In tal caso, segui le istruzioni visualizzate per avviare il download e l'installazione dell'ultimo file di aggiornamento iOS sul tuo iPhone 7.

Assicurati che il tuo dispositivo sia connesso a Internet Wi-Fi e abbia abbastanza spazio di archiviazione e autonomia per completare l'intero processo di aggiornamento. Puoi anche aggiornare il tuo dispositivo utilizzando iTunes su un computer, se non vedi l'aggiornamento nell'elenco di app o problemi con l'aggiornamento via etere.

Quinta soluzione: disconnettiti dal tuo account iCloud e accedi di nuovo.

Come le e-mail, anche le funzioni di iCloud possono essere bloccate da accessi non validi o errori relativi all'account. Se iCloud non funziona sul tuo iPhone 7 e stai vedendo un errore di autenticazione fallito o altri messaggi di errore attribuiti a problemi relativi all'account, allora la seguente procedura può aiutarti a:

1. Tocca Impostazioni dalla schermata Home.
2. Tocca il tuo nome sopra la sezione ID Apple, iCloud, iTunes e App Store .
3. Scorri verso il basso e quindi tocca Esci.
4. Inserisci la tua password ID Apple, se richiesta.
5. Quindi tocca Disattiva.
6. Se preferisci, puoi attivare i dati di cui vuoi conservare una copia sul tuo dispositivo.
7. Quindi tocca due volte Esci per confermare che desideri uscire da iCloud.

Riavvia o resetta il tuo iPhone 7 e poi torna alle impostazioni e accedi nuovamente al tuo account iCloud.

Puoi anche provare ad accedere alla pagina dell'account ID Apple e vedere se puoi accedere al tuo account utilizzando le stesse credenziali (nome utente e password). Se non riesci ad accedere, puoi ripristinare la password dell'account ID Apple seguendo le istruzioni fornite su quella pagina.

Altre opzioni

Contatta il team di supporto di Apple o iCloud per ulteriore assistenza nello svolgimento di soluzioni più avanzate per risolvere qualsiasi problema ci sia da affrontare affinché i servizi iCloud di iPhone 7 funzionino correttamente. Potrebbe essere necessario configurare nuovamente iCloud sul tuo iPhone 7.

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