Come correggere l'errore di configurazione della posta elettronica su iPhone 7, non è possibile impostare l'account di posta elettronica [Guida alla risoluzione dei problemi]

Oltre a chiamare e inviare messaggi, gli smartphone sono ora ampiamente utilizzati per l'elaborazione della posta elettronica. Di fatto, sempre più persone fanno affidamento sui propri smartphone per rimanere aggiornati sulle ultime e-mail ricevute nelle loro caselle di posta. Per iniziare a visualizzare e rispondere alle e-mail sul tuo telefono, dovrai prima configurare il tuo account e-mail. Mentre alcune persone sono state in grado di impostare e-mail senza problemi, altri finiscono per avere problemi. Proprio come quello che è successo ad alcuni possessori di iPhone 7. Cosa potrebbe impedirti di configurare il tuo account e-mail su iPhone 7 e cosa si deve fare per correggere l'errore? Scopriamolo.

Prima di andare oltre, se hai altre preoccupazioni con il tuo nuovo iPhone, assicurati di lasciarti sfuggire la nostra pagina di risoluzione dei problemi di iPhone 7 perché abbiamo già iniziato a supportare il dispositivo. Inoltre, se hai bisogno di ulteriore assistenza, puoi sempre contattarci compilando il nostro questionario relativo all'iPhone e fornendoci informazioni sufficienti sul problema.

Cosa fare se non riesci a configurare un account e-mail sul tuo iPhone 7?

Prima di iniziare a risolvere i problemi, assicurati che il tuo iPhone sia connesso a Internet affinché sia ​​in grado di sincronizzarsi con il server di posta elettronica. Probabilmente finirai per avere errori nella configurazione della posta elettronica se il tuo iPhone non è connesso. Se non riesci ancora a completare l'installazione della posta elettronica anche se il tuo iPhone è connesso, prova i seguenti metodi.

Accedi al tuo account webmail.

Per assicurarti che le informazioni dell'account che hai inserito durante l'impostazione della posta elettronica siano corrette, prova ad accedere allo stesso account e-mail tramite webmail.

Per farlo, vai al tuo sito webmail (URL) quindi inserisci le credenziali dell'account e-mail per accedere.

Se riesci ad accedere alla stessa email tramite webmail, torna al tuo iPhone e configura manualmente la tua email. A questo punto, inserisci l'account e-mail e la password nei campi designati. Se vedi voci crittografate in particolare nel campo della password, eliminalo e inserisci la password corrente per il tuo account di posta elettronica.

Reimposta la tua password.

Puoi scegliere di reimpostare la password se non riesci ad accedere al tuo account e-mail tramite webmail. Di solito, dovrai solo inserire il nome utente, quindi fare clic sul link per reimpostare / dimenticare la password. La reimpostazione della password può essere eseguita solo tramite webmail poiché non è possibile farlo sul tuo iPhone 7. Apple deve aver presupposto che tu abbia già gestito il tuo account e-mail tramite la webmail e quindi tutto ciò che devi fare è sincronizzare le e-mail sul tuo iPhone attraverso il App di posta o altri servizi di posta elettronica iOS che stai utilizzando sul tuo dispositivo. Dopo aver reimpostato la password in webmail, torna al tuo iPhone e imposta nuovamente manualmente l'account e-mail. Assicurati di inserire la password nuova o aggiornata per il tuo account di posta elettronica.

Verifica e assicurati che le impostazioni del server siano corrette.

Altri dettagli importanti che è necessario verificare se sono corrette le impostazioni del server. In genere, è necessario inserire tutto correttamente quando si sceglie l'impostazione automatica dell'account e-mail sul proprio iPhone. Per garantire che le impostazioni del server siano corrette, controlla le impostazioni dell'account e-mail. Ecco come:

  1. Tocca Impostazioni .
  2. Seleziona Account e password.
  3. Toccare l'account e-mail che si desidera configurare.
  4. Modifica le informazioni sul server in entrata e in uscita o altre opzioni critiche, quindi seleziona Fatto quando hai finito.
  5. In altre varianti di iPhone, potrebbe essere necessario andare alla sezione Avanzate per accedere e modificare le impostazioni del server in entrata e in uscita.
  6. Riavvia il tuo iPhone quindi controlla se la tua email funziona.

Se non si è sicuri di quali informazioni immettere per il server in entrata, il server in uscita, i numeri di porta e così via, contattare il fornitore di servizi di posta elettronica per ulteriore assistenza. Per alleggerire il carico, puoi chiedere allo specialista della posta elettronica del tuo corriere di guidarti attraverso l'intero processo fino a quando non avrai configurato correttamente l'account e-mail sul tuo iPhone 7.

Passare a una porta SMTP diversa.

Se viene visualizzato un messaggio di errore relativo a un numero di porta non valido o un messaggio simile, provare un numero di porta diverso. A volte, i numeri di porta specifici sono bloccati dai provider di servizi Internet per motivi di sicurezza. Detto questo, è possibile che il numero di porta predefinito utilizzato nel tuo account non funzioni effettivamente. Se sei in grado di configurare il tuo account e-mail sul tuo iPhone 7 ma non riesci a inviare e-mail sul tuo dispositivo, probabilmente questo è il problema. In tal caso, provare a modificare il numero di porta SSL predefinito con porte alternative. Ecco come:

  1. Apri l'app Impostazioni .
  2. Tocca Account e password.
  3. Toccare per selezionare l'account e-mail che si desidera configurare.
  4. Toccare SMTP e il server SMTP che si desidera modificare.
  5. Immettere numeri di porta alternativi come 465, 80, 3535 o 25 .

Dopo aver modificato il numero di porta, apri l'app Mail e prova a vedere se ora sei in grado di inviare e-mail usando l'account e-mail.

Ripristina il tuo iPhone 7 (opzionale).

Si può optare per un ripristino delle impostazioni di fabbrica come ultima risorsa, se il problema persiste dopo aver eseguito tutte le soluzioni alternative precedenti. È possibile che determinati bug o dati causino conflitti. E un reset completo del sistema potrebbe essere la chiave per cancellare completamente questi errori. Notare anche che un reset di fabbrica causerà anche una perdita di dati. Prima di procedere, assicurati di eseguire il backup dei dati del tuo iPhone.

Il modo più rapido per ripristinare in fabbrica il tuo iPhone 7 è attraverso il menu delle impostazioni. Per i principianti, ecco come è fatto:

  1. Apri l'app Impostazioni .
  2. Tocca Generale .
  3. Scorri fino a e tocca Ripristina .
  4. Seleziona l'opzione per cancellare tutto il contenuto e le impostazioni.
  5. Se richiesto, inserire il codice di accesso del dispositivo.
  6. Tocca l'opzione per confermare il ripristino.

Al termine del ripristino, continua a configurare l'account e-mail utilizzando la procedura guidata di configurazione della posta elettronica.

Cerca più aiuto

Contatta il tuo fornitore di servizi di posta elettronica o l'help desk del corriere per risolvere il problema e chiedere ulteriore assistenza nella configurazione del tuo account di posta elettronica da zero. Potrebbe esserci un problema con il tuo account e-mail che può essere corretto solo tramite uno strumento di posta elettronica dedicato. Se si ha a che fare con un problema simile con un account di posta aziendale o aziendale, è possibile richiedere all'amministratore di sistema di fornire ulteriore assistenza per la procedura di configurazione della posta elettronica. In questo modo, puoi assicurarti che tutto sia configurato correttamente.