Come risolvere Samsung Galaxy S4 Impossibile ricevere chiamate e altri problemi correlati

Immagina di aspettare una telefonata importante sul tuo telefono che non arriva mai. Abbastanza frustrante vero? Questo può accadere al tuo dispositivo Samsung # GalaxyS4. Il tuo telefono potrebbe ricevere una buona ricezione del segnale e tutto potrebbe sembrare normale, ma in realtà il tuo # S4 non è in grado di ricevere chiamate. Se possiedi questo particolare dispositivo #Samsung non ti devi preoccupare perché discuteremo di questo tipo di problema in questa ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi.

Per questa particolare puntata abbiamo selezionato quattro numeri di questa natura che i nostri lettori ci hanno inviato per cercare la nostra assistenza. Forniremo la migliore soluzione possibile per problema che, auspicabilmente, porterà a una soluzione.

Se possiedi un Galaxy S4 o qualsiasi altro dispositivo Android, non esitate a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi preoccupazione che potresti avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che quando ci contattate cerchiamo di essere il più dettagliati possibile in modo da poter effettuare una valutazione accurata e la soluzione corretta.

Se desideri consultare le parti precedenti di questa serie, consulta questo link.

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S4 Impossibile ricevere o effettuare chiamate

Problema: impossibile effettuare chiamate in uscita e impossibile ricevere chiamate. Impossibile controllare la segreteria. Impossibile inviare anche messaggi di testo. Per favore aiuto

Soluzione: poiché non è possibile utilizzare la funzione di chiamata e di testo del telefono, è necessario innanzitutto controllare l'abbonamento dell'account con il proprio operatore. Un possibile problema relativo all'account è che il tuo numero potrebbe essere disattivato.

Se il tuo account non ha problemi, la prossima cosa che devi fare è controllare se il tuo telefono sta ricevendo segnali di rete o ricezione. È possibile farlo controllando il numero di barre del segnale disponibili sul display del telefono. Più barre preselezionano la migliore ricezione del segnale del tuo telefono. Se il tuo telefono non riceve alcuna barra del segnale, questo potrebbe essere il motivo per cui non sei in grado di ricevere o effettuare chiamate. Prova ad andare in una posizione diversa e controlla il segnale del telefono da lì. In alternativa, è anche possibile rimuovere la scheda SIM del telefono e inserirla in un altro telefono. Controlla se puoi effettuare una chiamata o un SMS quando la SIM è inserita in un altro telefono.

Se il segnale del telefono è buono e puoi effettuare chiamate o inviare messaggi di testo quando la carta SIM viene inserita in un altro telefono, il passaggio successivo è la risoluzione del problema. Quello che consiglierei è di eseguire il backup dei dati del telefono, quindi eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Questo elimina tutto il contenuto memorizzato nel telefono e lo riporta alla sua condizione originale. Questa procedura molto probabilmente risolverà il problema se è causato da un problema tecnico nel software del telefono.

S4 Nessun suono può essere ascoltato durante le chiamate

Problema: l' unico problema è che non ho audio durante le chiamate sia in uscita o in entrata e anche quando ho gli auricolari. A parte questo, l'audio va bene. Neanche il segnale di linea. Per favore aiuto? La tua risposta anticipata è molto apprezzata

Soluzione : hai controllato se il volume della chiamata è impostato al massimo? Se lo è, ti suggerisco di avviare la risoluzione dei problemi controllando se il problema è causato da un'app di terze parti installata nel telefono. Per farlo, avvia il telefono in modalità provvisoria. In questa modalità, solo le app preinstallate potranno essere eseguite mentre le app che hai scaricato sono disabilitate.

Una volta che il telefono è in modalità provvisoria, effettua una chiamata, quindi controlla se riesci a sentire la chiamata. Se il problema scompare, probabilmente è causato da un'app di terze parti. Scopri quale app è e disinstallala.

Se continui a riscontrare lo stesso problema anche in modalità provvisoria, ti suggerisco di eseguire il backup dei dati del telefono e di eseguire un ripristino dei dati di fabbrica. Questo potrebbe risolvere il problema se è causato da un problema tecnico nel software del telefono.

Dopo aver effettuato il ripristino delle impostazioni di fabbrica e il problema persiste, questo potrebbe essere già un problema correlato all'hardware. Suggerisco di portare il telefono in un centro di assistenza autorizzato e di farlo controllare.

S4 Call Screen non si riduce a icona

Problema: Recentemente ho riscontrato un problema nel momento in cui è arrivata una chiamata, il volume della suoneria si azzerava quasi a zero. Dopo aver provato tutto quello che potevo pensare, reimpostando la cache, rimozione della batteria ecc., Ho finalmente ripristinato il telefono alle impostazioni di fabbrica, sistema ripristinato. Ora quando sono in corso una chiamata, non posso più accedere ad altre app. Ero abituato a premere il pulsante Indietro, e ridurrebbe al minimo la chiamata e mi permetto di accedere a Firefox o alla galleria o simili. Ora non riesco a minimizzare la schermata di chiamata. Qualche idea su come riportare questa funzione? Grazie in anticipo.

Soluzione: provare a verificare prima se il pulsante Indietro del telefono funziona o se funziona solo in modo intermittente. Puoi farlo aprendo altre app e premendo il pulsante Indietro. Se hai verificato che questo pulsante funziona correttamente, allora ti suggerisco di avviare il telefono in modalità provvisoria, quindi effettuare una chiamata e verificare se si verifica ancora la stessa condizione. In modalità provvisoria le app di terze parti installate nel telefono sono disabilitate, il che semplifica la risoluzione dei problemi. Se il problema non si verifica in modalità provvisoria, c'è una grande possibilità che sia causato da un'app installata. Scopri quale app è e disinstallala.

Se il problema persiste anche in modalità provvisoria, ti suggerisco di fare un altro giro di reset di fabbrica. Assicurarsi di eseguire il backup dei dati del telefono prima di eseguire questa procedura. Subito dopo il reset di fabbrica dovresti effettuare immediatamente una chiamata, quindi verificare se lo stesso problema si verifica ancora.

S4 non registrato alla rete quando effettua una chiamata

Problema: quando si effettua una chiamata, viene visualizzato il messaggio non registrato nella rete. Normalmente hanno 1-3 barre quando si tenta di chiamare. Sembra funzionare bene quando inserisco le chiamate nel negozio AT & T. Non posso effettuare o ricevere chiamate.

Soluzione: la prima cosa da fare per questo tipo di problema è riavviare il telefono. Ciò ripristina la connessione del telefono alla rete e può aiutare a risolvere il problema. Una volta che il telefono è completamente riavviato, controlla se il problema persiste.

Se il problema persiste, prova a cambiare il tuo operatore di rete. Per fare questo vai su Impostazioni - Wireless e reti - Operatori di rete. Prova a utilizzare sia la tua rete che automaticamente.

Un altro modo per risolvere questo problema è cambiare la modalità di rete del telefono, quindi verificare in quale modalità il problema scompare. Per fare questo vai alle impostazioni - scheda connessioni - più reti - reti mobili - modalità di rete. Dovresti provare a utilizzare LTE / GSM / WCDMA (connessione automatica), GSM / WCDMA (connessione automatica), solo GSM o solo WCDMA.